银行大学生实习心得

时间:2023-05-01 12:33:37 实习心得 我要投稿

银行大学生实习心得(精选15篇)

  当我们心中积累了不少感想和见解时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的银行大学生实习心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行大学生实习心得(精选15篇)

银行大学生实习心得1

  在写毕业实习心得体会之前,我不得不说一下我的幸运。能够在投了简历被xx银行选去面试开始,我知道我已经比其他同学要幸运很多了。xx银行是我们谁都想去的地方没错,但xx银行不是我们谁都能去的地方。连我自己也没有想到我能够被选上,我会去投简历还是因为老师顺嘴说了一句“你也投了试试看”。按我的在校经历和表现,真的不足以能够被选上的,后来我想,或许银行选人的标准和我们平常认为的标准不一样吧!我只能这么来宽自己的心,也时刻提醒自己,这是一次求之不得的机会,一定要好好珍惜!

  顺利通过面试之后,我有好几天都紧张到失眠,因为担心自己的意外被选上会在工作中露馅儿,这让我非常的担心。后来是带我的那位经理看出了我的担心,她确切地告诉我,银行选人不单单是看这个人的专业能力,更看重这个的品质,选中我一定是我的品质和我的能力都过了关,所以让我不用担心。有了经理给我下的定心丸,也因为我发现我的担心到失眠只会让我的工作更加不利索后,我放下了这个心理包袱,开始认认真真在银行实习了。

  这次的毕业实习和大三时候的实习有所不同,这次的实习基本上就是让我像个正式员工一样的进行银行的事务处理,不会有大三实习那种让我做很多杂事的情况出现,我就像一个银行正式工一样,有自己的临时工位,有自己的临时工牌,坐在那里只用做好自己该做的事情就可以了。当然,也正是因为只用做好自己该做的事情这一点,让我真正体会到了银行职员的辛苦。一圈实习下来,我发现我们大学学的那些理论虽然有用,但是真正实际操作起来,还是需要常去请教经理,我也就知道了,原来正式工作和过去的实习以及上课学习的那些东西有多么大的不一样了。不过我很喜欢做这些事情,可能是天生爱挑战的缘故,我面对问题的处理态度和能力都比其他同进去实习的同事要强很多,以至于后来经理会特意把难的做的'部分都交给我做,一方面是让我过足挑战的瘾,一方面也考验考验我是不是真的能力过人。

  还好我在实习的时候都承受住了那些挑战,不然现在写心得体会的时候一定会有些沮丧!相反,现在我写心得体会的心情是非常明媚的,因为我经过了银行给我的考验,我也获得了在我毕业后可以继续去那里任职的机会。这让我相信了一句话“越努力,越幸运。”我一定是付出了足够的努力,才有了这么多幸运的机会!我要相信我自己!未来才会更加美好!

银行大学生实习心得2

  大学四年生涯的结束,意味着我已经不再是象牙塔里受父母,受老师们保护的人了。我已经要担负起家庭的责任了,在毕业之后,我通过网上的招聘网站,在xx银行xx支行里任职了柜员一职。这段时间里的苦与累基本上都是我一个人在承受着,我感受到了父母们赚钱不易,也体会到了工作里的心酸。很多时候,我都想过要放弃,但是我最后还是咬咬牙坚持住了,做哪一行都不容易,无论什么工作,都会有挫折,有难过。但不能因为有这些而放弃,这些只是我成长路上的磨难,翻过这座山,才能看到美好的明天。

  在银行里工作的时候,每天坐在柜台前应对着客户,形形色色的人无数。我在其中看到了各种各样的人群真实的样子。作为柜员,其实我最喜欢的客户是那些公司里的会计出纳、以及一些衣着上就很气派的老板之类的人员。他们在进行数据单填写的时候,对于单据非常熟悉,很多时候都不用我告诉他们该怎么写,就刷刷的写完了。当然,我还是要提醒他们的,毕竟这是我的职责,很多时候他们都是笑一笑。毕竟我比他们年轻这么多,还有些故作成熟。我在和同事们聊天的时候发现,最不受我们柜员欢迎的除了老人之外,大学生赫然也在其中。这让我不敢相信,因为我也是一名刚刚毕业,甚至还不算完全毕业的大学生,毕竟我还在实习。我好奇之下问了问原因,同事告诉我,很多老人喜欢倚老卖老,他们喜欢插队,硬挤着队伍,很多人看着是老人,尽管有些气愤,但还是忍了。不过这也助长了这些老人的气焰。不过有素质的老人还是很多的`,这样的人只是少数。而大学生则是进银行就直接往柜台这边奔过来,也是插队。不过很多时候这样的大学生基本上都是无意识的插队,我想了想,也许是因为大学里在食堂也是这么排队而造成的习惯吧。我回忆了一下,这样的学生也有,我记得很清楚的是一个大学生,在我提醒他排队的时候,他才反应过来,然后去队伍最后面排队了。其实这些我们大学生也不是没有素质,只是很多人都没有那个意识。

