文明办公管理制度（通用26篇）
在我们平凡的日常里，很多地方都会使用到制度，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。拟起制度来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的文明办公管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
文明办公管理制度 篇1
办公室是教职工学习政治和业务、处理与工作有关的`办公场所，为提高办公效率特制定本制度。
一、严格遵守办公作息制度，不迟到、不早退、不中途无故离校。办公时间内不串岗闲聊，不高声喧哗，不讲不利于团结的话。
二、室内桌、椅、橱、架、等固定办公设施排列整齐、美观，不摆放与工作无关的杂物。
三、教学资料、教学用品、学生作业等置放划一，陈列整齐。
四、清洁卫生制度化。轮流值日，每天一小扫，每周一大扫。做到室内窗明几净；天花板及四壁无灰尘、蛛网；地面无纸屑；无卫生死角。
五、张贴物统一在指定的地点，过时内容及时清理。
六、做好安全保障工作。按时关闭用电设备（电灯、电脑、电热板、饮水器、充电器、空调等），空调使用根据校务办通知。
七、同志之间互敬、互谅，团结友爱，合作互助；平时语言文明，仪表端正，举止大方。不体罚或变相体罚学生。
八、上班时间，严禁在办公室长时间闲聊和上网聊天、打游戏、炒股，（一经查实，个人考核分全扣，办公室考核也受影响）。个人锻炼活动规定在第七节上课后。
九、本制度自20xx年3月1日起执行，由办公室主任负责督促本办公室老师实施。工会每周不定时检查一次以上，检查结果将予以公布。
文明办公管理制度 篇2
一．卫生整洁好
1．办公室地面干净，办公桌排放整齐。
2．办公室墙面干净，无乱贴乱写现象，无蜘蛛网等杂物。
3．办公室门窗干净，无积灰、无张贴物。
4．办公桌桌面干净，物品放置整齐，不放置与教学无关物品。
5．办公室内不放置自行车、电瓶车、躺椅、被褥等与办公无关的物品。
二．安全节约好
1．节约用电，不开“无人灯”、“无人风扇”、“无人空调”。
2．无私拉乱接电线现象。
3．不在办公室烧煮。
4．不在办公室充电。
5．下班后及时关锁好门窗、关闭所有用电器电源。
6．无失窃、公物损坏等现象。
三．敬业爱岗好
1．办公室成员爱惜学校声誉，注意教师形象。无有损师德师风的现象。
2．工作积极肯干、乐于奉献，无违反学校有关规章制度现象。
3．不窜岗，不在办公室聊天、吃零食。
4．无大声喧哗等影响他人办公的现象。
5．严格遵守学校作息制度，办公室成员无迟到、早退、旷工现象。
四．有下列情形之一的，该办公室不得评为月度文明办公室：
1．办公室成员中有严重违犯师德规范的'。
2．办公室成员工作中出现严重教学事故的。
3．办公室成员在月度考核中有三人次以上违反学校作息制度的。
4．因办公室人员自身原因造成失窃、公物损坏的。
5．其他严重违反校纪校规的。
文明办公管理制度 篇3
一、办公室应做到每日打扫，应保持清洁、整齐、安静。
二、办公室桌面应保持整洁、无杂物，工作完毕办公用品应放回原处，保持整洁。
三、办公室的地面做到无烟蒂、纸屑，无痕迹。
四、办公室的.玻璃窗应始终保持清洁、光亮。
五、办公室墙面悬挂的图表、锦旗等整齐，保持清洁无积灰。
六、下班前切断电源，关闭门窗，保证安全。
文明办公管理制度 篇4
为营造规范、宜人的办公环境，持续办公场所的整齐、洁净，促进办公室卫生管理的.制度化、规范化，制定本度。
一、办公室卫生工作的管理由部门领导负责，部门领导有权根据本部门实际状况制定奖惩措施。
二、学院督导办定期或不定期对各部门办公室卫生管理工作予以考核、通报，年终综合历次绩效考核结果排出积分，与部门目标考核和个人先进评选挂钩。
三、办公室摆放文件柜、仪器柜、办公桌、饮水机、微机等办公设施，应规范、合理、整齐并随时持续清洁。
四、文件柜、仪器柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时持续整洁、无尘。
五、办公桌、木质玻璃门文件柜摆放的书籍、文件、作业本、教具等办公用品应整齐、合理。
六、办公室墙面、顶棚、灯具、电扇、门窗应持续无灰尘、蛛网，墙面、门窗严禁张贴与教学、工作、学习无关的纸张及印刷品。
七、办公室严禁堆放与教学、工作无关的物品，地面随时持续无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。
八、新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
九、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。
文明办公管理制度 篇5
制定本制度，目的是为了引起全校教职工对办公室卫生状况的高度重视，提高对办公室卫生重要性的认识，加强对办公室卫生的`管理，给教职工营造一个良好的工作空间，提供一个干净，舒适，健康的工作环境，全面推进我校的卫生工作建设。
一、检查时间
若无特殊情况，每月最后一周的周五16：00—17：00由工会和校长办公室牵头进行办公室卫生定期检查。如遇特殊情况，以校长办公室网上通知为准。
二、卫生检查细则
（一）各办公室有教师值日安排（不张贴，由组室负责人每学期上报一次），原则上要求每位教职工都应承担卫生值日，确因年龄和身体原因，由个人说明原由，提出书面申请，经组室负责人同意后，可不参加。
（二）具体要求
1、原则上不准学生打扫办公室。
2、地面无杂物、清洁。
3、门窗（包括门窗框）干净。
4、墙面无灰尘，蛛网。墙上不准张贴计划、通知等（计划、通知等由组室负责人保管）。
5、橱面干净、物品摆放整齐。衣服挂进衣橱。
6、日光灯、电扇无灰尘。
7、窗台上只能放盆花，不能放其它物品。
8、桌面整齐、干净，除杯子只允许放书本、日历，但必须堆放整齐。
9、卫生工具整齐摆放，垃圾当天清理。
10、饮水机必须保持清洁，周围不能堆放杂物。
11、躺椅不展开（除午休外），放整齐。如遇大的卫生检查，躺椅不得在办公室摆放。
12、经常打开门窗通气，保持室内空气清新无异味。
13、不得有违章电器。
三、奖惩内容
每次卫生检查结果在校园网上进行通报。每月评定一个卫生检查最佳办公室，给予一定形式的奖励。办公室卫生状况极差或出现锁门情况（外出参加教育教学活动除外）的，取消评定为优秀教研组资格。
文明办公管理制度 篇6
办公室是教师办公和开展活动的场所，为了营造一个文明优雅、舒适安静的工作环境，也为了便于学校管理，特制定办公室管理制度。
办公室的日常管理工作由教研组长具体负责，各位团结合作下共同管理。
(一)办公与卫生
1.严格执行学校作息制度，按时上下班，做到不迟到、不早退、不旷课，有事按学校相关规定请假。
2.保持办公室安静，不大声喧哗，空课时间一般应在办公室工作，不相互串岗聊天，不得做与教学无关的事，不看与教学无关的书刊，不进行棋、牌类活动，不玩电脑游戏，不上与教育无关的网站，不做有碍他人工作的事。无特殊原因不能带小孩到学校，如确需带小孩来校，家长必须教育管理好子女，并注意活动安全。
3.办公室全体成员要团结统一，同事之间相互尊重、相互关心、相互帮助。每一位教师要谈吐文明，注意细节，以身作则，为人师表。
4、办公期间带学生进办公室教育辅导或订正作业，要注意尽量不影响他人学习和工作。不将大批学生同时带进办公室。上课时不得随意将学生停课留在办公室，无教师时不得将学生单独留在办公室。
4.不得在办公室用餐，不得将垃圾、茶叶等倒入水池内，以保证水池清洁和下水道畅通，并注意用完水及时关好水笼头。
5.办公室应做到整洁有序，不乱堆乱放，室内物品、桌上资料放置整齐。办公室负责人安排好卫生值日表，教师按表定期打扫办公室地面、门窗玻璃等保持办公室外走廊无纸屑、果壳等杂物。
6.值日老师每日早晨上班后做好办公室清洁卫生工作，给同事们一个清新整洁的工作环境。每天办公结束后，值日教师负责关好办公室的饮水机和门窗，确认关闭后方可离开。
7.办公室内可适当种植吊兰、文竹等常绿植物，美化环境，净化空气。
8.爱护公共财产，重视能源节约，遵守学校用电安全的有关规定，不开“无人灯”、“长明灯”，谨慎使用各种电器，离开时注意切断电源。
(二)文化与环境
1.重视办公室文化建设，要有体现办公室核心的精神追求标识。
2.要坚持正确的舆论导向，不说违反四项基本原则和不利于团结的话语。
3.注意使用轻松、幽默的文明用语，积极推广普通话。
4.关心爱护学生，不在办公室大声训斥学生，个别辅导和个别谈心尽量不在大办公室中进行。热情接待好来访的家长或客人。
5.倡导办公室文化环境建设的个性化，各办公室负责人有义务带领自己的团队开展办公室环境特色布置。
6.营造良好的学习氛围，积极创建“学习型办公室”，积极开展读好书、心得交流等文化活动。
(三)信息与安全
1.学校根据教学和管理工作的需要，将计算机配发各办公室。
2.办公室计算机有办公室负责人进行管理，办公室成员都有义务妥善保管和维护计算机，如遇人为损坏，将追究使用者责任。
