管理年活动总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它是增长才干的一种好办法，因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的管理年活动总结，希望对大家有所帮助。
管理年活动总结1
自从登封市教育系统开展“20xx教育管理年”活动以来，我校就高度重视，成立了以校长为主要负责人的领导组，认真制订了实施方案。
三月，我校组织教师集中和分散学习“教师职业道德规范”、“违反职业道德行为处理办法”、“中小学安全管理办法”“安全责任追究制”、“王屯小学教师工作制度”、“考勤管理制度”、“卫生管理制度”、“教师岗位职责”、“学生上下学管理制度”等，这些规范和制度，我校不但要求老师们记在学习笔记上，最重要的是记在心里，内化在行动上。
四月和五月份，我校对全体教师、全体家长、五六年级学生发放征求意见表，以便从中发现学校管理、制度、办学方向等现状中存在的问题，并进行了问题汇总，制定了整改措施、负责人、整改时限。校长通过与教师人人谈话、畅所欲言等方式为学校管理献计献策。
5月18日上午，我校在中心校的安排下，召开了“教育教学管理推进会”，此次活动在中心校校长郭大星的带领下，全镇各中小学校长、教导主任、部分教师参加。活动分三个环节：观摩常规管理有形成果，参观学生作业、读书笔记、错题集、校园建设等；第二环节：听随堂课；第三环节：汇报、交流与总结。
5月19日，我校召开了“20xx教育管理年”查改讨论会，参加人员是中心校包校领导刘雪霞老师及我校全体教师，会议由校长赵丽莉主持，针对每一个问题进行了热烈地、开诚布公地讨论，当时，就每个问题都提出了切实可行的整改措施及责任人。最后，大家都一致认可：每周一进行工作要点布置，周五以反馈表的形式呈现每人的工作量、工作态度以及每件事的完成程度等等，依据此，公平、公正、公开地进行评优选拔。
这段时间，我觉得，通过这个“布置+检查+反馈+整改+评价+坚持”公式的实施，我发现，我校的各项工作都有了明显的改变。如：只要布置下去的某一项负责人做的事，都很积极地完成了，都不想使自己的`反馈表的栏里划一个“x”；教师读书及笔记也按规定完成了；每位教师都能放学后把学生送过马路；对于上公开课，只要学校安排，就没人推辞了；大部分教师尽量把私事安排在周末或假期，平时不是不得已，几乎没人请假了。
单位小，老师们的配合意识高，素质又不差，所以，我相信，王屯小学想得“优秀单位”这个荣誉称号，我们自信满满，因为人人都在努力着，贡献着自己的一份力量！
空谈误事、实干兴教，我校一定会以此次管理年活动为契机，强化学校管理，全面促进学校发展，提高教育教学质量！
管理年活动总结2
根据自治区卫生厅关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的统一布署，自今年7月份以来我院开展了“医院管理年”活动，现已历时xxxx月。在上级卫生行政部门的督导下，经全院职工的努力已取得成效，主要表现在全院职工“以病人为中心”的服务理念开始形成，开始注重改善服务流程，尽量便利于病人。如改进门诊服务流程，挂号与收费同设在一个楼层，解决了在某一时段挂号和收费排长队现象。增加抽血人员，解决早上抽血化验排长队现象。在专科医务人员编制数缺额的情况下，许多同志第一天上夜班，第二天放弃休息，继续上门诊、查房会诊或手术。b超室在人员不足的情况下，仍服从医院的安排，24小时随叫随诊，科室的工作量仍然不减。这些同志放弃自己的休息，图的是使病人能得到及时诊治，缩短病人的住院时间，使病人的满意率得到了提高。职能部门重视病人或病人家属的投诉，能做到热情接待、及时处理。在处理问题的思维方式上开始有“换位”思考的理念，尽量做到病人满意。在目标考核上，加大工作量和工作质量的考核比重，注重考核核心制度的执行和落实。对出现的医疗纠纷和投诉做到不护短，科学地查找和分析原因，注重整改。为了把“医院管理年”活动深入持久地开展下去，并取得实效，真正达到活动所要求达到的目标，结合我们目前正在同步开展的创建“医德医风示范医院”活动，我想就如何提高认识，转变一些观念，树立一些新的理念，和大家一起交流和沟通。
一、为什么要开展“医院管理年”和创建“医德医风示范医院”活动。
为什么今天还说这个问题，因为还有好多同志对开展“医院管理年”和创建“医德医风示范医院”活动的目的与意义认识不清楚，认为是医院为应付上面的工作而开展的一项活动。认识上的不到位，必然形成思想不重视、措施不落实、成效不明显的局面。在开展“医院管理年”的活动期间竟然发“氧气事件”那样的问题，就足以说明相当一部分同志，包括一部分科主任、护士长不重视创建活动，在落实措施上不力。那么，医院为什么要开展“医院管理年”和创建“医德医风示范医院”活动呢？要回答这个问题，首先要从外部环境和内部环境的变化来看。人民群众看病难、看病贵，看不起病的问题，特别是在经济欠发达地区，看不起病的问题尤其突出，怎么解决？除了扩大医保、合作医疗覆盖面外，还要靠医院来解决这个问题。而医院也面临着诸多挑战，面对竞争，医院要生存和发展必然要讲钱、要讲经营，再加上政府对卫生投入不到位，医院公益性质的观念发生了变化，开始逐渐淡化，正如高强部长所讲，“在医疗服务领域，各种思想、观念相互激荡。甘于奉献、救死扶伤的美德仍然是主流，也出现了公益性质淡化，以医疗服务为手段，追求团体或者个人利益的倾向。医疗服务领域中存在着诸多不正之风和消极xxxx现象，引起了群众的不满。“我们应该清醒地认识我们存在的问题，坚持眼睛向内，认真查找自身存在的不足，认真解决这些问题。这既需要良好的外部环境，需要政府和有关部门的支持，更需要医院加强管理，提高医疗服务质量和水平，深化改革，调动广大医务人员的主动性和自觉性。”开展“医院管理年”和创建“医德医风示范医院”活动就是从认真解决自身问题，从而推进和谐社会的构建的角度来思考的。
二、事事处处牢记医院的属性、牢记职业的属性。
医院的属性是什么？是救死扶伤。“是政府实行一定福利政策的公益性质。”功能是为群众提供价格低廉、安全可靠的医疗服务。自古以来，医生和护士这两个职业的出现，就与救死扶伤紧密联系在一起的。医护行业的性质仍属服务行业，但它又不同于一般的服务行业，因为它服务的对象是人，涉及人的生命和健康，这就决定着服务质量的重要性，决定着医护人员要有良好的医德和精湛的技术，要具有奉献精神。所以医生和护士的职业又是神圣的，是社会和群众尊重的职业。最近新浪网的一项调查显示：9xxxx的人认为医生的声望相比十年前下降了，认为下降最主要的原因，4xxxx的人认是过分追求经济利益，4xxxx的人认为是职业道德水平下降，仅1xxxx的人认为是承担了公众对医疗体制不满。所以要赢得社会的尊重，就要把握好自己的职业道德修养，绝对不能把经济利益放在第一位，这是我们的行业和职业属性决定的。
三、如何正确认识医护职业内容的变化。
常常听到医护人员抱怨自己现在干的有些事情不是医生和护士应干的事。有相当一部分医护人员习惯于支配患者家属做这做那，实际上有相当一部分事情是医护人员应该做的事情。这里有一个认识误区的问题，那就是时代已经发生了显著变化，人民群众对医疗的需求已经发生了很大变化，任何职业都应该主动适应已经变化了的环境，医护职业的内容和方式当然要发生变化。现在的医生除了为病人提供诊断和治疗外，还要为病人提供健康教育，还要为病人考虑经济问题，要为病人设计少花钱能治好病的'诊疗方案。用于病人的重要诊治手段还需要事先告之病人。过去坐堂行医，现在要走出医院下农村、下社区到居户家里进行健康教育和健康促进工作。同样，护士的职业内容和工作方式已发生了变化。现在不仅仅是从技术层面为病人提供护理，还要从人文关怀方面为病人提供满意周到的服务，也就是说对病人提供的服务不仅仅停留在疾病的护理上，还要为这个生病的人多想一想，我还能为他提供什么使他满意的服务，比如，下雨了，我能不能打一把伞陪送他到有关科室会诊或检查。没有陪客的患者，我们不仅能做到使患者满意，还要使患者的家属放心。
四、要加强对青年医护人员培养教育，促进尽快成才。
在一些征求病人意见的座谈会上，常常反映我院青年医护人员服务态度差，不愿或不善于同病人交流。遇到问题有的不虚心请教。在最近与青年医护人员座谈交流时，他们反映一些科室的科主任、护士长不太关心他们，个别科主任、护士长还歧视他们。这个问题需要我们高度重视。我们不能“恨”铁不成钢，我们要多做“炼钢”的工作。首先要在生活和感情上关心帮助他们，然后从人品、医德、工作作风和专业技术进行传、帮、带。青年人的可塑性是非常强的，俗话说，跟好学好，跟坏学坏。从我们的高年资医护人员到科主任、护士长都要严格要求自己，从人品、医德、工作作风和专业技术等各个方面做个表率，做一个合格的老师，认真负责任地带好每一位青年医护人员，使他们成为医院可持续性发展的后备力量。
五、病人满意不满意是检验我们创建工作成效的标准。
我们创建工作成效如何，在为病人提供诊治服务的活动中，我们所做的每一件事对与错，检验的标准就是病人满意不满意。对待病人的投诉，不能总是申辩客观原因，要转变观念，树立“病人的投诉总是对的”理念，多从主观上分析原因，在吸取教训、认真整改上做文章，举一反三，查找问题，避免今后不再发生令病人不满意的类似事情。
对一些不便捷于病人的服务流程要及时进行流程改造，创新服务流程。对保证医疗护理质量和安全的核心制度一定要自觉遵守，如集体讨论会诊制度、三查七对制度等。严格技术准入制度，如接受会诊的医生必须具备中级以上技术职称。
最近一段时间各科室要以“氧气事件”举一反三，组织大家认真查找本科室存在的问题和隐患，要从细节上着手，制定具体的整改意见。职能科室要深入一线，加强督查力度，做到及时发现问题，及时督促整改。要根据对问题应负责任的主次，追究相关人员和相关部门的责任。
同志们，只要我们转变不合适宜的认识，树立新的服务理念，坚持“以病人为中心”，事事设身处地地为病人着想，在落实制度和细节上下功夫，营造浓厚的人文环境和创建氛围，我们的创建活动就一定能达到如期目标。
谢谢大家！
管理年活动总结3
中国水电十五局咸阳基地24#、25#住宅楼工程项目通过调研分析，根据制定的“管理创效年”实施方案和专项措施，优化了各项施工方案。项目部与各施工队伍签订生产责任制、促进施工生产，在项目管理上取得了成绩，但离公司创效的要求还有有差距。现就本项目“管理效益年”活动的开展情况和取得的成果总结如下：
（一）“管理创效年”活动的组织开展情况，主要包括：
1、利用各种形式开展“管理创效年”活动的组织情况；
为深入贯彻落实公司关于开展“管理创效年”活动的具体要求，切实提高项目管理水平，增强项目创效能力，项目部认真落实文件要求，积极组织项目部全体员工召开启动大会，对“管理创效年”活动进行了全面部署。
按照活动安排，项目部成立了“管理创效年”领导小组，并结合项目部的实际情况，从安全管理、质量管理、进度管理、财务管理、成本控制管理、合同管理、信息管理以及物资设备管理等方面重点查找自身存在的突出问题，以进一步明确项目部在管理过程中的薄弱环节，做到对症下药。