  在银行里工作了这么久的时间,度过了这段愉快而又劳累的实习阶段。我即将真正的毕业了。接下来的日子里,我还会继续在这家银行里上班,工作的困难,是打不倒我的。

银行大学生实习心得3

  转眼已到大三,距离大四毕业只有不到两年的时间了。暑假在中国银行东山支行开展了为期两个月的实习经历,在这两个月里我在大堂协助顾客办理各项任务,为顾客提供咨询服务,现在回想起来,我收获颇丰,不仅掌握了与顾客沟通的技巧,也对银行业务有了一个基本的认识。

  一、学习并掌握银行基本业务

  在实习的第一天,大堂经理就带着我熟悉了一遍我的工作流程并明确了我的工作内容与任务。我学习了各种基础仪器的基本知识、简单的操作技巧,以及各种工作守则与禁忌。因为大堂引导员是连接客户、柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜台业务与柜台相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,从而提高支行的整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。同时我还在一位广外师姐的帮助下,学习了人民银行下达的相关文件,了解了这些文件对于银行业务、业务规范及业务范围的规定,产生了服务意识和竞争意识,并对自己能圆满完成任务有了信心与期待,我相信自己一定能以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

  实习生活极大地扩展了我在经济学及其相关领域的知识面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习指导(大堂经理)、理财团队及咨询业务的带领和熏陶下,我阅读了大量投资理财书籍,知识面有所延伸,算是对在校期间所学的西方经济学等学科的理论知识的拓展和实践。实习期间,我主要对会计业务和储蓄业务有较为深入的了解,而这次实习给我带来的,是课本里学不到的实操知识,这极大地拓宽了我的知识面,在开阔了眼界的同时,我对自己以后的学习更加有信心也更加得心应手了。

  对于广大顾客来说,最熟悉最了解的想必就是储蓄业务了。而对于银行来说,储蓄业务可以说是最基本、最大众的业务。目前,在各个大小规模的银行,储蓄部门基本实行的都是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。别看我们平时看来柜员们都只是盖章打印凭证,其实这其中还有着很多繁琐又复杂的技术含量颇高的工作呢。

  “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

  二、学习大堂营销技巧及解答客户咨询

  在实习中,大堂经理经常告诫我们,在大堂工作要特别注重礼仪。礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的`形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂咨询的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况。当客户进入网点时应该耐心询问需要办理什么业务,且要微笑面对,主动引导客户填写申请表,客户有需要了解的地方一定要耐心解答。

  大堂咨询的一个重要职能是引导和分流客户,这就要求大堂咨询必须具备很强的号召力,积极营销渠道类产品,按客户需求分流至自助设备办理,从而有效减轻柜面压力和真正为客户提供差异化服务。营业中的礼仪,我主要将其归结为四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。

  收获与心得

  实习的第一天,主任就对我说,大堂咨询是客户进入网点时最先接触到的银行工作人员,代表银行给客户的第一印象。我总结大堂咨询工作最基本的一点:主动询问,微笑面对,一定要有亲和力和号召力。东山支行的位置处在繁华的中山二路路段,周边有多家医院、中学等,人流量多,所以每天光临营业网点的客户人数也随之增加,而大堂经理作为“第一形象代言人”,是否具有亲和力,是吸引客户或者说是对客户形成良好第一印象的关键所在,而亲和力是真正发自内心,由内而外自然散发的。以对待亲人、朋友、孩子的良好心态去面对每天遇到的不同客户,为他们处理好需要办理的业务,解决好碰到的金融难题。