3.如机器出现故障或需要添加新硬件，须向计算机老师报告，教师不得自行调换计算机部件。
4.不得在办公室利用计算机浏览反动、黄色站点。
5.因教学任务的'变更，办公室需要搬动，基本上遵循“机随人走”原则。
(四)检查与奖惩
1.学校为各办公室环境建设提供基本的经费保障。
2.学校组织有关人员定期对各办公室的环境、卫生、安全等状况进行检查(量化打分)，检查结果予以公布，对执行本制度好的办公室及时给予表扬，对执行制度不力、问题严重的办公室予以批评并要求限期改正。
3.学校每学期对检查结果进行汇总评比。评比结果作为评比星级办公室的重要依据之一，并对当选的星级办公室适当加以奖励。
4.工作时间玩电脑游戏和上网聊天、参与赌博活动的，一经发现，个人当年评优、评先实行“一票否决”。
文明办公管理制度 篇7
第一条：总则
为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次，特制定本规定。5s是指整理、整顿、清扫、清洁、习惯（纪律）等五个词汇，简称为5s。
第二条：适用范围
本规定适用于公司全体员工。
第三条：整理
1、每月对文件（包括电子文档）作盘点，把文件分为必要（有效）和不要（过期无效）的，不要的全部销毁。必要文件归档。
2、每月对表单记录（包括电子文档）作盘点，盘点后的有效表单记录统一归档。
3、对所辖区域的物品、设备、空间做盘点，并区分其“要”和“不要”。
分类如下：
（1）物品：个人用品、装饰品。
（2）设备：电脑、打印机、文具、书籍等。
（3）空间：柜架、桌椅、储物箱等。
4、依据《必要品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的`“要”与“不要”。
5、“不要”物品经各部门主管判定后，集中报废。
第四条：整顿
1、办公桌：桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外，不允许放其他物品；文具必须竖放。摆放顺序依次为电话、传真机、笔筒、文件框等；电脑线、网线、电话线有序放置。
2、抽屉：抽屉里尽量不放办公用品。最下层抽屉可以放A4的文件、资料；把这个空间充分利用起来，可以放下面这些东西：个人的东西；个人的参考资料。（文件夹、辞典、手册、商品目录等）；空白稿纸、不常使用的文具等）
3、桌洞下不得堆积杂物。
4、饮水机：放指定地点，不得随意移动。
5、储存公用信息的电子设备采取保护措施，使大家都自觉地小心使用。并且为了明确存储在硬盘里的信息，文件夹应做好标识。
第五条：清扫
公司内公共区域分到各部门，各部门安排人员定期清扫，随时保持干净；个人办公区域如桌面，桌洞；办公设备：电脑、传真机、复印机、打印机等等个人及时清扫，保持安静卫生。
第六条：清洁
1、彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。
2、保持5S意识。
第七条：习惯
通过进行上述4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯。
第八条：检查
行政部和各部门负责人对每次卫生进行检查，授予卫生好的办公室、部门卫生流动红旗。
文明办公管理制度 篇8
1、 值日教师负责本办公室当天的'保洁工作。
2、 值日教师上、下午上班后半小时做好卫生打扫工 作，放学离开办公室时，负责切断电源、关好门窗，做好安 全工作。
3、 坚持每日轮流清扫卫生制度，做到地面、桌面、 柜上、窗台上清洁、整齐、窗明几净。室内无蜘蛛网。
4、 室内不许存放垃圾， 及时把垃圾倒入室外垃圾桶。
5、各位教师自已的办公用品和各种用具存放整齐有 序，不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画。
6、 办公室工作人员要讲究卫生，养成良好的卫生习 惯，保持办公室内外清洁美观，创造良好的工作环境。
7、 值日教师必须做到每日一小扫，每周一大扫，形 成制度，坚持长久。
8、 本室人员有义务提醒外来人员:不准随地吐痰， 乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核，禁止从窗户往外吐痰倒水、 乱扔杂物
文明办公管理制度 篇9
一、目的
为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象，规范办公环境卫生管理制度，特制定本规定。
二、适用范围
此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。
三、区域定义
1、公共区域：包括办公室走道及室内公共办公区，每天根据卫生值日表进行清扫；
2、个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员自行清扫；
3、领导办公室：由指定人员每天进行清扫。
四、制度内容
1、公共区域环境卫生应做到以下几点：
1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
2）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。
3）定期给植物浇水，保证植物茁壮成长。
2、个人卫生应注意以下几点：
1）办公桌面保持整洁，不随地乱扔垃圾。
2）下班后要整理办公桌上的用品，检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
3）禁止在办公区域抽烟。
四、办公区域的维护
1、每天早上在8：30之前，值日人员应将办公区域的卫生清扫干净；
2、员工应注意保持地面、墙面及其公共区域的'环境卫生、不乱丢垃圾、不吐痰、不乱张贴、能及时清理污物。
3、会议室应由使用部门安排人员在开会前后将桌椅擦试一次、座椅摆放整齐，并将地面垃圾碎片清理干净，关闭电器、电源照明。
4、不得在办公室的通道处摆放物品、杂物，阻碍通行，影响美观。
5、定期整理办公物品、把不需要的、过期的、作废的资料、书记、杂志、报刊、物品、文具等清理出来，把需要的、常用的、不常用的一一分类保管，保持正常办公物品的取用方便、准确。
6、每位员工都应爱护花草等绿色植物，尤其是办公区域的植被，严禁在办公区域的花草植物盆内乱倒茶水、乱扔烟头等影响植物生长。
五、监督与检查公司综合部主任不定期对办公室的环境卫生进行检查，对发现的环境卫生问题，劝导责任人及时整改、修正。
六、本制度由公司综合部制定并解释。
七、本制度自发布之日起施行。
文明办公管理制度 篇10
第一章总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。
第二章员工行规范
1、员工着装要求得体、大方、整洁。
a）女员工上班时间不可者浓妆，勿佩戴过多饰品。
b）男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。
2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。
a）对待领导要尊重，对待同事要礼貌，见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
b）保持坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
c）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，出入房间随手关门，公共场所靠右通行。
d）弘扬正能量，严禁说脏话、忌语，使用文明用语。
e）同事之间沟通问题时，应本着换位思考、解决问题的原则，语言应礼貌，平和。
第三章员工日常工作行为规范
1、办公区域、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止大声喧哗、严禁串岗聚众攀谈。
2、禁止上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。
3、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话：上班时间如需接听或拔打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。
4、工作时间内禁止在办公室区域内食用有刺激性气味的食品及零食。
5、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的'文件、资料、报告等材料。
6、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。
7、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。
第四章办公室安全卫生管理规范
（一）卫生管理
