团队培训心得体会

时间：2022-06-11 14:11:41 培训心得体会我要投稿

团队培训心得体会

　　有了一些收获以后，就很有必要写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编为大家收集的团队培训心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

团队培训心得体会

团队培训心得体会1

　　我院组织学习了胡书孝教授主讲的《医院高绩效团队建设与执行力提升方法》，在整个学习过程中被胡书孝教授的风趣所感染，为胡书孝教授的博学所折服，更因他睿智的管理思想而深受启发和鼓舞。

　　下面是我对本次学习的一些感悟和体会：

　　1.如何能让自己的团队成为高效团队应具备几点，第一要让自己的团队有明确目标，也只有所有成员都明白目标在哪里，才能充分的发挥自己的优势，去实现这个目标。其次做伯乐能力，在工作过程中，能够发现团队成员的优点，缺点及特性，根据团队成员的特性，将团队成员安排在适合的岗位，还要具备虚怀若谷，善于听取意见的能力。工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工，他们在实际工作中最能发现问题，所以领导需要能够善于听取意见，从而对流程进行优化，从而保证团队良好高效的运行。更要有承担后果的勇气与责任心，从而才能建立领导的凝聚力。

　　2.如何能提升执行能力，就要做到加强学习，更新观念，如胡教授所讲一个人如果不学习不进修，眼界就会狭窄，境界就会落后，对待日常工作不找任何借口，自动自发的做好本职工作。提高执行力还要做到面对困难、勇往直前。认识的高度决定执行的力度，对上级的指示和下达的工作任务，认识到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣，善始善终的执行各项指令。提高执行力还要做到诚实做人，认真做事，要有一颗感恩之心，一种良好心态，一种积极向上的工作态度，要时刻牢记执行工作没有任何借口，把服从作为美德，工作中无小事，工作就意味着责任。提高执行力没有最好只有更好，要有一种戒躁戒骄和诚实谦虚的表现。我认为提高执行力，监督就是最好的追踪考核，使得按时完成阶段性和整体性的目标，重新制定绩效考核制度，体现多劳多得也是提高的重要举措。

　　感谢医院安排这次培训，让我收获和提高了很多，不管是工作还是生活方面。希望以后能够继续参加学习培训，提高自己为医院效力。

团队培训心得体会2

　　听了许多培训，《如何打造自动自发的卓越团队》对我触动很大，写了这篇感想，以做自责、自勉。

　　一、做为一个信息化管理团队，团队概念狭隘，本位主义严重；

　　就如何打造卓越团队而言，我认为“管”团队不如“带”团队，“管”是手段，“带”才是目的；“管”的立足点是在“管理”上，是通过管理制度的严格执行，达到管理制度的自动履行，需要不断的监管，稍有疏漏或一个点没有管到就会出现问题，越管越累，越难管，根源就在于团队成员处于被动执行，而非主动自律，优势在于“见效快”。“带”的立足点是在“带领”上，是通过管理精神（包括管理制度、方式、方法、责任心、以身作则等）的引导，传递，使每个团队成员在工作中潜移默化的接受管理思想、精神，并做为自身的行动准则，无论有无监管，自动执行，自动修正，我即是团队，团队就是我（体现荣誉感），这是我的工作，我要对我的工作负责（体现责任心），并作为核心团员（具备这种精神），不断传递给新的团员，这就是精神的传递，最基本的要求：“需要团队领队即是制度，代表公司，以身作则，言传身教”。

　　而在实际工作，信息化管理团队与其它管理团队进行合作时，我们只管做好自己的事情，而不观注事情的最终结果，本位主义严重，团队概念狭隘，只有自己的团队，而将参与合作的“团队”排除在外，培训中讲到“成功的团队中，没有失败的人；失败的团队中，没有成功的人”，我想信这里的“团队”不是指一个小团队，不是一个工序、一个部门，而是一个广义的团队，只要合作，就是一个团队，所有人即是团队成员。

　　二、就“不断提升自己的能力”而言；

　　管理能力提升，周三的管理培训起了决定性作用，近两年的VCD培训，从管理的方方面面充实了我对管理的理解和认识，以前不知道管理是什么，更不知道如何去管理，听到的更多的管理就是“一起去吃饭”，对此我不以为然，可是又没有更好的办法，周三的培训使我逐渐明白，“管理”是仁者见仁，智者见智的事情，达成管理目标是鉴定管理成功的唯一方法，为了达成管理目标，有许多的管理思想和方法，适合自己的方法，并能帮助自己达成管理目标的方法就是最好的管理方法，是需要加以总结和提炼的，这就是“管理经验”。周三的培训更使我明白，我最适合的管理方法，就是快速学习管理思想并使用各种管理工具进行科学管理；“三人行，必有我师，择其善者而从之”，以袁经理为例，就人力资源管理，她很专业，她对于企业人力资源管理的方法，用于团队管理，效果更好，比如：员工岗位职责——岗位目标——岗位考核——岗位评估——岗位培训，结合团队实际情况，将以上五个步骤应用于自己的团队，则团队的工作责任心、工作效率、执行力、自律性、持续改进性会大有进步，这就是“与成功者一起工作”。

　　三、做为一个团队带领人，我工作中尽心但不尽力，只去发现问题，而不去解决问题，尤其是对于职责范围边缘化的问题；

　　培训中讲到“对公司有价值的事情，要尽可能的多做”，发现对公司有价值的事情是重要的，但更重要的是主动协同其它团队解决这些事情。

　　总而言之，感谢公司组织的培训，我相信我们可以做得更好！

团队培训心得体会3

　　每个从事企业管理的人心里都有不少感动的事，如何通过感恩教育来启发员工，以此传承我们以孝为核心的感恩传统文化?相对于员工而言，企业无疑就是我们的衣食父母，我们应该对企业心存感恩之情。

　　俗话说：滴水之恩，当涌泉相报。感恩，是我们的优良传统，更是做人的起码修养。我们要学会感恩、不忘感恩。因为，在家里，父母对我们有养育之恩;在校求学时，老师对我们有教育之恩;走上工作岗位后，领导对我们有知遇之恩，同事对我们有协助之恩......。企业作为我们的事业父母，我们同样应心存感恩。懂得感恩，才会懂得付出;懂得付出，才能获得感恩。感恩企业，要的是一种自发行为;感恩企业不能停留于口头言语上，而要关注集体的细节中。学会感恩，我们才会努力做好每一件事，认真查找自身素质与企业需求之间的差距，找到前进的动力和方向，更好地发挥才智，服务企业。

　　当你是一名员工时，应该多考虑老板的难处，给老板一些同情和理解;当自己成为一名老板时，则需要考虑员工的利益，对他们多一些支持和鼓励。在现实中我们常认为老板太苛刻，而老板却总觉得员工太懒惰，太缺乏主动性。其实这只是看待问题的方式。当老板管理一家公司，会面临种种繁琐的问题，来自社会、来自公司内部巨大的压力，随时随地都会影响老板的情绪，要知道老板也是普通人，有自己的喜怒哀乐，有自己的缺陷。他之所以成为老板，并不是因为完美，而是因为有某种他人所不具备的天赋和才能。因此，首先我们需要用对待普通人的态度老对待老板。如果我们能设身处地的为老板着想，怀着一个感恩的心，努力为他解决些问题，也许能得到老板的认可;退一步来说，如果我们能养成这样思考问题的习惯，最起码我们能够做到内心宽慰。当你试着待人如己，多替老板着想时，你身上就会表现出一种善意，影响和感染包括老板在内的周围的人，这种善意最终会回馈到你自己身上。