  仅仅只是两个月大堂咨询的实习工作经历,我却感觉到中行的任何一份工作都肩负巨大的责任与压力,代表的不止是整个个网点,还有整个中行这个大家庭的形象与服务质量。我们不能在工作中带一点个人情绪,对待每一位客户都要用心对待,得到高的评价,对以后的工作才有更好的发展。

银行大学生实习心得4

  20xx年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结: 首先,在路支营业厅实习的一个月

  20xx年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的.基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:

  首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。并在韦国祥师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能,顺利的完成培训任务。

  其次,在参加新进员工的入行培训过程中,我作为柳州分行的组长,在副组长和各位同事的支持配合下,努力营造学习氛围,积极参加各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。

  再次,进入永前支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。

  我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。第三,坚持学习,全面掌握各项业务。顾客问的问题千奇百怪,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广大顾客是潜在的中高端客户群,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。

银行大学生实习心得5

  通过这次毕业前的实习,除了让我对××银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行,爱一行。这就要求我们要有严谨和细致的工作态度并敢于虚心向他人请教。

  其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,把自己还当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

  第三,要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发挥。

  总之,这次实习使我学到了很多课本以外的知识,同时也提高了自己的能力,积累了一些宝贵的经验,受益匪浅,我在以后的工作中一定会认真努力,格要求自己,饱满的热情做好自己的本职工作。在此对××银行给我这么一个宝贵的学习、锻炼的机会表示感谢。祝贵行事业蒸蒸日上。

  在跟客户接触的过程中,我们的形象代表的就是银行的形象,对客户有礼貌,为客户端茶送水是我们应尽的本分,也是起码的待客之道;在一些业务咨询方面,如果客户想我们咨询什么问题,我们不方便再去问理财经理的却又吱吱唔唔半天答不上来,就会给人家不专业和不信任的感觉;如果客户需要我们提供服务,我们却十天半月还无法给对方答复,这更是会引起客户的不满,严重我们的形象和双方后续的合作。给客户留的印象会直接影响到银行的`形象,我作为一名银行实习员工,也深深感到做好自身业务的重要性,通过实际的工作,使自己的业务能力得到了锻炼。

  在银行卡方面,我对东方卡的功能特点和轻松理财卡的各种功能优点也有一定的学习了解,比如轻松理财卡的免息消费、“及时语”短信通知;在网银方面,通过几次专门的培训,使我对网银功能用途有了一个较深刻地了解,同时对申请网银流程以及安装方法,操作步骤,所需证件材料,在感性及理论方面都有比较透彻。

  在个人贷款业务方面,通过对贷款材料的整理,使自己了解到申请贷款所需要的材料,比如收入证明,还款承诺书,户口本等,使自己对整个贷款业务有了一个感性的认识。所谓实践出真知,虽然这些都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在整理贷款的过程中,仔细认真是必不可少的。这也对我的工作提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。

银行大学生实习心得6

  它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有必须的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

  网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

  此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请教师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务能够选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的'钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低必须的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

  在实习期间也发生了必须的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关掉电脑,节省电量使用的情景下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情景下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并坚持必须的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。

银行大学生实习心得7

  经过一周紧张而充实的培训,使我获益匪浅。

  首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。老员工们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我增长了见识。有些老员工还将他们柜台操作经验毫无保留地合盘托出,我觉得这样的机会对于我们这些刚踏入银行业的新人是非常难得、非常宝贵的。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我的知识结构是大有益处的`。

  其次,诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚相待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。一句“您好”将获得客户善意的回报,一句“您稍等”将赢得客户的谅解,一声“您慢走”将给于客户一份愉悦的心情。

  再次,老员工认真仔细的工作态度和营业部领导严谨的工作作风,给我留下了深刻的影响。是的,银行是一个高风险行业。唯有一丝不苟,认真核对每一份证件,认真清点每一笔款项,才能为银行降低风险,为客户减少不必要的损失。工作从细微处入手,细节决定成败。

  “骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。”在未来的日子里,我将刻苦钻研本职工作,努力向老员工学习技能本领。争取做一名合格的xxxx村镇银行员工。

银行大学生实习心得8

  xx年8月16日,恰逢七夕,我到广州银行开始为期2周的实习。8月27日,实习结束,有关的记忆想借助文字长存。

  那些事:

