员工的管理制度

时间：2023-02-17 08:51:18 员工管理我要投稿

员工的管理制度15篇

　　在学习、工作、生活中，很多地方都会使用到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的员工的管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

员工的管理制度15篇

员工的管理制度1

　　一、严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班，坚守工作岗位，服从工作安排，遇事要请(消)假，未经批准不得擅自离开工作岗位。

　　二、树立全心全意为员工服务的'思想，讲究职业道德，热爱本职工作。文明服务，态度和蔼，平等、礼貌待人；饭熟菜香，味美可口，份量足够。

　　三、遵守财经纪律。员工就餐一律收(缴)就餐卡，禁止收取现金；任何人就餐须按规定标准收费，不得擅自向外出售已进库的物品。

　　四、坚持实物验收制度，搞好成本核算；做到日清月结，账目相符；接受员工监督。

　　五、爱护公物。食堂的一切设备、餐具应登记，做到有帐可查；不贪小便宜，对放置在公共场所内的任何物件(公家或私人)，不得随便搬动或拿做他用；对无故损坏各类设备、就餐者,cheap air nikes，要照价赔偿。

　　六、做到炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽、口罩、消毒手套；炊事人员每年进行一次卫生检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。

　　七、坚决杜绝饭菜出现不热、有杂质、量不足，碗筷不洁，浪费水、电、油等不良情况。

　　八、坚持管理制度。餐厅做到餐餐打扫，一天一拖，三天一洗,polo mens sweatshirts；操作间做到一菜一扫，一餐一冲，一天一洗，三天一消毒，碗筷顿顿消毒；工具、作料、碗筷摆放有序。

　　九、计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒,polo shirts for men。

　　十、安排好员工就餐排队问题，缩短排队时间，按时开膳。每天制定一次食谱，早、中、晚餐品种要多样，提高烹调技术，改善员工伙食；对因工作需要不能按时就餐和临时客餐，可事先预约或通知。

　　十一、所有员工就餐时必须排队，严禁进入食堂操作间，禁止酗酒、斗殴、大声喧哗、损坏公物和餐具(损坏公物者照价赔偿)。

　　十二、食堂员工禁止进入公司工作间闲逛，挪用公物，禁止进入其他员工宿舍。(除特殊情况)

　　十三、做到安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房和保管室；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故发生；食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查电源开关、设备等。管理员经常督促、检查，做好防盗工作。

　　十四、加强管理，团结协作，严格执行规章制度，圆满完成各种工作任务。

员工的管理制度2

　　一、工作纪律

　　1、公司实行董事会领导下的总经理负责制。

　　2、各部门实行总经理领导下的部门经理负责制。

　　3、公司实行责、权、利相结合的分级管理方式，下级服从上级，个人服从组织的总原则。

　　4、为公司的健康成长，超常规发展，向社会提供安全、高效、优质的产品和服务，为公司赢得最佳经济利益是公司全体员工的行为准则，即公司最高利益原则。

　　5、各级管理人员及其他职工，必须按照各自的职责范围和权限处理各项工作。处理超越职权范围事项，须经上级授权或征得上级同意。特殊情况下，无法请示，则应以公司的最高利益原则为标准，恰当处置，事后尽快报告。重大事项，以先口头，后文字报告方式处理。

　　6、公司对全体职工的基本要求：听从指挥；工作严谨、高效；信息传递渠道畅通；团结协作，工作不许推诿；勇于负责；开拓进取。

　　7、员工必须服从组织分配和调动。

　　8、公司推行“唯贤、唯才是举”的用人标准，按能绩升降职级，全面测评，每年考核。

　　二、劳动纪律

　　1、严格遵守劳动时间，不迟到，不早退，不旷工。

　　2、劳动中，认真负责，不脱岗，不串岗，不做与本职无关的事。严禁在工作场所打闹喧哗。

　　3、在工作场所，不准穿拖鞋、短裤衩和背心。需统一着装岗位必须按要求着装。

　　4、严格遵守本岗位的操作规程，按岗位要求完成任务，做好各种原始记录。真实、准确填报各种数据。反馈、传递各种信息。

　　5、严格按规定使用生产设备，爱护各类财产、专用设备设施及其他劳动工具。保证公司资产完整，使生产设备等处于良好状态。

　　6、学徒工，见习、实习及处于培训阶段的职工，未经本部门领导考核批准，不得擅自顶岗、上岗。

　　7、严格上下班打卡制度，不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部门按月统计后送行政人事部审核。

　　三、财务纪律

　　1、严格遵守国家财经纪律，厉行节约，不浪费公司资财。

　　2、严禁以各种形式侵吞公共财产，不许私自动用公款。

　　3、严格遵守财务报销和审批制度，以及各种（项）财务开支标准。

　　4、不得冒名多报、谎报业务招待、差旅费、各种生活补贴和工作补贴等。

　　5、在与他人交谈中，不准涉及国家和公司的一切未经公布的经济情报和其他需保密事项。

　　6、不准在无保密措施的地方，存放需保密的.文件资料。

　　7、不准携带机密文件资料外出访友、回家和出入非工作需要的场所。

　　8、不准在普通电话、电报、传真、邮件中传送机密事项。

　　9、工作变动时，应及时办理保密文件、资料的移交。

　　四、外联纪律

　　1、严格执行公司的外联制度，发扬爱司爱岗的精神，维护公司的利益。

　　2、严格执行请示报告制度，及时真实反映情况。

　　3、与外单位人员交往，必须谦虚谨慎，不卑不亢，讲究文明礼貌。

　　4、严禁酗酒。在外联活动中，饮酒不得超过本人酒量的一半，一般不饮烈性酒。

　　5、在外联期间，不许同厂外机构或个人私自交易，不许利用职权和工作之便营私牟利或私自收受礼品。

员工的管理制度3

　　一、考勤管理

　　1、员工上下班实行签到制度（收银台处），严禁未签到或找人代签者。

　　2、上班时间：根据店铺地理位置进行制定。

　　3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算；若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算

