药店实习店员年终总结

时间:2022-12-28 17:35:49 年终工作总结 我要投稿
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药店实习店员年终总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的药店实习店员年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

药店实习店员年终总结

  很荣幸我于20xx年来到xx药业连锁经营有限公司来实习,有幸成为该公司的一名实习生,回顾这几个月来的实习,我在店里的店长和师傅们的支持与帮助下,严格要求自己,按照师傅的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对店长和师傅们表示衷心的感谢,感谢养和堂药业连锁经营有限公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:

  一、实习阶段的认识与学习

  对于即将要毕业的学生来说,从事药店营业员是机遇也是挑战。我有幸成为xx药业连锁经营有限公司的一员,在刚刚开始工作的`这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到这个集体中。在店里的店长和师傅们的关怀、支持与帮助下,认真学习了制度,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了识药,了解他的分类,用途,用量等等,特别是对于作为一名药学专业的实习生,由初步的认识上升到更高层次的水平。在此期间,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好每一次的营业,了解药店中的每一个职业与药店之间联系的重要性。

  二、加强自身学习,提高专业知识水平

  通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,在我初到药房实习时,师傅向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责。

  三、存在的问题和今后努力方向

  我实习的是营业员,这个岗位是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接待时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候购买药品的顾客说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

  在这里我不知不觉地容入了整个团队。通过这次的实习,我对药房工作有了进一步的认识,进一步了解,明白了药店中的每一个岗位营业员、质量员、收银员都是药店的核心之一。

  实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,努力学习考取执业药师的资格证书,为每一位来买药的的顾客肩负起药学工作者的使命和责任。

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