办公室是大家日常工作的公共场所，卫生情况直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。
员工个人办公区域卫生由个人负责整理干净，须做到：
办公电脑：要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。
资料：摆放整齐，查找方便。
桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌上摆放与工作无关物品。
地面；无积水、无灰尘、无杂物，物品整齐摆放。
（二）安全管理
为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。
1、重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件。
2、公司钥匙：办公室钥匙由各科室指定人员保管。
3、外来人员；员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留。
4、门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗。
5、水：用水后，要将水龙头关闭，如有发现泄露立即报告综合办公室。
6、电：要做到人离电停，下班后立即关闭计算机、插排以及办公室点灯，严禁使用超过50W的大功率电器。
7、节约用纸：使用打印机时，需要先设置好打印格式，避免错打或重打，所产生的废纸统一收集整理，以待二次用纸。
第五章处罚
1、本制度的检查、监督由综合办公室及相关部门负责人执行；
2、若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、10—100元罚款；
3、如若发现偷盗他人及公共财物者，开除工职并扣除全部薪资，交公安机关处理。
第六章附则
本制度由综合办公室制定、修改，并具有最终解释权。
本规定自公布之日起执行。
文明办公管理制度 篇11
第一章总则
第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本规范管理制度。
第二条本规范管理制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。
第三条本规范管理制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。
第二章办公室仪容、礼仪规范
第一条所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。
第二条为体现公司员工的职业素养和精神风范，要求员工每日上班须保持仪表端庄、整洁并佩戴工作牌。，具体要求如下：
（一）保持头发整洁：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型；不论何种发型，必须注意整齐，符合整个公司的形象和工作气氛。
（二）请注意经常修剪指甲，不宜过长；女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。
（三）除非有特殊原因，午餐请勿饮酒，以免影响工作。
（四）除特殊情况外，男士胡须不宜过长，应经常修剪。
（五）女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆，给人以清新健康的感觉；请勿浓妆艳抹，不宜使用香味浓烈的香水。
（六）请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。
第三条应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。
第四条提倡员工保持优雅的姿态和动作，具体建议如下：
（一）站姿与坐姿：在不同场合，要保持合适、得体的姿势，培养良好的习惯。
（二）见面致意：公司内早上与同事见面建议互致“早上好”，平时相遇时点头微笑示意。
（三）握手：与客人握手时，双目应注视对方，身姿自然，不卑不亢，握手简短有力；应由年幼者或职位低者先向职级高或年纪长的.握手；异性间如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。
（四）出入房间的礼貌：进入房间，要先轻声敲门，得到允许再进，进门后，如需关门请轻轻关上；进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，请勿中途插话；如有急事要打断说话，也要看好机会，最好说一句“对不起，打断你们的谈话”，之后简明扼要地的说一下要说的事。
（五）递交物件时，宜注意尊重对方；如递文件时，建议将文件正面朝上、文字正对对方；递笔、剪刀等，应注意尖的一端朝向自己。
（六）办公室内请勿大声喧哗，影响他人，避免在办公室争执、争吵；如遇到工作中需要讨论的问题，可以单独讨论（如单独在会议室），发表不同看法；也可按工作职权，由上一级领导做出决定最终决定。
（七）经过通道、走廊时要放轻脚步；无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让，不能抢行，不要一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。
第三章会议礼仪
第一条员工参加会议时，都应遵守以下规定：
（一）参加会议，应提早五分种到场，不得迟到、早退。
（二）会议期间，手机应关闭或拨到震动档。
（三）开会应端正坐姿或站姿，认真聆听，不得交头接耳或无故打断会议进程，并做好会议记录。
（四）只有当主持人宣布散会时，与会员工方可退场。中途有事应向上级领导请假，不得擅自离开。
第四章接听和拨打电话礼仪
第一条电话交流作为公司对内、对外重要的交流方式，也是树立和体现公司形象和个人素质、精神风貌的重要窗口，更能有效提高工作效率。所有公司员工都应注意相关礼仪的培养，树立良好的意识，在与公司的客户等外部人员接触的所有环节中，努力营造公司规范、高效、友好、可信的形象。
第二条在接听电话时，最好在电话铃响三声之内接起，以给对方最为适宜的心理准备时间，同时体现公司高效的办公效率。
第三条接听电话要主动报出自己的公司名称或部门名称，在接听时请说“您好，木兰谷”；接听电话要使用文明用语，语速适中，态度亲切、温和、耐心，同时要简明扼要，体现公司的工作效率；对方讲述时要留心听，并记下要点；未听清时，应及时告诉对方，请其重复；结束时礼貌道别，待对方切断电话后，自己再放话筒。
第四条接听公司外部人员打给公司其他同事的电话时，同样要耐心礼貌，可以在说过：“请您稍等”之后以最快速度找到相关的同事或者将电话转到相关的部门；当同事不在时，应礼貌地请对方稍后再打，并主动表示可以帮助对方转达紧要的信息。
第五条帮助同事或领导接听和记录重要的业务电话等信息时，一定要注意记录准确；要礼貌地向对方重复及核实确认重要信息，并及时转告相关人员。
第六条当接听到不指名的电话，而自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人；在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。
第七条所有员工在工作时间请勿拨打与工作无关的私人电话；如果确有重要或紧急的私人事情需要处理，注意节约时间，长话短说。
第八条对经常在工作时间拨打私人电话或长时间闲聊者，公司将对其处以批评、警告等处理，并由人事行政部记入其工作绩效考评档案；情节严重者，参照公司相关规定，给予处理。
第九条在对外拨打工作所需的电话时，请注意使用礼貌用语；不论遇到何种情况，均应避免在电话中与对方发生争执或使用过激的语言，宜耐心、冷静、有修养地解决问题。
第五章对外接待、交往礼仪
第一条要注意工作细节，从点滴做起，努力树立个人良好的职业形象。
第二条在约定的接待时间内，不缺席、不迟到；确因无法控制的原因而发生缺席或迟到时，应礼貌地向他人做出解释；客人来访，须马上起来，先问候、让座，再倒水（并注意续水），然后问明来意，进行交谈；如是找其他同事，应礼貌地引见给该同事；来客多时应依次序进行，不能先接待熟悉客人；对事前已通知来的客人，要表示欢迎。
第三条在会客室抽烟时应征询客人是否介意，如果介意，请勿抽烟。
第四条交谈时建议最好不要“跷二郎腿”，客人话未讲完时，不要插话，如需插话则应征询客人同意；交谈时要精神充沛，不能无精打采、漫不经心。
第五条交谈时如果有人打进来手机，则应对客人说“对不起”，再接电话；谈话时如有特殊情况需暂时离开，应先说“对不起”，做出简单解释，并告诉返回时间。
第六条接待客人时应主动、热情、大方；应记住常来的客人。
第七条请注意对内、尤其是对外交往时介绍和被介绍的方式和方法：
（一）无论是何种形式、关系、目的和方式的介绍，均应该对介绍内容负责。
（二）在直接见面介绍的场合下，建议按照一般习惯先把职位低者介绍给职务高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可先把本公司的人介绍给其他公司的人。