　　4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。

　　5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。

　　6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。

　　7、员工请假/休假事宜参见请假制度（暂行）规定。

　　二、仪容仪表

　　1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌（左胸上方）。

　　2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起；男生不留长发、不留胡须。

　　3、指甲修剪整齐、不留长指甲；

　　4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。

　　5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。

　　三、日常行为规范

　　1、上班期间手机统一保管，方可销售。

　　2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。

　　3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。

　　4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。

　　5、员工上班时间严禁私自外出。

　　6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。

　　7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。

　　8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。

　　9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。

　　10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。

　　11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。

　　12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。

　　13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。

　　14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电话费用。

　　15、员工要注意保持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随意乱放东西（水杯、手机、杂志、报纸等），仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。

　　16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施（包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等）未经同意不准随意拆装，如出现故障须即时申请维修，严禁擅自拆装。

　　17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，提供给顾客的贴心服务（如：茶水、糖果、水果等）员工当班期间不得享用。

　　18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。

　　19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈，要执行及反馈。

　　20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。

　　四、会议、培训管理

　　1、员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否则旷工处理。

　　2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈（自由讨论除外），不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的，不允许扰乱会议秩序。

　　3、员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况，情节严重者直接给予以开除处理。

　　其他

　　1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分等行为。

　　2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为。

　　3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失，丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。

　　4、员工在卖场内发表虚假的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的，经发现予以开除。

　　5、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密，严禁向他人透露，凡违规者直接开除。

　　6、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的，可直接给予辞退处理。

　　7、员工提出辞职规定：试用期员工须提前7天申请，正式人员须提前1个月申请。未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外，不给予退还押金。

　　8、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者，承担所有经济损失，并依照国家相关法律法规追究其法律责任。

　　9、本制度自颁发之日起执行。请假制度（暂行）一、目的为了完善考勤制度，维持正常的工作秩序，打造一支有组织有纪律的`一流商业团队，特制定本制度。

　　五、请假程序和方法

　　1、员工请假，必须先填写《请假单》，经店长审批签字备案后方能请假，否则以旷工论处；请1天以内的假（含1天），必须提前一天申请；1天以上3天以下（含3天），必须提前二天申请；3天以上的假，必须提前三天申请，否则可不予审批。若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者，应使用电话方式请假（不得利用短信留言），并于假后上班两天内补办相应手续（星期六、日及节假日不能调休、换班、请假）。

　　2、批假权限采用层级制，即按职务高低进行审批，店长审批权限为一天以上三天（含三天）以下；

　　3、凡未按请假程序办理者以旷工论处。

　　六、请假的注意事项：

　　1、员工及领班平时请假（除婚假、丧假、生育假外）无论节假日（周六、日、法定日）、事假按照：扣当天底薪150%、病假按照：扣当天底薪、旷工按照：扣当天底薪工资200%；店长以上扣缴：当天底薪（病假除外）。

　　2、不准许连请休5天以上，凡超5天以上属于自动离职，无工资；连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职，无工资。

　　3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼，不打招呼者按迟到处罚的双倍进行处理。

员工的管理制度4

　　第一章总则

　　第一条依据《员工绩效管理制度》制定本办法。

　　第二条强化员工以责任结果为导向的价值评价体系，不断提高人均效益和增强工厂的整体核心竞争力。

　　第三条各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施，确保部门工作不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。

　　第四条本制度适用于基层专业及管理人员(含部门主管)和车间专业及管理人员(含车间副主任)。

　　第二章指导思想

　　第五条员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作，没有派出的概念。

　　第六条考核者要对被考核者进行客观公正的考核，同时必须通过绩效管理帮助下属员工提升绩效成绩。

　　第三章绩效管理的操作方法

　　第七条员工绩效管理按月进行，并分为三个阶段。(范文网 )包括绩效目标制定阶段(考核期初)、绩效辅导阶段(考核期中)、考核及沟通阶段(考核期末)。

　　第八条绩效目标制定阶段由部门负责人（或委托人）与员工共同制定"个人绩效承诺"（PBC）表。个人绩效承诺包括该职位考核期应承担的工作任务、达到的目标、措施、完成时间、考核的标准、提供的见证性资料等进行详细列示，作为员工工作受控的具体标准。