　　的确，雇用和被雇是一种契约关系，但是在这种契约关系背后，难道就没有一点真情和感恩的成份吗?老板和员工之间并非是对立的，从商业的角度，也许是一种合作供应的关系;从情感的角度，也许有一份亲情和友谊。老板批评你时，应该感谢他给与的种种教诲，对于你未来极有助益!真正的感恩应该是真诚的，发自内心的感激，而不是为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同，感恩是自然的情感流露，是不求回报的; 然而也有一些员工从内心深处感激自己的老板，但是由于惧怕流言蜚语，而将感激之情隐藏在心中，以表自己的清白，这也需要老板很好的去感受。感恩并不仅仅有利于公司和老板，对于个人来说，感恩是丰富的人生。它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力，发掘出无穷的智能。每天都有几分钟时间，为自己能有幸成为公司的一员而感恩，为自己能遇到这样一为老板而感恩。

　　当你的努力和感恩并没有得到相应的回报，当你准备辞职调换一份工作时，同样也要心怀感激之情。每一份工作、每一个老板都不是尽善尽美的。在辞职前仔细想一想，自己曾经从事过的每一份工作，多少都存在着一些宝贵的经验与资源。这些都是人生中值得学习的经验。

　　“谢谢你”，“我很感激你”，这些话应该经常挂在嘴边。以特别的方式表达你的感激之意，付出你的时间和心力，为公司更加勤奋地工作，比物质的礼物更可贵。

团队培训心得体会4

　　培训结束了，给我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历，否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人，当团队的力量发挥的淋漓尽致时，你往往会完成许多“不可能”的任务。

　　经过训练，我深深体会到信任、勇气、智慧，协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的，也是团队合作的关所在。

　　两天一夜的封闭式练训，培训方式独特，对我的心灵震撼很大。我认为，无论是心灵深处的触动，还是淋漓尽致的洗涤心灵的过程，对人生的感悟，对超强团队凝聚与合作意识以及对我们今后的工作和生活都有着指导性的帮助。

　　1、心存感恩，生活会绚丽多姿

　　《感恩的心》是一首很美的音乐，很美的歌词，也可以用无声的语言来表达它深刻内涵的一首歌。回想着曾经所发生的一切，正如老师所说：如果我们都有一颗感恩的心，世间都会充满爱。一个充满感恩、充满微笑、充满快乐的世界又有什么让我们不可战胜的呢？

　　在这里我要深深感谢我的父母、老师、朋友、还有每天一起工作的同事，是您们给予我爱与关怀、是您们给予我知识、是您们给予我一颗友爱的心、我还感谢给予我生存空间的所有人！

　　2。勇于承担责任

　　在进行“报数”这一项目时，由于某些原因，我们接连出错，团队领袖主动承担责任，队友们也展开了自我批评，为下一次的活动积累了经验。试想，如果大家都不主动找出自己的失误而都去抨击别人，那就和我们工作中相互推委、扯皮的情况一样，是不能提高工作质量的，我认为，宽松的环境、宽容的态度是让人勇于承担责任的基础。只有这样，在不断地反思和总结中升华自己的灵魂，才能找出问题的症结。

　　3。不找任何借口去逃避安排的任务

　　在“我=团队”环节中，“齐眉棍”的游戏让我感悟：任务的完成，要靠我们团队的每一位成员。当队长根据每个人的特点安排任务时，如果我们为了个人利益找诸多借口推委，那么再简单的任务也是不可能完成好的。一个巴掌拍不响，万人鼓掌声震天。在一个团队里，如果大家劲不往一处使，想要快速前进是根本不可能的。

　　4。集体的利益高于一切

　　在这次培训中，很多队员都哭了，我也不例外。大家都是因为感动和震撼才流下了激动的泪水。在“跨越生死线”这个培训项目中，我们每一位队员都在别人的帮助下逃离了“电网”。也许你会觉得太夸张了，你会说这不过是个游戏，没有电网，也不用面对死亡。可是，这可是一种精神啊，看看他们孤单的背影，眼泪流了下来。无论做什么事情，我们都应该认真对待，所以当最后一名队员也完成任务时，我们内心的自豪感和成就感流露在大家激动的泪光中。

　　我想说的是：团队是个大熔炉，我们每个人都在其中铸造自己。只有我们团结起来，这世上就没有跨不过的坎。我相信：振兴小学是最优秀的团队，我作为其中一员而感到骄傲。我爱这个团队，更爱团队里的兄弟姐妹。回想“齐眉挑杆”环节中，许多人自信的认为那会是几秒钟就可以完成的事。但就在半个小时之内还没有哪个团队做好的那一刻，相信每个人的心都是被震憾的！是啊，只有一两个人做好是不够的，这是一个团队，既然是团队，那么就该是一家人。试想如果是在学校，因为某个人自身的问题，而学校的印象大打折扣，那该是多大的损失，又该如何挽回呢？细节决定成败！所以每个人对身边的任何人和事都应留心并尽有一份责任;一个团队一条心，事情才可以圆满的完成，我终于懂得了齐心协力是何等的重要。“齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏，给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中，用信任对待团队，相信团队，也让我知道什么是责任，一个人的力量是有限的，而团队的力量是无穷尽的，只有当团队中每一个人都真诚地团结起来，才能把团队的力量发挥得无穷无尽。

　　整个培训过程中，最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中，队长为了兑现承诺，也为了超越自我，强忍着疼痛，依旧全力以赴的坚持时，我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任，那时的氛围，那时的激情，以及那时的感动让我再次震撼，坚持不懈，全力以赴，超越自己，自己常挂嘴边却无法触及到。这一次培训给我的人生道路带来一些改变，不是身体上的而是思想上的。

　　首先，要互相信任。信任，是一个庄重而神圣的词汇，它需要彼此用心沟通，以诚相待，发挥集体智慧，互相鼓励，协调分工，认可他人。个人的力量是非常有的，集体合作才可以排山倒海，激发出无限动力，充分利用身边现有的资源，并将之组织起来，一起把工作做好，尤其在团队中，信任是必须的，我们只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各怀心思的人，怎么会有共同的奋斗目标？又怎能相互抉择，同舟共济？所以，作为团队中的每个成员，要想自己的目标实现，要想团队成绩卓越，请拿出你的诚心，彼此信任吧！

　　其次，要不断沟通。两天一夜当中似乎总被一些东西感动着，感动之后我觉得人与人之间需要沟通，需要心灵上的真诚沟通，只有沟通我们的距离才可能缩短，才可能是零距离，信息的传递就像一座桥，有了桥，但你不过去，还是无法沟通;没有了桥就更无法沟通了，我们同事之间和家人之间都需要沟通，从沟通中获得相互理解，理解增进我们的感情，只有这样才能打造一个强有力的团队，团队精神才能体现地淋漓尽致。21

　　再次，挑战自我，相信自我。个人所处不同环境，从事不同工作的时候，首先要树立信心，勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点，不要被一些表象所迷惑，朝着目标坚定前进，成功就在面前。

　　最后，分工明确，周密计划，认真执行。注重细节，讲究科学方法，依赖整体的智慧，克服困难，我们的团队必会无往而不胜，作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任，作为被领导者应该体会到领导者的压力，努力工作，尽力配合，各尽其职。