（三）把一个人介绍给很多人时，按一般习惯先介绍给其中职位最高的。
（四）男女间的介绍，建议先把男性介绍给女性。男女职位、年龄有很大差别时，若女性年轻，也可先把女性介绍给男性。
第八条请注意名片的接受和保管礼仪规范：
建议按照一般习惯，名片应先递给长辈、客人或上级。
（二）把自己的名片递出时，建议用双手将名片正对对方递出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。
（三）接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，建议马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起；如遇对方姓名有难认的文字，可礼貌地询问。
（四）对收到的名片应妥善保管，以便查找。
第六章办公室行为、纪律规范
第一条请勿在办公场所讲不文明用语，在办公室和公司写字楼走廊中不能嘻笑、打闹；工作时间请勿聊天、开低级玩笑。
第二条请勿破坏性地使用和对待公司物品；借用他人或公司的东西，使用后应及时送还或归放原处。
第三条工作时间无事请勿串办公室；未经同意不得随意开同事的抽屉、柜子、使用他人的电脑等物品，不得随意翻看同事的文件、资料等。
第四条上班时间如果不是工作需要，请勿在电脑上玩游戏。
第五条不允许公司员工在办公室和其它公共场所内吸烟；如果吸烟，请到二楼阳台或室外。
第六条所有人员的手机，请尽量调节到震动状态，办公室内的直线电话也建议将响铃调节到合适音量，以免响铃声音太大影响其他员工的工作或休息；接打电话时，要注意音量适中，以免影响其他同事工作；在多人共处、集体办公的办公室更要格外注意和遵守此项规定。
第七条请保持办公室整洁，为了维持良好的办公环境和工作气氛，工作时间请勿在办公室内吃东西，在非工作时间也请尽量避免此种行为。
第八条办公室内未经特别允许，请勿进行打牌、下棋等娱乐活动；如果经过特别允许，娱乐完毕各项物品请及时归位。
第九条非公司人员办理各项事宜均宜在洽谈区进行。
第十条请自觉保持办公区内环境卫生，桌面、窗台、地面、墙壁不能有污迹，请爱护办公室有关设备，请勿损坏。
第七章附则
第一条上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守；如有违犯，则视情节轻重给予点名、批评教育或通报批评等处分。
第二条本规范管理制度的解释权在公司人事行政部。
第三条本规范管理制度经公司总经理办公会审查通过，由总经理签字后，自发布之日起试行。
文明办公管理制度 篇12
一、办公室是教职工学习政治和业务、处理与工作有关的办公场所，为提高办公效率特制定本制度。
二、室内桌、椅、橱、架等固定办公设施排列整齐、美观，不摆放与工作无关的'杂物。
三、教学资料、教学用品、幼儿作品等置放划一，陈列整齐。
四、清洁卫生制度化。轮流值日，每天一小扫，每周一大扫。做到室内窗明几净；天花板及四周无灰尘、蛛网；地面无纸屑；无卫生死角。
五、张贴物统一在指定的地点，过时内容及时清理，其余墙面不得张贴任何纸张，墙面也不得有任何钉子及悬挂物。
六、做好安全保障工作。来客来访专人接待，与工作无关的客人不引进办公室。
七、办公室内应宏扬正气，教师团结友爱，互相帮助。平时言行文明，仪表端庄，不穿拖鞋、不讲粗话等。
八、教师认真备课钻研教材，无事不串岗，不喧哗，更不得上网聊天、游戏。
九、节约水电。下班后应自觉关掉电灯、饮水机、空调等一切电源。
十、每办公室选出一人负责本制度的执行，并参加全园办公室评比和每周轮流检查。
文明办公管理制度 篇13
一、仪容仪表
（一）要做到统一着装，着装干净、整洁，不穿奇装异服，不穿拖鞋等。按规定佩证上岗。
（二）仪表大方：男同志头发不得留长发、蓄胡须；女同志不得浓妆艳抹。
二、行为举止
（一）言谈文明：严禁在办事大厅吸烟，禁止吃零食；工作时间不得大声喧哗、嘻闹、讲粗话，不得态度生硬。
（二）举止得体：坐姿要端正，站立要挺立，禁止躺卧、坐办公桌或把脚搁在桌椅上。到其他科室、窗口协调工作时，要敲门（禁止用脚踹、踢门），“您”在先，办完事后抓紧离开，不影响他人工作。
（三）遵守工作纪律，不迟到，不早退，不准在公共通道内闲逛；不准串岗聊；不准网上购物、看电影、玩手机等。
（四）微笑服务：面对服务对象时应面带微笑，自然真诚，给人以亲切感。
（五）“三声五不”：服务对象来时有迎声，询问有答声，离开有送声。不说脏话，不说气话，不说不负责话，不说无原则话，不说没有依据的话。
（六）五个一样：受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待。
（七）接待服务对象时，应主动、热情，解答问题时，要耐心细致；能办的`事情要立即办理，不能办或暂不能办的事情要解释清楚，老弱、病残的要特殊照顾。
三、文明用语
（一）说话态度要和蔼、亲切；与服务对象交谈时必须口齿清楚，言简意赅，用语文明。提倡使用普通话。
（二）接听电话时应先说“您好，行政服务中心**窗口，请讲”，正确使用“请稍等”、“对不起”、“再见”、“尽快办理”、“谢谢”等文明用语。挂断电话时应先征求对方意见，不能先于对方挂断电话。
（三）接待服务对象时应说“您好，您要办理什么事？”或“请到**窗口办理，并指明准确位置。
（四）给服务对象办理业务时，应正确使用“请稍等”、“请填写”、“请听我给您详细解释好吗？”、“您的手续已办好，请核对”、“请保管好您的资料”等服务用语。
（五）服务对象办妥业务离开时，应说“请慢走”、“再见”，还未办妥的，应说“对不起，请补全手续下次再来”等等。
文明办公管理制度 篇14
一． 员工应以认真负责的态度，严谨务实的'作风做好本职工作，办公讲求效率。
二． 员工应自觉遵守管理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。
三． 讲究礼貌，注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。
四． 各办公室、会议室严禁吸烟。
五． 保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物。
六． 爱护公共财物，节约用水用电。
七． 重视防水、防盗和安全生产。
八． 办公时间要保持肃静，不准串岗聊天；嘻闹、高声喧哗和争吵。
九． 严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。
十． 以上规定，有违者将按管理处规定，予以经济处罚。
文明办公管理制度 篇15
一、考勤（注意早上的工作状态和效率）
关于打卡考勤：第1条作息时间：上午8：00-12：00下午13：00-17：00；第2条打卡考勤：公司全体员工按规定在上下班进行打卡考勤。员工打卡时必须由本人亲自打卡（因工作原因不能亲自打卡由主管处理），不得由别人代替打卡，否则双方均以违纪处罚负激励20元/人次。
第3条迟到：每天上午上班前到办公室打卡考勤，8：00以后算迟到，每迟到一分钟扣0.5元,迟到超过一小时以上到办公室的算无意旷工扣半个工作日的1.5倍工资;半天未到办公室的算故意旷工扣半个工作日的3倍工资，过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。
第4条不打卡考勤者:对忘记打卡考勤者,办公室主任每月友情提醒前两次,两次不自觉打卡考勤者一律按本规定第2.3条执行.
关于请假：第1条员工若早上因公事不能直接到公司，应向部门主管报告并由主管代其在考勤卡上注明事由，否则视为旷工处理。
第2条员工因私事请假的，应在前一日向所在部门负责人批准并同时报办公室值班人员在考勤卡进行请假登记，回则请假无效。
第3条上班时间外出办事须向部门经理说明原因.第4条任何类别的请假都需经部门经理事前批准，并在当日考勤卡上注明。如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室，在上班当日补办手续，否则以旷工计。
第5条请假、早退和旷工的处理第6条请假：未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按个人工资标准由财务核扣。
第7条早退：视为旷工一天处理。（若有急事可向主管进行紧急事件请假申请，每月不得超过两次）第8条旷工：按正常工资的.三倍核算扣旷工工资。
关于考勤统计：第1条每天由办公室专人对考勤情况进行检查并做好记录；第2条每月考勤时间：当月1号至当月31号；第3条公司设全勤奖，凡当月没有一次迟到、请假和旷工者，可获得当月全勤奖30元；第4条考勤考核:实行日清处理，当天的考勤情况由办公室专人当天进行日考勤核对，并将考勤情况与当事人签字核对；每月底由公司办公室按本规定结合打卡记录和考勤核对单进行考勤统计，并报财务在处理。8:30打电话询问公司不知情况的未到岗员工，并做出相应管理措施。
二、办公规定（随时做好接待客户的准备）