为切实加强项目管理基础工作，提高制度整体执行合力，提升项目部精益化管理水平，南水北调天津项目部领导班子积极摸索管理创效方法，制定出切实可行的实施方案，做到完善预防控制节点，增加管理工作透明度，同时为监督各项制度的执行提供重要的依据，以促进管理机制的高效运行，为项目部更好更快发展打下良好的基础。
2、活动宣贯情况；
1）.通过召开动员大会、内部简报、宣传橱窗等多种形式学习宣传局“管理效益年”活动的目的意义，做到深入人心，让广大干部职工积极主动参与到活动中。
2）、通过召开干部职工座谈会，按照上级领导关于开展管理效益年活动的指示及要求，结合本项目实际查找在体制机制、合同管理、项目管理、资产资金管理、投资管理、生产成本控制管理、劳动用工管理、制度建设等等方面存在的突出问题。
3、对管理存在问题的调研情况；尽管项目部的各项管理工作开展的平稳有序，但也存在着不容忽视的问题，一是从分包队伍的引进及合格分包商的培育上还有很多不足。首先我们手中可供选择的合格分包商本身有限，其次，分包商的劳务人员紧缺，难以固定，严重影响工期。二是专业技术干部少，不愿长期干，受文化程度和专业知识的限制，工人难于胜任。三是大量使用民工，违章作业现象时有发生，不能很好适应当前的工程建设需要，阻碍了质量安全生产工作的有效开展。
4、“管理创效”措施制定及落实情况；项目根据实际情况制定了管理创效的实施措施及方案并认真落实。严格执行《建造合同准则》，共签订了劳务分包合同7份，材料合同20份，设备租赁合同4份。制定各项管理方案和专项施工方案8份。
5.项目部活动开展情况
项目认真贯彻落实公司《关于印发《中国水电十五局第三工程公司开展‘管理创效年’活动实施方案》的通知》要求，制定了“管理创效年”活动实施方案，及时启动开展 “管理创效年”活动，各项目部领导对该项活动高度重视，成立了以项目经理为组长的领导小组，明确了各项目的“管理创效目标、保障措施、实施计划等，提出了落实推进措施的时间表，”按活动要求在20xx年7月初进行了自查，对经营管理方面存在的薄弱环节、主要问题等进行了认真的自查梳理，制定了专项改进措施，及时对“管理创效年”活动进行了总结，通过该项活动的开展，使项目上的经营管理工作取得了很大的改进与提高。
（二）“管理创效年”活动的成果情况。
在今年的`“管理创效年”活动中，项目已完成了项目方案制定的目标，管理上水平,创效增能力。11月2日，由项目管理创效办公室牵头,各职能部门参加，对本项目的“管理创效年活动”第三阶段实施情况进行了自查。大家一致认为，通过前三阶段的活动，项目全体人员统一了思想，提高了认识，形成了“管理创效是一种理念和长效机制”的定性思维，有力地推动了各项工作的顺利开展。
在这次活动中，项目结合自己的实际情况，深刻剖析和研究了管理过程中的薄弱环节，查找到了制约管理上水平的短板，并在第二阶段确定的创效目标范围上进行了扩展。通过管理创效年活动，真正从源头上控制和减少了投资；成效显著。目前截止11月30日完成产值1075.69万元。安全大小事故为零。
2、活动中发现的问题和不足情况
（1）现场的管控力度不足：管理难度较大，项目上配备的高素质的管理人员偏少，现场管理人员年青员工多，业务素质偏低，这样对现场的管控力度稍显不够。
（2）合格分包商资源欠缺，分包商的管理水平还满足不了生产的需要。下一步，努力提高分包队伍的施工能力，建立一种长期合作的关系，努力建立互利双赢的局面。
3、活动取得的好经验、好做法等情况
（1）项目上不定期的教育培训：通过在项目上定期或不定期的对年青职工组织学习培训，聘请有经验的或有丰富现场施工经验的前辈对年青员工进行技术、施工工艺、质量控制、安全管理、合同管理、等方面全方位的掊训学习，使年青员工迅速成长、提高，进而利于现场的管理。
（2）在项目上定期组织对职工的工作进行考核评比：通过制定可行的考核评比办法，采取对比考核、互相考核的办法对职工工作业绩进行考核，将工作业绩、效率与职工收入有效的挂钩，可以有效的提高职工的劳动积极性。
（3）在分包队伍之间建立一种考核评比制度：在一个项目上的分包队伍之间制定有
效的考核办法，对施工质量、安全、进度、文明施工等方面不定期进行考核评比，通过考核评比，可以提高分包商的劳动积极性，促进项目管理目标的顺利实现。
（4）做好分包商的技术指导服务工作：项目上要树立为分包商服务
的思想，由于目前分包商施工水平良莠不齐，对一些管理水平较差的分包队伍，项目加强对其的技术指导、管理指导工作，努力降低其施工成本，在不违背项目利益的基础上帮助他赢利，只有分包队伍有利可图，项目的经营管理目标才能顺利实现。
（5）做好资料的整理工作：在项目“管理创效年活动”实施过程中，项目注重资料的整理，包括施工日志、会议纪要、各种报告、影像资料等。工程资料是工程形成的重要记录，是施工过程中发生的真实记录，是形成实体的工程依据。
4、后期“管理创效”的长效机制制定情况等
通过“管理创效年”活动的开展，使项目上对“管理创效”的理念得到很大的提高与加强，我们也深深意识到“管理创效”是一种长效机制，下一步我们要将“管理创效”活动长期实行下去。同时将及时把工作中的有效措施和经验转化为规章制度，并纳入经常性监管，建立健全长效机制。
管理年活动总结4
去年4月以来，我们在所党委的坚强领导下，认真贯彻劳教方针政策，扎实开展规范化管理年活动，依据依法管理、严格管理、文明管理和科学管理我总体要求，抓实抓细劳教管理工作，并按照所的统一部署要求，开展了劳教班组规范管理工作。现将情况情况报告于后：
一 活动概况
4月中旬，在所部署动员之后，我们认真组织大队民警，深入学习相关规定要求，并在民警中进行了深入动员 发动，努力提高全体民警的规范管理意识，增加投入活动的主动性积极性，为活动的扎实开展打基础做准备。活动开展以来，我们组织以支委为核心的活动领导班子，明确分工，具体负责，按照总体要求进行逐项组织落实，扎实有效地加强的规范化管理，特别是班组规范化管理得到 进一步加强，并取得了实质性的效果，教育矫治水平有了很大提高，六防安全更加扎实，一年来管教秩序稳定，警教关系和谐，实现年度六防无事故 。
二 主要做法
为了贯彻实话规范化管理，我们立足大队实际，努力抓好劳教管理重要环节工作，以重点环节管理规范化的提升，带动整体管理上水平上台阶，具体做法是：
（一）班组长实施定期考核
每季度，组织大队劳教班组长的培训和集体述职，组织班组学员对班组长进行评议，并将评议结果作了我们实话班组长奖惩的重要依据之一，给予优秀班组长必要的奖励，进行表彰鼓励，树立学习标杆的努力方向，促进班组长整体水平的提高。
（二）民管会实行差额直选
劳教人员下降，有一定组织能力的劳教人同较少的现实，促使我们改进民管会选举方式，努力把有能力表现好，有参与事务管理工作要求的学员选拔到民管会中，我们重表现，在一定范围内降低了民管委员的条件，让人参与到选举中，努力壮大民管会的实力，健全民管会的组织，积极发挥其在事务性管理过的作用。使之在收集学员意见建议，传达贯彻干部管理目标要求，开展奖惩评议推荐，落实卫生管理等方面发挥作用，使之成为民警直接管理下的有益补充。
（三）民管委员定期换届
每半年，我们组织劳教民管委员进行专门的述职，供全队劳教人员集体评议，对评议不好的及时更换撤销，对表现好的给予奖励，并指定发民管会学员召集人（不设民管会副主任，目的是防止队王组霸产生）定期组织民管委员收集学员的愿望和想法，提交民管会主任参考，合理化建议我们及时采纳，能解决的我及时解决，不能解决的我们也说明情况，及时反馈，使民管会工作成为民警直接管理的帮手，成为学员与民警沟通的渠道。
（四拓展信息收集渠道
我们在班组设立了专门的信息员，落实布控工作的'基础之上，设立了劳教人员倾述箱，为劳教人员及时反映个人问题，思想问题，或提出 述求提供方便，使之成为我们及时、直接收集劳教动态的有效手段之一，为掌握劳教思想动态，化解思想危机、解决现实困难、提供必要帮助提供了可能和方便。此举有效促进了稳定。
（五）自主选择习艺劳动岗位
劳教人员个体差异，因年龄、阅历、技术的高低不同，差异很大，如果我们不能很好的尊重劳教个人的愿望，就不能更好地以挥学员的特长，有效提高劳动积极性。为此，我们根据岗位劳动强度大小的不同，提供给学员10个以上不同岗位，由劳教人员自选3个岗位，充分表达个人意愿，在此基础上，我们统筹能力、需要等作相应安排，有效地提高了劳教人员的劳动习艺积极性，使人均习艺效益显著提高，全年没有发生抗工、自伤自残等逃避劳动的现象。
（六）加强班组学习制度
为把班组学习抓到实处，抓出成效，我们采取干警讲读，明确题目，组织讨论的办法，细化了劳教每日学习，在劳教人员中坚持开展了国学经典讲读，以中华传统美德教化劳教学员，使他们在学习中长知识，在讨论中加深理解，要生活中体验运用，受到学员的广泛欢迎认可。
（七）考核奖惩实行评议制度
我们为了提高奖惩的公信力，组织学员参与劳教人员月考核奖惩，以及习艺劳动的奖励分配，使学员自己充分认识自己在生产劳动中的作用和贡献大小，更加平和地接受奖惩结果，并通过评议让广大学员受到教育启发，促进思想的转变转化。
（八）重危转实行化责任制
我们对全队劳教重危难改人员，都进行了转化矫治责任，按照谁管班组谁负责的原则，明确教育转化责任制，急难险重人员，我们集中全队之智，组织矫正攻关。一年来，我们吸收消化了本地重危难改人员，确保了安全无事故，同时消化了其他单从头再来调入的重危人员，也同样实现了转化突破。我们把承担重危难改任务多少是觉悟高低的具体表现，把转化矫正效果的好坏作为我们民警工作能力的展示。
三 主要成果
一年来，通过规范化管理活动，我们全面加强了劳教管理工作，并取得好良好的效果，具体：
（一）管理秩序持续稳定，全年实现六防无事故，管教秩序保持扶持稳定，劳教人员积极向上，总体氛围较好。
（二）重危难改有效突破 ，一些急难险重的重危难改人员，都先后得到有效转化，比如，三大队转入的陈磊明，在队半年由后进学员成为积极的学习，在生产劳动方面成为骨干力量，个人规范有了明显进步。
（三）警教关系和谐 ，我们通过民管工作，考核奖惩评议方法，有效提高 了执法的公信力，通过建立倾述箱，及时收集处理劳教人员的述求，帮助解决实际问题，取得好的效果，很好处理了管理与被管理间的关系，教育与被教育者的关系，实现良性互动。
（四）促进学员传统道德教育 ，通过国学经典讲读等，增加劳教人员的学识眼界，增加了处事能力和交往技能，使学员服教期间受到传统美德教育，为今后回归社会择业谋生打了基础。
管理年活动总结5
各科室：
10月至12月为医院管理年自查自纠整改提高阶段。在此期间经各科室自查及各检查督导组认真细致检查督导，全院职工通力协作，使我院的医疗服务质量有了明显提高，现就前一阶段工作做简要小结：
一、自查自纠、督察整改：
10月以来医院各科室及专各管理组按照卫生部《医院管理年评价指南》及《内蒙古自治区医院管理年活动实施方案》。对各科室进行全面细致检查，期间发现了一些问题也查找出一些不足，如：一些科室个别人思想观念滞后，服务意识不强；个别人病历书写不及时；门诊检查申请单填写不规范；一些科室的个别人仍有迟到、早退、离岗、串岗现象。“三基”培训落实不到位；科室基础台帐记录不及时。对危重病人观察病情和基础护理不到位，记录不及时；医嘱大查对时电脑查对欠认真；一次性医疗用品消毒毁形记录不及时；“三区”管理不严。对参观手术人员管理不严格。