  第一天去实习的时候,坐车超级不顺利,那天6点就爬起来了,结果因为挤不上公交,居然迟到了半个钟,幸好只是实习,大家都对我们很宽容。挤公车成了实习的噩梦,有个强烈的念头:留在广州生活的话,应该要有自己的车,至少得有常打的的钱。

  有时候我们也会跟一些客户交流,有次有个女客户说他们公司现在正缺一个秘书,说像我这样的就合适。或许她只是随便说说,我对此也没啥兴趣,但心里还是美滋滋的。秘书?还真没想过这个职业呢,不过倒是挺想从事与文字有关的工作,可惜文笔就不怎么好。

  因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

  一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏***。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的'努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。"在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

  我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。

银行大学生实习心得9

  银行实习的过程,让我对于这个行业的了解更加的深入,同时也是让我意识到,自己虽然在学校学了那么多,也是足够的努力,但是和真正优秀的银行工作人员相比,差距也不仅仅是经验的积累,还有很多,但我也是相信,凭借我的努力,以后继续的工作,我也是可以做到的,在这次的顶岗实习之中我也是有一些感触。

  学习,一直以来我也是知道要持续,要一辈子去做的事情,但是经过实习,也是更加的让我明白,不但是要持续,更是要学得更有效率,学的方法更好。实习中我也是感受到,一件事情要学好如何的做,不但是要自己努力,同时也是有效率的,和我同期进入银行的实习生,大家一起学习,有人学得快,有人学得慢,学得快的自然也是能更多的得到领导的肯定,有机会的时候也是更容易去把握,而且也是比别人成长的更快一些,虽然我也是不差,但是我也是清楚,自己的'能力并没有那么的好,只能多花时间,别人休息的时候,我来学习,别人去玩的时候,我继续的去努力,用时间来弥补自己的不足之处,来提升效率,别人可以做到的,我也是要做到,这样自己的努力才能更好的得到认可。

  工作里面,结果是非常的重要,而不单单是你学到什么,有多少的收获,那些都是自己的,但是工作的结果是对银行负责的,如果拿了薪水,却结果不好,那么努力再多也是没有用处的,也是更加的让我清楚,自己的付出要有意义,也是要找对方向,同时工作的方法也是很重要,要去对结果负责,实习之中虽然对我们的要求没有那么的高,更多的也是让我适应工作,去学到如何做事情,但是我也是尽力的高标准要求自己,让自己做的事情是有用的,避免做一些无用功,通过实习也是让领导认可了我,我也是把握住一些机会,去展现自己,去让自己的努力没有白费。

  而今实习结束,我也是知道,这段日子的结束,也是意味着我要接受的挑战更大,以后工作之中也是不能再去犯错,不然结果也是会和实习不一样,不过我的能力也是得到提升,自己也是相信自己可以在今后银行工作里头,能把事情做好,能收获更多,面对新的开始,我也是充满信心,准备好了去迎接。

银行大学生实习心得10

  一转眼五周的专业实习很快就过去,在这一个月中学到了很多校园里无法学习到的专业知识和职场规则等等,有过沮丧,有过成就感,有过失落,有过鼓舞……更多的是一笔巨大的收获!

  还记得第一天到银行的兴奋、好奇、忐忑不安和小心翼翼。虽然我只是个实习生,人事部的陈梁老师也要求我像其他员工一样上下班打卡,并且着装上遵守银行员工的着装要求,于是也穿着白衬衫和黑西裤的我感觉到了真的成为了银行的员工一样。刚进单位就被分配到最核心的资金资本部,同时也是专业知识要求很高的一个部门,我就是一个全新的新人,对这个部门一无所知。最初的几天我深深感受到了自身知识的匮乏,导致学习部门业务时感到有点吃力,而且老师们之间的对话中大多都是专业的行业术语,听不懂他们的对话让我非常沮丧。虽然每一位老师对我非常友好,也都乐意教我,但是本部门是宁波分行中最忙碌的部门之一,所以老师们一天都在非常高强度的工作,有时连中午休息时间都要关注价格走向,加班更是家常便饭,所以大多数时间还是要靠自己来消化这些业务知识,当然我是整个部门最清闲的一个人了。所以同时我也了解到在银行工作并不像社会外界看起来那样光鲜亮丽,而是要辛苦甚至有点枯燥但是非常富有挑战性的。