第1条办公形象：上班期间员工应保持积极向上的专业形象。上班时间内严禁穿超短、超薄、露胸、露腰（背）的衣（裙），尽量穿职业装；严禁穿背心、短裤和拖鞋；严禁在公司办公区大声喧哗和使用不文明语言及动作；严禁跨部门指责和训骂公司员工；员工在上班时间内严禁与上级顶撞；严禁在公共区域乱丢果皮纸屑；严禁损坏形象标牌（徽）、贴画、宣传单、通知及文件；严禁与同事发生冲突、打架斗殴、伤害他人。第2条第3条
第4条
第5条
第6条办公秩序：上班时间内，公司员工不得擅自离开工作办公区，不得随意串门、闲聊；因工作原因需要时入其他办公区，必须先敲门，征得同意后方可进入。无关人员不得进入公司财务室。电话使用：公司电话不允许处理个人（私人）事务。公司员工在使用电话时必须使用本部门所指定的电话机，严禁盗打其他部门的电话；办公室必须随时监控电话的使用情况，及时对电话管理服务器和进行维护，对电话详单进行抽查核，对公用电话私用者示情况处以罚款；公司员工接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，并电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。电话礼仪见营销手册。
电脑使用：上班时间电脑一律不允许看电影和玩游戏等影响工作的事，每发现一次罚款5元。电脑在没有使用时应该及时关机，避免不必要的浪费。专用电脑只能由专人使用，其他人一律不得串用。
办公设备管理：公司员工不得侵占、损坏办公设备，必须爱护公司办公财产；公司办公设备包括：电脑设备、通讯设施、文件柜（夹、架）及其它卫生设施和公共装修设施等；各自的办公设备有各自每天进行清洁和维护；办公室人员每月负责对公司办公设备进行一次清查和保养。顾客来访接待：由销售人员或前台引领顾客到接待区入座，由一名办公室人员协助倒茶招待。其他同事自然的和顾客进行点头示意后，应各自在各自的岗位上安静的专心的处理自己的事务。
三、办公室卫生、安全规定（各工作区域卫生处理，并主动公共卫生打理，保持公司清洁整齐）
第1条第2条第3条第4条第5条公室人员每天早上要提前10分钟到办公室，按照划分的责任区搞好卫生工作。
办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生；收拾好茶杯，纸篓、烟灰缸要每天倒干净，确保办公室整洁。
负责有卫生间卫生的人员，要搞好卫生间卫生，保证卫生纸供应。下班前要收拾好各办公室茶杯，检查电器开关、水龙头是否关闭。轮到值日的人员要履行好职责，做好以下工作：
１、烧好开水，保证上班前各办公室开水供应；
２、每天早上按花草习性淋花；
３、各办公室的关灯、关电、进行电子布防、关好门确保做好安全工作。
文明办公管理制度 篇16
为了加强办公室各类财产、物资、日常办公用品的管理,根据国有资产管理局的有关文件精神,结合办公室的工作实际制订以下管理办法。
一、固定资产的管理
凡购单价在800元以上,使用年限超过一年的物资应列入固定资产管理范围。无论什么经费渠道购买(或其它单位赠送的)均必须在行政处总务上登记入帐。具体程序是:需购买固定资产的处室,首先要编报购买计划(或口头汇报),征得有关领导同意后,由总务代购,金额在3000元以下的,由分管副主任签字,3000元以上的由办公室主任签字,使用人(或处室经办人)在总务保管处登记入帐,保管员在发票上签验收人,财会上才能报销。
二、物资的管理
购买金额在300元以上的大宗物资,如成批购进或印刷的各类办公用笔、墨、纸、稿笺、信封等,由总务根据财力按工作的使用情况和需要购进或印刷,购进或印刷后,保管员应按类别、品名分别将单价、数量登记入帐。在发票签收报销时,按财务制度审批报销。发出时分处室、单位按类别、数量登记。保管员要经常检查库存情况,做到堆放整齐、干净、无霉烂、变质。本着先购进的先发,后购的后发。按季清理,半年盘存,做到帐物相符,家底清、不浪费。对其它单位赠送的贵重物品和购买的酒类物资,一般不作为办公用品发放。因工作特殊需要,如接待、送礼等,须经分管副主任或办公室主任批准后才能发放。具体程序:由经办人写明事由,经分管副主任或办公室主任审签后,保管才能发放。
三、日常办公用品的领用
1.圆珠笔、墨水、稿笺的领用,各处室要根据工作的.需要和使用情况,本着既不浪费,又方便工作可在保管室领用。
2.笔记本的领用,办公室的职工一年按1-2个领用(特殊工作例外),钢笔、记算器、文具盒、茶杯、水桶、盆子、电风扇、电话机、凳子以旧(坏)换新。
3.毛巾一年可领用一张(驾驶员例外);办公室公用肥皂半年一块。
4.计算机消耗材料的购买,各处室应根据工作的实际先报购买计划,价值在500元以内的报行政处审核,500元以上的报分管副主任审核同意后,才能购买。
四、电器、维修材料
一般不搞库存,随买随用。对家庭和其他部门使用的采取收费制度。
文明办公管理制度 篇17
办公设备专为保障公司各项业务工作得以顺利进行而配备，各部门必须严格按规定使用，具体如下:
一、办公设备购置
1、公司购置的办公设备(打印机、复印机、电脑、饮水机、装订机、碎纸机、办公桌椅等)均由总经办报计划，经集团综合管理部审批同意后由总经办统一安排购置。
2、公司的办公设备均需由总经办统一实物资产编号、登记、造册。
二、办公设备的使用管理
(一)电话
1、公司电话是联系业务及沟通各项工作的工具，各部门所使用的电话机由使用人负责维护、管理;在使用中应注意通话简洁，避免长时间占线。
2、公司各部门办公电话均未开通国内长途功能，只有前台传真机开通此项功能，若因工作需要，需拔打长途电话可到前台使用。
(二)传真机
为确保公司传真机畅通，一般情况下不得使用传真机拨打电话;若因工作需要，需拨打长途电话或传真均须在前台登记。
(三)复印机
1、复印的文件资料应与工作有关，各部门需指定专人负责复印本部门的文件资料，因人为因素造成复印机的损坏，由个人承担维修费用。
2、复印机管理部门定期对复印机进行维护和保养。
(四)电脑、打印机
1、各部门使用的电脑由使用人对其进行统一管理，并设置开机密码和屏保密码，由总经办组织财务电脑部的专业人员对电脑使用人员进行系统的管理及相关培训。
2、电脑、打印机应定期维护，使用人员要随时注意微机的保养，定期清洁微机表面。电脑使用人员应按《文档管理规定》的`要求定期进行备份，以免公司电脑因病毒或系统崩溃造成数据丢失。
3、各部门电脑若多人使用，请建好各自的电脑文档。
4、各部门电脑使用人员应严格遵守正确的电脑操作规则，不得对电脑上的软件设置进行任何增删、改动。如确需新装软件及更改设置，应事先通知总经办备案。
5、每台电脑所存文档、资料是公司的重要信息资源，不得用于私人用途和私自拷贝。备份软盘请妥善保管，不得遗失和公盘私用。不得使用非公司所发的软盘，一旦使用，致使电脑染上病毒，造成系统数据破坏和电脑文档丢失，公司将给予20-100元的经济处罚。
6、各部门电脑操作人员均需定期对其使用的电脑及备份软盘进行杀毒，发现问题及时通告并处理。
7、在办公区域内任何人不得玩电脑游戏、上网聊天或下载网络游戏及音乐，凡发现者罚款人民币20元整，情节严重者，予以辞退。
文明办公管理制度 篇18
第一章总则
为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类
公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等
管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资，如bp机、手机、助动车等
实物资产:物资价格达300元以上，如:空调、计算机、摄像机、照相机等
第三章物资采购
1.公司物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准;300元以上(含300元)部门经理同意，办公室批准，总经理批准。
2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整，保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。
第四章物资领用管理
公司根据物资分类，进行不同的领用方式:
低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用
管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用
贵重物品:根据伟字003号文件
实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状
第五章公司物资借用
1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门经理签字认可
2.借用物资超时未还的.，办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
第六章附则