　　第九条个人绩效承诺来源包括：

　　1、来源于为完成部门指标而必须完成的工作任务和措施，体现出该部门或职位对总目标的贡献。

　　2、来源于员工参与跨部门团队或业务流程最终目标，体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。

　　3、来源于本职位应负责任。

　　4、创新性目标或计划。

　　5、个人绩效改进计划。

　　第十条个人绩效承诺的制定应符合明确、可测量、可达到、与职位关联和有时限的原则。

　　第十一条部门内所有员工达到绩效考核规定的工作要求后，应保证部门内所有工作的正常展开，包括：部门KPI指标的实现、业务流程的运行、部门和个人绩效水平的提高。

　　第十二条各级员工必须对本职位考核期绩效要求进行承诺。

　　第十三条绩效辅导阶段是考核者督促、指导、支持员工共同达成目标和计划的过程，同时考核者应对员工行为与结果及相关的关键事件或数据进行收集及记录。

　　第十四条各部门必须在部门内建立健全"双向沟通"制度，如：例会制度、总结制度、汇报/述职制度、关键事件记录、工作日志制度等，保证各项工作信息的及时和真实传递。

　　第十五条每月结束各部门负责人对照员工绩效承诺的项目和标准，做出客观的.评价，经考核复核者复核后，考核者就考核结果向员工进行反馈沟通。

　　第十六条考核责任者必须与员工进行正式的面对面反馈沟通，内容包括考核结果、工作成绩、工作不足及改进措施，并共同确定下一阶段的个人绩效目标(含绩效改进目标)。对于考核结果为"不合格"者，还需特别制定改进计划。

　　第十七条被考核者必须进行对考核结果的"被告知"签字确认。若被考核者不认同考核者对自己的评价，可在相应考核表的"员工意见栏"表述，考核者有责任就员工的不同意见与员工进行沟通。

　　第十八条被考核者如果对考核者的处理意见仍有异议，可按PBC考核流程在两日内向人力资源部提出书面申诉。人力资源部需在受理日起5个工作日内做出处理，并将处理意见反馈给申诉人。

　　第十九条对于主要精力投入到跨部门项目工作中的人员，部门在进行月/年度考核时，原则上应采用或参考项目组的评价结果。

　　第四章考核结果及其应用

　　第二十一条员工PBC考核采取百分制进行衡量，员工年度绩效考核成绩为当年12个月的平均考核分数。

　　第二十三条主管、车间副主任的月基本工资按职位工资的70%发放，其余部分纳入考核，直接与当月绩效等级挂钩发放：

　　主管和车间副主任月绩效工资=本人职位工资*30%*当月绩效结果对应的百分比

　　第二十四条基层员工的月基本工资按职位工资的80%发放，其余部分纳入考核，直接与当月绩效等级挂钩发放：

　　基层员工月绩效工资=本人职位工资*20%*当月绩效结果对应的百分比

　　第二十五条员工连续三个月考核结果为D、全年累计4个D、年度考核结果为D的，直接淘汰。

　　第十章附则

　　第二十六条本规定的解释、修订权归人力资源部。

　　第二十七条各部门可在本制度的原则范围内进行细化并报人力资源部备案，负责组织实施。

　　第二十八条本规定自二00八年五月一日起执行。

员工的管理制度5

　　一、工作时间

　　(一)公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。

　　(二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。

　　(三)午休时间办公室须安排人员值班。

　　二、考勤制度

　　(一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。

　　(二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。

　　(三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

　　(四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

　　(五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。

　　三、请销假制度

　　(一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。

　　(二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。

　　四、着装、礼仪、礼节规定

　　(一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

　　(二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。

　　(三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

　　五、环境卫生、安全保卫制度

　　(一)各部门应负责各自办公室的.清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

　　(二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。

　　六、各种办公设备的使用制度

　　(一)电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

　　(二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。

　　(三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写"用车申请单",经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭"用车申请单"报销。

　　(四)任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。

　　七、严守公司业务机密制度

　　各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。

员工的管理制度6

　　一、总则

　　为了规范公司员工行为，创造一个秩序井然的管理环境，特制定本制度

　　二、适用范围

　　本制度适用于本公司所有员工(包括试用员工)。

　　三、办公室管理制度

　　1.签到

　　1.1员工必须亲自签到，由他人代签，一经发现，按旷工论;

　　1.2员工签到以签到时间为准，发现有填写不实者，按旷工论;

　　1.3迟到15分钟以内，每次罚款5元;

　　1.4迟到15分钟至一小时，每次罚款20元;

　　1.5无故迟到一小时以上按旷工处理;

　　1.6对于旷工员工第一、二次，每次罚款50元以示警告，如发生第三次，则做劝退处理;

　　1.7未签到，一次罚款50元;

　　1.8出差或外出办事不能按时签到者，须提前通知行政部。

　　2.工作时间

　　2.1早8点45分—晚17点30分(星期六下午4：30下班);

　　2.2星期一至星期六(节假日除外);

　　2.3办公室晚上20点30分关门。

　　3.加班

　　3.1公司不提倡加班，因工作需要必须加班的，需提前填写《加班申请单》，报部门经理审批;

　　3.2《加班申请单》交行政部门备案;

　　3.3员工加班时应提高工作效率，不得做与工作无关的事情，尽早完成，以保证自己和他人的休息;

　　3.4不加班人员晚上20点30分以前必须离开办公室。

　　4.请假

　　4.1员工因故不能在规定的工作时间正常出勤，应事先请假。

　　4.2假别

　　4.2.1病假

　　因本人疾病、受伤或其他生理原因请假，为病假。请病假一次超出三天销假时必须出具真实有效的相关医院证明，否则按事假论;病假期间发放基本工资的70%。

　　4.2.2事假

　　员工因个人私务原因请假，为事假。事假为无薪假，每人次每月不得超过四天，全年不得超过15天，各部门经理应严格控制。

　　4.2.3婚假

　　员工因本人结婚请假，为婚假。婚假准假天数根据路程远近、工作需要核定，但最多不超过10天，且不得分次请，婚假销假时必须出具真实有效的结婚证明。婚假期间发放基本工资的70%。