  到了公司业务部就相对来说就轻松一点了,这个部门的老师们都可以按时下班。在这里我也学到了很多客户经理的业务知识和资产评估的专业知识,前者要求胆大,后者要求心细,只有同时具备这两项的.人才能胜任该部门的工作。所以我也学到了在银行工作不仅要胆子大、有创新、有突破,而且要心思细腻、够认真、够冷静。公司部的老师们还教会了我许多职场上生存和同客户打交道的要领,让我明白了什么话该在什么场合什么时间说,不能再像在校园里那样单纯简单。这些都是书本和课堂无法给予我们的。

  最终我也慢慢融入了支行,早出晚归的上班让我有了上班族忙碌而又充实的感觉,虽然刚融入很多久五周的实习就结束了,但我不会忘记各位老师的教导和帮助,这对我以后真正迈出校园步入职场的最重要的一步。

银行大学生实习心得11

  一、奠定思想,完成身份转变

  现在的我已经可以说是完全的脱离了大学生的身份,成为了一名职场工作者,我刚到银行的时候,什么都不懂,在大学学到的金融专业知识完全不知道如何把它运用到工作当中来,还等着别人教我,但是么有一个人过来帮我,这是为什么呢,这是我一开始始终想不通的问题,可现在经过这么久工作的我才知道自己有多么蠢,无论你到了那个岗位从事什么职业都要记住,在工作上,没人会像大学的老师那样把知识嚼碎了喂给你吃,没人任何人有这个职责去教你,大家都有自己的事情要忙,你不懂的不问别人,只会让别人以为你都会了。从而造成自己在实习单位待不下去,其实都是你自己的责任,实习的刚开始的时候就要有心里准备,自己是来这实践自己在学校学到的东西的,并不是来玩的,又不懂的一定要问,要学,要看。这样才能更快的适应自己的工作岗位。

  二、进入状态,慢慢渐入佳境

  我在银行的实习岗位是银行的大厅前台人员,慢慢的我通过向领导以及同事们的请教,知道了自己身为前台人员的行为规范,哪些事情是不能做的,遇到什么事情应该怎么处理,我都一一的记在心里,千万不要再去问别人同样的问题第二遍,会造成别人的厌烦和困扰,毕竟大家都有自己的工作要忙搭理你是别人尊重你,不理你的也是情理之中,慢慢的我就在自己的岗位上越来越得心应手,发挥出了自己大学生的优势,年轻、有朝气、学习能力快。遇到来我行办理业务向我咨询的顾客,我都能对答如流,这就证明了我现在的能力完全能胜任银行的工作,所以在最后的实习评语上,银行对我的评价也是极高的.。

  三、对自己未来的路有清晰的认识

  我现在已经从我的实习单位结束实习了,我想我之后的目标就是先找一份银行的前台工作,比较我在实习期有对这个岗位的经验,慢慢的得到领导的赏识,转变到银行柜员的岗位上,再慢慢的往上攀升,使自己的职业道路原来越长,千万不要满足于当下,不然永远都不会在工作上有任何的进步。

银行大学生实习心得12

  踏入职场以后可以发现银行的规章制度比学校更为严格一些,或许以往自己在学校的时候还可以在偶尔犯错以后获得被老师原谅的机会,但是在银行柜员的工作中出错以后可就不仅仅是检讨和认错可以应付的,虽然银行柜员的工作环境和待遇都很不错却总让我产生被约束的感觉,但是我明白比起很多外出实习的学生来说自己能够获得这份工作是十分幸运的,只不过在实习初期的时候总会因为各种不适应从而将职场与校园生活进行对比,但随着时间的流逝逐渐让自己较为浮躁的心态在银行柜员工作中沉淀了下来。

  在银行实习期间让我感到比较新奇的是可以接触到各种有趣的业务知识,无论是储蓄方面的业务还是信用卡的办理都让自己体会到了工作的不易,虽然工作难度不大却容易让人的.思维容易产生混淆,尤其是每天需要接触大量的账单更是令自己感受到银行柜员工作的枯燥无味,正如时间能够洗涤人们的戾气导致我开始尝试寻找工作中的乐趣,因此对于这次实习之旅让我体会较深的便是需要保持对工作的热爱,否则的话将要光凭毅力在不喜欢的工作中坚持到最后可是十分艰难的事情。