二、整改意见：
1、加强科室管理，强化两纪一化。
2、加强“三基”理论培训及专业知识培训，不断提高业务素质。
3、专业检查督导小组经常性组织检查，院内组织专业组互查，对经督导整改问题未按期整改的科室通报批评，督导整改。
4、落实护士长目标管理责任制。
5、10-12月对全院医务人员至上而下进行理论考试和技术操作考核。
三、下一阶段工作安排：
20xx年1月至3月为医院巩固成果、不断提高阶段。各专业检查督导小组要严格参照《医院管理年评价指南》及《医院管理年活动实施方案》进行检查督导，认真核查整改问题的落实情况，巩固已取得成果，更进一步完善管理机制，做好迎接卫生部、卫生厅检查评价的`准备工作。
乌兰察布市第二医院20xx年1月5日“医院管理年活动”阶段小结
各科室：
20xx年1月至3月为医院管理年巩固提高阶段。经前阶段的工作各科室对自身存在的问题都进行整改，但仍有一些不足，需在下一步工作中更进一步提高，现就前一阶段工作做简要小结：
一、巩固成果、不断提高
经第一、第二阶段的工作，我院从医院管理、医疗质量、医疗服务等各方面都有了明显提高，在此期间员工“两纪”有了明显改观，工作责任心明显增强，服务态度明显改善，各项基础台帐健全，全员基础理论、基础知识明显提高，理论、技能考试合格率达100％。为巩固已取得成果特提出以下要求：
1、加强管理，标准化作业；
2、专业检查督导小组经常性督导检查，巩固成果；
3、对存在问题整改不彻底的科室专人负责监督整改。
二、存在问题及整改意见存在问题：
1、病历书写格式不统一，病程中缺乏分析；
2、一些科室个别人辅助检查申请单填写不认真，有缺项漏项。
3、基础护理工作不扎实，人性化服务不到位。
整改意见：
严格按照《内蒙古自治区住院病历书写质量评估标准》规范书写病历，进一步强化服务意识，切实做到“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，构建和谐医患关系，从小事做起，从细微处做起，为患者提供优质的医疗服务。
管理年活动总结6
按照卫生部、国家中医药管理局和自治区卫生厅“医院管理年”方案及医院评价指南、盟卫生局医院管理年会议精神和工作布置，原创： 目前已进入组织实施阶段。我旗紧紧围绕质量、安全、服务、费用等医院管理的核心内容，全方位的`开展工作，并取得了较好地成绩，现阶段总结如下：
一、增加了法制观念
1、通过开展医院管理年活动进一步强化了准入管理，把好“五关”，把好医疗机构名称、诊疗科目、医师护士上岗准入关；把好医学美容、性病诊疗机构的准入关；把好采供血机构和人员准入关；把好大型设备准入关；把好血液冶法等临床应用准入关。
2、强化行业监管，进一步整顿规范医疗服务市场秩序，同时开展了医药乱收费专项治理工作，加强财务监管、规范医药收费秩序，并严格执行医疗机构检验制、评价制、公示制、淘汰制，建立健全了医疗机构管理制度，清理整顿“租包科室”、“院中院”、性病诊疗机构等违规行为。
二、强化了行风建设
1、强化行风建设，严格落实“十不准”，通过强化教育，原创： 通过建立健全制度，严禁乱收费、私收费，完善三项制度，即：公开收费制度、信息公示制度、投诉查处制度等。
2、改善服务态度，转变服务作风。改善医院环境，优化服务流程，特别是旗人民医院，在改善医院环境上，让患者享受了清洁、温馨、舒适，门诊办公室让出做为疗区为病人提供了良好的环境，使患者享受放心、安心、优质、高效的医疗服务，并采取了便民措施，积极推行文明服务用语，杜绝了生、冷、硬、顶现象，实施了便捷的人性化服务。
三、找准切入点，扎实开展医院管理年活动
为解决群众“看病难”、“看病贵”的问题，让老百姓真正从医院管理年活动中得到实惠，我旗旗人民医院唱响了“真情助困送万家”活动口号，爱心进万家，真情助弱势，于20xx年8月27日组织人员乘专车，携带药品面粉到西太本特困家庭毕力根代来家。该患者患高血压、脑血栓送医送药，对照日格图等人治病。“假如我是病人”为载体，以病人为中心，提高服务质量，改善服务态度，开展新颖生动，内容丰富形式多样的“管理年”活动，取得显著成效。旗蒙医院、中医院分别从沈阳、北京做为协作医院，方便了群众就医，从而拓宽了医疗技术服务领域，为百姓服务，解决了患者疾病痛苦。
总之，开展医院管理年活动以来我旗规范管理，抓出实效，目前又掀起了“以病人为中心，以质量为核心”的医院管理年活动高潮。
管理年活动总结7
永嘉县区域面积2674平方公里，总人口90.11万，乡镇38个，行政村906个、居委会25个。教育局下辖学区11个，现有小学164所，学生67688人；初中51所，学生33259人；普高13所，学生15676人；职高6所，附设职高部2个，学生8676人；幼儿园148所，幼儿23450人，特教学校2所，学生207人。
我县农村山区学校占多数，校网分散，区域差别较大，致使教育发展不均衡。“十五”以来，我县教育进入“大投入，大建设，大发展”时期，学校建设有了长足发展，义务教育阶段适龄儿童入学问题已经解决。随着经济社会的迅猛发展，人们对优质教育资源的需求日益增强。因此，我们不但要加快优质教育资源建设步伐，还要加大对薄弱学校建设与帮扶的力度，以缩小城乡差距、区域差距、校际差距。20xx年，为加强教育规范化管理，提高办学水平，我局开展“教育规范管理年”活动，决心用两年时间把80%以上的中小学创建成教育规范管理合格学校，其中30%左右的中小学创建成教育规范管理优良学校，逐步减少不合格学校，以满足人民群众对优质教育资源的需求。现将教育规范化管理工作开展情况简要汇报如下：
一、起步工作
（一）精心组织,周密部署
20xx年，全省上下开展“作风建设年”活动，市局开展“教师素质年”活动，我局按照“作风建设年”、“教师素质年”的要求，确定为“教育规范管理年”。
1、组建机构。局党委多次专题研究教育规范化管理工作，成立以翁冲云局长为组长的“作风建设暨教育规范管理年”活动领导小组，并设立教育规范管理领导小组办公室，由陈益杰副局长兼任办公室主任。组建八大专业工作组，分别参与《实施方案》、《管理规范》、《评价标准》、《工作手册》的修改制订，负责辅导、督查、评估工作。专设督查组，进行不定期的明查暗访与督导工作。
2、培训研讨。2月26日，我局召开春季开学暨教育规范管理年动员大会，翁冲云局长作了“加强教育规范管理，促进科学和谐发展”的动员报告，“教育规范管理年”活动正式启动。3月1日，陈益杰副局长组织召开局机关中层副职以上干部学习讨论会，对《实施方案》、《管理规范》、《评价标准》、《工作手册》的相关内容进行讨论修订，印发“永嘉县中小学教育规范管理综合评估标准（讨论稿）征求意见表”（下称征求意见表）,以征求科室意见；3月9日，召开“教育规范管理”研讨会，对《实施方案》、《管理规范》、《评价标准》、《工作手册》等进行解读与探讨，再次印发《征求意见表》,征求学区主任和直属学校校长建议；3月16日，在外国语实验小学召开了“作风建设和教育规范管理”培训会，市教育局督导处万小峰副处长、平阳县教育局谢作黎副局长对中小学校长、局机关干部和学区工作人员进行了培训辅导，翁志奔、陈伟峰副局长及原教研室主任徐耘天分别对教育管理规范的八个方面内容进行了辅导，同时，第三次印发《征求意见表》征询基层中小学校长意见；我们按照每次反馈意见，择优筛选后，进行修改。3月28日召开“转作风，促规范”暨“百名干部蹲基层”行动大会，正式出台《永嘉县教育局“作风建设暨教育规范管理年”活动工作实施方案》，制定《永嘉县中小学教育管理规范》八个方面二十条规定，通过“三上三下”的讨论修订，形成了《永嘉县义务教育阶段教育规范管理综合评价标准》（试行）（分一级、二级、三级指标共30项）、《永嘉县普通高中规范管理综合评价标准》（试行）（分一级、二级、三级指标30项）、《永嘉县职业高中规范管理综合评价标准》（试行）（分一级、二级、三级指标32项）。
3、统一规范。规范教育评估考核与检查。为减少对学校评估、考核、检查次数，将有关的评估、考核、检查项目纳入教育规范化管理范畴（上级文件规定的项目例外）。各条线及职能科室的检查评估项目报局长办公会议研究确定后，列入教育规范管理综合评估考核。并提交该项目的实施方案、操作规程、量化办法。
4、落实目标。明确任务，突出中心。二月份为宣传动员月，三月份为“教育规范管理”培训月，四月份为机关干部分片蹲点指导月，五月份为整改督查月，六月份为经验（现场会）交流月，十一月份为学区学校自查自评月，十二月份为全县综合评估考核月。
激活创建机制，宏观调控合格、优良比率，开展创优进位活动，进行梯度、回旋式推进。
（二）调研总结，整改提高
及时反馈，环环相扣，教育规范管理的触角向教育管理过程延伸。按照工作行事历的安排，4月28日召开了教育规范管理阶段工作汇报（推进）会。11个学区主任分别对贯彻落实《方案》、《规范》、《标准》、《工作手册》等工作进展情况作了专题汇报，总结了前阶段工作中所取得的成绩。通过规范化管理，学区、学校的规章制度更趋完善，岗位职责更加明确，进一步理顺了工作关系。大部分学校已召开教代会，通过了学校的规章制度，充分发挥教职员工在民主管理学校中的作用，增强了主人翁意识。各个学区分别召开培训学习会，提高学校领导、中层干部及骨干教师的业务水平、管理能力。同时，也客观地分析了存在问题的成因，提出了工作中的实际困难和对策。县局各直属学校的教育规范管理前阶段工作开展与落实情况进行了书面交流，编印了《永嘉县教育局教育规范管理工作阶段性总结》汇报材料。
教育局领导下片蹲点、督查调研的情况向大会进行剖析。每位领导从不同的角度，概括总结下片蹲点、督查调研过程中发现的闪光点，充分肯定各学区、学校前阶段工作的实绩。并对照教育相关的方针政策、教育规范化管理有关规定，深入浅出地剖析了存在的问题，实事求是地提出整改意见和工作措施。
（三）创新载体，营造氛围
永嘉教育网开辟了《教育规范管理》专栏，并通过《教育信息报》、《今日永嘉》、永嘉电视台、永嘉广播电台、永嘉网、互联网视频播客等媒体对我们的活动进行了报道。建立了全
县教育规范管理信息联络员队伍，编印了《全县教育系统“作风建设暨教育规范管理”活动简报》和《永嘉教育信息》，及时报送工作动态，为领导决策提供参考信息。罗浮中学、永嘉电大等单位也编印了作风建设和教育规范管理活动简报，形成了上下互动，横向交流学习的良好态势。为开展活动营造了浓厚的宣传氛围，不但在本系统内达成共识，在全社会也产生了深远的影响。
二、初步成效
（一）增强意识，转变观念
进一步贯彻落实“两全”方针，加快了教育规范化管理步伐。我们采取集中和分散结合的方式开展一级抓一级、层层抓落实的`全方位培训活动，普遍提高了广大干部教师的教育政策水平、教育行政能力、教育教学管理能力，提升了教师内在的综合素质，增强了法律意识和依法执教的观念，端正了办学思想，树立了正确的教育观和质量观。出现了广大机关干部、学区工作人员、学校领导与广大教职员工凝心聚力抓管理，一心一意促规范，为创教育规范管理合格、优良学校而努力工作的大好局面。
（二）依法治教，规范办学