　　两天一夜的培训很短暂，只是我生命中短暂的一次停留，但它给我的触动，给我的思考，给我的裨益，将是我一生所受用不尽的，我完成了一次思想的蜕变，不是说蜕变的过程是痛苦的吗？那破茧高飞的蝴蝶美不美？我坚持，我自信，是的，心就是一个人的翅膀，心有多大，世界就有多大，选择我爱的，爱我所选择的，这是一次心灵的洗礼，我们生活中每一个人都值得去感恩。

团队培训心得体会5

　　为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里，我很开心，很感动，学到了很多东西，也提高了不少，同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢xx专卖局（分公司）领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会，感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲，特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程，你们辛苦了！

　　原以为培训会很流于形式化，但恰恰相反，培训采取理论与实践相结合，注重感悟式培训，整个训练安排紧凑有序，内容丰富，活动紧张而又不失轻松；工作人员认真负责，任劳任怨；伙伴们满怀感恩和信任，感谢在生命过程中所有曾帮助过我们的人；支援前线——打造卓越的共嬴团队充分发挥团队的精神，透过强烈的竞争、严谨的纪律、高标的质量、紧密的协作、无私的奉献，达成了团队共同的目标，让团队更勇敢面对未来任何挑战和任务；结青兰——激发团队持久活力和热情，医院领导亲自为每位团队成员系上一条蓝丝带，表达对他们的信任和感谢，希望他们永远充满力量、永远充满希望、永远充满追求。未来，医院还有更长的路要走，还有更多的困难要克服，让我们就像这条蓝丝带，永远心手相系，永远心手相系。

　　通过以上的培训内容使我们充分地认识到团队精神的重要性，学会了树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识；学会了认识自我，充分激发潜能，增强信念和信心，改进自身形象，同时增强团队成员责任意识；学会主动承担责任，使团队成员学会感恩，以感恩的心对待上司、同事、下属甚至身边的每一个人；懂得了学会付出、乐于付出，保持付出而不求回报的心态去做事；明白到在工作中、生活中要换位思考，学会理解人、体贴人、尊重他人。

团队培训心得体会6

　　通过学习孟志强老师关于“狼性团队”培训，使自己受到了一次很好的教育。作为永宁煤业有限公司一个管理者，工作中的执行力有了明显的增强，尤其感觉到了内心的强大。感悟很多，仅以以下几点体现：

　　一、一个优秀的团队必须强调统一，而不强调个性。要有统一的思想，要有统一的声音，要有统一的动作，要有统一的目标，还要有一个优秀的领导。思想是基础，目标是关键。在一个优秀的领导的带领下，有了统一的思想，团队就有了凝聚力、向心力，才会有统一的声音，才会有统一的动作，才会实现我们的目标，才会得到我们想要的结果。

　　二、结果提前，自我退后。什么是真正的执行？一个团队真正的执行是“有结果的行动”，更应该是一个“有成果的行动”。结果就是客户（内部客户及外部客户）的需要。只有满足了客户的需要，我们的行动才是有效的。过程固然重要，但是，所有不为我们共同的目标所采取的一切行动都是盲目的无效的。

　　三、谁是我们的客户？这个问题必须搞清楚。这个问题不搞清楚，那么，我们的行动都是盲目的和毫无目的的行动。通过这次学习，不仅使我进一步了解了什么是外部客户，更使我学到了一个新的概念“什么是内部客户”。我们对我们的行动以及对我们的客户（内部客户及外部客户）必须负责。

　　四、信守承诺、结果导向、永不放弃。作为一名管理者，我们既然接受了任务，我们也就有了承诺。有了承诺，也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清，只有下级没问清。要履行责任，一切都不会一帆风顺，需要我们付出很多。只有付出才会有收获。我们一定会遭遇痛苦，但我们必须坚持，绝不放弃。一切皆为结果。

　　五、要学会忍受痛苦。所有成长皆因痛苦；接受了就不痛苦了；一切痛苦皆因不接受；痛苦本身不会伤害你，伤害你的是你对痛苦的态度；对痛苦的麻木是一种美德。对“痛苦”多么精辟的诠释啊。作为业务人员，必须学会忍受痛苦，因为痛苦是一种现实，你不可回避，所有舒服的环境都不会令你成长，你的道路不可能一帆风顺，如果我们欣然接受，认真努力去工作，我们要相信上帝是公平的，付出必有回报，成功一定属于我们。

　　六、必须遵守规则，敢于承担责任。任何游戏必有规则，团队的背后一定要有规则，没有规矩不成方圆。规则面前人人平等。我们公司的所有制度及管理规定，就是我们所有人员的游戏规则。我们必须严肃认真、不折不扣地去执行。执行不问为什么，责任必问为什么。只有敢于承担责任，才能切实有效的去预防、去发现问题，改正错误。去思考、去挖掘发生问题的根源。才能杜绝类似问题的再次发生。领导只会把重任交给那些敢于承担责任的人。

　　七、狼性——团队意识；整体利益；优胜劣汰；目标明确、决不放弃。狼能成为动物食物链中的最高终结者，就是它们具备了以上四点。首先是群狼战术，就是团队精神。不搞个人英雄主义，注重团队力量。其次是整体利益之上。团队成员要有大局意识，要有牺牲精神、奉献精神，率先垂范精神。第三是适者生存，不适者淘汰,也就是要有竞争意识。第四、决不放弃目标。为了既定的目标，排除困难，勇往直前，决不放弃。

　　以上是这次学习的几点心得，愿与大家分享，不妥之处，敬请谅解。

团队培训心得体会7

　　人生中我们会有很多梦想和理想，当我们确定要做的时候，一定要排除一切外界的干扰和诱惑，马上行动，现在就做，否则，即使再美好的梦想也仅仅是幻想而已，到头来只能是说不出的遗憾，甚至是抱憾终生。

　　5月28日，在听取了公司邀请的时代光华慧泉国际教育高级培训师陈浩老师《打造高绩效团队》的培训，感触颇深，首先感谢公司为我们提供这样一个学习、提升的机会。认识到了我们平时工作存在的问题，并学到了很多值得学习的东西。有以下的感悟：随着市场经济体制的建立与发展，市场竞争愈演愈烈，企业的发展和进步必须要有一个好的团队，只有赢得团队伙伴的支持，才能最终实现个人与团队的共同成功。让我们的团队成为一支能创造高业绩的团队，我们应该站在全局的角度来思考和推动公司的团队建设，要想打造一支高绩效的团队，我谈谈我的理解：

　　1.首先，从个人讲，我们要努力工作，端正思想，遵守公司规章制度、无私奉献、努力提升自己，用心经营的工作，把戎子酒庄当初自己的事业去努力，这样才能得到提升，我相信是金子迟早会发光的，是千里马也迟早会被发现的。

　　2.正确理解团队观念，促进团队相互协作，共同进步，团队是指才能互补：团结和谐并实现共同目标而努力拼搏的一群人，团队精神是指团队的成员为团队的利益和目标而相互协作，尽心尽力的意愿和作风；团队精神的主要特征有：高度的凝聚力、强烈的合作意识、和

　　谐的人际关系。

　　3.构建人尽其才，才尽其用的人力资源管理机制：企业在选择团队成员时，要特别考察应聘人的综合素质：是否与其他员工形成技能互补，是否能独立承担责任并对团队绩效负责，是否能够在工作中与团队成员齐心协力、协调配合、相互信任、共同完成工作目标。根据团队成员的不同个性特征和专长。分配与其特长相适应的工作岗位。这样有利于充分发挥员工的特长和潜力。从而有助于团队高绩效地实现工作目标。