  实习结束以后总能令我想起银行领导在各种会议中的教导,尤其是开展的几次员工培训更是令我体会到了银行柜员职责的艰辛,正如客户对银行的信任感导致我们需要慎重对待才行,即便是柜员工作中的细微之处也要找到其中的问题所在,这样的话纵使无法成为出色的银行柜员也不会轻易出现工作失误的状况,通过这次顶岗实习也让我意识到全面发展对于银行柜员工作的重要性,即便是考虑到工作中可能出现的突发状况也要多学习一些银行业务知识才行。

  让人感到有些不舍的便是这次顶岗实习过后自己便要面临大学毕业的到来,可即便如此这次实习所积累的银行柜员工作经验也不会轻易忘记。

银行大学生实习心得13

  今天天气不错,回来那么久了第一天晴得很舒服。早上八点起床磨蹭了一下,没来得及吃早点就赶到实习地点报到。说到要那么认真的找个实习,还是因为很多同学都通过学校在武汉的证券公司实习了,很多都没回家,我既然回家了,那就不要浪费这种天时地利的条件,充分调动人脉关系,找个将来可能工作的单位去了解业务,也是件很好的事情。真的是对银行知之甚少,导致把地区的行长与一个营业部经理都搞混了。进去就被营业部经理教育一番,一边被问穿着和实习想法,一边思考坐在我对面的到底是何许人。到最后被叫回去准备衣服还没搞清楚这个我面对的人和我要找的人到底是个什么关系。因为之前和行长联系过,所以就算被留在营业部也应该让行长知道,就跑到8楼行长办公室找那个还没见到过的行长。行长很热情,告诉我如果不想站大厅也可以选择办公室的工作,考虑到站大厅比较锻炼人,我还是选择了站大厅,和行长拜拜后就去买衣服了。逛了一整天没看到一条符合规定的裤子,也罢,弄条貌似那个样的就ok。买鞋才让我纠结,一方面,我这小脚和灰姑娘的一样,是借不到鞋的,另一方面,最小码得鞋还必须有带,否则是穿不稳的,再次就是我没有穿过高跟鞋。最后本着可持续发展观,买了一双价格比较让我dteng的高跟。想着穿着高跟去站大厅,我就惶恐,对于我这样根本不会穿高跟,一点点跟也走不稳的孩子来说,这是个挑战。不过,对明天的到来,还是很期待。

  有点紧张的去上班了,呵呵。刚开始,不知道怎么填表,不知道怎么用存折补登,不知道怎么帮客户办网银。太多的不知道,客户问起来让我不知所措,总是跟他们说:“不好意思,我帮您问一下”。看着另外两个不是银行职员,但是与银行有业务关系的'大堂经理,也学会了一些。有些客户很客气,帮他办完业务,他们会很开心的说谢谢,而有些却很厉害,进来就抱怨:“你们##最慢,每次来都要等很久,大家的时间都很宝贵,那天我来等到下班都没办到,坐在那里的那些人全部被我骂了一通。”,有的客户抱怨起来很委婉,“三个柜台怎么只有一个可以办?”其实,以前我遇到这样的事情我也会很生气,但是,银行的工作确实很忙,大家都不知道,就拿我实习的银行来说,是地区的总行,很多业务整个地区只有这里可以办理,人必然比其他分行多;其次,三个办现金业务的柜台有一个办特殊业务,两个其他现金业务都可以办,但是对公业务优先,金卡银卡持有者优先,这样一优先,一般业务的客户就被往后推,而一般业务的客户往往最多,而大户办理的业务的时间又比较长,以至于大家都在抱怨。

  当然,第一天实习,收获颇多,了解了些业务的填表,知道了怎么用存折在ATM机上存钱,怎么在终端机上赎回基金,还学会帮客户办理网银。最大的收获是,每当客户开心的和我说谢谢的时候,我特别开心,我觉得我心里暖暖的,一天的实习,让我找回的在大学消散的自信,也许你会说我太过自信,这种工作很简单,谁都会很快学会,但是我觉得,那是我一天的实习里真实的收获,因为我感到工作中的我充满热情,我很开心,这中开心不是因为第一次工作的好奇,而是与客户交流是他们给予的肯定激发出的热情。