　　4.2.4产假

　　女性员工因生育请假，为产假。产假为三个月，产假期间基本工资照发。

　　4.2.5丧假

　　员工因直系亲属(父母、子女、配偶)及兄弟姐妹或配偶的父母死亡请假，为丧假。丧假准假天数根据路程远近、工作需要核定，最多不超过7天。丧假期间发放基本工资的70%。

　　4.2.6工伤假

　　员工因从事公司安排工作、维护公司利益发生意外受伤需要请假，为工伤假。工伤假期根据医疗期而定，工伤假为有薪假。

　　4.3请假程序

　　4.3.1员工请假应以“诚实守信”为原则，如有发现弄虚作假，公司将予以辞退;

　　4.3.2员工请假以半天为单位，不足半天以半天计;

　　4.3.3员工请假需先填写《请假单》，经部门经理及行政部部经理审批;

　　4.3.4请假半天，经部门经理批准;请假一天，经部门经理、行政部经理批准;请假一天以上，经部门经理、行政部经理、总经理批准;

　　4.3.4《请假单》交行政部门备案;

　　4.3.5员工在外请假的，回公司一个工作日内须补交请假单到行政部备案。没有请假单或假期到期没有按时出勤者，有薪假按无薪假论，无薪假期间工资按基本工资200%扣除;

　　4.3.6晚上加班影响第二天考勤的，公司视其加班情况予以适当调整。

　　5.出差

　　5.1员工因公司事务到上海以外的地方工作，为出差。

　　5.2员工出差须提前填写《出差申请单》，一个工作日以内经部门经理审批;一个工作日以上经部门经理、总经理审批。《出差申请单》交行政部备案。

　　5.3如遇紧急情况不能提前填写《出差申请单》，出差返回公司后要在一个工作日内补交到行政部，没有或超过一个工作日按事假计。

　　6.网络管理

　　6.1员工在工作时间上网不准做与工作无关的事情，如玩游戏等;

　　6.2不允许借助公司名义登陆收费网站，一经发现，除费用自理外，公司要严肃处理;

　　6.3员工凡公司事务必须使用NAR统一邮箱，不得使用私人邮箱，并且公司邮箱管理员可以浏览相关工作内容。

　　6.4下班后离开办公室是要按正常程序关掉电脑。

　　7.行为举止

　　7.1在办公区要着装整洁、得体，保持良好的精神面貌;

　　7.2不准在公共办公区吸烟、喝酒及大声喧哗;

　　7.3保持周围环境卫生，不得随意乱扔垃圾等杂物。

　　四、电脑的管理

　　1.公司为每台电脑进行编号、备案，每个人负责维护好自己的电脑;

　　2.电脑出现问题要及时通知行政部，由行政部安排维修、维护。

　　五、电话的管理

　　1.本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。如有特殊情况，月底要主动索取电话费清单，承担私话费用。

　　2.员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间;

　　3.总机接外线电话时，电话铃声响不应超过两次，要尽快接起;

　　4.总台接听外线电话的标准用语为：“您好，____公司”当对方告知分机电话时，说“请稍等!”，如分机占线，说“电话占线，请稍后再打!”接听内线电话的用语为：“您好，总台!”，其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。?

　　5.员工要使用好自己的内线电话机，接听电话时要轻拿轻放，出现故障要及时上报行政部维修;如果纯粹个人因素导致电话机的损坏，要按价赔偿。

　　六、宿舍管理制度

　　1.为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特订本办法。

　　2.凡有以下情况之一者，不得住宿：

　　2.1患有传染病者。

　　2.2有不良嗜好者。

　　3.宿舍统由宿舍长担任宿舍舍监，其工作任务如下：

　　3.1管理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电，煤气，门户。

　　3.2监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及风雨)。

　　4.本公司提供员工宿舍以现住人尚在本公司服务为条件，倘若员工离职，(包括自动辞职，受免职、解职、退休、资遣等)时，对房屋的使用权当然终止，届时该员工应于离职日起三天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。

　　5.有下列情况之一者，应通知主管及行政部门：

　　5.1违反宿舍管理规则，情节重大者。

　　5.2留宿亲友者。

　　5.3宿舍内有不法行为或外来灾害时。

　　5.4员工身体不适应负责照顾，病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。

　　6.员工对所居住宿舍，要爱护公共设施、公司财产，不得随意改造或变更房舍;

　　7.员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用，若经发觉，即停止其居住权利。

　　8.公司领导得经常视察宿舍，员工不得拒绝，并听从有关指示。

　　9.住宿员工有下列情况之一者，除取消其住宿权利并呈报行政部议处：

　　9.1不服从舍监的`监督、指挥者;

　　9.2在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒;

　　9.3蓄意破坏公用物品或设施等;

　　9.4擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者;

　　9.5经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者;

　　9.6违反宿舍安全规定者;

　　9.7无正当理由经常外宿者;

　　9.8有偷窃行为者;

　　10.迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，应先经宿舍长或主管人员检查。

　　七、办公用品管理办法

　　1.为了使办公用品的采购工作能够规范、有序的进行，各个部门须在周五前将所需办公用品通知行政部，由行政部统一购买;如有紧急需要，须经行政部经理同意后方可购买;

　　2.办公室用品用只能用于办公，不得移作他用或私用;