　　4.完善绩效考核机制，充分调动员工的积极性：按照责、权、利相匹配的原则，完善员工的考核激励机制，建立与团队精神相适应的科学合理的绩效考核分配机制。

　　5.协助员工制定职业生涯规划：企业能否赢得员工的献身精神，关键问题在于能否为员工创造条件，使员工有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯，职业生涯规划既可以帮助员工明确自己在企业中所处的位置和职业发展方向，实现员工个人能力的提升。达成人与工作的完美结合，又可以保证企业获得人力资源的有效开发，以满足现在和未来所需；通过鼓励员工的进取心，企业也会实现不断提高的营业绩效和战略目标。

　　6.加强企业文化建设，增强员工的精神归属感：企业文化包括企业统一的经营理念，员工良好的职业责任，充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力，甘苦与共的坚强团队精神，丰富多彩的业余文化活动等；

　　7.建立有效的团队激励机制：有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求，给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理，有效激励团队成员，而且要以提高团队凝聚力为目的。

　　我坚信，只要努力肯定会有结果，我更相信通过我们共同的努力，酒庄的未来会更加灿烂。

　　申xx

　　20xx年5月31日

团队培训心得体会8

　　首先，我还是要感恩公司为大家营造了一个非常棒的学习机会与气氛。谢谢！

　　两天的室内学习，发现自己身上还有很多的不足，在面对事情的时候，缺乏自信！我知道只有自己战胜自己，并在实践中不断积累经验，不断学习，有句话说的好“没有行不行，只有敢不敢”我深信很快我会重拾信心，战胜困难，不管是在今后的工作上的，还是生活上。如何做好店长？如何做好带班？

　　是我现在最希望学会的，只有我具备以上的能力，才能更好的带领我的伙伴们！这次培训，让我更加深刻了解到自己的责任，更明确的知道自己的目标，有了目标就不会像以前一样，不知道自己该做什么？责任是什么？并向自己的目标付出行动，说到了却没做到，那就是骗子，所以我不会成为骗子的，我一定会严格要求自己，咬死目标，努力达成目标！经过两天的户外培训，说句实话，不知道其他伙伴们累不累，我感觉真的挺累的，在挑战城市生活的时候，在太阳的洗礼下，就算再渴也不能喝自己手中的水，我们在向路人推销水，有遭到路人白眼，歧视，不理解，鲁骂等等，我们还是没有放弃，一次，两次，三次，用真诚打动路人，最后也卖出去了，感觉之前所受的都是值得的，在来到一个陌生的乡镇上进行赶萏粽剑一个大叔把他家里的吃的都给了我们，这刻我很是感动，这位大叔的纯朴和善良，温暖着我们每个人的心。我们在徒步30公里和爬山涉水这时候很多伙伴已经很累了，看到他们毫不犹豫蹋在水里一步一步向山顶走去，我们抓着一根绳子，互相帮助，向同一个目标前进！所谓的团队精神，团队的力量就是这样的吧！能助我们克服眼前所有的困难。夜幕降临，大伙正忙着准备赶堇吹氖澄铮还有我们的陈区长和晓伟老师也下厨露了一手呢？没多久，香喷喷的饭菜摆在我们的眼前，大家也不顾什么形象了，狼吞虎咽的，不知是饿了的原因，感觉这顿饭吃的特别的香，特别的好吃，吃起来特别有意义，俩位大师手艺还不错哦！时间飞逝，两天是户外训练也快结束了，让我印象最深刻的就是我们在最后一个环节，挑战生死逃亡项目，没有任何的道具，只能靠你的双手把对方的身体从死亡窗口送出去，直到把所以人都安全逃出去，刚开始我们不怎么配合，一次又一次碰到禁线，又要重新开始，看到那些超人们，已经累到快没力气了，全身都是汗，体力已经超支了，他们还在继续坚持着把我们送出去，此时没有人讲话，都在心里默默的期祷，从不配合到默契，好像是无形当中形成，不过现实是残酷的，时间很快就过去了，还有几个超人们，没有逃出去，在仅有的几分钟里，他们都知道留下的就只有死亡，他们想到的不是自己，而是把队友送出去，都互相争着把对方送出去，此时此景，我的心被深深的震撼了，看到他们的坚持不懈，看到他们身上传递着很有力的正能量时，眼泪不时的夺眶而出，真的很感动，很感动。我知道只有忍受别人不能忍受的，做别人不敢做的事，直到最后你就是强者，这一刻，我们做到了，即便不是很完美，但是我们努力过了，我们不后悔。还有很感谢区长和晓伟，谢谢你们4天来一直陪着，我们经历这段宝贵的时光。

　　在今后的工作中，和生活中，我会不断的挑战自己，做最完美的自己，把学习到的正能量传递到我身边的每个人。

团队培训心得体会9

　　通过钟承恩老师团队复制特训营三天两夜的培训，学的知识很多，感触也很多。说好不激动，但还是控制不住自己的情绪。这次特训的内容涉及的知识方方面面，知识的范围也大的惊人，但个人觉得可以把特训归结两大块，一是理论，二是体验。

　　体验团队的力量

　　先说说我个人对本次特训的体验。这次公司组织了五个人过来参加培训，因为之前有同事参加过，也从他们口中听到了一点关于培训的内容，所以心里没有太多的期待。唯一期待的就是分组，想知道会场里哪些有缘人会成为自己的队友。经过报数后，终于见到了自己的队友，三位女士，十一位猛男。根据老师要求，我们也相互做了自我介绍，有了初步的了解。我们来自各行各业，接下的三天两夜我们这十四个人紧密的在一起，一起完成老师给的任务，一起诠释团队的力量。最终我们在特训营中也获得了优异的成绩。在整个过程中，团队运行也不是一帆风顺，我们有过争吵，有过分歧。但是没有一个人说过要放弃，放弃对最优秀团队的冲击。我们统一了思想，统一目标，统一了行动。从第一天倒数几名，到第二天的日冠军，让我再一次的相信，相信团队的力量。这是我这次培训最大的体验，坚定了自己以后要打造一个优秀团队的信念。现在不是一个单兵做战的时代，只要你能拥有一个优秀团队，那么你就会拥有一切。

　　理论梳理

　　本次特训让我印象最深刻的有这几点

　　一、团队文化形成五大步骤

　　1、制订标准——强制执行——养成习惯——形成风气——铸成文化

　　2、重复、重复、重复。水滴石穿不是水的力量，而是支持了重复的力量!

　　二、团队领导素质

　　1、一身正气

　　2、一诺千金(以身作则、以德服人)

　　3、一视同仁

　　三、为什么军队凝聚力、战斗力、执行力强?——80%是因为大量重复的有效训练。

　　1、以荣誉感，责任感，使命感为核心。

　　2、绝对服从命令。

　　3、完善的专业军事训练系统。

　　4、杜绝个性化，统一行为。

　　5、强大的凝聚力、战斗力、执行力。

　　四、有效的沟通

　　1、沟通不是多说话，而是用心的在合适的时间，在合适的地点说对的话。

　　2、沟通应该讲自己这个角色“该讲的话”!

　　3、 “怎么说”比“说什么”更重要!