贯彻执行新修订的《中华人民共和国义务教育法》，有力地推进了依法行政、依法治校（教）、依法办学工作进程。乱办学行为得到了遏制，无出现乱收费和办重点班现象，办学行为趋向规范化、法制化。国家、地方、学校三级课程体系在课程改革中逐步完善，通过督查调研，课程设置及开齐开足情况基本上符合要求，“一减负两确保”文件精神普遍得到落实，阳光体育行动正在启动。义务教育阶段适龄儿童就近免试入学原则得到进一步落实，中、高考及中小学招生工作步上“阳光招生”政策轨道，高中招生“三限”政策不折不扣地执行。各级各类学校普遍召开“两会”（教代会、工代会），发挥了教职员工民主管理、民主监督作用，完善了学校管理规章制度。
（三）狠抓常规，提升素质
1、教学常规进一步落实。我们始终坚持科学发展观统领中小学教育教学科研工作，始终坚持把教学规范管理作为整个管理的核心环节来抓，以教学为中心的地位进一步得到巩固，教学常规管理工作步上制度化、科学化、规范化的轨道。为全面落实教学五认真工作，建立教学评估、质量检测与分析的有效机制，出台了《永嘉县中小学教学规范管理》、《永嘉县中小学教科规范管理》评估标准（讨论）。通过教育教学科学研究与课堂教学实践活动，以课题研究、论文评比、案例评析、师徒结对、集体备课、教学观摩、说课试课、听课评课等形式进行“校本教研”活动，使学校的教育教学常规真正落实到位，学校的教育科研水平在不断提升。
2、教师队伍建设得到加强。有一名好校长就有一所好学校，有一批好教师就能提高学校的总体水平。提升队伍整体素质是推进义务教育均衡发展的重点，我们以教师进修学校为依托，举办了“首期永嘉县中小学后备干部培训班”；3月30日我县“名师工程”第二届中青年骨干教师研修班培训仪式启动，同时，“浙江省教育学院---教师培训基地”在教师进修学校挂牌；4月27日举行了首届名师名校长论坛。这些名师名校长和骨干教师在教育教学工作中起到骨干、引领作用，为教育规范化管理提供了人才保障。还利用沿江发达地区的办学优势，实施教育资源互补，开展了“2·39”结对帮扶活动（即用两年时间，将发达乡镇的39所学校与欠发达乡镇的39所基础薄弱学校进行结对），还通过省、市优秀教师支教活动，把先进的教育理念、教育教学改革信息、现代教学手段向山区农村学校辐射、输送。有效地提高教师队伍总体素质，为逐步减少薄弱学校,缩小区域间、校际间的差距提供保障。
搭建平台，开拓提高教师综合素质的渠道。开展教师论文评比、优质课评比、演讲比赛、教师体育节、教师艺术节、教师综合技能比赛等活动，既丰富教师的业余生活，又提高教师的业务水平和综合素质。
（四）创新方式，转变作风
1、领导作风从行政决策向服务基层转轨。局领导率先垂范，在“百名干部蹲基层”行动中，每位领导走出机关到基层，入学校，访校情，解难题；入课堂，听课、评课，引教改；融生活，听心声，体验农村教育、教学改革的甜酸苦辣；议规划，谋发展，为学校建设商对策；摆问题，查漏洞，边整边改促提高；局长带头蹲基层，班子成员分头跟，分一线，包一片，蹲一点，“点线面”结合齐头并进，线上工作抓思路，垂直管理到基层，片上工作抓协调，落责任，点上工作抓特色出亮点。
3月下旬以来，局领导共有22人次到17个乡镇、10所初中、23所小学调研，并在7所挂钩联系学校蹲点指导，其他100多名局机关与学区工作人员也都纷纷下校调研，对学校的规范化管理起到了积极的推进与指导作用。
2、建立教育规范化管理过程跟踪记录档案。一是建立教育规范管理活动大事记，每次较大活动及局领导下片蹲点调研的情况记录汇总在册。二是编印了《永嘉县教育局机关、学区工作人员挂钩联系学校工作手册》，要求蹲点工作的情况在《手册》中做好记录，年终交教育局规范管理办公室归档，并作为工作实绩的一个原始材料；三是开展督查（或明查暗访）时进行实时录像记录，以作机密材料保管（以便对照督查前后的变化）。
（五）校园文化，推陈出新
没有规矩不成方圆，管理出成效，管理出质量。4月25日，我县10部门联手对校园周边环境进行突击检查，兵分五路，对校园周围的流动摊点、饮食摊点、书店（盗版物及不健康书籍）、网吧、台球室、棋牌室、校园周边治安情况、违章建筑等开展综合治理，对无照经营的坚决予以取缔，对存在安全隐患的要求各经营单位及时纠正，对经销过期食品、饮料和劣质文具的门店及摊点从严从重处罚，校园周边环境进一步得到净化。同时，通过内部规范化管理和督查整改，校园内环境也有明显改观。在农村学校也涌现出一大批新校园样板学校，如西源小学的新校园在教育信息报上进行了报道。学校的校园文化建设在教育规范化管理中唱起了重头戏，校刊、校报各具特色（网站各领风骚，各种校园文化节推陈出新，全县性开展的“四节”（艺术节、体育节、读书节、科技节）活动独具风格。以“平安校园”、“德育规范校”、“特色学校”、“中小学生日常行为规范达标”、“绿色学校”、“红领巾示范学校”、“家长教育学校”、“法制学校”、“少年税校”等创建活动为载体，开展了“一校一品，一校多品”的各类教育创建活动，学校的教育特色进一步深化。学生的社会主义核心价值观、民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育成效显著，为培养社会主义“四有”新人开辟了新途径。
三、下步打算
城乡差别致使教育规范化管理的进展不均衡，个别单位领导思想认识不到位，工作上存在严重的缺位现象。一些学校校园文化教育功能缺失，校园环境不如人意，学生的行为养成教育未到位，安全教育的意识已经形成，但安全措施和安全防范未到位等。这些问题的存在有待于下阶段要加大督查力度，进一步整改。
（一）抓督促检查
通过明查暗访和拍照摄像等形式继续进行不定期督查，掌握动态，查找问题，查找解决问题的办法，促进学校自纠自改。寻找亮点，发现典型。
（二）抓建章立制
要求各科室、学区，各级各类学校把制度建设工作摆上重要议事日程，落实责任，分工协作，梳理、完善好所有制度，并装订成册，建立台帐，相关学校的规章制度要提交教代会通过后付之实施。
（三）抓整改提高
对照《方案》、《规范》、《标准》、《手册》的要求，从易到难，逐项落实，按照工作行事历的安排，有序落实好每阶段工作。对存在问题的学校要采取有效整改措施，对因领导和管理不力形成群众不满意不放心或学生及家长有意见的问题学校，要组织力量逐一会诊和指导，针对存在的突出问题，提出切实可行的措施，责令限期整改。对整改不力的，要采取行政干预，尽快改变学校管理的落后面貌，尽快步入管理规范化轨道。
（四）抓典型引路
在总结前阶段工作的基础上，继续进行督查、视导，指导学校做好教育规范化管理，把工作做得好的学校进行总结，树立典型单位进行交流，召开现场会，推广成功经验，互相学习。
（五）抓蹲点指导
深化“百名干部蹲基层”行动计划，并进行动态管理，建立台帐，每月蹲点指导工作情况报教育规范管理办公室备案（报表格式），同时根据《挂钩联系学校工作职责》的要求认真做好手册的使用。下阶段蹲点工作要点：一是对前阶段蹲点工作情况进行梳理，未蹲点的同志抓紧落实。二是以片区为单位开展情况通报、互相交流，商量存在的重点问题，探讨整改的措施、办法，如何集中力量解决；三是按照行事历的安排继续做好挂钩联系学校下步工作。
把科学的教育管理方法、先进的教育教学理念、现代的教育信息技术和教学手段直接有效地向蹲点学校输送，帮助学校做好整改工作，努力创建教育规范管理“合格”、“优良”学校。
（六）抓督导评估
年终组织检查组对县局直属各学校、乡镇中学、中心小学以及办学规模在12个班以上的完小进行评估检查，按照“永嘉县义务教育阶段教育规范管理综合评价标准（试行）、永嘉县普通高中学校教育规范管理综合评价标准（试行）、永嘉县职业高中教育规范管理综合评价标准（试行）”的相关指标要求，确定学校等级（优良、合格、基本合格、不合格）。办学规模在12个班以下的学校由学区负责检查，县局进行抽查。
管理年活动总结8
为全面贯彻实施集团公司七届十次职代会精神，部署落实“基础管理年活动”，公司根据集团公司《鲁抗集团公司关于开展“基础管理年”活动的意见》[鲁抗集字（20xx）22号]的原则与要求，结合各单位基础管理工作的实际，制定下发了《基础管理年活动实施方案》[鲁抗叶字（20xx）10号]，在对“基础管理年活动”进行充分发动和动员的基础上，明确了公司全年基础管理工作的主要任务和具体措施。8月11日－12日，公司基础管理综合检查组对照文件标准对各单位上半年的基础管理工作进行了集中统一检查，检查结果表明，通过上半年“基础管理年活动”的全面实施，公司管理队伍的基础管理意识得到有效增强，工段、班组的自主管理能力有了明显提高，基础管理工作的整体水平有了一定程度的提升，与此同时，在检查中也暴露出一些单位在基础管理工作中存在一些较为突出的矛盾和问题。现将公司上半年的基础管理工作总结如下。
一、上半年公司基础管理工作取得的成绩
（一）“工段班组管理达标”工作和“基础管理年活动”的紧密结合与一体实施，使公司的基础管理水平得到进一步提升。为提高各单位基础管理工作的水平，自20xx年以来，公司便坚持不懈地开展工段、班组管理达标活动，并取得良好效果。结合集团公司“基础管理年活动”的开展，今年公司决定，仍然以工段班组基础管理达标为主抓手，通过不断深化“工段班组管理达标”工作，思想汇报专题全面带动和促进“基础管理年活动”的开展，进一步提升公
司基础管理工作的整体水平。本着这一基本思路，公司按照集团公司的要求，紧密联系各单位基础管理工作的实际，重新修定了《工段、班组管理考核细则》，针对基础管理考核的过往经验和暴露出的问题，进一步量化工作指标，细化工作措施，严格工作考核。以全面质量管理、全面安全管理、全面成本管理为主要内容，从工作现场和“三大纪律”着手，狠抓基础管理，着眼基层，围绕一线，采取切实措施确保每一个岗位，每一位员工，每一个管理级均处于受控状态。同时通过加大检查力度和严格考核奖惩，在一定程度上解决了制度制订与执行两张皮、制度执行与检查落实两张皮、检查结果与考核两张皮的问题。进一步夯实了管理基础，提高了管理效率，提升了管理水平，为年度经营方针的顺利贯彻和经营目标的全面实现提供了保障。
（二）管理人员特别是各单位主要负责人的基础管理意识有了进一步增强，各单位的基础管理工作积极性有了进一步提高。实践证明，任何工作只要领导重视，基层配合，措施得力，就一定会抓出成效，其中领导重视是前提，是关键，是基础，是必要条件。就工段、班组管理达标来看，单位领导对此项工作的重视程度不仅反映该单位领导班子对公司管理工作思路的把握程度，而且直接决定了该单位工段、班组管理工作的好坏。连续两年的工段、班组管理达标工作的开展，各单位的基础管理得到明显改进和提高，各分公司均成立了一把手主抓，支部书记靠上抓的管理体系，对公司下发的各项考核细则都能进行细致分解，认真对待，并围绕行业特点容入了具有自身专业特色的`管理内容，形成了更为全面、更易于运作的内部管理办法和细则，把基础管理知识作为员工应知应会考核的主要内容，建立了较为完整的基础管理制度贯彻实施、检查考核、监督控制的运作体系，有效促进
了基层一线员工基础管理意识的增强和良好管理与工作习惯的养成，提高了全体员工主动参与基础管理的积极性。
（三）工段、班组的自主管理意识有了明显增强，自主管理能力有了明显提高。