　　3.所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪，努力降低消耗、费用。

　　4.购置日常办公用品或报销正常办公费用，由行政部经理审批，购置大宗、高级办公用品，必须报总经理批准后始得购置。

　　5.办公人员领用办公用品，必须按实际需要领用，亲自签领，不得代领。

　　八、办公设备的管理

　　1.办公设备登记、编号办公设备购买后要在行政部登记，包括设备名称、规格/型号、使用部门、购买价格、预计使用年限、购买地等基本资料，同时由行政部进行编号备案。

　　2.办公设备的使用

　　2.1公司员工使用办公设备前要先掌握正确的使用方法，不允许在不了解的情况下随便使用。

　　2.2公司员工在使用任何办公设备时如果发现有任何问题，要随时通知行政部维修，以保证工作的正常进行。

　　2.3公司员工要注意维护好办公设备，有恶意损坏者，一经发现和查处，要严肃处理。

　　3.办公设备的维护、维修

　　3.1办公设备由行政部或外来维护人员定期进行维护。

　　3.2办公设备出现问题要及时通知行政部，由行政部统一安排维修。

　　3.3由于个人因素导致办公设备的损坏，由个人负责维修费用。

员工的管理制度7

　　一、工作时间

　　1、员工正常工作时间为上午8：00至12：00，下午为2：00至6：00。每周日休息，因季节变化需调整工作时间时由综合办公室另行通知。

　　2、公司职工一律实行上下班打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定的者，代理人各被代理人均给予记过一次的处分。

　　3、公司每天综合办安排人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告负责领导，由其报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖及填报员工考核表。

　　4、所有人中须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管领导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。

　　5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到者，按迟到论处；30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处；超过1小时者按旷工半天论处。提前15分钟以内下班者按旷工半日论，超过15分钟提前下班者按旷工半日论。

　　6、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。

　　7、上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除全勤奖。

　　8、员工一个月内迟到、早退、累计达3次者扣发全勤奖50%，达5次者扣发100%全勤奖。

　　9、员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。

　　10、职工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报总经理批准。工作紧急无法办手续者，须经负责人批准，凡过期或末填写出差登记表者不发全勤奖，并不予报销出差费用。特殊情况须报总经理审批。

　　11、当月全勤者，获得全勤奖金200元。

　　二、事假管理方法

　　1、事假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效，一次不得超过5天。

　　2、全年累计事假不得超过14天，超时为旷工。

　　3、事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于两日内提出申请，经主管或人事人员查明属实后准予补假。

　　4、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资，超过4小时至8小时以内按一天计扣。

　　三、病假管理方法

　　1、因病请假一天者，最迟应于请假的翌日提出申请，经主管签核后将请假申请送交人事科登记。

　　2、请病假一天内者免附医师证明，但当月边续请病假一天以上或累计逾一天者必须提供当日就医的证明（必须为公立医院，私立医院无效）。

　　3、全年病假累计不得超过30天，届满时因病情严重经公立或劳保医院医师诊断必须续疗养者，可酌给特别病假，但以3个月为限，现住院者，以1年为限。

　　4、当月请病假1天者，本薪照给，4天以内者计扣半天工资，超过4天至8天者扣一天的工资。

　　5、不按上列规定请假者，均以旷工论。

　　四、员工请假核准权限

　　1、1－3天由科长核准。

　　2、4－6天由经理（主任）核准。

　　3、7天以上由副总经理核准。

　　五、工作中外出管理方法

　　1、上班中因事外出者，需填写出门申请单，经本部门负责人核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。

　　2、因病或紧急事故需外出者，外出时应先请准给假，并依元宝填具请假卡，由主管核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的.填入，并于次日早晨交公司人事部备查。

　　3、其他零星事务，不予准假，擅自出公司者，依公司规定议处。

　　六、员工打卡管理规定

　　第一条本公司为使全体员工养成守时习惯、准时出勤，物制定本规定。

　　第二条本公司员工除下列人员外，均应按规定于上下班时间打卡：

　　1、经总经理核准免于打卡者。

　　2、因公出差填妥“出差申请单”经主管核准者。

　　3、因故请假，经核准者。

　　第三条本公司员工上下班时间规定如下：

　　上午：自8时至12时整。

　　下午：自14时至17时整。

　　上述上、下班时间各单位主管可视实际需要及各地区特殊情形呈总经理调整，但每日实际上班时数不得少于7小时。

　　第四条员工于上班时间后打卡出勤者即为迟到，员工于下班时间前，非为公司业务上的需要擅自下班者，即为早退。

　　第五条上班迟到5分钟以内打卡者，为第一类迟到；上班迟到超过5分钟以后打卡者，为第二类迟到；凡一个月内，第一类迟到3次者，视同第二类迟到一次。凡一个月内第二类迟到三次者，视同旷职半天。