　　五、人人有机会的激励才是最有效的激励，人人参与的激励才是最好的激励。干的好要有成就感，干的不好要有廉耻感。

　　特训中能运用到公司的几点

　　一、提出方案要有明确的人执行人及完成的期限。

　　二、新员工入职，公司应举行一个欢迎仪式，老板应高度重视。

　　三、早会打气，夕会补胎

　　特训中马上能在自身改变的

　　一、坚持锻炼身体，身体是革命的本钱。坚持学习，只有学习，才能让你进步。(现已制订目标，每月最少阅读一本书。看完后在公司早会分享)

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团队培训心得体会10

　　为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里，我很开心，很感动，学到了很多东西，也提高了不少，同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局(分公司)领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会，感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲，特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程，你们辛苦了!

　　原以为培训会很流于形式化，但恰恰相反，培训采取理论与实践相结合，注重感悟式培训，整个训练安排紧凑有序，内容丰富，活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责，任劳任怨;伙伴们满怀激情，认真投入，顽强拼搏，表现出色，让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深，看到了未来的发展方向，并对它充满了信心，进一步认识了什么是团队，如何组建团队，也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队，“生死电网”更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，顽强拼搏，开拓进取的精神。

　　威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富，无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。

　　一、团队的力量让我们走向成功

　　团队的力量是巨大的，巨大到我们无法估量，每个人在团队中都充当着重要的角色，如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来，那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的，都是大家团结协作，分工配合，共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能，在每天两次的创意出场中为团队出谋划策，积极参与，服从安排，团结协作，全力以赴，出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力，我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力，最后获得了第一名，我为我们的团队感到骄傲。

　　二、人与人之间要善于有效的沟通

　　相互理解，互相尊重，彼此宽容交流是无限的，沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成，如果一个集体里面的人，对于自己的想法，你不说，我也不说，大家都把自己的真实感受隐藏在心底，就很容易引起他人的猜测而导致误会，进而产生矛盾，使整个集体涣散，后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增进理解，互相尊重，在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见，也发生了很多分歧，但我们能互相尊重，求同存异，服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战，更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通，在沟通中得到理解，得到尊重，得到宽容，得到信任，得到进步，营造轻松和谐的工作环境，理解领导的领导方式与领导作风，在工作中尽职尽责的做好本职工作，高质量，高效率地完成工作任务。

　　三、要有竞争意识，善于思考，不断创新，迎难而上

　　这个社会是弱肉强食的社会，竞争是残酷的，但有了竞争，才有进步，而竞争的后果会产生优者生存，劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就，都不能骄傲自大，目中无人，必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中，必须居安思危，不断的学习，不断创新，不断提高自己。我们要发展，要进步就离不开创新，我们要赢得胜利也离不开创新，如果你没有自己的创新之处，那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人，如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考，思考才能发现新的东西，而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验，还要有足够的勇气，因此不管何时何地，我们都必须不断的学习知识，不断积累经验，不断的思考，不断总结，才能不断创新。同样我们要建设美好未来，更需要不断的创新，迎难而上，不断的去开拓进取，唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力，立于不败之地。

　　这次的培训虽然收获颇多，但也发现了自己的许多不足，如遇事还不够冷静，想问题还不够深入，处理事情欠缺周全的考虑等等，这些都需要自己在今后工作中不断改进，我相信经过自己不断努力学习，不断的虚心请教，不断的克服困难，一定能够得到不断的进步，为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。

团队培训心得体会11

　　有首歌唱的好"一支竹篙呀，难渡汪洋海，众人划桨哟，开动大帆船。

　　一棵小树呀，弱不禁风雨，百里森林哟，并肩耐岁寒"，单人能力有限，众人拾材火焰高。那么作为一个组织，如何打造高效凝聚团队呢？胡总给我们主要从三个方面进行了分享：

　　1、建立团队的共同目标

　　文化不是虚的，是可以得到落地的。公司团队的目标来源于公司愿景、公司价值观、公司战略。我们很多时候将这个目标局限在了事务的目标，例如今年要完成多少项目，今年完成多少销售额等等。我们在制定团队目标是需要考虑公司文化的贯穿力，制定一个有文化影响力的目标，这个目标要起到感召作用。例如供应链系统的"服务""成本""效率"作为追求目标，这些定义来源于大家的讨论，来自于团队的自我认知，同时这些目标又来源于公司"以人为本、积极创新、追求卓越、勇担责任"的理邦企业文化价值体系的分解。公司的价值观、公司的战略需要不断的宣传，强化大家的认知，树立良好的榜样。

　　2、管理者要关注人：识别个人优势，发挥团队优势

　　德鲁克在《卓有成效的管理者》书中所讲，管理者需要着眼于贡献，需要关注人的"长处"。发挥团队优势就是需要管理者识别个人优势、发挥好这个优势还要形成优势互补。我们有时候倾向于发现缺点，从而本着"爱之深、责之切"的心态去要求，我们过于关注这个方面，从而导致部分团队成员工作积极性不高。有时候我们自己不也一直聚焦于自己的短处了么？希望把自己培养成一个通才，我们自己也缺少停下来问一下"我的贡献在哪里？"。识别优势并不是每个人都擅长的，但是可以训练提高的。有时候由于先天的原因，不能像那些有伯乐优势的人一样，通过三言两语就能够对人有个大致把握，但我们后续可以通过持续接触去进一步识别和调整。这种情况下我们要对人的要素有所认识，然后通过持续的交流实现假设—测试—调整—再假设的一个过程。组建团队过程中，我们还要考虑不同优势的人进行互补，并形成良好的上下工位的关系。所以整个过程我们不断要问一句话"他能做什么？他的贡献在哪里？"。

　　3、高效的流程

　　企业要正规化发展，离不开流程的建设。流程建设目的是高效，达到各司其责的效果。但流程的建设需要有正确的指导思想，如果没有正确指导思想，流程就可能僵化而且低效率。胡总说如果一个流程是按照明确责任的角度去设计，那么这个流程本质上应该是高效的，如果一个流程是按照降低风险、分担责任的角度去设计，那么这个流程就很大程度上是低效的。这句话非常关键，正好点中了我们的痛点，我们有些流程纯粹是为了规避责任而做，有些流程为了降低质量风险增加了太多的环节。20xx年我们要高效，如何高效，首先从这些低效的流程开始，做流程的减法，让管理人员从流程的审批中解放，让研发的技术经理承担起流程最后一道关的责任，让那些不增值的所谓管理流程消失。张政总的一个分享给大家一个很好的解决思路：变换业务模式，也许是提高效率的根本之路。

　　最后我们回顾一下理邦的愿景：理邦的愿景是"成为优秀的从事人类健康产业的国际型公司，提供创新的、有价值的、高质量的产品与服务，为人类健康和社会文明发展做出贡献"。张总定义未来的10年：一个高效的组织；只做精品，做有价值的创新；坚定信念，建立有力量的、全球化的营销渠道，创造一个全球化的优秀品牌，让客户以拥有理邦的产品为荣。

团队培训心得体会12

　　通过本次学习我了解了很多，又得到了新的成长——执行力的真正含义和如何成为优秀的执行型人才；特别是对做结果的认识到了更深的层次；了解了一个优秀的执行型团队对于公司以及个人在今后发展的重要程度。

