商户运营岗位职责

时间:2023-05-10 13:05:12 岗位职责 我要投稿

商户运营岗位职责(12篇)

  在现在社会,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的商户运营岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

商户运营岗位职责(12篇)

商户运营岗位职责1

  1、负责公司app、微信和对our平台的线上推广和品牌公关塑造;

  2、负责制订网络推广策略、计划与预算,线上整体推广执行计划的推动实施以及效果监控;

  3、依据网站营销战略、上线计划及特性制定各推广计划,有效提升网站流量、咨询量、排名及广告传播效果,提升线上注册用户,提升线上用户转化率。

  4、负责网站运营/微信推广、微信营销各项数据的整理、分析、汇总。

  5、负责了解和搜集网络上同行业或者竞争对手的.动态,搜集建立网络信息资料库;负责线上对外合作。

  6、建立相关规章制度,完善工作流程,建设和发展优秀的推广队伍。

商户运营岗位职责2

  岗位职责:

  1、负责卖家在平台的.日常运营和管理工作,包括问题解决、指标监控、营销活动、线上推广等;

  2、负责平台商家资源的合作对接,整合内外资源,完成品牌传播计划,将产品效果最大化;

  3、关注卖家生命周期,全方位提高卖家积极性与配合度,给予卖家可行性改进方案;

  4、跟踪卖家行为特点,协助卖家优化商品结构,提高流量和转化率,提升业绩达成;

  5、监督卖家服务标准及售后处理,帮助卖家提升店铺等级,执行卖家奖惩制度。

  任职要求:

  1、本科以上学历,3年以上互联网平台卖家运营工作经验;

  2、熟悉平台卖家运作方式,能够运用有效的方式提升卖家对平台的依赖性;

  3、性格外向,语言沟通能力强,善于团队协作,积极主动,有激情,有耐心,有责任感;

  4、具备优秀的数据分析能力,能够分析商家行为特点并及时反馈各项指标异常数据;

  5、善于思考,能有效抓住商家心理特点,对各项问题一一击破。

商户运营岗位职责3

  1.负责公司所运营网络店铺及线上平台等的商品详情卖点文案策划,不断精炼提升宝贝卖点文案调性、水平;

  2.网络店铺及平台的首页、商品详情页、搜索列表页等页面进行文案优化、创意策划;

  3.根据活动需求、品牌特点、产品特征总结、提炼符合要求的.精品文案、创意策划;

  4.与门店、美工等做好文案沟通、对接;

  5.完成上级领导安排的其他工作。

商户运营岗位职责4

  职责:

  1、执行公司楼层管理相关要求,负责本楼层的品牌管理工作;

  2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令,并与其他部门进行协调,负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营;

  3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的.监督;厂家日常销售管理,商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。

  4、根据公司整体销售计划,完成本楼层的各项经济指标,同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;

  5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈;

  6、对所属楼层商品的品牌进行管理,积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴,以提供良好的服务为总方针,协助厂家对商品品牌和结构进行优化,从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量;

  7、协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、3年以上楼层管理工作经验,2年以上大型商场楼层经理岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;

  3、熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;

  4、有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。

商户运营岗位职责5

  岗位职责:

  1.负责对商品进行组合,管理好小店店主,制定价格策略,通过商品运营手段提高销售额;

  2.指导小店店主对商品属性进行描述,优化用户体验,使用户能客观真实的购买自己所需要的产品;

  3.进行相关商品信息的维护,库存的'维护及管理,以及相关APP系统的操作,对相关数据进行统计及分析相关工作;

  4.制定与小店店主关于客户投诉、商品质量问题赔付等界定规则,关于商品进行活动价格、商品供应链管理;

  5.完成上级分配的业务任务,对项目运营及工作流程提出合理化建议,优化工作;

  6.对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升运营质量,并进行运营计划的调整,及时向研发部门反馈信息,根据市场推广策略调整运营方式方法;

  任职要求:

  1.有较强的逻辑思维和分析能力,沟通、协调能力强;

  2.具有独立的开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;

  3.有良好的服务意识,抗压力较强,能承受互联网行业的工作压力适应较快的工作节奏;

  4.熟悉快销品、互联网、社区O2O行业,并有相关经验者优先。

商户运营岗位职责6

  1、对各种线上渠道推广的效果进行评估,能根据实际情况对推广方案及策略给出建设性意见,并优化线上推广方案;

  2、精通各种网络推广方法,计划方案的执行与目标达成;

  3、制定新媒体(微博、微信、线上)传播计划,并制定微博、微信、线上等营销策略;

  4、挖掘、搜集、分析客户和同行业在新媒体等营销推广方面的`效果、体验感受,为公司制定微营销策略提供依据。

商户运营岗位职责7

  职责:

  1、能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作,有很好的团队协调能力,善于处理各种紧急问题;

  2、与商户定期沟通,了解商户动态,及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题,建立商户经营信息档案;

  3、完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;

  4、对楼层进行日常商业经营管理工作,并对下级主管指导经营;

  5、负责客服管理,协助处理突发事件及各类客诉;

  6、完成上级领导交付的其他事项,协助营运总监制定商业管理方案。

  岗位需求:

  1、本科及以上学历;

  2、3年以上商业营运管理经验;

  3、熟悉购物中心日常营运管理工作流程,接受过商业培训;

  4、具备营运管理知识与经验,有数据分析能力,较好的.沟通能力,能抗压,时间观念强;

  5、熟练使用计算机办公软件。

商户运营岗位职责8

  岗位职责:

  1、负责卖家在平台的日常运营和管理工作,包括问题解决、指标x、营销活动、线上推广等;

  2、负责平台商家资源的合作对接,整合内外资源,完成品牌传播计划,将产品效果最大化;

  3、关注卖家生命周期,全方位提高卖家积极x与配合度,给予卖家可行x改进方案;

  4、跟踪卖家行为特点,协助卖家优化商品结构,提高流量和转化率,提升业绩达成;

  5、监督卖家服务标准及售后处理,帮助卖家提升店铺等级,执行卖家奖惩制度。

  任职要求:

  1、本科以上学历,3年以上互联网平台卖家运营工作经验;

  2、熟悉平台卖家运作方式,能够运用有效的'方式提升卖家对平台的依赖x;

  3、x格外向,语言沟通能力强,善于团队协作,积极主动,有x,有耐心,有责任感;

  4、具备优秀的数据分析能力,能够分析商家行为特点并及时反馈各项指标异常数据;

  5、善于思考,能有效抓住商家心理特点,对各项问题一一击破。

商户运营岗位职责9

  1、负责公司线上市场推广的工作。

  2、负责网络seo和sem的活动和相关事宜。

  3、完成线上的推广和投放活动,增加公司产品的.搜索排名和网站曝光率。

  4、利用各种互联网等多媒体资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果。

  5、与线下市场部门配合达到既定推广效果。

商户运营岗位职责10

  工作职责:

  1、新店开业筹备和市场分析调查。

  2、全面负责各门店的经营管理工作。协调各门店与公司其他部门的关系,完成上级领导交办的工作。

  3、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。

  4、制定服务标准程序和操作规程。检查下属各门店各岗位人员的服务态度、服务流程,保证食品的'卫生与质量,促使各门店做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。

  5、组织各门店负责人制订销售计划,并负责督促实施销售计划,完成销售目标。

  6、定期与重要客户保持良好沟通,维护客户关系。

  7、负责组织公司的销售宣传与品牌推广。

  8、与公司财务部配合做出每年的预算和月计划,研究扩大销售量,增加经营收入。

  9、根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。

  10、了解市场动向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保各门店营业指标和利润指标的完成。

  11、负责抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故,减少维修费用。

  12、与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织各门店员工的业务和卫生知识的培训工作。

  13、主持日常和定期的各门店负责人会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司各部门经理会议。

商户运营岗位职责11

  1、根据公司规划制定年度、季度的市场策略,预算推广时间及定期目标;

  2、负责开拓市场业务,招商会的组织、统筹、宣传及整体新零售项目进度的推进;

  3、分析和预测销售市场,把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息;

  4、根据公司发展战略制订加盟发展策略及实施,完善加盟管理系统;

  5、负责地区自营店铺的'开拓,营运管理,确保年度店铺拓展目标及销售目标及利润的达成;

  6、负责团队建设,不断优化公司资源配置,持续提升公司整体的组织能力、执行力;建立良好的工作氛围,提高员工的工作积极性与主动性、建设富有高效执行力的工作团队

商户运营岗位职责12

  1、负责公司搜索引擎账户管理,制定sem和seo推广计划,设定关键词投放,提高点击率、提升投放效果,不断提高网站uv;

  2、根据账户数据表现和效果监测数据,及时调整,包括关键词投放,创意撰写,结构优化等;

  3、对关键词投入产出比(roi)进行分析,并根据分析结果持续优化投放策略,提高投资回报率,控制成本;

  4、统计每日的投入、流量,并优选关键词;

  5、以周和月提供数据分析报告,并找出相应的`改进方法,保证sem推广正常有效推进;

  6、监测、分析公司网站各项uv、pv、跳出率、内链、外链,整理优化报告,根据数据变化调优优化方案,并负责协调执行方案内容;

  7、根据搜索引擎的算法更新及行业规律变化,调优各项优化方案,并配合执行方案内容。

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