把工段、班组的管理理念从“要我管理”转变为“我要管理”，使工段、班组成为基层一线的成本、质量、安全和现场管理工作的主体，是公司开展工段、班组管理达标活动的主要目的。上半年多数工段都能够结合行业、专业特点和本工段的工作实际，认真组织日常管理检查考核，解决管理矛盾，整改管理问题，在管理上坚持以我为主，以生产经营需要为主，形成了比较切合实际的，具有个体特色的，较为专业化、规范化的管理模式，在管理工作上走在了前头。如：实业公司制盒工段、标签工段，经贸公司胶囊工段、服装厂，环卫公司绿化科，房产公司工程技术科，生活公司幼儿园等。其他如经贸公司胶囊销售、环卫公司鲁原绿化科等工段的自主管理、主动管理的意识也有较大程度的增强。纯净水配送中心、保健品公司、彩印工段、纸箱工段、物业公司、员工食堂等单位根据各自的生产或服务特点强化了现场管理，基础管理均比去年有一定程度的提高。
（四）工段、班组基础管理工作整体框架和总体思路基本确立，为公司下一步基础管理工作的不断深化和整体管理水平的不断提高打下了基础。
通过集中整治和重点加强，各单位的基础管理工作得到明显改进和提高，工段、班组管理的基本模式初步确立，管理工作的制度化、规范化程度有了较大增强。全体员工特别是以全体工段长、主管为代表的基层骨干管理人员通过工段、班组达标工作的深入开展，在管理意识、管理思路和管理方法上经受了进一步教育和锻炼，
为今后工段、班组管理工作的深入发展打下了基础。
（五）科室逆向考核的持续开展，有效增强了科室人员的工作责任心和积极性。
正向的管理检查考核基本都是至上而下，往往忽略对科室人员的检查考核，对科室人员和科室工作监督环节的缺失不可避免地会造成科室专业管理的惰性和自由散漫习气的产生。因此，公司在进一步强化工段、班组管理达标的基础上，对科室管理工作继续采取逆向考核的办法，由公司工会负责牵头，各分公司工会主席组成综合检查组，每月对科室管理情况进行检查考核，内容主要包括行政工作要点完成情况、专业管理制度建设与执行情况、劳动纪律和办公室定臵管理坚持情况等等，在此基础上再加上公司领导对专业管理科室工作的评价情况，使科室工作也时刻处在领导和基层单位的监督之中，既加强了对科室工作的监督与管理，又有效促进了科室工作效率的提高。
二、上半年基础管理工作存在的问题
（一）尽管工段班组管理达标工作实施已两年多的时间，但一些存在的老毛病、范文写作老问题始终未得到彻底解决。例如：劳动纪律检查记录不真实；发现违纪现象不能按照制度及时处罚；成本与质量分析不认真、不深刻；管理工作原始记录和管理台帐填写敷衍了事、不够规范等等。
（二）个别单位主管领导、专业技术人员对公司的管理工作部署，对职能科室的专业管理要求仍然存在敷衍应付现象，缺乏必要的责任心。一些管理人员在管理工作的开展和管理指令的贯彻落实上能推则推，能拖则拖，日常基础管理工作不扎实，对要求上报的管理数据和资料不作详尽调查研究，不作认真分析，马虎炮制，流于形式。
（三）个别单位领导在基础管理工作上喜于做表面文章，平常疏于管理，检查时敷衍欺蒙上级。接到检查通知后，要么突击搞现场，补记录，做表面文章，要么不管不问，借口出差，外出办事，逃避检查，不要管理过程，只注重考核结果。暴露出问题后不是从自身找原因，对查出的问题深入反省，举一反三，而是百般辩解、求情，致使本单位的管理工作长期没有明显起色。
（四）个别单位的自查力度不够。自查工作是细化管理措施，提高自身管理水平的重要举措。有的单位检查后，惟恐自身问题暴漏的多，损害自身形象，报告时对问题轻描淡写，扣分力度小，甚至全是满分，不利于公司基础管理的深入开展。
（五）相当一些岗位对物品定臵管理、设备、物品的状态标识概念不清，以至常常出现定臵布局不合理、定臵管理图设计不规范，状态标识不到位的现象。
（六）专业管理部门之间、分公司之间缺乏经常性的交流与沟通，相互推委、扯皮的现象和多一事不如少一事的思想依然存在，不分彼此的思想和工作作风还没有完全树立起来。
（七）生产过程不执行工艺规程，野蛮操作，随意操作的现象时可发现，脱岗、串岗、上班干私活、看闲书的现象还未杜绝。
（八）制度制定与执行两张皮、制度执行与检查落实两张皮、检查结果与考核两张皮的现象依然存在。例如：现场检查发现的问题，在记录中却找不到任何问题；记录中体现出来了问题，但对员工量化考核却全是满分；成品率出现了变化，但报表却显示单耗不变等等。
（九）仓贮管理工作水平差。由于受客观条件的限制，公司仓库分散，而库存物资品种多，数量小，多年积压物资未及时处理，造成每个仓库物资摆放乱，卫生差，发货时不能执行先进先出的原
管理年活动总结9
按照卫生部、国家中医药管理局和自治区卫生厅“医院管理年”方案及医院评价指南、盟卫生局医院管理年会议精神和工作布置，目前已进入组织实施阶段。我旗紧紧围绕质量、安全、服务、费用等医院管理的核心内容，全方位的开展工作，并取得了较好地成绩，现阶段总结如下：
一、增加了法制观念
1、通过开展医院管理年活动进一步强化了准入管理，把好“五关”，把好医疗机构名称、诊疗科目、医师护士上岗准入关；
把好医学美容、性病诊疗机构的准入关；
把好采供血机构和人员准入关；
把好大型设备准入关；
把好血液冶法等临床应用准入关。
2、强化行业监管，进一步整顿规范医疗服务市场秩序，同时开展了医药乱收费专项治理工作，加强财务监管、规范医药收费秩序，并严格执行医疗机构检验制、评价制、公示制、淘汰制，建立健全了医疗机构管理制度，清理整顿“租包科室”、“院中院”、性病诊疗机构等违规行为。
二、强化了行风建设
1、强化行风建设，严格落实“十不准”，通过强化教育，通过建立健全制度，严禁乱收费、私收费，完善三项制度，即：公开收费制度、信息公示制度、投诉查处制度等。
2、改善服务态度，转变服务作风。改善医院环境，优化服务流程，特别是旗人民医院，在改善医院环境上，让患者享受了清洁、温馨、舒适，门诊办公室让出做为疗区为病人提供了良好的环境，使患者享受放心、安心、优质、高效的医疗服务，并采取了便民措施，积极推行文明服务用语，杜绝了生、冷、硬、顶现象，实施了便捷的人性化服务。
三、找准切入点，扎实开展医院管理年活动
为解决群众“看病难”、“看病贵”的`问题，让老百姓真正从医院管理年活动中得到实惠，我旗旗人民医院唱响了“真情助困送万家”活动口号，爱心进万家，真情助弱势，于20xx年8月27日组织人员乘专车，携带药品面粉到西太本特困家庭毕力根代来家。该患者患高血压、脑血栓送医送药，对照日格图等人治病。“假如我是病人”为载体，以病人为中心，提高服务质量，改善服务态度，开展新颖生动，内容丰富形式多样的“管理年”活动，取得显著成效。旗蒙医院、中医院分别从沈阳、北京做为协作医院，方便了群众就医，从而拓宽了医疗技术服务领域，为百姓服务，解决了患者疾病痛苦。
总之，开展医院管理年活动以来我旗规范管理，抓出实效，目前又掀起了“以病人为中心，以质量为核心”的医院管理年活动高潮。
管理年活动总结10
为深入贯彻落实省联社“强服务、促转型、谋跨越”的总体工作思路，牢牢把握“业务发展与风险控制”两条主线，全面落实“三个转变”，积极构建全面有效的风险管理体系和业务合规操作机制。根据上级文件精神，结合我社实际情况，在辖区信用社开展“规范管理建设年”活动，现将活动开展情况汇报如下：
一、组织领导
为了确保此次活动不走过场，取得实效，我社成立了“规范管理建设年”活动工作领导组。
组长：xxx
成员：xxx、xxx、xxx
二、宣传动员
首先我社及时传达了省联社、xx办事处及郊区联社《关于开展“规范管理建设年”活动实施细则》。并按照联社活动实施细则要求，结合自身实际制定了《xx信用社规范管理建设年”活动实施细则》在细则中明确了活动思想、活动目的、活动方法步骤及措施，在阶段划分上确定了动员部署、全面自查、整改完善、观摩交流、全面提高、总结评价等六个阶段。
三、具体实施要求：
首先要求全社员工要充分认识规范管理工作的重要意义，进一步统一思想，强化工作责任，明确自身职责，严把
案件防控关。其次要严格抓好规范管理工作的规定动作，进一步明确目标，突出工作重点，对重要岗位，重要人员及全体在岗员工开展全面合规自检、违规自查、风险排查，对自查发现问题要层层签订责任整改承诺书，确保整改纠正和问责到位。最后要进一步强化措施，要统筹安排，精心组织，明确责任，严格考核，把各项工作落到实处。
通过规范管理建设年活动的有序开展。全体员工都一致表示要以此次规范管理建设年活动的开展为契机和动力，从小节上严格要求自己，切实做到防微杜渐，逐步建立自觉遵守规章制度、自觉执行内控要求、自觉抵制违规行为的良好风气。树立社兴我兴意识，并且要通过“查、看、比、学”来推动柜面业务的`规范化，以规范管理工作的实际成效推动我社各项工作的开展。
xx信用社
管理年活动总结11
去年4月以来，我们在所党委的坚强领导下，认真贯彻劳教方针政策，扎实开展规范化管理年活动，依据依法管理、严格管理、文明管理和科学管理我总体要求，抓实抓细劳教管理工作，并按照所的统一部署要求，开展了劳教班组规范管理工作。现将情况情况报告于后：
一 活动概况
4月中旬，在所部署动员之后，我们认真组织大队民警，深入学习相关规定要求，并在民警中进行了深入动员 发动，努力提高全体民警的规范管理意识，增加投入活动的主动性积极性，为活动的扎实开展打基础做准备。活动开展以来，我们组织以支委为核心的活动领导班子，明确分工，具体负责，按照总体要求进行逐项组织落实，扎实有效地加强的规范化管理，特别是班组规范化管理得到 进一步加强，并取得了实质性的效果，教育矫治水平有了很大提高，六防安全更加扎实，一年来管教秩序稳定，警教关系和谐，实现年度六防无事故 。
二 主要做法
为了贯彻实话规范化管理，我们立足大队实际，努力抓好劳教管理重要环节工作，以重点环节管理规范化的'提升，带动整体管理上水平上台阶，具体做法是：
（一）班组长实施定期考核
每季度，组织大队劳教班组长的培训和集体述职，组织班组学员对班组长进行评议，并将评议结果作了我们实话班组长奖惩的重要依据之一，给予优秀班组长必要的奖励，进行表彰鼓励，树立学习标杆的努力方向，促进班组长整体水平的提高。
（二）民管会实行差额直选
劳教人员下降，有一定组织能力的劳教人同较少的现实，促使我们改进民管会选举方式，努力把更多有能力表现好，有参与事务管理工作要求的学员选拔到民管会中，我们重表现，在一定范围内降低了民管委员的条件，让更多人参与到选举中，努力壮大民管会的实力，健全民管会的组织，积极发挥其在事务性管理过的作用。使之在收集学员意见建议，传达贯彻干部管理目标要求，开展奖惩评议
管理年活动总结12
为了全面贯彻落实省政府《关于进一步加强水行政执法工作的通知》及06年全省水政工作会议精神和重要文件，渭南河务局以“厅直水政执法能力建设年”为契机，省局“基层水政管理年活动”实施方案为载体和主线，按照水行政执法工作、水行政许可工作权限划分，在省江河管理局的领导和上级主管部门的大力支持下，在巩固现有成果、查漏补缺，继续完善的基础上，通过实施“基层水政管理年活动”，水政执法能力得到明显提高，依法管理水平得到全面提升。现将一年来，我局“基层水政管理年活动”开展情况汇报如下：
一、基本情况：
陕西省三门峡库区管理局**河务局是纯公益性事业单位，主要负责渭河流经渭南市境内河长37.5公里河务管理和防汛技术指导工作。编制专职水政人员3名，现有从事水政工作人员4名，兼职水政人员4名，负责整个辖区内水政执法和河务管理任务。