　　在公司，优秀的执行型团队无疑是公司强大生命力的体现以及公司发展壮大的有力保障，企业核心竞争力的基础。没有公司的强大就没有个人的经济保障，古话说的好“大河无水小河干”，同理，如果公司没有有力的发展，个人又如何会有长足的发展和优越的经济保障呢!所以公司的生命力强大了代表的是个人的发展时间和空间大了；公司壮大了、竞争力强悍了代表的是个人的经济利益有保障了。从而得知公司想发展壮大就必须有优秀的执行型团队。而优秀执行型团队的基础是优秀的执行型人才，因此为了公司及个人的长足发展首先要从我做起力争成为优秀的执行型人才。

　　从对结果的深层次了解知道了结果对应的是责任只有敢于承诺、勇于承诺形成“责任一对一”才能更好的完成结果。从结果的更深层意义知道了“完成任务≠结果”，只有完成有时间、有价值、可考核的任务才是真正得到了结果。而优秀执行型人才做结果，首先是把结果锁定为最终目标，利用结果导向指导自己

　　矢志不渝的做下去，最终达到自己的目标。以此为依据将是我们成为优秀执行型人才的有力保障。

　　而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的。要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。部门间要有明确的客户关系，所有员工必须对你的客户负责，必须满足客户的需求，达到客户需要的价值。因为客户价值是企业生存的底线，也是自己在公司的生存底线，所以对你的客户负责也就是对自己负责。

　　最后的48字执行真经为我们指明了方向——认真是执行力的真正核心；结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复，是执行的方针；决心第一，成败第二；速度第一，完美第二；结果第一，理由第二，是执行的关键也是流程的保障。按照48字执行真经知道我们一定会成为优秀的执行人才，我们的企业也定会成为拥有优秀执行型团队的强大企业。

　　这次培训我准时参加了并认真的做了笔记，感觉是非常好的，身和心都得到了成长，我想很都人和我的感觉是一样的。就是类似的培训少了点，如果每2周有一次就好了，这样，管理者和被管理者的工作都会“轻松很多”。

　　赵红超

团队培训心得体会13

　　首先，十分感谢王园长提供的这次培训机会。通过20xx年8月11日丰富、有效、紧张的体验式培训，使我对以往所了解的一些道理有了更深的理解，同时对在工作、生活中出现的问题也有了更深的反思。

　　这天早上7点半我们宛城实验幼儿园的所有教职员工在王园长的带领下来到了中南宾馆的会议事参加群峰教育爱心团队大讲堂的培训。上午郝老师讲的阳光心情，使我印象最深的一句话就是：再昂贵的手机没电了照样不能用，再漂亮的宝马车不加油也开不走。现实工作和生活中，我们要拥有阳光般的心态。做好了是我们应该做的，做不好是我们能力还不够，我们不管做什么事情都是尽自己最大的力量把事情做好。如果做不好就要从自身找问题，不要埋怨这个埋怨那个。

　　下午的课程是由刘老师给我们讲，一个人如果不进步，不成长，就是自取灭亡!一个家庭不进步，不成长，就是家族的不幸!一个国家的教育事业不进步，不成长，就是民族的灾难!进步即是快乐!突破既是精彩!改变既是辉煌!刘老师为了让我们明白如何感恩，还让我们亲自做了一个游戏“人生坎坷路”，两个人一组，一个扮盲人一个扮哑人。做盲人的要带着眼罩，不能偷看，不能把眼罩取下来。做哑人的要搀扶着盲人经历一段艰辛的路途。在这个游戏中，我扮演的是哑人，当然我身边的好朋友是扮演盲人。

　　当我看到她被蒙上眼罩的时候我就在心里说，我一定不会让她受伤。会场由几位老师把凳子啊，桌子都拉起来当障碍物。我们听从老师的指示，先拉着盲人从桌子缝中间走了一圈，我生怕她因为我的疏忽而摔倒，我就紧紧的抱着她，有障碍物我就转动她的身子。然后开始走上舞台。舞台上有楼梯，我就很担心她会一直走，不知道抬腿。我就想我拍一拍她的腿，于是她很聪明的把腿抬了起来。就用这种办法上上下下过了很多凳子桌子。当我看到老师把凳子一个个摆着，让盲人从下面爬过去的时候，我看到一个个盲人不怕辛苦的向前爬着。我哭了。我的同伴不知道怎么回事。

　　脚还一直往上上，我多么想告诉她要往凳子下面钻，可是我不能说啊。我就把她的头往下按，把她的腰往下按。推着她往前走。我看到她的胳膊和腿都擦在地上，我是多么的心疼，多么的无助。我是那么的想让她别爬了，可是她都没有放弃，我怎么能放弃呢?我怎么能因为我一个人的自私而放弃呢?那一刻我才明白了尽心尽力做好应该做的事情，责任再重，虽千斤亦要担着。其实坎坷和困难都是人生最大的财富，这种财富来自于支持和帮助，来自于自信和鼓励，来自于努力和拼搏，来自于家庭，工作，社会。来自于亲人，朋友，团队。来自于亲情，关爱。

　　我们都应该学会感谢，感谢别人的帮助给了你成长的动力!感谢困难的磨砺让你瑜伽坚强!感谢坎坷让你变得锋利!感谢父母的无私托起你生命的太阳!感谢朋友的真心相助让你斗志昂扬!感谢同事的支持让你看到光辉前程!感谢团队的培养让你有了新的立足之地。

　　多一声感谢，多一份微笑，多一些宽容，多几分理解吧!

　　《感恩的心》乐曲再次响起，我又流下了泪，感谢爸爸妈妈给予我可贵的生命，感谢今天给予我这次学习机会的王园长，感谢今天给我们讲课的郝老师和刘老师。感谢群峰的所以家人们以及今天陪我一起同甘共苦的好姐妹。

团队培训心得体会14

　　参加团队训练，感悟很多。团队训练以简单的游戏，揭示了抽象的深刻的道理，让我找回了学习中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西：意志、热情与活力。

　　这使我更深刻地意识到，其实每个人都是很坚强的，每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。

　　在教练的介绍下，我们都逐渐了解到“团队训练”的含义，我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵，是一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励人的斗志，激发潜在能力，创造性的发挥人的团队能力。虽然只有短短一天时间，但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富，无论将来我身处何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

　　团队训练当天早上，我带着无比高兴地心情来到了诚意楼，开始准备一天的团队训练助教生活，这次团队训练是学校为研究生新生开设的团队训练课程，我将在这一天的`团队活动过程中，协助老师完成教学任务，帮助同学更好的完成团队训练，在活动的过程中，大家都特别的积极主动，团队训练的气氛相当活跃，老师的课程内容很丰富而且具有创新性。

　　通过这两天的素质拓展活动，我不但结识了很多新朋友，更重要的是对自己进行了深入、并对自我进行了，对自己有了更深的了解，而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮助。

　　团队训练的老师总是充满着热情，无时无刻不调动着大家的积极性。记得刚开始大家都还很拘谨，随后老师就引入了第一个游戏：首先是组队，让大家根据每组不同的人员进行分组，自己找同伴组成一组，然后每组进行自我介绍游戏，在这个游戏中，每个同学的在介绍自己之前，先复述出前面已经介绍了同学的信息，包括姓名，学院专业，兴趣爱好等等内容，通过这个游戏的进行，是的大家进一步的了解，记忆更加深刻，从而也锻炼了同学的记忆能力。