1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品;人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，管理部不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
文明办公管理制度 篇19
一、凡是公司所有员工在上班期间，一定都要做到衣着整齐。一律都要佩戴司徽(高层领导除外)和着工装上岗;如有违者，公司将分别对员工本人给予5元/次(由部门负责人亲自执行)、对部门负责人本人给予10元/次的经济处罚。公司高管也要着工装上岗，违者也将给予20元/次的经济处罚。
(注:质检部、物流部、仓库的所有员工，在日常工作中可以不着工装，最好是穿工作服，但早操和重大活动期间，必须要着工装。)
二、所有员工在上班时，必须保持良好的个人形象和个人卫生。
要把发型修饰得当、梳理整齐，不准把头发染成怪色。男士不准留长发、长胡须和长指甲，其发标准为前不过眉、后不触衣领;女士要做到淡妆上岗，长发不要披肩，指甲也不要过长，并不要佩戴比较张扬的饰物，身穿衣物也要做到经常换洗，特别是身穿的内衣衣领要一直保持干净无污。如有违反上述规定者，将对员工本人给予5元/次、对部门负责人本人给予10元/次的经济处罚，并责令立即改正。如处罚后仍没有及时改正者，将待岗实习七天，工资等一切待遇都按本岗位实习期待遇发放。
三、工作时间，所有员工都要坚守岗位，一律不准随意脱岗、串岗和离岗，特别是仓库重地;一律不准在其它部门无事闲聊、闲逛或干与本人业务无关的事情，以及找借口拖延工作时间。如有违者，一经有人举报并查实或被主管领导当场发现，对当事员工和该部门负责人及所串部门负责人都将给予10元/次的经济处罚。
四、工作期间，一律不准私看与公司业务无关的报纸、杂志和刊物等(公司高管及部门负责人特意安排的工作除外)，一律不准听音乐和打瞌睡(如确实出现身体不适等特殊情况，必须向本部门负责人或上一级主管领导告知)或做与工作无关的事情等;一经发现，将对本人给予5元/次的经济处罚(如本部门负责人及其它部门负责人也在场，也将给予同样处罚);部门负责人自己违反的，将给予10元/次的经济处罚。
五、一律不准随意上网聊天和玩游戏等，如确实是工作需要，必须要先向主管领导请示，经批准后方可进行;否则，对员工本人给予10元/次的经济处罚(由部门负责人执行)，如部门负责人违反者，将给予20元/次的经济处罚。
六、各个部门都要保持良好的工作环境，主动做好本部门及行政划分区域内的卫生打扫和清理工作，每个部门都要设立卫生值日轮流表，要落实专人负责每天的卫生打扫和清理工作;一旦公司有大型活动时，如个别部门因忙于工作不能进行公共区域的卫生打扫和清理时，要和临部门负责人商议解决的办法，等活动结束后再补偿此项工作;如有违者，将对部门负责人给予10元/次的经济处罚。
七、各个办公室的办公桌上都要保持卫生干净、资料存放整洁，
绝不允许杂乱无章，如要长时间离开办公室时，除妥善保管好重要材料和数据外，要把所有物品收放整齐，并把椅子推靠在桌边。如有违者，将对当事员工给予5元/次的经济处罚;如有部门负责人违反者，将对其给予10元/次的经济处罚。
八、工作时间，各办公室和各办公区域及有代理商时，一律不准大声喧哗、唱歌、吵闹、闲聊;一旦出现此类事情，首先将对本人进行提醒，不听劝阻者，将给予10元/次的经济处罚。一律不准打架、斗殴和惹弄是非，如一旦发生此现象，情节较轻的，将对矛盾挑起人进行100元的经济处罚，对另一方也将进行50元的经济处罚，并在公司全体员工大会上作以检讨，情节严重者将开除公司。
九、接待来访客户和业务洽谈及接听客户咨询电话时，一定要注重各方面礼仪，其标准为:
1、和客户沟通、交流和解答问题时，一律要用普通话，严禁带有地方方言。
2、无论何时何地，每当路遇客户和经销商时，一定要积极主动先打招呼:'老师好!'。
3、接听来访电话时，必须首先客气地说:'您好!我是神农科技xxx部xxx，很高兴为您服务';接听公司内线电话时，必须说:'您好!xxx部xxx'。
4、见到公司领导时，必须主动打招呼:'您好!xxx领导'。就坐时，必须起身迎接领导，并让领导先坐下。
5、到各部门办理业务时，必须要先敲门，经对方允许后，方可进入。
如有违反上述规定的，对员工将给予5元/次的经济处罚，如有部门负责人违反者，将对其给予10元/次的经济处罚。
十、在公司里，一定要相互尊重、友好相处，一律不准随意顶撞公司领导，轻者将给予100元的经济处罚，并在全体员工大会上做检讨，重者将立即开除。
十一、不准随意使用公司电话闲聊，更不准随意因私事拨打公司长途电话。如有违者，一经发现属实，将对当事者所使用的话费预估，并对其给予10倍的经济处罚，并在本部门会议上做检讨。
十二、未经其它部门负责人允许，一律不准使用其它部门的电脑。不准到其它部门随意翻阅文件、资料、账簿和函件，如有违者均按涉嫌偷盗公司机密处理，一旦经公司董事会调查核实，对情节较轻者将给予100元的经济处罚，并在全体员工大会上做检讨，对情节严重者将给予开除并移交司法机关处理。
十三、本部门的电脑，一律不准其它部门人员和外来人员随意使用和操作，否则，将对本部门负责人给予50元/次的经济处罚。本部门的电脑必须设置密码，密码要由该负责人掌管;各部门的重要资料一律不准放在电脑桌面上，如有违者，对该部门负责人将给予20元/次的经济处罚，如发现有私自将密码透露他人者，将对其给予50元/次的经济处罚。另外，u盘、硬盘要按公司规定执行，并由专人管理，内存的业务资料，不经z总批准同意，一律不准擅自拷贝给他人，内存的行政资料，不经王总批准同意，也一律不准擅自拷贝给他人，违者按泄露公司机要文件，并依照公司《企业保密规章制度》执行。
十四、严格管理好公司各方面资料，如未经部门负责人指派或公司主管领导批准，任何人不准随意索取、打印、复印和拷贝其它部门的资料;无工作需要，任何人不准随意擅自进入市场部、财务部、档案室、仓库及各部门负责人办公室，如有违者，将对当事人给予20元/次的经济处罚，对该部门负责人将给予30元/次的经济处罚。
十五、一定严格遵守公司上下班制度，一律不准迟到、早退和随意旷工，有事做到请假(电话请假无效)。如有违者，将给予10元/次的经济处罚，特殊情况除外(包括:自己或直系亲属有病住院并能开据市级以上住院证明及遇到紧急交通事故者除外)，如一个月内有连续两次迟到或早退者，将给予20元/次的经济处罚;如有月考核资格的员工或部门负责人，将取消月考核资格;无故旷工者，将给予30元/次的经济处罚，连续累计7天者，公司将给予开除。
十六、所有人员如有事需要请假，必须经部门负责人或公司主管领导书面批准同意后，并把请假条交到行政部加以备案，如有违者，公司将按随意旷工给予处理，并对其给予20元/次的经济处罚。
十七、所有员工一律不准代他人签到，违者按共同迟到或早退处理，屡教不改者将给予开除处理。
十八、在月末统计考勤时，所有人一律不准在任何空白考勤表上私自进行补签，因工作原因未及时签到者，事后应及时请部门负责人审核签字，与次日一早递交行政部进行补签;否则，将按随意旷工给予处理。
十九、因业务需要加班时，首先经本部门负责人向主管领导提出申请，经主管领导批准签字后，再递交行政部进行备案;否则，公司将不给予加班费。一律不允许加班补报。
二十、所有员工在工作期间一律不准擅自外出，如有特殊情况时，应向主管领导申请同意后方可(擅自外出者不准超过一小时);所有员工都要坚守工作岗位，如没经本部门负责人同意，无故离开本部门15分钟以上者，一律按脱岗处理，并对本部门负责人给予20元/次的经济处罚;如高管违反者，也将给予30元/次的'经济处罚。
二十一、上班期间，一律不准在办公区域吸烟，如有吸烟者须到卫生间(王总办公室除外)。如有违者，对员工将给予10元/次的经济处罚(由部门负责人执行)，部门负责人自己违反的将给予20元/次的经济处罚(部门负责人自罚)，高管违反者将给予30元/次的经济处罚。个人吸烟时一定要注意安全、卫生，一律不准随地乱扔烟头，违者按吸烟处罚。(请大家互相监督，如有不接受者请向z总直接投诉，并给予投诉者以罚款金额一半的奖励)
二十二、所有员工(包括中高层)工作时间内，一律不准吃零食，违者将给予5元/次的经济处罚。
二十三、禁止在办公场所进餐(市场部值班人员、少数民族员工、特殊情况除外)一经发现，将给予当事员工5元/次的经济处罚;午餐要统一进餐，进餐时一律不准饮酒，一经发现将对当事员工进行10元/次的经济处罚(由部门负责人执行)，如有部门负责人自己违反，将对其进行20元/次的经济处罚;在业务宴请中，任何人都不允许过量饮酒，以免影响正常工作。
二十四、公司员工一律不准在公司为自己的电动车充电，一经发现将对当事者进行10元/次的经济处罚(由部门负责人执行);如一旦发现在其部门充电并未及时制止，将对该部门负责人进行50元/次的经济处罚。
二十五、所有员工一定要保存和管理好公司一切财物，一律不准把一切物品带出公司(包括:烟灰缸、茶杯和所有办公用品及各种设施)，违反者将对其进行物品原价值10倍的经济处罚。如有偷盗公司及他人财物者，经调查属实后，一律开除公司。