二、“基层水政管理年”活动开展情况：
（一）提高水政人员综合素质，采取多种形式岗位练兵。
针对现有水政人员现状，着力解决水政机构人力不足、结构不合理等具体问题入手，围绕“八种能力”建设，提高水政人员综合素质。
1、制定执法人员培训计划和奖励政策，培养执法骨干。鼓励执法人员通过自学、函授等方式学习，成为复合型人才。现我局专职水政人员中，有3人取得中等专业以上学历，1人正在进行本科法律专业函授学习。
2、采取多种形式的岗位练兵。
（1）结合工作中常遇到的难点，聘请省局水政处蒲锐处长进行案例讲座，重点解决许可与执法过程中遇到的具体问题。
（2）5月份组织全体水政人员及管理人员进行短期培训，并对所有培训人员进行统一考试，强化水法规知识学习。
（3）9月 日，参加省局举办“水行政执法才智展示大比拼”专项活动，对水政人员进行实战演练，取得了个人第一、团体第一的好成绩。
（4）通过和公安机关的联合执法活动，加强内外交流，使水政人员视野得到拓展。
（5）积极和省局联系，引进西北政法学院实习生，加强学术交流，进一步发挥“教学基地”作用。
（二）重视宣传报道，推动普法创新。
宣传工作是水行政管理和执法工作必不可少的重要环节，同时是遏制违法犯罪的有效途径之一。为此，多年来，我局始终把水法规的宣传[有文章需求，请到.站留言板，12小时内解决您的问题！]作为一项重要任务来抓。一是今年的“世界水日”“中国水周”纪念活动紧紧围绕“人水和谐”的宣传主题进行为期一周的宣传活动。为确保此次活动顺利开展，精心部署，周密安排、注重实效、不走形式，制定了渭南河务局“世界水日”“中国水周”纪念宣传活动的安排意见；二是组织广大干部职工认真学习有关法律法规知识，观看了电视系列片《人·水·法》，宣传水法与渭河治理面临的严峻形势，动员沿河群众爱护渭河，保护“母亲河”；三是送水法知识下乡，新印制了《水法》、《防洪法》、《河道管理条例》等1000余册小册子下发给乡镇群众，并把10000余份传单散发给沿河各乡镇群众手中，让更多的老百姓知道防汛抗洪的重要性，倡导社会各界关注库区，关注渭河，并及时在网络平台上宣传报道；四是制作了新水法宣传音像、展板等宣传材料，对群众热心关心的排污、采砂、取土、防洪工程等问题进行现场咨询解答；五是利用宣传活动加强河道采砂整治，使宣传与执法有机结合，相辅相成。悬挂横幅10余条，张贴标语300多条，使渭南城区各“窗口”街道成为水法宣传街，以此辐射，提高人们的水资源和水法律法规意识。六是针对辖区河道采砂管理任务重的特点，通过发放河道采砂人员调查表、河道采砂管理法规、政策及相关文件、采砂区域调整方案、招投标文件及通知等形式，向所有采砂户进行广泛宣传，使水政管理工作达到事半功倍的目的。
（三）加强河道巡查力度，提高水行政执法水平。
水政执法工作是保障水事活动正常开展必要手段，也是衡量我们是否做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的重要途径。在日常工作中，坚持每周两次以上巡查，发现问题及时纠正、汇报处理。通过近一年来的执法工作，现场纠正违章行为6起；拆除非法采砂船只5只；组织水政、公安联合执法活动3次；通过以上执法活动的开展，为保障堤防工程完整起到了重要作用。
（四）创新河道采砂管理途径，强化建设项目监督管理。
1、河道采砂监督管理工作
辖区内05～06年度河道采砂是依据《陕西省河道采砂管理办法》的规定，遵照执行《陕西省三门峡库区河道采砂规划》，经省三管局审发河道采砂许可证后实施。区域内布设六处采砂区，47条小型采砂船，均符合《规划》的要求，规划保留区未进行开采。
在办理申报过程中，由水政科管理人员包片负责人按照六项审查条件进行实地对照核查，对每个采砂设备逐个喷号、照相、登记、签署意见，经采砂管理领导小组研究决定，上报省三管局批准，发放采砂许可证后，签订采砂管理协议，方可进行开采。按照采砂规划区域划分，设立界桩、运输路线指示牌、管理宣传牌进行明示，并对所有采砂设
备进行编号备案，实行“一户一证，一机一卡”管理制度，证、卡、设备相附，现场悬挂，不得转让或转借，以备检查。
采砂期，坚持每周三次以上巡查制度和节假日值班制度，将非法采砂活动消灭在萌芽状态。对非法采砂的多发区域进行重点区监控，成功制止了埝头村民利用节假日进行非法采砂活动，并对输砂管进行扣押。在日常监督管理中，对未进行转运的采砂户责令停采，督促转运，对未按申报路线运输的，予以及时纠正。06年3月20日，所有采砂设备停采，撤离河道，开始对河道内堆放砂堆进行督促转运。为了确保在汛期到来之前，清除河道所有堆放的砂堆，我局领导班子高度重视河道采砂清障工作，果断决策，及早动手，制定清障方案，倒排日期，限期完成任务。从4月20日起，针对堆放量较大的沙王、西庆屯两个采砂区采取督促转运与机械覆平相结合的方式，加大清障力度。先后动用6台大型（220马力）推土机进行了两次覆平，使整个砂堆保持滩面高度，覆平总量12万立方米，于5月26日，完成整个辖区内河道采砂清障工作，符合《陕西省河道采砂管理办法》中6月1日前全部完成的规定。05～06年度采砂期，所有采砂设备均在规划区内，辖区没有发生大的非法采砂事件。
9月28日，渭南局继05年9月召开的河道采砂听证会之后，又一次成功的举行了渭南河务局06～07年度河道采砂招标会议，会议取得了圆满成功，达到预期效果。今年我局紧紧围绕“基层管理年”活动，积极探索采砂管理新途径，狠下功夫，大做文章。[您阅读的文章来源.-.互联网服务最好的文秘资料站点！]一是严格审查河道采砂许可，促进河道采砂规模化管理工作公开化、透明化，认真审查，严格把关，把各种不具备实力的.采砂户拒之门外。二是对河道采砂权以公开、公正、公平的方式进行招投标，通过河道采砂招投标制度进行河道采砂权许可。三是合理确定开采区域，做到采砂与疏浚相结合，使河道采砂更好的为防洪服务。10月10日，我局河道采砂开标会议的顺利召开，标志着我局河道采砂管理工作迈上了一个更高的台阶，步入规范化、法制化的良性循环轨道。
2、河道建设项目监督管理工作
随着行政许可法的颁布实施，我局承担的建设项目监督管理任务越来越重。06年，我局辖区内河道建设项目共计九处。未开工建设的二处（分别为西安铁路局郑西铁路二跨渭河工程；郑西铁路渭河湾工程；）；已开工建设的七处（分别为渭南高新技术产业开发区建设局乐天大街开发区段防汛工程渭可出口建设项目；渭南市城市建设投资开发有限责任公司仓程路雨水管道穿越渭河堤防工程；渭南市交通局渭蒲公路大桥和关中环线公路大桥建设项目；渭南水质自动监测站工程；渭南供电局110kv渭固ⅱ回送电线路工程；渭东ⅱ回送电线路工程）。在日常的监督管理中，我们着重抓好三个环节：（1）做好事前监督。在巡查的基础上，对未进入河道的建设项目，及早和建设单位取得联系，做好水行政许可的宣传，避免造成“被动管理”。对未办理施工许可开工建设的项目坚决制止，必要时将其违法施工设备进行先行登记保存，严格履行河道建设项目许可管理程序。（2）加强许可实施过程的监督。严格按照《审批意见》的要求对照检查，对施工中存在的问题，及时与省局水政处沟通、汇报，通过现场纠正、发送文件、发送法律文书、等形式进行有效监督；（3）做好对已完成项目的监督验收。对建设项目完工后，及时和省局联系，报省局组织验收。通过加强以上工作，依法履行了监督管理职责，使河道建设项目管理逐步程序化，规范化。
（五）创建文明窗口建设，树立单位外在形象：
水政机构是我局履行社会管理职能的唯一对外窗口。年初以来，我局水行政科积极开展许可与执法窗口建设，着力推进文明执法，取得了一定成效。首先，建立了公示专栏，提高了服务质量。按照“文明执法、热情服务、树立形象”和“公开、透明”的原则，在办公场所设立“水性政执法与许可公示栏”，各项制度以及许可、执法、复议、诉讼等程[范文为.作者原创作品-转载请加.外部链接！]序都上墙公示；其次，利用局域网，设立了水政“网络公示专栏”，公示的内容有执法依据、程序、承办机构等内容；三是从办公环境、服务质量方面营造文明执法的氛围，切实树立“执法窗口”的形象。四是健全了各种水行政文书规范和档案管理。
（六）保障措施：
1、加强领导，周密安排。为搞好“基层水政管理年活动”，我局成立了以局长为组长，支部书记和主管水政工作的副局长为副组长，各部门负责人为成员的领导小组，切实加强领导。
2、制定了“水政管理年实施方案”与考核办法。结合省局考核办法与我局绩效考核管理规定，年终综合评比，对科室先进个人进行表彰奖励。
三、存在的问题与建议：
虽然近一年来做了大量的工作，但离法律、法规的规范要求和上级的目标任务还有一定的差距，随着河务管理事务的增多，在管理工作中也曝露出许多问题，值得认真思考和反思，主要表现在以下几个方面：
（一）受机构改革人员编制的影响，基层河管单位水政人员编制明显适应不了现行工作的需要。我局辖区点多、面广，
现有水政人员编制3人，由于河道建设项目、河道采砂、执法工作任务繁重，河务管理事务常常人员很少，显得力不从心。望引起上级部门高度重视，加强水政人员的配置。
（二）管理体制需进一步改善。依据法律、法规的授权，省三管局作为水行政管理和执法主体，我局在省局领导下执行监督管理职责。按照法律、法规的规定都应以省局的名义进行，才符合行政管理和执法要求。建议省局对基层河管单位上报的水事案件及时派人员下基层指导办理案件。
（三）人员素质亟待提高，责任心需进一步加强
（四）、执法难的现状仍然没有大的改变。近年来随着管理对象越来越复杂，加之受地理条件等因素影响（如野外、水域）和逐年来暴力抗法和殴打执法人员的事件增加，客观上给执法人员带来一定的工作困难和畏难情绪，影响了[找文章还是到.，更多原创！]水政人员的工作积极性；特别是行政执法缺乏有效的强制措施，是制约水政执法活动正常开展的重要因素。建议省局多组织集中执法活动，解决基层河管单位执法人员力量单薄的问题。
（五）法律基础知识面需要拓宽。在涉及水法以外的法律时不能提供较为可行的实施方案。在下年要认真学习民法、经济法等知识，在处理涉及法律方面的事项时确保游刃有余。
（六）水政经费应列入财政预算，以保障水政工作的顺利开展。
四、20xx年水政工作的几点探索与创新：
20xx年，我局仍然围绕“基层水政管理年活动”为载体和主线，重点探索以下几点工作：
1、探索水政队伍稳定的经费来源。建议在水行政事业收费中提取水政队伍活动专项经费，专门用于水政队伍办案执法、改进技术装备，真正实现水政队伍的正规化。上级部门重视我局的实际情况，拨付资金为我局添增必要的办公工具和交通工具。
2、针对现有水政人员现状，着力解决水政人员素质、人力不足、结构不合理等问题。通过培训、自学、组织专题讲座等到形式，提高水政人员的业务素质和工作技能。健全和完善制度建设，切实加强水政人员的责任心和积极性。
3、购买发放统一的执法制服。可以采取类似检察院、法院的西服佩戴水政监察徽章。
4、创新建立外部联系机制和上级部门的沟通联系。水政监察部门应该与地方政府、公检法、相关兄弟部门建立必要的联系机制，做好信息通报和信息沟通制度，建立有效的联谊机制，为水行政执法工作创造良好的外部执法环境。加强与上级主管部门的沟通、联系，继续加大执法力度，强化依法管理，认真履行监督管理职责。