  我很开心,在别人实习选择盖个章打发社会实践的时候,我选择了认真的做一次。

银行大学生实习心得14

  根据学校有关社会实践课程的安排,我于与xx银行xx支行实习。在一个月的实习时间里,通过单位工作人员的帮助,我熟悉了银行非现金部柜员的主要工作,加深了我对银行经营管理理念的理解,掌握了银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定了基础。

  虽然这只是一个月的实习,却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。银行的日常工作严谨又繁琐,可以说是枯燥无味,但是想要做得好,却是非常不容易。工作都是辛苦的,只有认真去做才能做好。另外我还体会到我们对待每一样工作都要认真负责,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。综上所述,我总结了以下几点实习体会:

  一、要有认真负责的工作态度

  在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。我们对待每一样工作都要认真负责,因为业务是复杂多样的`,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。比如:在银行工作,如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是一个柜员的汇款业务没经经理审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。如果是填错的单据导致单据被退回,则必须有经办人赔偿(每笔业务20元)。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎小心。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。

  二、要坚持职业道德、不断提高职业素养

  正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,办理各类票据的时候票据上填写的每个字和数字都必须正确清晰,盖章也必须盖对而且盖清楚,有不少客户字迹潦草或是有错别字,都必须将票据退回重新填写。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么要这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要。对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

  三、要清楚自己的目标

  通过实习,从一个在职员工的角度来了解xx银行,又从一个客户的角度来审视xx银行,体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书,不如行万里路。想要真的进入银行工作,融入银行这个圈子,成为真正的银行人,不可能仅仅凭借考取的银行从业资格证,也不可能凭借学过读过的寥寥基本关于银行的书。需要的是一个端正的心态,需要的是献身银行事业的决心,需要的是埋头苦干的恒心。否则,会在进入银行之后倍感失望,对反复重复的工作唉声叹气,这样的应聘者,也不会成为最终的银行人。

  四、积极融入,适应环境

  大多时候我都认为自己是一个很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我需要学习如何与不同的人交往,如何处理好上下级的关系,并且更加注意提高自己适应新环境、溶入新环境的能力。有些时候我也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你有多少能力,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够飞得更高,所以要学会放低姿态,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中,才能更好的完成工作。

银行大学生实习心得15

  当我还在学校的时候,我就想象过以后的自己从事什么样的工作,是去公司里面当顾问呢,还是走上公务员的这条路呢?其实,在哪工作并不是很重要,重要的是工作的薪资待遇如何,这世间有许多的人都对自己的工作不满意,其实归根结底还是钱不到位。我这个人也没什么野心,只想找一份安稳的工作过日子即可,所以在犹豫了一阵子之后,我觉得在银行工作还是不错的,至少从我目前的工作来看,一切都很正常,没出现过什么特殊情况,当然了,意外永远都不发生最好,不然一旦出了问题就得整顿许久。

  我在银行里面的工作是负责核算一天的账目,一旦流水账目出现问题,我就得及时上报领导,然后配合其他同事找出是哪里出了问题,这份工作对我而言算不上多难,它考验的是我的专注度和细心程度,再加上我现在还处在实习期内,工作的量不多而且也没有接手太过复杂的项目,所以每天过的倒还算轻松。虽然目前的工作任务不多,但我并没有让自己松懈下来,我在下班之后会回到家中补习一些和金融有关的知识,并学习以后可能会用得上的'业务知识,唯有时刻让自己处在一种学习的状态才能让自己有安全感,不然迟早就会被社会给淘汰掉。别人都说在银行里的工作很悠闲轻松,福利啥的还好,但我觉得这种想法太片面了,银行的薪资待遇确实是挺不错的,但没有大家想象中的那么好,同时在银行工作的压力也不小,经常得面对银行的考核,要是考核分低了,不仅影响到自己的奖金还可能会丢掉这份工作,所以在工作的时候得保持良好的精神状态才行。

  工作的时光过得很快,我的实习期就快要结束了,领导看我表现还不错,也准备让我转为正式员工了,此时此刻的我心情自然是欢快无比的,相信在以后的银行工作中,我会继续保持一颗进取心,给大家提供更好的服务!

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