营业员个人简历范文
营业员,在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是,在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员,都是营业员。营业员也可以被称为导购员。
营业员个人简历范文1
姓 名: 刘女士 性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: 湖南-常德 年 龄: 26
现所在地: 上海 身 高: 158cm
希望地区: 广东-东莞、 广东-深圳
希望岗位:销售类-人员-销售代表
销售类-人员-客户代表
贸易类-业务跟单员
贸易类-国际业务员
销售类-管理/商务-商务专员
寻求职位: 业务员、 跟单员、 外销员
教育经历
20xx-03 ~ 20xx-07 上海电视大学黄经贸分校 物流管理 大专
20xx-09 ~ 20xx-07 湖南省对外经济贸易职业学院国际贸易中专
培训经历
20xx-12 ~ 20xx-03 ISO***质量管理体系 质量手册
**公司 (20xx-03 ~ 20xx-03)
公司性质: 其他 行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 业务员 岗位类别:销售代表
工作描述: 主攻南美市场的五金和工具:
1、客户开发:根据公司制定的销售计划和客户群,通过信息查找,E-MAIL等方式,进行沟通,了解需求,结合公司产品特点制定相应的开发方案,积极协调整合内外资源以实现销售,完成客户开发目标。
2、合同签订:通过及时处理客户的询盘,沟通细节并确定最终的价格、付款方式、交货期、交货方式等,并最终签订合同。
3、订单生成:按照公司订单流程,做好定金确认,样品确认等环节的工作,制作订单,并通过相应的订单审核。
4、发货前准备:配合质检做好产品品质跟踪,生产情况跟踪等工作,并及时向客户反馈相关信息,协调船务做好出货前相应工作。
5、发货:配合储运核对出货清单,办理验货,确认单据等手续,并通知客户结汇。
6、资料归档与客户服务:整理相关资料文件并做好归档工作,以备查用,做好售后客户跟踪与客户信息反馈工作,及时处理客户投诉,提高客户满意度和市场占有率。
工作心得:对于各类五金工具等很繁杂的产品,需不断巩固和发展产品,产品引导市场,大客户引导小客户,业务间资源共享,共同学习。通过完善的产品管理系统,发挥外贸公司优势努力发展产品的深度和广度。对于客户要勤勉,高效,有耐心,专业,有计划,多交流。多总结多思考,注重细节,保持对工作的热爱激情和同海绵般吸收学习的心!
主要业绩:通过阿里平台及展会资料,不断的努力和钻研精神,成功开发了7个新客户,同时老客户在维持的同时也开发了一些款新产品。
**公司 (20xx-03 ~ 20xx-01)
公司性质: 其他 行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 外贸跟单员 岗位类别:
工作描述: 主负责欧洲市场箱包,购物袋,手推车等产品的新老客户。
工作职责:巩固公司的各类B2B平台并处理平台上获得的新客户和公司原有老客户的询盘,向供应商询价综合比较后制作报盘,跟踪报价,确认订单。有计划的开发新客户,逐步稳固老客户,不断开发和推荐新的产品和供应商。并定期有针对性的开发些非常新颖产品推荐给客户和用于公司参加国外展会。
工作内容:主要负责各类腹膜类产品,如无纺布,编织和PET腹膜袋,电压和车缝类保温袋,PVC镜面革,西服套及附带超市手推车,篮子,衣架等产品。从询盘到确认定单,货物出运,收回货款,客户收到货物后的反馈意见,协助财务制作开票资料等全过程。
工作心得:先从网站开始着手了解客户并做相应的记录,主动定期的有针对性地推荐些新产品,无论客户是否会反映都要坚持,节假日都要发贺卡类的真诚的祝福客户,经常可以和客户讨论产品销售情况及新产品的IDEA。对于自己不是很了解的工艺可通过网路或相关书籍了解再实地去工厂学习考察。大部分工厂可能有的只提供原料,有的只提供印刷,有的只车缝要很好的将几者联系起来并对每环节都有基本了解,很好的组织起他们形成一条龙服务,加大外贸公司竞争力。对于自己操作的每个客户需要建议一个比较详细的操作指南,不断更新次客户的信息和注意事项。
主要业绩:开发了PP WOVEN,电压冰袋,棉苇布袋,沙滩包,PVC葱粉袋,复合棉布袋,镜面革,拉拉草等新产品。在巩固好了老客户的前提下,发展了5个新客户。
**公司 (20xx-03 ~ 20xx-03)
公司性质: 其他 行业类别:汽车、摩托车及零配件
担任职位: 外贸销售员兼销售经理 岗位类别: 国际业务员
工作描述: 主要负责欧州市场的销售工作.