5、改革创新水法的宣传形式。水法宣传是最有效的预防违法行为的方式。水法宣传形式不仅要采取原来的撒传单、广播等形式，更要创造性的利用网络等形式进行宣传。另一方面，抽象的法律概念不容易引起沿岸百姓的共鸣，宣传应注重以案讲法将抽象的法律概念具体化，使沿岸百姓认识到法的重要性和严肃性，使其认识到违法的严重后果，使法对其产生威慑性，使其因畏惧违法的不利后果而不敢轻触法律。
6、创新建立激励机制。随着社会的发展，激励机制已经成为行政管理理论和实践的核心问题之一，在行政管理中起着十分重要的作用，尤其对水政队伍来说，由于工作人员作出的义务性行为和承担的义务性工作较多，激励就更具有作用。激励是广罗人才、稳定队伍的需要，是激发水政工作人员积极性、创造性的需要，是推进水政工作创新发展进步的需要。
7、规范执法文书、资料档案管理。在工作实践中，针对性地完善许可与执法文书，健全内部运作制度和程序，加强档案及资料的管理。对上下内外流转的重要文书，实行来往登记备案，便于查阅。水事案件的调查笔录、现场勘查记录、照片、音像资料及处罚文书和水行政许可文书等重要资料做到范本规范、类别齐全，一事一档。
一年来，我局的水政工作虽取得了一定的成绩，但距新形势下水政工作的要求还有一定差距。在20xx年，我局水政工作将坚持科学的发展观，树立依法行政、依法治水的理念，进一步解放思想，转变观念，与时俱进，开拓创新，努力把我局水政支队打造成一支装备精良、作风过硬、纪律严明、廉洁高效的“知识型、实践型”水政监察队伍。
管理年活动总结13
按照卫生部和XX市卫生局开展医院管理年活动的统一部署和要求，我区从xx年5月起在全区开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，通过活动的开展，促进了我区各级医院内涵建设，改进了医院服务，规范了医疗行为，提高了医疗质量，确保了医疗安全，和谐了医患关系。目前已取得了阶段性成效。现将我区xx-20xx年医院管理年活动开展情况总结报告如下：
一、基本工作情况
高度重视，组织到位。
我局历年来高度重视医院管理年活动，将医院管理年活动作为全局中心工作和医院管理工作的头等大事，列入重要议事日程，局党委和局长办公会多次进行专题研究；成立了主要领导为组长的XX区“医院管理年”领导小组，根据活动进展情况分年度制定了“医院管理年活动”方案，确定了每年活动的重点内容、工作步骤及工作要求，并将“医院管理年”活动纳入目标管理、院长评优和医院等级评审，实现了“全局有人管，大事有人抓，工作有人做”。
及时部署，广泛宣传发动。
我局通过召开动员会，下发文件等形式对医院管理年活动进行了周密部署和安排。为便于各医疗机构掌握医院管理年的主要内容和要求，结合我区实际，我局在xx年的时候，将医院管理年涉及的六个方面33项指标归纳为“六要六不要”，要求各医疗机构将医院管理年活动的`主要精神以及“六要六不要”通过新闻媒体、院报、标语、板报以及制作成小卡片下发给每个职工等多种形式开展广泛、深入的宣传。与此同时，在医院管理年活动宣传过程中，我们还注重典型引路，通过组织先进人物事迹报告会等形式，切实加强职工职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，发扬优良传统和作风，增强职业使命感和荣誉感，进一步营造了良好的社会氛围和舆论氛围。
强化培训、提高人员素质
我局通过举办各种培训班、三基竞赛等形式，努力提高人员素质，为全区医院管理年活动开展奠定了基础。如举办XX市政协助推合川活动全区管理人员培训班；与重庆天安保险公司共同举办了全区医疗质量、医疗纠纷防范与处置培训班；邀请重医儿童医院、重医附二院、大坪医务等上级医院专家教授就如何加强医疗质量管理、执行医疗安全核心制度、医患沟通的理论与实践等方面进行专题讲座等。xx年、20xx年，我局先后两次与区总工会、团区委共同举行了医务人员技术操作和护理知识竞赛。通过竞赛，促进了我区医疗机构和医务人员加强三基知识的学习和训练，进一步提高了我区医务人员三基水平。
通过培训学习，进一步提高了全区各级医疗机构及其医务人员对认真执行医疗安全核心制度、提高医疗服务质量、加强医患沟通的认识，强化了各级医疗机构质量意识和医疗风险防范意识，提高了各级医疗机构防范和处置医疗纠纷的能力，为全区医院管理年活动开展奠定了坚实的基础。
营造良好执业环境，和谐医患关系
一是积极开展平安医院建设活动。与区委宣传部、区社会治安综合治理委员会、区公安局、区民政局、工商局合川分局等六部门联合开展了，深入扎实开展医疗安全管理，重点加强医疗行为规范、规章制度落实、基础质量提高和医务人员责任心教育，20xx年9月18日，我局在钱塘中心卫生院召开了全区平安医院建设暨医政工作现场会，会上通报了全区平安医院创建以来的基本情况和医政工作的情况以及20xx年1-8月医疗纠纷情况，就当前医疗纠纷的特点、今年几例典型的医疗纠纷及目前全区医疗质量存在的问题进行了分析总结，进一步推动了平安医院建设工作，全区平安医院建设取得了初步成效。
二是积极贯彻实施。为更好地防范与处置医疗纠纷，XX区政府于xx年年底出台了，从20xx年1月开始实施。
三是加大农村医疗责任保险推进力度，实现医疗责任保险在公立医疗机构全覆盖。从20xx年1月1日开始，我们在全区各公立医疗机构启动了农村医疗责任保险工作并制定了，通过近两年的努力，在各医疗机构和天安保险公司的共同努力下，截止目前，全区 家公立医疗机构与天安保险公司签订了正式参保合同，参保医务人员 人，实现了医疗责任保险在公立医疗机构的全覆盖，天安保险公司共协助卫生局和医院处理医患争议 多起，累计支付赔款 万元，赔付率为 %。
四是推行医患沟通制度。近几年来，我区发生的一系列医疗纠纷归结起来有一个重要的原因是因为医患沟通不到位，因此，我局将推行医患沟通制度作为开展医疗质量工作的重要内容，对医患沟通时间、内容、技巧都做了明确要求：要求接诊医师和住院病人沟通要在病人入院后8小时内完成和急诊病人或家属的沟通必须在病人入院后2小时内完成，并按规定的形式和要求将沟通情况记入病历中，医务人员应向患者或家属介绍患者的疾病诊断情况、主要治疗措施、重要检查的目的及结果、患者病情及预后、某些治疗可能引起的后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施、医疗费用等。通过通过推行医患沟通制使患者和家属在就医过程中达到“三明白”。
管理年活动总结14
对照《中医医院中医护理工作指南（试行）》、《20xx年二级中医医院管理年活动检查评估细则》、《20xx年中医医院管理年活动检查评估关键性指标》和结合《20xx年度中医医院管理年活动检查情况反馈》，对我院护理工作总结如下：
一、中医护理规范化管理方面：
1、为加强和规范中医护理工作的实施，制订成册《中医护理管理手册》。将《中医医院护理工作指南（试行）》和《20xx年二级中医医院管理年活动检查评估细则》的要求融在手册中，明确各级管理部门、管理人员、技术职称人员的工作职责；在20xx、20xx年度工作计划中，体现中医护理工作的计划和措施，并制订有《护理人员中医药知识与技能培训计划》，每月按计划落实培训和考核；建立了《中医护理服务质量评价方案》，每月组织护士长对中医护理服务质量进行考评，不断持续改进。
2、《中医护理技术操作标准》下发各科室人手一册，同时已完成《中医疾病护理常规》、《仪器操作规程指南》、《中医健康宣教手册》的重新修订并下发各科室。
二、临床中医护理实施方面：
1、加强中医护理常规及中医健康教育的落实。
2、加强开展中医护理技术项目：
（1）20xx年度，全院共开展中医护理技术项目7项，其中，内儿科开展4项：水针法（15448人次）、贴药法（10800人次）、艾灸法（288人次）、涂药法（130人次）；外骨科开展4项：贴药法（329人次）、涂药法（41人次）、药熨法（3335人次）、艾灸法（7199人次）；妇产科开展4项：水针法（795人次）、艾灸法（44人次）、中药灌肠法（66人次）、贴药法（4689人次）；针推科开展4项：拨火罐（1417人次）、贴药法（619人次）、药熨法（670人次）、艾灸法（1860人次）。使用中医外治法总疗效：治愈78%，好转17%，未愈5%。
（2）20xx年度，急诊科、门诊部（门妇在内）相继开展中医护理技术服务项目，其中急诊科开展：艾灸法、药熨法、涂药法、拔罐法、贴药法、水针法；妇科门诊开展：阴道坐药法、药熨法。
（3）每个病区均确立有中医特色的辨证施护病种，其中内儿科20xx年开展3个病种（中风、胃脘痛、胸痹），服务了人次，20xx年开展3个病种（咳嗽、中风、心衰病）；外骨科20xx年开展3个病种（石淋、痔），服务了人次，20xx年开展3个病种（肠痈、腰腿痛）；妇产科20xx年开展3个病种（胎动不安、异位妊娠），服务了人次，20xx年开展3个病种（崩漏、症瘕）。科室设立有实施辨证施护记录，跟踪护理效果。
三、“三基三严”培训方面：
1、按照《中医医院中医护理工作指南（试行）》和《20xx年二级中医医院管理年活动检查评估细则》的要求（三年＞100学时）实施培训，有学习签到和讲课稿，培训率100%。20xx年护理部组织集中培训中医药知识18学时，科室组织集中培训18学时，护理部按计划安排中医药知识自学80学时，并送出2人到广西中医学院第一附属医院进修学习，派出4人次参加省级中医药知识培训。20xx年护理部组织集中培训中医药知识18学时，科室组织集中培训18学时，划定中医药知识自学80学时，并送出1人到广西中医学院第一附属医院进修学习，1人到玉林市骨科医院进修学习，派出4人次参加省级中医药知识培训。
2、每季度进行“三基”理论考核一次，包括中医药理论知识，对考核的'结果有原因分析、整改措施、补考结果，参考率100%，补考后合格率100%。
3、技能培训方面，实行院、科两级培训，包括中医护理技能的培训，有培训签到记录，培训率100%。20xx年护理部组织中医护理技能操作培训250人次，20xx年培训320人次。技能考核方面，分层级进行考核，考核合格率100%。
4、对护士管理建立有个人技术档案记录，护士技术档案存放护理部。
四、优质护理服务活动方面：
1、制订成册《护理服务规范》下发各科室。
2、制订有年度计划、月工作重点，并按计划认真组织实施。根据每月组织护士长对分级护理和基础护理检查反馈，大部分责任护士已清楚掌握“八知道”的内容和要求，并能履行基础护理的职责，每月有基础护理项目的数量统计。
3、各项护理安全警示标识规范化使用。
五、护理质量与安全管理方面：
1、制订成册《质控工作管理手册》，按年度质控工作计划实施。一级质控小组每月进行两次检查，二级质控小组每月进行一次检查。二级网络有检查、记录、分析、反馈及改进。
2、制订成册《护理安全管理手册》，按年度护理安全管理工作计划实施。一级质控小组和二级质控小组对护理安全管理每月最少进行专项排查隐患一次，有检查反馈记录；在大节大假期间加强检查。同时特别要求做好安全教育，在大节大假期间强化护理安全提示；平时按要求科室每月一次、护理部每年二次安全教育，有记录。
