报社主任编辑民情日记

时间:2022-06-16 08:32:12 著名日记 我要投稿
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报社主任编辑民情日记

  2月6日,江苏频道以《电视“问短”:打开天窗说亮话》为题,报道我市结合民生热点、依托网络等渠道搜集群众反映强烈的社会问题,邀请市委市政府主要领导和委办局负责人走进演播间,与普通市民零距离交流、不设防不怕揭短的做法,国内各大媒体都进行了转载,引起了强烈反响。

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  一段时间以来,苏州市民们发现,黄金时段出现在电视荧屏上的普通百姓越来越多了。这些人上了电视不是来给领导“贴金”和说好话的,反而尽扯些闹心、难办和让领导难堪的话题:有身患绝症却遇到拆迁的,有抱怨环境恶化的,有诉说“洗脚上楼”之后种种不适应的,等等;而他们之所以说得来劲,是因为坐在他们面前的,都是些听了能够管用和能解决问题的“狠角色”。近年来,通过《对话苏州》这一密切联系群众的重要平台,普通市民提出的各种诉求和“疑难杂症”大多得到了解决,有的还直接或间接地推动了相关文件的出台。除此之外,苏州还创造性地结合舆情新特点开设“寒山闻钟”网络监督论坛,通过报纸、广播方式实现市领导及管理部门与普通群众的日常交流互动,通过这些举措,让每一位市民不但有地方反映问题、了解政府作为,更是因为交流渠道的保持畅通和反映问题的快速解决而心平气顺,幸福感陡然提升。

  在苏州市民因此得到实惠的同时,墙内开花墙外香,我市的做法得到了外界的充分肯定。之所以如此,是因为苏州经验实质上就是“一本摊开来的、富有时代特色的、既贴心又暖心的民情日记”,这对年终岁末全国各地总结密切联系群众的经验,具有重要的学习借鉴意义。笔者理解它的特点主要在于两方面:一是时新:传播手段新,运用的是最为广大市民接受的网络、电视和报纸方式;交流手段新,往往一次干群互动要调用多种手段,以实现更大范围的“面对面”;探讨内容新,由于苏州经济社会发展的特殊性,遇到的问题新,而解决问题的新办法也同样具有推广价值。二是有效:因为直接面对有意见诉求的群众,就不可能绕开敏感话题,再“难啃的骨头”也得“下口”,为此,我市在落实与群众的交流互动时,常常是有针对性地找到突破口“发力”,相关各方共同参与,现场表态落实,之后必有反馈并辅以网络问政的全程监督,如此,何愁问题得不到解决?

  概而言之,能“电视‘问短’,打开天窗说亮话”,经验与感悟在于:手段创新,才能更贴近;不怕尴尬,才能了解实情;心底无私,才能为民解忧。

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