二十六、所有员工，一律不准在市场和公司肆意散播对公司不利的言论;如有违者，经调查属实后，轻者处于100元的经济处罚，重者将开除公司。
二十七、因工作之便私拿回扣或收受贿赂者，经调查属实后，将一律开除公司;私自侵占公司财物的，轻者由公司董事会决定处理，重者移交司法机关进行处理。
二十八、如执行力不到位(按各部门执行力细则为准)，将对员工进行10元/次的经济处罚;对部门负责人进行20元/次的经济处罚。
二十九、开会时，手机如有响声，将对员工进行10元/次的经济处罚;对部门负责人进行20元/次的经济处罚、对高管进行50元/次的经济处罚。
三十、南北物流、南网络部、公司仓库，一律不准让公司以外的人员(包括员工家属)进入，领导视察、公司产品及材料供应商或公司上层领导允许的人员除外;如有违反者，第一次将给予该部门负责人50元的经济处罚，隐瞒不报的，一旦公司发现并查清事实后，除直接取消该部门负责人的年终奖金外，对该部门所有员工也将进行每人50元的经济处罚，如再有如此事情发生，将对该部门负责人做严肃处理。
三十一、公司统一下班后，各部门都必须检查和关闭好所有门窗及一切用电设备(包括灯、电脑复印和打印机等);否则，将对该部门负责人进行20元的经济处罚;第二次出现此类事情，将对该部门负责人进行50元的经济处罚;如第三次再出现此类事情，该部门负责人将被待岗10天，并享受本部门实习工资待遇。
三十二、部门的值班工作，由本部门负责人亲自安排，所有员工不准到三楼宿舍休息，违者将对本人及该人部门负责人分别进行10元的经济处罚。
文明办公管理制度 篇20
1、目的:
为了使办公用品的管理、发班规范化、制度化，有效控制办公用品的'使用，防止“滥用乱领”，特制订以下管理制度。
2、保管制度
2.1货物入库前需严格检查，把好质量关和价格关;
2.2加强管理，保证库存物品完好无损、存放整齐、标识清楚;、
2.3出库必须按申领程序、未经审核、签批、不得发放;
3.4每月要做好盘点工作，做好进、出、存报表，做到物卡相符、账卡相符、帐帐相符;
2.5建立健全物品的记录，如质量、规格、产地、价格等，方便下次进货;
2.6库存物品应堆放整齐，按进出库频次高低规划物品所需库位及面积，以有效得用库位空间;
2.7做好防潮、防火工作，保证通道畅通;
2.8凡纸品类物品应清点整齐放于货架上，并做好检查工作，防止损坏;
2.9各部门领物，原则上只给领取与业务相关的物品;
2.10办公用品仓库保管员通过每月盘存后，理清断档或将要断档用品，填写采购申请单，确认无误后交上级审批;
2.11严格遵守仓库保管纪律规定，做好物品管理工作。
3、申购制度
3.1购买办公用品必须紧持《采购程序》;
3.2办公用品保管员通过每月盘存后，理清断档或将要断档用品，填写采购申请单，确认无误后交上级审批;
3.3部门、车间如需购买办公用品(如桌、椅等)，需填写购物申请表，必须严格执行《采购程序》，方可交会采购人员采购;
3.4凡未经批准而随意采购的办公用品，保管员有权拒绝入库，采购人自负经济责任。
4、申领制度
4.1到仓库领取办公用品必须按照领用程序;
4.2不能少批多领或随意领物;
4.3仓库保管员坚持领用程序，没有领物单的，一律不准领取;如遇紧急情况，给予领取，事后应补办领物申请手续。
文明办公管理制度 篇21
第一条办公用品指各部门在生产工作中所需办公物品，如:文件夹、计算器、笔、记事本、订书机、复印纸等。
第二条早购与领发
第一款公司所有办公用品每月底28号由各部门根据实际需用物品以《内部联络函》形式报仓库。
第二款仓库核对库存物品，审核各部门申请物品用量真实性后减去库已有物品数量，开出采购单呈总经理审批后cc采购回厂。
第三款办公用品采购回厂后，次月6号各部门助理按核准本部门所需物品用量开出领料单进行领取。
第三条办公用品管控
第一款各部门办公用品上由各部门助理负责管控，如部门无助理由本部门主管指定人员管控。
第二款除低值量耗品如纸张、橡皮擦、n次贴等外其它用品如:计算器、记事本等要以旧换新，一对一领发。
第三款办公用品属个人领用品必须作好《物品领用登记卡》让领取人签字，大件物品价值预估在50元以上物品，在开领料单中，必须说明是谁领用并让其本人在领料单上签名。
第四款所有领用办公物品人同在工作变动，或工作异动都必须将办公物品移交清楚，如有损坏照价陪偿。
第五款财务核算异动人员工资时，要查看该异动人员办公用品移交ok无误，方可办理出厂手续。
文明办公管理制度 篇22
1、目的:
本公司员工，应忠于职守，遵守本公司办公纪律，服从各级主管人员的合理指挥，不得阳奉阴违或敷衍塞现，各级主管对员工应亲切诱导，谆谆教诲，并监督管理。
2、内容
2.1部门所属办公人员上班时间应在指定的办公区域或办公台工作，不打与本人业务无关的事。
2.2员工工作时间内，未经批准不得接见亲友，或擅离工作岗位，如确因要事必须会客时经主管以上人员批准同意，原则上得超过20分钟。
2.3员工对于职务及公事，均应循级而上，不得越级呈报，但紧急或特殊情况不在此限。
2.4本公司员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足及有本公司名誉的.行为。
2.5工作时间严禁窜岗，高声喧哗、吃零食、拉家常、看报刊杂志等。
2.6严禁在工作时间内，利用电脑玩电子游戏、上网聊天或发送私人电子邮件等。
2.7按时上下班，严格执行考勤制度，中途不擅自脱岗，外出办事必须办理外出手续。
2.8上班时间保持仪表整洁，穿工作服，佩带员工证。
2.9在生产办公区域内，注重形象仪表，不得穿背心，短裤和拖鞋。
2.10推行5s管理，营造舒适、文明、整洁的办公环境，严禁丢烟蒂、烟灰和纸屑等。
2.11接听电话应遵守礼仪，响铃三次后必须提起话筒，并用“你好，××公司”作为接听电话的专门用语;
2.12节约能源，养成良好的行为习惯，下班做到随手关灯，锁好门窗。
2.13对来往宾客应彬彬有礼，维护公司的形象及声誉。
2.14团结协作，共图公司与个人的事业发展。
文明办公管理制度 篇23
1.目的
为加强公司管理，创造良好的工作环境，树立和维护良好的公司形象。
2.适用范围
本制度适用于集团各公司办公室的管理。
3.职责
3.1人力资源及行政部经理负责本制度监督实施。
3.2人力资源及行政部负责办公室人员考勤管理和考勤纪律的监督。
3.3各部门负责人负责本部门人员的监督和管理。
4.内容
4.1工作时间:参照各公司出勤时间规定。
4.2总经理以下职员上下班实行打卡制度，未打卡者视为缺勤，缺勤、迟到、早退、旷工者按考勤管理制度处理。
4.3正常工作时间应穿戴整齐，仪表端庄，不浓妆艳抹，严禁穿拖鞋、背心、短裤进入办公室。
4.4工作时间仪表要整洁，按要求着装，佩戴工作证。
4.5工作时间内不得无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
4.6工作时间需要外出办事的，必须经直接上级许可。
4.7每天工作时间开始前和工作时间结束后应做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持个人桌面清洁，物品整齐。
4.8严禁在办公室内随地吐痰、扔垃圾;垃圾、纸屑等应丢入垃圾桶(篓)内。
4.9严禁涂画、污损桌面、墙面等，以免破坏办公场所的整洁，影响观瞻。
4.10在工作时间严禁玩电脑游戏，严禁拨打自动声讯电话，炒卖股票等。
4.11不得带闲杂人员进入办公室。接待来访、业务洽谈要在会客室内进行。
4.12接电话声音要轻，要注意电话礼貌，首先向对方说“您好，xxxx”，当周边的电话响起，而当事人不在时，应主动帮对方接起，并给予妥当回复。
4.13不得随意动用他人办公用品，如有需要须经本人同意后方可，使用他人电脑或查阅文案时需有本人在场。
4.14各部门专用的办公设备由部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由行政部负责定期的.清洁保养工作。
4.15发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时，应立即向人力资源及行政部或信息部报修，以便及时解决问题。
4.16应保持勤俭节约的习惯，如不需提供对外文件或资料等，应利用可继续使用的纸张打印、复印或书写，并自觉将可二次使用的纸张集中在复印机或传真机旁。
4.17保守公司商业秘密，严禁擅自复制、查阅及泄露公司文件及资料，不得携带机密资料外出。公司有权即时解雇外泄公司机密资料的员工，并保留采取法律行为的权利。
4.18最后离开办公室的员工必须关闭电脑、空调、复印机、打印机、照明灯等用电设备，关锁好门窗才能离去。
5.职员若违反本制度的，第一次给予口头警告，第二次给予经济处罚或根据公司《奖惩管理制度》有关条款处理。
文明办公管理制度 篇24
第一章主题内容与适用范围
为加强我公司办公用品管理，控制费用开支，规范我公司办公用品的采购与使用，本着勤俭节约和有利于工作的原则，根据我公司实际情况，特制定本规定。
