电商运营专员岗位职责

时间：2023-03-27 11:11:31 岗位职责我要投稿

电商运营专员岗位职责精选15篇

　　在现实社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的电商运营专员岗位职责，希望能够帮助到大家。

电商运营专员岗位职责精选15篇

电商运营专员岗位职责1

　　职责

　　1、负责公司各分销平台产品的运营、推广、监控及管理;

　　2、对运营数据进行分析和监控，提升运营质量;

　　3、对公司产品线进行管理,负责商品上架;

　　4、跟踪日常运营过程中的系统化需求，反馈至相关部门进行分析和优化;

　　5、熟悉分销平台的发布、推广及维护，完成售前、售中、售后的.客服工作;

　　6、制定并执行推广方案，对活动商品进行页面美化、关联销售等一系列的增加转化率的有效措施;

　　7、确保分销流程的流畅和规范的运作、对分销客服、物流、支付等问题的督办及沟通衔接工作;

　　8、配合部门经理的工作,能够及时准确地执行平台营销的工作。

　　任职要求：

　　1、中专(含)以上学历，一年以上招商、销售类工作经验，有招商渠道者优先;

　　2、喜欢电商行业，具有创新精神。

　　3、执行力强，有强烈的工作责任心，有一定数据分析能力和文字功底;

　　4、有一定的沟通、理解能力，优秀的学习能力和团队合作意识;

　　5、有电商或医药行业一年以上工作经验者优先，可考虑应届毕业生。

电商运营专员岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责淘宝上下架产品，整理店铺的运营报表数据;

　　2、修改直通车关键字与关键词出价;

　　3、协助运营经理管理淘宝客;

　　4、负责公司在淘宝平台上的的整体推广，提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额;

　　岗位要求：

　　1.一年以上淘宝或天猫店铺运营推广经验;

　　2.熟悉各平台的推广策略及工具运用，例如：直通车的'推广、关键词设置、钻石展位，淘宝客等;

　　3.具有平台活动策划的经验和把控能力，有成功案例。例如：淘金币，聚划算，淘抢购等;

　　4.思维敏锐，肯专研、不怕挫折，对预算及投入产出比有较强把控能力，能制定目标分解方案并执行出成果;

　　5.运营过美妆、护肤类目的优先;

电商运营专员岗位职责3

　　1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;

　　2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;

　　3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

　　4、维护客户关系，负责回访工作;

　　5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;

　　6、完成上级交代的.其他工作事项。

电商运营专员岗位职责4

　　职责：

　　1、负责线上渠道的对接和运营。

　　2、负责店铺日常沟通及协调工作，解决工作流程等问题。

　　3、语言表达能力强，抗压能力强，沟通能力强，良好的职业及道德操守。

　　4、营业数据的'统计、整理、分析，编制报表并按时提交给相关人员。

　　5、做好门店日常工作的计划、组织、控制、检查工作，定期巡视检查门店对指令的执行情况。

　　6、正确的传达上级的指示，并向上级如实的报告门店执行的情况，并及时汇报门店反馈工作。

　　要求：

　　1、大专或以上学历。

　　2、良好沟通协调能力及逻辑思维能力，抗压能力和执行能力强。

　　3、具有零售行业及行政工作经验优先。

电商运营专员岗位职责5

　　职责：

　　1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;

　　2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

　　3、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

　　4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;

　　5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;

　　6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;

　　7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;

　　2、精通直通车和钻展等推广方式;

　　3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

　　4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;

　　5、性格开朗，较强的'沟通能力和团队协作能力;

　　6、需有健康证明。

电商运营专员岗位职责6

　　职责：

　　1、协助运营主管电商日常维护、产品更新，以增强店铺吸引力;

　　2、协助运营主管进行电商的推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　3、协助运营主管制定各种促销活动计划，跟进计划执行和反馈，及时调整，以达到完善的活动目标，做好客户服务，提升客户购物体验。

　　职位要求：

　　1、勤奋好学有进取心，对电子商务有深厚兴趣，有志在该领域发展;

　　2、具有良好分析、判断能力、开拓创新能力、沟通策划能力;

　　3、有淘宝、拍拍等开店经验者优先;

　　4、对IT、数码产品有兴趣者优先。

　　5、理工科、市场营销专业者优先。

电商运营专员岗位职责7

　　1、负责协助操作网站运营;

　　2、负责协助分析产品关键词排名，优化产品质量，产品P4P，橱窗，排名推广等;

　　3、负责协助运营培训课程的准备;

　　4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施，并定期分析运营效果，调整推广方案;