工作职责:负责欧洲市场老客户的维护,新客户的开发及总经理交代的其他事情,另外完成本部门制定的销售指标。
工作内容:ERP系统的维护和录入,客户管理从一开始跟客人联系到建立合作关系收到客人询价,制作报盘或销售合同,到客户确认外合同,将内合同下给工厂,制作生产及包装合同,到最后货物按时出运,及客人对产品的反馈等中间的全部过程。此外还负责新品种的开发,新供应商的发现及其样本的收集。
由于05年工作表现突出,06年在做销售员的同时被选为兼职的销售部经理.作为兼职的销售经理:主要负责每月销售员的绩效考核;部门内部事物管理;每周会议记录;各销售员客户总体销售情况,特别是对公司两大客户的反馈工作.但主要的还是自己客户的销售工作.
销售心得:外贸公司一般做的都是很多很杂的,在发展其广度的同时应更注重其深度!不要放过客户提供的任何信息及细节。有计划,有效率,有耐心,擅于反思,多交流,用真诚和韧性感动客户。天道酬勤!
工作业绩:有几个老客户,销售额相比前面一年有明显增长,拓展了公司的工具市场如各式钳子和扳手及反光材料类和维修类工具和摩托车,自行车配件的一些新产品,另外经常负责客户来访的接待工作,在跟客户洽谈方面总结了一些技巧,积累了一些宝贵的经验.此外由于一直做此类产品积累了各方面不错工厂资源.
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能:
技能专长: 1.熟悉整个的外贸操作流程,擅长新产品的开发,老客户的维护,但在开发新客户方面也积累了一些经验,经常接待客户的来访工作,对于商务洽谈技巧的应用等比较娴熟。
2.操作和实践能力:
英语: 涵电书写流畅,口语流利,能较好的和客户进行商务沟通交流。
西班牙语:通过自学,会些简单沟通,并计划继续这方面的学习。
电脑:能熟练操作PHOTOSHOP,EXCEL,word等办公软件和各类B2B网上平台。
3.热爱外贸行业,课余时间喜欢自修不少与外贸有关的书籍并参加了相关口语培训。喜欢保持不断进取和学习的状态。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 差
英语水平: 英语专业 CET-4
西班牙语: 一般
求职意向
发展方向: 汽车,摩托车,自行车零配件,五金工具或箱包行业,外贸出口!
其他要求:
自身情况
自我评价: 乐观开朗,积极进取务实,良好的主见和耐心,能沉着冷静的处理及对待问题,良好的沟通能力,拥有团队协作精神和强烈的责任心,能够独立快速的完成上级领导安排的工作,希望能为一家公司长期效力,一起成长。
兴趣爱好:旅游,看书刊杂志新闻及体育,摘录,爬山,剪贴收藏,音乐,睡觉
营业员个人简历范文2
个人基本简历 |
简历编号: | 更新日期: | 无照片 | ||
姓 名: | 大学生个人简历 | 国籍: | 中国 | |
目前所在地: | 广州 | 民族: | 汉族 | |
户口所在地: | 茂名 | 身材: | 175 cm60 kg | |
婚姻状况: | 未婚 | 年龄: | 20 岁 | |
培训认证: | 诚信徽章: |
求职意向及工作经历 |
人才类型: | 普通求职 | ||
应聘职位: | 销售代表/推销员/营销员/促销员:销售、店员/营业员:服装,电器等、其它类:销售 | ||
工作年限: | 1 | 职称: | 中级 |
求职类型: | 全职 | 可到职日期: | 随时 |
月薪要求: | 1000--1500 | 希望工作地区: | 广州 广州 广州 |
个人工作经历: | |||
公司名称: | 广州市中博社翻译有限公司起止年月:20xx-03 ~ 20xx-07 | ||
公司性质: | 私营企业所属行业:商业服务 | ||
担任职务: | 市场开发(电话销售) | ||
工作描述: | 负责开拓市场寻找新客户 | ||
离职原因: | 辞职 | ||