　　下午的重点活动，也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的，盲人与哑巴的游戏，就是一个人用布蒙眼，另一个人扶着他走过老师带过的路线，所有同学被分成了两组，其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉，另一组则在“盲人”身边充当拐杖的角色，整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室，来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶体验大自然的生机和美好。

　　开始“盲人”面对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧，就像有些同学后来分享的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时间的磨合，“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契，“拐棍”的每一个贴心的动作，或是跺脚提醒前方有台阶，或是摇手表示可以伸手触摸身旁的东西，真诚和责任都深深的感动了在场的同学们。

　　一组结束以后，“盲人”和“拐杖”相互交换了角色。这次大家配合得更加有默契，大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后，大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的心得，在老师的引导下，同学们深思了人际关系中自己的角色和对他人的影响，收获颇丰，大家一致认为有人陪伴的感觉非常温暖，信任是的交流。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的烦恼，然后大家一起详细讨论了生活学习上的各种困惑，同学们也对老师的解答很满意。

　　最后每个人分别站到围成的圈子里，大家对他进行了优点轰炸，活动达到了高点。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰，也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。

　　我们做的最后一个游戏也让我印象极其深刻，一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动，游戏中，成员需要用报纸搭出一座塔，不允许用讲话来表达彼此想法，但可以进行其他形式的交流。整个过程没有过多的语言，只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀，紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中，老师们纷纷感受到：我们的活动不在结果的成败，而在于过程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜荣誉，在团结中感受幸福，在活动中体验快乐，在中灵活运用。

　　在过程中寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。于是，我们快乐着，我们幸福着。

　　总之，通过这次拓展训练，使我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，通过这次拓展训练，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。

团队培训心得体会15

　　参加了公司组织的锡恩公司的团队执行力训练营，通过三天的学习、训练、游戏、互动、ＰＫ，寓教于乐，收获颇丰，受益匪浅。结合这次学习培训，把自己的体会心得归纳总结，与大家共同分享，交流，在思想和理念上共同改变和提高，从而学以致用，提高自己的工作能力和业绩，最大努力支持公司的发展，同时也让自己得以提升和发展。

　　一、关于百分百责任和商业人格

　　1、商业人格

　　什么是商业人格？我对商业人格的解读是：商业人士在从事商业活动中体现出来的健康的独立品格，或者：商业人士在从事商业活动中应持有并遵循的正确价值观；它的核心就是锡恩教材所述：独立承担责任，独立履行原则；靠原则去做事，拿结果做交换。

　　在我看来，"商业人士"指的不但是企业的老板，还包括企业员工。对于老板而言，健康的商业人格就是：不赚取不义之财，不以赚取为唯一目的，有正气和社会责任感并以此为合作和共赢的基础。小时候看过一部《天桥梦》的电视剧，里面有句经典台词："要想赚钱就得缺德，要想赚大钱就得缺大德"，今天仍然在有些不法商人的逻辑里根深蒂固经营，他们不是靠正道赚钱，而是靠歪门邪道、坑蒙拐骗赚钱。但在法制日益健全，消费者安全意识逐步提高，消费日趋理性的今天，靠投机取巧经营，挑战消费者智慧的企业和商人终究会被市场和消费者所淘汰。任何违法违规的经营行为，不符合标准以次充好的产品，甚至一些瑕疵和细节都会被轻而易举被揭露，尤其借助信息飞速传递的互联网，片刻就会昭然于天下。唯有合法经营，凭借高质量的产品、合理的价格，优质的服务才能赢得消费者的信任，赢得市场。前几天柳传志在一个论坛年会上发表了一个名为《管好自己一亩三分地》的演讲，他说："尤其是做企业的，就要努力把企业办好，多交税，多提供就业机会，另外还要做到诚信经商，也许我没有能力以天下为己任，但我必须以企业与员工为己任，尊重员工，是本分中的本分"。邢总也是如此，我想，这种商业人格魅力正是社会对将太无二的认同，促使将太无二快速发展的根本所在，也是众多人追随邢总的根本所在。对于员工而言，应具备的商业人格就是：忠于企业，忠于职业操守，忠实履行职责，承担百分百责任。正如邢总常说的：“将太无二”能走到今天，全靠大家共同努力的结果，正是将太无二人的优秀商业人格才铸就了“将太无二”的辉煌品牌。但在目前，并不是将太无二所有人都具备健康的商业人格，甚至一些元老级员工的商业人格都让人堪忧，不能也不愿理解公司的正规化制度化的转型，没有正确解读邢总对公司战略升级的中心思想和方向。究其原因，一是思想价值观不够健康，这是少数，更多的原因是固步自封，视野狭窄，没有认识到市场潮流更新换代对企业经营要求的紧迫感。随着将太无二的转型和快速发展，需要大量的员工源源不断补充进来，因此，我认为，建立一套培养员工健康向上的商业人格的机制和体系迫在眉睫，这种机制的核心就是对员工进行企业文化的渗透，目前首先应该从普及企业文化做起，起码把将太无二的企业精神、企业目标、企业口号让每一个员工熟记于心，信手拈来并真正理解。

　　2、百分百责任

　　"责任"第一层含义是：自己分内应做的事，比如岗位责任；第二层含义应该是自己没有做好自己的工作应该承担的不好的结果或惩罚。我们学习的"百分百责任"应该是第二层含义。看过一本书叫《责任决定一切》，里面对责任的阐述包括五个内涵，分别是：责任意识-想干事；责任能力－能干事；责任行为－真干事；责任制度－可干事；责任成果－干成事，我觉得非常精辟和全面。一个有良知的人任何时候都应该勇于承担责任，最起码首先应该对自己负责，对自己的生命负责，对家人负责，连对自己，对家人都不负责的人怎么可能对别人负责？杨老师讲女孩过马路的真实故事感触特深，颇让人痛心和惋惜。工作中，员工不负责的现象特别普遍。一出现问题，本能把责任推给其它人，自己不愿承担，结果出现矛盾，影响团队团结，继而影响公司业绩，正如杨老师说：站在自己的角度考虑别人的责任，双输；究其原因，就是没有一个健康的商业人格；如果能站在别人的角度考虑自己的责任，那就是双赢。完成任务是自己的责任，和别人无关。马云经常对阿里巴巴的员工说："发生在别人身上９９％的事情都与你无关，你只需１００％做好自己的事情"。如果大家都勇于承担责任，甚至争相承担别人的责任，团队的凝聚力只会越来越强。２３日下午做互动游戏时，最后一轮队长输了要做１６０个俯卧撑，有的队长体力较差，耗尽体力也无法做完而痛苦支撑时，有的队员就冲上去陪着一起做，那场景真的让人动容，因为他承担了团队失败的整个责任，勇于担当的人永远受人尊敬。

　　二、关于结果与任务

　　"完成差事，例行公事，应付了事"是很多企业员工和管理人员对工作任务的真实写照。正如教材上所述：领导要办都办了，该走的程序都走了，差不多就行了的心态，只对任务负重，不对结果负责；这是企业效率低下的症结所在，究其原因，就是他们对结果的概念含糊不清，把做任务等同于结果，完成了任务不等于得到了想要的结果。锡恩对结果的定义是：可以交换的价值。培训课上做的发邮件的游戏让我感触最深；游戏开始，员工等了五分钟仍然没有得到经理的指示告诉我做什么任务，心里变得焦急起来，其它员工忍不住开始乱写纸条给经理，当然内容是五花八门，尽管最后完成了任务，但效率可想而知，从这个游戏得出的结论是：员工如果没有目标会觉得迷茫，中层领导如果没有目标会使整个团队无所适从，从而影响整个团队的业绩，无目的行为是最大的浪费。正确的结果是：有时间，有价值，可考核，只有如此，才能体现自己的价值，才能得到晋升提拔的机会。