　　第六条中午下班、上班不得一次打卡，2次打卡的时距应在30分钟以上，否则视同第二类迟到。

　　第七条员工上班而末打卡者，除有正当理由经直属主管于卡片上核准签注外，视同第二类迟到。

　　第八条员工属第一类迟到者，于每月底由人事单位统计，并送呈有关部门主管，作为平时考核参考资料之一。

　　第九条员工属第二类迟到者，于每月底由人事单位统计，除呈报有关部门主管外，每次扣其该月份薪金总额的1%，充为福利金。

　　第十条员工下班而末打卡者，除有正当理由经直属主管于卡片上核准签注外，视为早退，上项签注必须于下次上班日上午9时前亲自呈主管签注为限。

　　第十一条员工早退者，每次扣其该月份薪金总额1%，充为福利金。

　　第十二条本公司员工上、下班均应亲自打卡，如有下列情形之一者均以旷职一天论，并按其情节酌以惩处：

　　1．委托他人代打出勤卡者；

　　2．有涂改情况者；

　　3．故意毁损出勤卡者；

　　4．伪造出勤卡者；

员工的管理制度8

　　第一章人力资源管理制度

　　“公开招聘，严格考核，评优录用”为本公司的招聘原则。公司视各部门工作需要按照“品德、知识、能力”招聘人才，技术熟练者优先。

　　一、凡事有下列情况者，不得录用

　　1、剥夺政治权力者

　　2、受有期徒刑或者通缉尚未结案者

　　3、吸食毒品者

　　4、患有精神病或者传染病者

　　5、亏欠公款受处罚未结案者

　　6、曾被公司开除或未被批准而擅自离职者

　　7、与原公司聘用关系未解除者

　　8、身体检查经认定不合适者

　　9、未满16周岁者

　　10、向公司提供虚假资料者

　　二、员工入离职手续

　　1、招工条件：力织工、上轴工、机修工、保养工、检验工、整经工、倂轴工、倍捻工、络丝工、倒筒工、定型工、摆经工、勤杂工，年龄18—60周岁，初中以上文化程度，身体健康。熟练工优先。

　　2、新员工有试用期：分为培训试用期和正式试用期。培训试用期，学员七天，熟练工三天，培训试用期满，合格员工转为正式试用期，对不合格给予无条件辞退。正式试用期为六个月，试用期过后转为公司正式员工。

　　3、员工待遇：培训试用期合格录用员工，期间工资按正式试用期补发；对不合格员工和培训试用期自动离职员工给予无工资无条件辞退。熟练工实行计件工资，月薪扣除保险后为2700元左右（实际发放工资按照工种不同分配）。

　　4、员工离职：员工因故离职必须提前一个月递交辞职报告，经部门审核，厂长审批后方可离职。培训试用期间离职不发放期间工资。正式试用期间因故离职必须提前一个月递交辞职报告，经审核审批后方可离职，赔偿企业期间培训费用1000元整。试用期满后，正式员工在本厂工作不满两年，因故离职须赔偿企业培训费及一个月工资。未经审核审批自动离职按旷工处理。

　　第二章工作与培训

　　一、工作时间

　　常白班：上午 07：30--11：30 下午 13：00--17:30 三班两运转：07：00--19:00 公司确因工作需要，可于工作时间外指定员工加班，公司发加班工资。因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间。

　　二、考勤

　　1、公司行政人员有办公室考勤，车间由值班班长填写考勤表，必须如实填写迟到、早退、请假、旷工等情况，月初公布上月考勤情况，便于核查。

　　三、请假制度

　　1、事假：员工必须提前一天申请，填写请假单；3天以下由车间主任批准；3天以上由厂长核准。

　　2、病假：

　　（1）因生病未能事先请假者，应口头或电话请假，但须事后持医院证明补假，否则以旷工论处。

　　（2）员工病假在一个月以内由车间主任或部门负责人逐级考核批准；一个月以上厂长核准。

　　3、婚假：必须提前15天申请，逐级考核，一律为3天假期，晚婚者另加7天假期，由厂长批准。

　　4、丧假：员工直系亲属死亡，给予假期3天，逐级申报，由车间主任或者部门负责人批准，超过3天的由厂长批准

　　四、培训

　　1、职前培训：新员工实施职前培训，由有关部门协调实施。主要有：公司的规章制度、安全生产培训；岗位的专业知识、技能培训；岗位的指责和控制规程的培训。

　　2、在职培训:员工应不断研究学习本岗位技能，提高紫的工作熟练程度和效率。

　　3、专业培训:挑选各岗位优秀人员接受专业培训，增强其本质技能。

　　4、对培训效果进行考评，将结果与定薪晋级挂钩。

　　第三章安全规程总则

　　1、工作时要时刻注意“安全生产”，牢固树立“安全第一”的思想。

　　2、工作时要精神集中，不得打闹、嬉戏或追跑

　　3、工作时一个体力不能胜任的工作，不要勉强去做，凡两人及以上集体操作时，必须加强联系，步调一致。

　　4、工作时不能穿过大或者过长的衣服，不能穿裙子和高跟鞋，不能披着衣服，不能戴围巾，长发需盘起。

　　5、上班前、班中不准喝酒

　　6、工作时要严守工作岗位不能随意窜岗。

　　7、传递工具或起来物品不可投掷，推、拉动的工具车不得放手。

　　8、所有物品堆积要整齐，防止倒塌

　　9、如发现机械、电气、厂房、管网等有危险情况，要及时报告有关人员。

　　10、电器故障，由电工修理，其他人员不得随意乱动。

　　11、不能在马达或其他电器、器械上坐、立靠。

　　12、在车间内行走或搬运物品时不要快跑，拐弯时更要缓行。

　　13、各种安全装置和危险标志不得随意拆除或移动。

　　14、开车前应先检查机器是否正常，并确定无人员在危险范围内。

　　15、各工序的具体操作按该工序的操作规程进行。

　　第四章公司纪律

　　一、劳动纪律

　　全体员工必须严格遵守劳动纪律，履行好岗位制度。不准无故迟到早退；不准干私活；不准消极怠工；不准串岗离岗；不准睡觉、打瞌睡；不准看和工作无关的报刊、书籍；不准玩手机；不准闲坐聊天；不准吃零食