3、对护理不良事件的整改和追踪，分院、科两级落实，先从管理的源头上整改，有原因分析、整改措施和各人提出的讨论意见，已按要求落实到位。
4、高危药品管理，实行分盒单独存放，贴粘醒目的红底黑字标识；二类精神药物安定针剂和片剂，加锁单独保存，有使用记录。
六、护理人力资源方面：
全院护理人员99人，在护理岗位96人，占97%（标准＞95%）。其中：
1、内儿科开放床位44张，有执业证护士18人，床护比1:0.4；
2、外骨科开放床位38张，有执业证护士12人，床护比1:0.32;
3、妇产科开放床位23张,有执业证护士11人,床护比1:0.48（母婴同室病区要求是1：0.6）。
管理年活动总结15
今年是国网公司确定的“线损管理年”活动年， 在接到省市公司关于开展“线损管理年”活动的通知后，我公司积极响应高度重视，为了切实开展好这次“线损管理年”活动，公司根据《县级供电企业电能损耗规范化管理模式》，以及对照《县级供电企业电能损耗规范化管理标准》，公司认真制定了 “线损管理年”活动实施方案，成立了线损管理领导小组，设立了线损管理办公室。以落实《县级供电企业电能损耗规范化管理标准》，完善线损管理的三大体系、规范线损管理行为、降低电能损耗，实现公司扭亏为盈的目标，作为我公司开展”线损管理年”活动的主要思路，扎实工作，经过近一年来的实践，线损管理网络得到健全，制度得到完善；线损管理实现全过程控制；员工降损增效意识得到增强，行为得到严格规范。但也还存在一些不足，现将活动的开展情况总结如下：
一、建全线损管理组织机构，完善管理制度
1、成立了组织领导，为该活动的正常开展提供了有力的组织保障。公司成立了以经理为组长的“线损管理年”活动 曁线损管理领导小组；设立了管理办公室，负责全公司“线损管理年”活动的开展和线损管理的日常工作；成立了线损管理监督检查小组，对全公司“线损管理年”活动的开展进行监督检查，促进该活动的有序、有效地开展。
2、建立线损管理三大体系，落实部门职责。做到职能清晰，职责清楚，形成一级管理一级，一级控制一级，一级考核一级，一级负责一级的全过程管理控制和监督保证。使公司各单位线损管理协调一致、彼此依托、相互作用，共同确保降损目标的顺利实现。
3、制订了本公司“线损管理年”活动实施方案，建立了线损管理网络。该实施方案确定了活动目标、时间，对各阶段的工作都作了具体的部署和安排，并以文件的形式下发至各部门、站所，公司建立了线损三级管理网络，即决策层、管理层和执行层。各站所根据公司的方案都制定了相应的工作方案，成立了工作小组。从而使活动的顺利开展明确了目标、职责和措施。
4、制定和完善了公司线损管理的有关办法和制度。并由线损管理办公室汇总制订成了《 “线损管理年”活动制度汇编》，这为线损管理提供了制度保证。
二、推动全员参与，营造降损氛围
1、召开了“线损管理年”活动动员大会。会上公司领导传达了国家电网公司、省电力公司、市供电公司关于开展农电“线损管理年”活动的文件精神；组织相关人员到开展线损管理较早的奉新、进贤两个县公司学习，同时组织相关单位负责人学习了《县供电企业电能损耗规范化管理标准》。强调了开展“线损管理年”活动的重要性、必要性和其现实意义。
2、将《县级供电公司电能损耗规范化管理验收标准》进行责任分解后以文件形式下发到公司各部门、有关单位，并针对供电所制定了“线损管理年”活动的考评细则；在年底对各供电所线损管理实施情况进行测评，并直接与年终评评先评优进行挂钩。
三、强管理，实现线损管理的规范化。
（一）、对线损指标实行动态管理
1、启动了理论线损计算工作，并根据线损理论计算值，历史线损统计值和影响线损率的技术和管理方面的修正因素，根据公变、专变所占电量比例及其它固定损耗每月核定各供电所线损率考核指标；
2、为了使目标能实现，分线、分区、分级管理方式，把线损管理分为三级管理即A、35KV及以上网损（含主变损耗），由调度所负责；B、10KV综合损耗（含公变损耗）由供电所负责；C、0.4KV及以下损耗在7月底完善公用台变总表后，由供电所职工承包台区降损任务，将指标分解到台区，落实到人，考核到人。
3、开展线损小指标管理，制订线损小指标考核办法，将十七个线损管理小指标分解到生技部、调度所、计量所、供电所，落实部门责任，保证线损管理指标的。
（二）、强化抄核收管理。严格定时抄表，特别是重点用户和大用户，强化抄表卡、台帐定人管理和发放，保证了线损的准确计算及电费按时到位；加大营销自动化的适用范围，所有用电户全部实现了微机报表、核算、开票；同时线损管理监督检查小组不定期对供电所抄核收进行检查、监督，特别是线损波动比较大的单位，从而大大减少了经营过程中的各种漏洞。
（三）、强化计量管理和封印钳管理，加大台区考核力度。
1、公司重新为各供电所统一配置了新的封印钳，做到专钳（专变、台区、用户）专用，专人管理，使用有记录；加强内部管理，严格计量装置的安装、拆换工作，杜绝了内外勾结窃电行为
2、公司成立了专门的工作组，从6月份开始，历时2个月对全公司所有公变台区电能计量装置进行了重新更换和安装，全面实施了台区管理，加大了对台区线损的监测和考核，同时加大台区三相平衡的监测工作，尽最大可能降低低压线损。
3、强化了高耗能计量表计的淘汰更换，推广使用电子电能表，降低计量器具的自身损耗。公司制定了《关于淘汰ＤＤ２８型电能表停止新装机械式电能表等有关事项的通知》，各供电所启动了对原农改遗留的部分ＤＤ２８型表计进行更换。变电站各关口表计也进行了技术改造，对35kV柜线、主变高低压侧、10kV线路互供关口、小水电上网计量尽可能完善四通道计量功能，确保对供电网络中各个节点的线损情况进行精确分析，进一步提高线损管理技术水平；
4、建立计量器具的巡视检查力度。对关卡、大客户计量装置由市场营销部计量所每季现场巡视检查、校验一次，其他各类计量装置有运行单位加强巡视检查。一经发现异常情况立即处理到位。
5、加强内部管理，严格电能计量装置安装、拆换管理。杜绝内外勾结窃电行为。
（四）、加大反窃电稽查力度，开展用电营业普查。公司成立了专门的用电营业普查小组和反窃电中队，各供电所也要相应成立了反窃电中队，对全公司进行用电营业普查并不定期开展巡视检查工作，及时查处违约用电和窃电行为。在10-12月还开展“百日反窃电斗争”活动和专变客户用电营业普查工作。
（五）加大了线路维护巡视工作。采取属地维护的原则，划分线路维护巡视责任区，开展了两次线路砍青的线路维护工作，确保通道畅通不挂青，杜绝临时性用电的私拉乱接现象。及时排除了安全隐患，确保了安全供电可靠。
（六）建立健全了线损分析例会制度，加强了线损分析及线损管理知识培训，对有关线损统计报表进行了规范，加大对上报报表质量考核，提高的数据的可分析性；每月做好了线损统计分析，特别对线损高，线损波动大的所、站、线路进行深入地研究和分析，抓住可控因素，对金滩、枫江两个线损高的所还专门成立了工作组行深入地研究和分析，制定了可控措施，做到线损在控、可控，达到了降损增效的目的。
四、强化了电网调度经济运行管理及无功负荷管理
（一）、优化电网结构，提高经济运行水平
1、制定电网经济运行方案，建立主变经济运行曲线。针对枫江变电站两台主变（1×3150KVA+1×3150KVA）并列运行的方式，组织调度班绘制出枫江变电站经济运行曲线图，在负荷小时退出一台主变运行，负荷高时两台主变并列运行，有效地降低了枫江变电站的损耗。
2、结合迎峰度冬，调整供电负荷：今年冬季公司全网负荷有较大的增长，公司及时供电负荷进行了调整，拟新上了乌江10kV工业线，合理分担乌江主线负荷，消除了供电负荷瓶颈，成功度冬打好基础，同时降低了网损；
3、利用农网改造资金，对全县农村高低压电网进行了适当改造，缩短输配电线路供电半径，改造迂回线路、卡脖子线路，优化了配变布局，最大限度减少线路损耗。加强全网无功的管理
（二）、加强全网无功的管理
（1）、各变电站根据电压情况，对装有无功补偿装置的变电站进行无功补偿电容器投退，并结合主变有载调压调档，充分提高供电电压质量。同时根据电网现状，公司结合技改资金，对白水变电站、八都变电站新增或增加了电容集中补偿，对功率因数较低的多条10kV线路安装电容补偿，对城区用电量较大的5台公变实施了随器自动补偿；
（2）、加强小水电上网无功管理，公司出台了针对小水电的《小水电上网无功管理办法》，对小水电无功实行动态调度管理，结合不同区域和不同的季节对小水电制定不同的小水电上网功率因素标准；
（3）、推广低压动力客户安装随机补偿：无功就地随器补偿是最佳的无功补偿方案，因此公司制定了用电客户无功管理办法，在对100kVA及以上专变全部实行力率考核的同时，积极推广低压动力用户就地补偿，对新装的4kW以上动力客户安装随机补偿电容，实现无功就地平衡；
五、线损管理还存在的问题
1、全县在使用的ＤＤ２８型及落后电能表合计５．５万只，由于客户对淘汰ＤＤ２８表计的不理解，出现抵触现象，使淘汰国家规定停止使用的电能表工作进度缓慢，到目前为止只更换了２.５万只；
2、今年各供电所台区线损理论计算不到位，台区基础资料收集不全，计算出的.理论线损率出入较大，影响了实际应用效果；公司为了使０７年制定考核指标科学化，实际化，实用化，要求各供电所认真收集台区基础资料，利用线损理论计算软件计算的结果，制定０７年台区线损指标。
３、供电所在开展线损管理工作中规范程度有较大的提高，但在制度建设上普遍存在执行力不够强的问题。
六、明年线损管理工作重点
1、继续按照《县级供电企业电能损耗规范化管理模式》以及《县级供电企业电能损耗规范化管理标准》，进一步规范公司线损管理；
2、进一步强化执行力的建设，对供电所线损管理规范化方面进行检查，使得线损规范化管理形成长效机制，重点检查管理供电所的管理制度的完善、线损分析例会的开展，降损计划措施的实施、营业普查记录及用电检查记录处理情况记录等；
3、充分发挥用电稽查大队以及审计部门的职能，加大用电稽查力度，预防和打击各种违章窃电行为，审计部日常工作中从营销自动化系统着手，拉网式地对供电所营业管理中用户力调电费的执行、0电量用户、表故追补电量、临时用电电量结算等情况审计监督；
4、合理使用好公司现有技改资金，优化供电网络，对部分卡脖子线路，三相四线少三相负荷可调性差的公变，进行整改，结合迎峰度夏及城网改造对部分超负荷配变及线路进行改造，对电网无功需求进行合理测算，适当对变电站、10kV线路增设电容补偿，继续对城区等公变逐步配置随器补，对不同区域的小水电在国家规定的前提下制定不同上网功率因数标准，确保10kV及以上网损降到最低程度；
5、进一步完善理论线损计算工作，精确计算结果，充分发挥理论计算的实际应用；
6、逐步推广新技术新设备的应用，尽可能实现调度自动化系统对全网负荷的监控，营销自动化系完善营业分析功能，有条件的情况下进行远抄集抄系统的偿试。
【管理年活动总结】相关文章：
规范化管理年活动总结03-14
规范化管理年的活动总结范文12-20
从严管理年活动阶段总结范文10-22
规范化管理年活动总结范文08-21
医院管理年活动工作总结10-07
医药管理年活动工作总结09-25
教育管理年活动工作总结10-04
县医院管理年活动阶段性总结10-08
规范管理年活动开展总结范文三篇11-19
教育管理年活动工作总结范文12-21