公司名称: | 上海永沛实业有限公司起止年月:20xx-03 ~ 20xx-12 | ||
公司性质: | 私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢 | ||
担任职务: | 销售代表 | ||
工作描述: | 负责公司产品推广与销售。 | ||
离职原因: | 辞职 | ||
公司名称: | 广州市骏宝实业有限公司起止年月:20xx-06 ~ 20xx-02 | ||
公司性质: | 私营企业所属行业:电器,电子,通信设备 | ||
担任职务: | 家电维修员 | ||
工作描述: | 负责公司产品售后服务,上门维修家电空调 | ||
离职原因: | 辞职 |
教育背景 |
毕业院校: | 广东省水产学校 | ||||
最高学历: | 中专 | 毕业日期: | 20xx-07-01 | ||
所学专业一: | 制冷 | 所学专业二: | |||
受教育培训经历: | |||||
起始年月 | 终止年月 | 学校(机构) | 专 业 | 获得证书 | 证书编号 |
20xx-09 | 20xx-07 | 广东省水产学校 | 制冷 | 中专毕业证 |
语言能力 |
外语: | 英语 一般 | ||
国语水平: | 优秀 | 粤语水平: | 优秀 |
工作能力及其他专长 |
本人性格开朗,善于与人沟通,有电脑基础,熟悉水冷空调的维修;具有1年 以 上销售和产品售后服务方面的经验.对广州地区熟悉,具备敏锐的市场触觉和 开拓新客户的能力.有良好的客服意识和团队合作精神.本人适应能力强,反应 灵活,能吃苦耐劳,可以在较短时间内投入到工作当中。 | |
详细个人自传 |
很感谢您能在百忙之中抽看我的个人简历,不管我能否被贵公司录用,在此我都给您致以谢意! 我于20xx年7月毕业于广东省水产学校,在学校的三年学习生活中,我轧实地学习了本专业的相关专业知识,并通过06年署假在广州海尔空调售后服务部实习使我的专业技能进一步提高,今天看到贵公司招聘信息,不知能否给我一个改变自己人生起点和支点的机会,如蒙不弃,委以职位本人定当不胜感激,奋勇向前。 最后希望能用我的双手,为您创造财富,也创造我自己的生活,谢谢! | |
个人联系方式 |
通讯地址: | |||
联系电话: | 134XXXXXXXX | 家庭电话: | |
手 机: | QQ号码: | ||
电子邮件: | 个人主页: |
营业员个人简历范文3
个人信息
姓名:
性别:女
年龄:22
体重:45
民族:汉族
身高:160cm
户口所在地:湖南长沙
婚姻状况:未婚
出生日期:1988年11月3日
现工作地点:湖南长沙
工作年限:4年
求职状态:正在求职
教育培训
最高学历:大专
毕业学校:湖南外国语职业学院
更新日期:20xx年05月31日
专业类别:外语类
专业名称:商务英语
20xx——20xx年8月湖南外国语职业学院商务英语大专
20xx年湖南外国语职业学院普通话培训获得普通话“二甲”证书
20xx年湖南外国语职业学院跟单员培训
20xx年广东中域电讯有限公司手机销售培训
工作经验
☆公司名称:英语培训班20xx年7月-20xx年9月公司类别:教育、培训、科研院所
担任职位:教师
工作描述:此次是暑假经验,更好的锻炼了自己的口语和各方面的能力。
担任职位:手机营业员
工作描述:参加了岗前培训,学会了如何巧妙的推销产品,懂得了如何更好的满足消费者的要求!
☆公司名称:“南苑轩”饼店20xx年2月-20xx年3月公司类别:快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒…)
担任职位:收银员
工作描述:主要负责收银以及店内商品的摆设!
☆公司名称:长沙宏升机械有限公司20xx年4月-20xx年3月公司类别:机械制造、机电设备、重工业
担任职位:生产跟单办公文员