电商运营专员岗位职责

时间：2023-03-16 14:06:41 岗位职责我要投稿

电商运营专员岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的电商运营专员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

电商运营专员岗位职责

电商运营专员岗位职责1

　　1、负责天猫、京东、淘宝等平台的.运营与基础管理;

　　2、进行各类营销活动的策划、执行和实施跟进，完成销售目标;

　　3、负责进行店铺相关问题及数据的收集、统计、分析;

　　4、根据账号属性，能独立挑选适合产品在平台售卖，打造爆款

电商运营专员岗位职责2

　　职责

　　1，负责1688诚信通&百度竞价推广的整体运营，日常打理、配合销售活动策划，营销推广、商品上下架等;

　　2，负责公司店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;运营策略计划并执行

　　3，制定月营销计划和服务水平提升目标，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估

　　4，通过对相关数据的监控和分析，关键词优化，提升产品在搜索相关性排名，制定营销推广方案?，对店铺及时作出调整;

　　5，其他公司交代之事宜。

　　任职资格

　　1、高中或中专及以上学历

　　2、具有一定的电商运营经验;

　　3、熟悉各种办公软件和各种网络营销工具;

　　4、具备良好的.沟通能力和服务意识;完成公司制定的月销售计划

　　5、具有团队精神，适应及学习能力强，工作积极主动细心、责任心强。

电商运营专员岗位职责3

　　1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接，对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。

　　2、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。

　　3、协助运营及主管进行店铺整体运作。

　　4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对性的'提出解决办法。

电商运营专员岗位职责4

　　1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作;

　　2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务;

　　3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道;

　　4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度;

　　5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案;

　　6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

电商运营专员岗位职责5

　　1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

　　2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施;

　　3、负责各个店铺的`活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标;

　　4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

　　5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;

　　6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

　　7、负责店铺内促销活动策划;

　　8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

电商运营专员岗位职责6

　　1、电商推广平台的网站信息维护、更新、优化及统计分析等

　　2、线上线下的客户洽谈、跟单、订单处理、发货、催款、开票等

　　3、通过网络渠道进行客户开发和业务拓展

　　4、妥善解决客户提出的.售后支持，协助技术和客户之间的沟通

　　5、完成上级领导交代的其它任务

电商运营专员岗位职责7

　　1.负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作;

　　2.熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的.文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;

　　3.能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力;

　　4.能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通，争取资源位。

电商运营专员岗位职责8

　　1、负责搭建品牌新媒体矩阵，如抖音、公众号、今日头条等;

　　2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);

　　3、对不同渠道输出的不同内容进行规划，洞悉用户需求和渠道推荐机制，目标期内实现涨粉及营销转化等;

　　4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划，包括文章、图片、视频、活动等;

　　5、制定自媒体运营与品牌营销策略，在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。

　　6、电商平台如天猫、京东、抖音店铺等线上电商平台运营;

电商运营专员岗位职责9

　　1、负责Amazon平台账号的管理与维护;

　　2、熟悉产品，按平台和公司要求上传产品;

　　3、对产品的`价格进行调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;

　　4、观察在线产品及了解匹配排名的最新情况，评估、分析产品的关键词，提升产品关键词的搜索排名，合理修改产品搜索标题，更新产品信息;

　　5、市场的调查、分析并制定销售策略，达成销售业绩。

电商运营专员岗位职责10

　　1、负责淘宝京东的`整体运营，熟悉平台流程及推广规则;

　　2、负责淘宝京东店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

　　3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，安排店铺各类促销活动;

　　4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　5、新品宝贝销量的破零以及提升，进行评价维护，打造爆款。

　　6、完成领导交办的其他工作

电商运营专员岗位职责11

　　1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

　　2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的.数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

　　3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

　　4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

　　5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

电商运营专员岗位职责12

　　1、负责电商平台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进;

　　2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的`产品上下架管理，策划活动推广工作;

　　3、根据销售计划与平台优势，拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;

　　4、与平台保持紧密沟通，负责月度销售计划沟通和管理，争取平台资源;

　　5、跟踪店铺销售数据、活动报告，提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案，并落地执行;

　　6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态，协调公司横向部门，共同制定应对策略;

电商运营专员岗位职责13

　　1) 熟悉微商场、微信公众号的`功能搭建、了解微商城会员奖励及分销体系;

　　2) 负责微商城的运营管理，包括产品上下架、商品管理、活动设置、客服对接的运营;

　　3) 熟练运用电商营销玩法，负责店铺活动策划和运营工作，并进行数据复盘和优化;

　　4)定期监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、会员管理等，对活动效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施。

电商运营专员岗位职责14

　　1、负责公司新媒体电商平台的整体运营，包括产品运营、活动策划及软文推广，

　　2、负责受理客户反馈的售后问题，快速准确地提供解决方案，

　　3、不断优化产品信息关键词、客服话术、流程等，

　　4、定期监控并提供运营数据，分析每日商品、顾客、活动数据，发掘问题，针对性地提出解决办法。

电商运营专员岗位职责15

　　1、负责店铺的.日常运营，熟悉淘宝的运营环境、交易规则、分析店铺销售目标并落实执行;

　　2、负责淘宝店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

　　3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升免费流量，安排店铺各类促销活动;

　　4、协调美工，文案人员对于页面的调整和改版;

　　5、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　6、其他线上平台及渠道的开拓、维护。

电商运营专员岗位职责16

　　1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作，包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。

　　2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进。

　　3、负责制定运营推广计划，并执行。

　　4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结，及时提出指导性意见。

　　5、通过电商聊天工具在线接待顾客的'咨询，解答顾客的各种咨询，以最快速度解答在线客户对产品的需求，促成交易的达成;

　　6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率;

　　7、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、疑难售后等;

　　8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;

　　9、具备美工基础优先录用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具，具有较高的美术基础和创意，具有优秀的独力设计能力，懂得店铺整体策划;

　　10、监控店铺各项数据指标并制表，不足之处做出改善方案(如访客数，日销量，点击率，支付转化，评价等对相应环节做优化);

　　11、有自己的一套运营思路，不拘一格，可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化，运营上也随机应变、不断创新。

　　12、完成上级领导交办的其他工作任务;

电商运营专员岗位职责17

　　1、负责电商渠道店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责店铺日常的'装修策划、更新发布各类产品;

　　3、独立接待客户至出货完成;

　　4、熟悉亚马逊、Fackbook等软件的操作。

电商运营专员岗位职责18

　　1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号;

　　2、学习总结及整理公司资料的`数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段;

　　3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进;

　　4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

　　5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

　　6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案;

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