　　二、组织纪律

　　全体员工必须严格遵守组织纪律，服从上级的正常工作安排和调配，如果个人认为安排不妥。可申明具体理由或越级反应情况，在决定未改变之前，必须服从安排。各级主管人员不准假公济私，徇私打击报复下级员工。

　　三、生产纪律

　　全体员工必须严格遵守生产纪律，服从生产调度指令，严格执行工艺规程、质量管理和设备管理制度，以优质、高产、低耗的标准完成生产任务。生产过程中：不得擅自更改工艺；不准粗制滥用：不准损坏器具；不准浪费原料；不准弄虚作假、谎报产量、质量。

　　四、安全纪律

　　全体员工必须严格遵守安全管理制度和各项安全操作规程，执行安全纪律，即：不准违章指挥、违章作业；不准在生产区域内以及仓库等戒烟场所吸烟；不准酒后上岗作业；不准擅自操作和使用本工种意外的机械设备；不准未经安全和技术培训的员工上岗操作；不准乱停放车辆；不准堵塞通道；不准带小孩进入生产区域、生产岗位；不准发辫过肩、穿拖鞋、高跟鞋、穿飘带衣服上岗；不准挪用、损坏消防器材；不准在设备运转时做清洁。

　　五、治安纪律

　　全体员工必须严格遵守公司的治安纪律，遵守门卫制度、宿舍管理制度，自觉维护公司正常生产和生活秩序，达到如下要求:不准打架斗殴；不准挑拨离间、造谣生事；不准恶语伤人，诬陷他人；不准偷窃、损坏公司财务；不准赌博；不准无证携带物资出厂；不准酗酒闹事；不准随意撕毁或涂改公告、通知等。

　　六、文明卫生纪律

　　全体员工必须严格遵守公司的文明卫生纪律，做好生活区域和生产区域的清洁卫生，长期保持清洁整齐、文明卫生。机器设备要做到外观整洁，没有油污、绕丝等。具体要求：不准在宿舍里大声喧哗或搞影响他人休息的活动，单身宿舍要按时就寝；不准随地吐痰；不准随地大小便；不准乱丢废丝、废物；不准乱倒废水；不准乱倒垃圾；不准乱堆物品；不准乱涂乱画；不准损坏花木。

　　七、会议学习纪律

　　全体员工自觉参加各种会议和培训，自觉遵守会议、培训纪律，做到不缺席、不迟到、不早退、不交头接耳、不打瞌睡、不吃东西。

　　八、保密纪律

　　如果没有得到公司有关方面的批准，员工不得容许任何未经批准的人员接触有关公司或者业务的'信件、文件、或电子资料，不得以任何形式透露有关公司的业务或公司客户的有关资料，员工应保守公司的商业秘密（包括产品工艺、生产工艺、购销渠等）。员工不许以任何形式向他人打听、询问属于公司保密的各种信息。员工如违犯上述规定，公司可立即无偿解除劳动合同，并追究其经济和法律责任。

　　第五章奖惩规定

　　本公司对全体员工实行有功者奖，有过者惩，奖惩分明。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则。

　　一、奖励

　　员工如能自觉遵纪守法，严格执行公司各项规章制度、在生产工作中发挥主观能动性，积极工作，满足下列条件之一者，公司给予奖励，奖励金额最低100元，上不封顶，相应还可以通报表扬，授予荣誉证书，提职等。

　　1、一贯忠于职守，积极负责，出色完成生产任务，做出显著成绩等。

　　2、提出合理化建议，经审核评定，确能给公司生产经营、管理带来效益的。

　　维护公司利益，在对外经济活动中一次性节约（或挽回损失）金额在5000元以上的。

　　3、对提高产品质量和降低原料损耗有突出贡献的

　　4、爱护公物，成功防止或控制各种事故，使公司免受重大损失的。

　　5、为树立树立社会正气、企业形象，维护企业声誉，抵制歪风邪气有突出贡献的。

　　6、其他应当给予奖励。

　　二、处罚

　　对犯有过失行为的员工，视情节严重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为扣款、赔偿经济损失。行政处分分为警告、撤职、辞退、解雇。对员工的行政处分，必须在弄清事实，取得证据的基础上按相应的程序办理：

　　1、无特殊情况不办理请假手续（包括未获批准的请假申请）而休假的，作旷工处理，旷工一天扣款100元，连续旷工超过6天以上，或全年累积旷工15天以上者，公司有权作解雇处理.

　　2、迟到或者早退者没有正当理由的员工10分钟及以下的每人次扣款5元，10分钟以上30分钟以下的扣每人次10元，30分钟以上2小时以下每人次扣款20元，2小时以上半天以内的按旷工半天处理，半天以上的按旷工一天处理。