　　三、关于执行力、执行人才和中层执行力

　　"以规则为前提，第一时间把目标变成结果的行动"，锡恩公司对执行力的概念定义极其精辟。市场经济下，目标多元化，利润最大化是企业生存发展的基础，但任何商业行为都应以规则为前提，没有规则的情况下，任何付出都是徒劳的，没有价值的，正如杨老师举的踢足球的例子，没有边界的游戏永远无法完成任务。

　　市场经济的竞争也是速度的竞争，抢先了速度就意味着抢先了机会，正如在培训现场，老师往往把回答问题加分的机会给最先举手和站起来的学员。马云经常告诉他的员工："第一只先飞到林子里的鸟如果吃不到虫子，它就可能再也吃不到虫子。"具体到采购工作，如果一种新原料产品在还没有正式上市之前，采购人员能在第一时间发现并分析它的独特价值，迅速和相关部门配合采购到位并研发出新品，就能在业内赢得先机，从而帮助企业抢先占领市场。所以，速度是完成目标的必要保证。

　　对于企业而言，拥有有足够多的执行人才是完成战略目标的有效保障。通过学习，我对执行人才有了深刻的认识，执行人才就是对自己负责的人；信守承诺、结果导向、永不言败是其三大标准。尤其是中层管理人员，起着上传下达的作用，是团队成败的关键。战略不落实、公司不赚取、团队不成长是中层不执行的三大危害。执行的关键在于统一的目标，给员工一个明确的方向，市场经济只看重结果。

　　我和老师做的一个领导给下属打电话让其穿西服参加会议的互动也让我感触颇深，另外还有一个总经理让下属员工面向前站立，而经理却让他面向后站立的互动。这两个互动说明的道理就是，中层领导应该对自己的角色有一个正确的定位。通过学习，我认识到，一个优秀的中层领导应该做放大镜，正确解读公司和老板战略目标和计划，然后进行聚焦，坚决执行，绝不偏差；给员工指明方向，让下属知道工作的原则和方法，不越殂代包，把更多的时间用在检查和训练下属的工作上；中层应该和上级保持高度一致，决策前充分发表意见，决策后坚决执行，对上级不理解的在执行中快速理解；给下属讲清结果，讲清后果，做检查，做奖罚，做机制，像老板一样思考，像员工一样行动。公司应让中层领导有远景使命，塑造价值观，从而凝聚人心。邢总正通过个人的人格魅力和激情，感染着一些中层管理人员，使其价值观得以修正。具体落地到采购部的工作，目前首要做的就是，做好基本采购业务的同时，健全采购的规章制度让采购员快速理解、执行，并进行监督和检查，给予奖惩，考核业绩。

　　作为成长中的企业，灵魂人物的价值观和性格魅力是企业员工的精神依靠，是企业前进的动力，说到底，中层领导执行力的核心就是职业道德问题，就是责任感和使命感，责任重于山，执行为先。

　　四、关于客户价值

　　以前我对客户的理解是：接受别人服务的一方就是客户，觉得它仅仅是单向的关系。通过这次学习，让我对客户的内涵和外延有了新的认识，发现自己的理解是狭隘和片面的；客户关系是多向的，是时刻在转换的；今天别人为我服务，成为我的客户，明天我随时也可能为对方服务，成为对方的客户；在工作中，同事也是客户，领导和下属、老板和员工随时都有互为对方甚至第三方、第四方服务的时候，都有可能成为对方和他人的客户。所以，对于企业而言，客户是衣食父母，是获取利润和回报的来源，是企业生存的底线，这是外部客户的价值。对于个人而言，客户同样是衣食父母，是个人能力得以展现，得以提拔晋升的基础，这就是内部客户的价值。站在客户的角度，为客户提供满意和超值的结果就是客户价值的真谛。

　　高价值，低成本，可体验，能持续是做客户价值的四大原则。如何做好并提高客户价值？通过锡恩的培训，我认识到，从企业的角度讲，不是客户需要的，坚决放弃，因为战略的本质就是放弃；客户需求没有的，及时加上，能做的更好的必须要做到更好。从个人工作角度讲，就是在本职工作岗位上专注和努力工作，点点滴滴，认真细致，做出成绩，做出精彩，给领导想要的结果；唯如此，才是对上级，对整个团队最好的支持，自己与别人做价值交换的时候才会心安理得，才会理直气壮，才会得到别人的尊重，同时自己也可以体会到成就感，收获快乐，如佛家所言："一花一世界，一沙一天堂。"

　　五、关于4R制度执行力

　　锡恩公司4R业务流程管理体系的确是一种高效科学的企业管理方法，是战略实施的工具，是一种以结果为导向的执行文化和理念；它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度体系，使公司的部门和员工形成承诺、结果、奖惩的自我提高机制。

　　这种执行文化的落地，这种4R业务流程的管理体系从建立到真正实施是一项长期而艰难的工程，是打造一个团队的工程，也是自上而下的工程，首先应从管理层做起。非常赞赏一种理论：小团队靠感情，中团队靠制度，大企业靠文化。对于将太无二而言，我认为目前应该是制度建设和企业文化落地并行；企业文化最重要的是渗透，具体第一件要做的就是企业精神的渗透。对于将太无的企业精神，我本人的解读和阐述是：

　　诚信诚信是一种财富，"人无信不立，业无信不立，国无信不存"诚信是商品社会的契约之一，是企业健康发展的保证，是企业的生命线。市场经济既是竞争经济、法制经济更是信用经济，信用已经成为一种特殊的资本形态；一个公司的诚信可以折射出一个企业家的品格。将太无二就是靠着诚信的绳索才发展到今天的。

　　关爱关爱是一种高尚的美德，是一种温暖而强大的力量，是尊重和责任的写照。关爱是把自己和集体的力量和温暖传递他人，这是关爱的本质，它是一盏明灯，照亮他人的希望。

　　自信自信是一种气质，是一种底蕴；是自身实力的无形展示，自信让人充满激情和力量，是成功的助燃剂。一个充满自信的领导者会使整个团队充满生机和活力，你充满自信，你的团队定会斗志昂扬，你满脸愁容，你的团队也会阴云密布。

　　坚持坚持是一种精神，是一种武器，是意志的象征。成功的道路上不会使一马平川，畅通无阻，"善始者众，善终者寡"，成功必定是持之以恒坚持到最后的人，是每一个成功人士和企业不可或缺的品质。正如马云的经典名言："今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但大多数人都死在明天晚上，看不见后的太阳！只有永不言弃，才是成功的基石！"

　　六、对锡恩公司培训的总体印象评价

　　气氛热烈，传销式的培训，理论科学，精辟，找准了企业管理中的症结所在；让人充满激情，学习了知识，开阔了视野。但有的讲师语速过快，个别讲师的案例有些低俗，有的案例偏离培训主题较远，把企业管理的概念与中国传统文化强制进行比较是这次培训的缺点；另外，更关键的是，讲师在阐述自己的理论后，没有请学员表达不同意见和观点，如果学员提出不同观点，讲师进行反驳，有理有据，会更有说服力，更体现锡恩公司的开放和自信。

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