第二章办公用品的购买
办公用品购买细则
第一条原则
为了统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公用品的购买，都应由行政部统一负责。
第二条办公物品的申购
根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向行政经理通报，确定申购数量。如果办公印刷制品需要调整格式，或者未来某种办公用品的需要量将发生变化，也一并向行政经理提出。
第三条采购规定
在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下，按照成本最小原则，选择直接去商店采购或者订购的.方式。
办公用品的采购要本着节约、合理、适用的原则。采购复印纸、大中型设备器具、批量办公用品等，必须有两至三人参加洽谈，货比三家，务求价廉质优。经办人在业务交往中严禁收受回扣、红包及高额贵重馈赠;不得受贿，不得索取钱物。
订购单:在各部门申请的办公用品中如果包含有需要订购的办公用品，则申请部门还必须另填一份订购单，经行政部门确认后，直接向有关商店订购。
行政部门必须依据订购单，填写“订购进度控制卡”，卡中应写明订购日期、订购数量、单价以及向哪个商店订购等等。
第四条验货
所购买办公用品送到后，按购货清单进行验收，核对品种、规格、数量与质量，确保没有问题。
第五条各部门申请办公用品
办公用品原则上由公司行政部统一采购、分发给各个部门。如有特殊情况，允许各部门在提出“购买办公用品申请表”的前提下进行采购。在这种情况下，行政部门有权进行审核，并且把审核结果连同申请书一起保存，以作为日后使用情况报告书的审核与检查依据。
第三章办公用品的分类、领用及报废处理
第六条办公用品分为消耗品、管理消耗品及管理品三种。
1.消耗品:铅笔、刀、胶水、胶带、大头针、图钉、复写纸、标签、便签、橡皮、夹子等。
2.管理消耗品:签字笔、圆珠笔、修正液、笔记本、信封、白板笔、固体胶等。
3.管理品:剪刀、钉书器、直尺、笔筒、计算机、文件夹、档案盒、档案袋、票夹、印台等。
第七条管理和发放:
1、办公用品由人事行政部门统一保管，并指定保管人，按公司核定的费用标准向使用人发放。
2、采购人员应将所采购的物品交保管人办理登记入库手续，保管人根据采购价格核定物品单价，计入领用部门(人)费用，并在每月终填报《办公用品使用情况汇总表》。
3、各部门办公用品费用核定及有关规定:
①、办公用品领用必须认真履行手续，应填写《办公用品领用单》后领用和发放，严禁先借后领的行为。
②、公司各部门应按公司核定的办公用品费用定额标准严格把好申购和领用关。保管人不得超标发放办公用品，确因工作需要超标领用的，应经行政经理同意。
③、核定的费用实行增人增费、减人减费，各部门增人或减人，其费用由人事行政部门根据人员变动情况进行调整。
④、各部门因特殊情况需增加费用的，应以书面形式报批，经分管领导审核后，由总经理特批增加该项费用。
⑤、办公用品使用实行月统计年结算，截止时间为每月终和年终12月31日。由人事行政部门出具报表，财务部审核。费用超支在超支人年终奖金中扣除，节约费用计入下年度使用。
⑥、各部门及各使用人的办公用品使用标准:每人每月最多领用1支签字笔，如果保管不好丢失自行负责购买。每周三统一领用办公用品，其他时间严禁领用办公用品。
⑦、各部门要控制和合理使用办公用品，杜绝浪费现象。笔记本、签字笔芯、圆珠笔芯、胶水、涂改液、计算器等办公用品重新领用时应以旧换新。
⑧、凡调出或离职人员在办理离职或交接手续时，应将所领用的办公用品(一次性消耗品除外)如数归还。有缺失的应照价赔偿，否则不予办理有关手续。
第八条报废处理
对决定报废的办公用品，要作好登记，在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。
第四章办公物品的保管
第九条填写清单
所有入库办公用品，都必须一一填写入库清单。
第十条保管
必须清楚地掌握办公用品库存情况，经常整理与清扫，必要时要实行防虫等保全措施。
第十一条盘存
办公用品仓库应定期清点。清点工作由行政人员负责。清点要求做到账物一致，如果不一致必须查找原因，然后调整清单，使两者一致。
第十二条印刷品与纸张管理
印刷品与各种用纸的管理按照盘存的清单为准，对领用的数量随时进行记录并进行加减，计算出余量。如果消耗品用完，立即写报告递交行政主管。
第十三条持有量调查
必须对公司各部门所拥有的办公用低值易耗品，主要指各种用纸与印刷制品作出调查。调查方式是，定期对每月领用量、使用量以及余量(未用量)作出统计，向上报告。行政部对报告进行核对，检查各部门所报统计数据是否与仓库的各部门领用台账中的记录相一致。最后把报告分部门进行编辑保存。
第五章对办公物品使用的监督与调查
第十四条调查内容
对公司各部门进行调查，调查内容包括:
1.核对用品领用单据与用品清单。
2.核对用品申请书与实际使用情况。
3.核对用品领用清单与实际用品清单。
第十五条行政经理职责
1.核对收支传票与用品实物清单。
2.核对支付传票与送货单据。
第十六条本规定自下发之日起执行。
文明办公管理制度 篇25
为保持良好的公司形象，创造严肃、活泼、高效、和谐的办公环境，特制定本管理规定:
一、遵守公司的上、下班时间并按要求刷卡或签到，如有特殊情况无法按时上班，须在上班时间前30分钟内向直接领导请假，并于当日将卡交部门直接领导签字认可。
二、参加活动、培训及出席会议应准时，因故不能按时参加应预先向直属上级或组织者请假。
三、微笑是员工对顾客和同事的最基本态度。使用敬语，并注意各种场合的`言谈举止，维护企业形象。
四、办公人员着装必须符合公司的有关规定，办公时间应挂工作牌;办公人员不允许在办公区域内更换服装。
五、所有员工上班应保持精神饱满，坐立行走姿态端庄严谨，不得在上班时间内睡觉。
六、电话铃响三声内接听电话--'您好，国地置业'。各部门员工在接、打电话时必须使用普通话，打电话时严禁使用免提键。
七、办公用品应摆放整齐、有序;垃圾、废纸应按规定放入废纸篓内，不得随地抛弃。不得在办公桌或墙壁上张贴任何纸张。
八、下班或出外办事，要清理好自己的桌面，并将椅子归位后离开。下班最后一位离开办公区的人员应检查并关闭所有电器开关。
九、办公区内禁止吸烟、就餐，除12:00-13:00外为读报时间外，其余办公时间内不得看报或与业务无关的杂志、书籍。
十、接待来公司参观、访问的客人及办事人员，要热情大方、彬彬有礼，接待来访、业务洽谈要在指定地点进行。
十一、办公时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事和直接领导说明并在指定位置留言。
十二、办公区域内交谈须轻声细语，不准大声喧哗、聊天。
十三、女员工上班要求化淡妆，不准浓妆艳抹，不准在办公室化妆。
十四、电脑使用人应作好电脑管理，必须设定密码，电脑桌面由公司统一，自行不得下载图片。
文明办公管理制度 篇26
一、日常办公用品的分类:
日常办公用品为低值易耗品,分为消耗品及管理品两类。易耗消耗品为:铅笔、胶带纸、圆珠笔、原子笔、签字笔、笔芯、笔记本、胶水、油性笔、别针、信纸、涂改液、橡皮、曲型针、电池、打印色带、传真机色带、复印机墨粉、纸张等物品,其特征是一次性使用后即丧失价值;易耗管理品为:磁盘、剪刀、钢笔、纸篓、笔架盒、票据夹、文件夹、插电板、钉书机、计算器、手电筒、打印机墨盒等物品,其特征是:虽然价值不高,易损耗,但一般情况下可重复使用的物品;
二、办公用品的申购、采购流程
各部门员工在每月底向部门主管上报申领物品计划,统一汇总后编制申请单,部门经理依据该部门实际情况审核签字,而后将申领物品清单报行政部,行政部依据库存情况,列出待购物品清单,经行政经理批准后,方可购买;
行政部在购买日常办公用品时,应本着经济节约,确保质量的原则,确定办公用品供应商时,应提供三份以上的'报价,结合以前购采情况,进行对比选择,财务部定期对购买情况进行审核并向公司常务经理提交调查情况;
三、记帐与保管
行政部采购日常办公物品后,依照实际采购数量汇总编制清单,而后依照类型转入明细分类帐目《公司物品领用表》,各类物品增减情况、领用情况、结余数量应帐目清晰,帐实相符。
四、各部门主管审批办公用品领用计划时应以历史记录为依据,结合实际情况进行调整,行政部保留对不合理申领行为质询、驳回的权利;
五、办公物品一般情况下以部门为单位在月初领取,物殊情况下,员工可以在获得部门主管同意后到办公室申领;
六、易耗管理品由于具有可重复使用性,员工在申领办公用品时,应以旧品来替换或以其它方式证明原领用品已无使用价值;
七、办公用品未经批准不得私用,一经发现公司将依据实际情况予以处罚;
八、员工离职时,应将剩余办公用品缴还公司,由该部门依照残旧程序、可利用价值等实际情况对物品进行再分配。并在《离职通知书》相关栏目中予以确认后,方可报财务部办理结算手续。
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