　　5、管理维护公司付费平台和公司网站，配合服务商做好全网营销。

电商运营专员岗位职责8

　　职责：

　　1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接，对电商平台内的`功能、用户体验、页面设置进行优化。

　　2、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。

　　3、协助运营及主管进行店铺整体运作。

　　4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法。

　　任职要求：

　　1、1-3年电商运营工作经验，了解各大电商平台运营。

　　2、善于自我激励，良好的学习能力，具有良好的职业道德和服务意识。

　　3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑

　　4、善于沟通，能及时、有效、妥善的处理问题

电商运营专员岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案；

　　2、根据公司产品、服务规划，编写产品、服务广告和宣传文案；

　　3、负责活动文案撰写，独立完成各项文案及相关文字工作；

　　4、负责项目推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写；

　　5、负责公司品牌在互联网的推广文案撰写，垂直论坛软文撰写植入，移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端）编写及日常更新，提升品牌知名度；能围绕网络热门话题，行业热点、行业趋势动态等策划相关的新闻话题进行宣传推广；

　　6、负责网络平台日常维护与更新等运营管理，优化网站风格、架构、功能、频道，完成等；

　　7、负责平台网站持续改善网站服务；

　　8、负责制定线上营销推广战略，以及具体实施策划方案；

　　9、负责大数据分析，进行用户需求分析、产品设计、流量分析，提高页面浏览率和网站知名度，保证网站运营项目的顺利执行与创新；

　　任职资格

　　1、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案的`能力；

　　2、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底；

　　3、有过互联网推广、家具相关经验者，优先考虑；

　　4、对品牌推广及管理有较强的执行能力；

　　5、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力；

　　6、逻辑思维和分析能力强，良好的的沟通能力，很强的创新和执行能力。

　　7、有网站运营策划和市场推广经验，熟悉网站运营及业务规则，有较丰富的网站策划、项目规划、营销推广经验，具备良好的执行能力;

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：无工作经验

电商运营专员岗位职责10

　　职责：

　　1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等;

　　2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;

　　3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

　　岗位要求：

　　1、市场容量分析;

　　2、2年或者以上京东店铺运营经验，熟悉京东平台操作，能熟练各项活动报名及沟通;

　　3、责任心强，良好的沟通表达能力，能承担店铺各种活动形式;

　　4、熟悉网店日常运营工作，对推广、客服、发货流程熟悉;

　　5、较好的执行能力，能承受高强度的工作，具有一定抗压能力。

　　6、买家购物心理分析，类目卖点提炼，首图详情页优化排版;

　　7、新老客户的`跟进与维护

　　8、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。

电商运营专员岗位职责11

　　职责：

　　1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

　　2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

　　3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；

　　4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

　　5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

　　6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；

　　2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘，熟悉电商平台的推广手段和规则；

　　3、精通数据分析，具有较强的`逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。

电商运营专员岗位职责12

　　职责：

　　1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合，协助产品的实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度，季度，月度运营策略计划并有效执行。

　　2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量，转化率等数据进行总结分析。

　　3、企业服务号等平台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。

　　4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。

　　5、协助拓展开发其它网站的合作。

　　6、负责与库房做好相应的.对接工作。

　　职位要求：

　　1、有互联网、软件行业实习经验优先，文字表达能力强，有一定的文案功底，精通各类办公软件。

　　2、有一定的资料收集能力。

　　3、工作认真负责，善于沟通与协调。

电商运营专员岗位职责13

　　职责：

　　1、协助领导完成天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

　　3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

　　4、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，

　　5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

　　6、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。

　　2、优秀应届毕业生亦可。

　　3、熟练使用办公软件。

　　4、有较强的求知欲，学习能力强。

　　5、具备较强的.服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境。

电商运营专员岗位职责14

　　运营部职能

　　负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。商品部职能

　　根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的'动销率。

　　推广部职能

　　根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。营销部职能

　　负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。 4

　　销售部职能

　　直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。

　　物流部职能

　　管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。

电商运营专员岗位职责15

　　1.具有3年以上主流电商平台、社交平台的运营经验，有奢侈品、珠宝行业运营经验者优先；

　　2.熟悉淘宝、小程序等电商平台的运作及推广模式，并能制定相关的计划，能独立完成淘宝平台的'产品管理流程，较强的数据分析能力，提高点击率和浏览量，完成目标；

　　3.熟悉电商平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用，能不定期策划淘宝商城营销活动，及相应广告；

　　4.有文字功底和创意能够独立完成推广文案的撰写，能主动承担富有挑战性的工作；

　　5.沟通能力&执行力强，有较强责任心，对时尚&珠宝首饰抱有热情。

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