　　3、上班时间未开出门证私自外出，每次扣款50元。

　　4、工作时间不履行岗位职责，消极怠工者，每人次扣款20元，情节严重者加重处罚。

　　5、工作时间擅自串岗、离岗、睡岗、闲聊者，每人次扣款5-20元

　　6、工作时间干私活、看报刊文艺书籍、玩手机者，每次扣款20元。

　　7、考勤员不履行职责，徇私舞弊者，发现一次扣款20元。

　　8、不服从正常的工作调配，不按要求上岗，影响生产工作者，做旷工处理，并扣款50元。情节严重的从重处理。

　　9、管理人员假公济私，搞打击报复的，核实后给予行政处分。

　　10、在生产中不服从生产调度指挥的，每人次50元。

　　11、在生产中如果为追求产量而擅自更改工艺、不顾质量、不计成本者，一经查实除赔偿损失外，给予50-200元的扣款，情节严重者给予解雇。

　　12、如果工作不负责任，因原料混错、工艺错误、调度失误等给公司造成损失的，除赔偿损失外，给予50-200元的扣款，情节严重的予以解雇。

　　13、如果弄虚作假、谎报产量，骗取荣誉、财物者，或者侵占他人利益者，一经查实，除退回财务、取消荣誉外，给予10-100元罚款。

　　14、有意在设备上乱涂乱者，扣款50元。

　　15、违章指挥的，给予警告处方，造成不良后果者，视情节给予扣款或行政处分。

　　16、违章操作，给他人造成伤害的，除支付对方的医药费外，给予不低于100元罚款

　　17、擅自带小孩进入生产区域的，扣款50元。

　　18、工作时间如有穿拖鞋（高跟鞋）、穿裙子（或飘带服饰）、赤膊、长发过肩等现象，每人次扣款10元。

　　19、员工未按规定穿戴劳保用品者，每人次扣款10元

　　20、在生产区域、仓库等禁烟场所吸烟，每人次扣款200元。

　　21、醉酒后上岗，发现后令其停止工作并扣款50元

　　22、私装乱接电器设备者，每人次扣款50元。违章使用电磁炉每人次扣款100元

　　23、故意损坏消防器材者，处赔偿损失外，每人次扣款50元

　　24、班中打假、斗殴者，每人次扣款50--500元，主要责任者从重处罚，并承担对方的医疗费用、误工费等。情节严重的送公安机关处理，并给予解雇。

　　25、故意损坏公司财产者，除赔偿损失外，给予50元/次的扣款，情节严重的加重处罚。

　　26、有偷盗行为者，除退还赃物外，视情节扣款100--20xx元，严重的送公安机关处理，并予以解雇。

　　27、未经许可，擅自将公司物品带出公司的，按偷盗论处。

　　28、未经许可，在公司宿舍内流宿外来人员者，每人次扣款50元

　　29、用假身份证报名进公司的，一旦发现扣款200元，并予以解雇。 30、乱扔、乱丢废物；乱倒废水、乱倒垃圾者，每人次扣款2--5元。

　　31、随地大小便者，每人次扣款10元

　　32、在墙面、地面、楼面、门窗上乱涂乱画者，除令其恢复原貌外，扣款5--10元/次

　　33、破坏绿化，损坏花木者，照价赔偿并扣款10元/次。

　　34、员工在参加各种会议或学习时，如果有迟到、早退或影响会场秩序的行为，扣款5--10元

　　35、事前不请假且无正当理由不参加会议或学习者，扣款20元。

　　第六章员工宿舍管理制度

　　一、员工申请住宿条件

　　1、公司正式员工的家庭住所或居住地距离公司五公里以上的，均可向公司提出住宿申请，经批准后入住。

　　2、有下列情况者不安排住宿：患有传染病者；皮肤病者；身上有异味者；有不良嗜好者。

　　二、住宿员工应自觉遵守下列规定

　　1、搞好室内员工间的团结，自觉爱护公共物品，保护好私人物品。

　　2、严禁在室内烧煮、烹饪或私自装配电器，不得私拆电源开关；严禁使用电热毯、电炉、热得快等电器。违者除没收私人电器外，将给与当事人50元罚款，对电扇电灯做到人走关闭所有电器。

　　3、严禁在室内吸烟，严禁嗜酒闹事、打架斗殴、赌博行为，违者给予当事人5-50元不等罚款，情节严重者取消居住权，或交有关部门处理。

　　4、禁止非宿舍员工在宿舍留宿，违者给予私自留宿者罚款50元，特殊情况需暂住须经宿管同意，并做好登记。

　　5、员工须服从宿舍管理人员的统一安排，不得随意调换，男女混住。

　　6、不得将宿舍钥匙交与他人或者私配，员工离开宿舍要随时关闭门窗，以免物品丢失。

　　7、员工宿舍由应明确宿舍长，每间宿舍都要制定卫生轮流打扫制度，自觉维护室内卫生整洁。

　　8、室内设备设施损坏时，应及时申请维修或更换，对疏于管理和恶意破坏的，视损失轻重由负责人负责修理或赔偿。

　　9、宿管不定期抽查宿舍情况，对长期保持卫生整洁，无违规的宿舍给予一定奖励；对脏、乱、差的宿舍给予批评及经济处罚。

　　10、住宿员工离职时，宿舍的使用权终止，并在规定时间内向公司交回所领的住宿物品。

员工的管理制度9

　　为加强宿舍楼的安全卫生管理,防止各类安全事故的发生,保证员工楼干净、整洁、舒适的住宿环境,根据度假村实际情况,特作如下规定:

　　一、所有员工必须做到:

　　(1)发现火灾要及时报警。

　　(2)发生火灾会正确扑救。

　　(3)熟悉消防器材的性能和放置部位,能正确维护和使用消防器材。

　　(4)火灾时能迅速进行疏散;

　　二、消防通道、走廊、梯口出入处等部位必须保持畅通,严禁在消防设备前堆放杂物;宿舍不准擅自拉接电线,使用电熨斗、电饭煲、电炉及其它加热电器设备等;严禁存放易燃、易爆、易腐蚀的物品;

　　三、员工要经常检查本宿舍的各类用电设备,发现问题及时报告,出门前检查宿舍内是否有未灭的烟蒂及未关闭电灯、电器等;

　　四、加强安全防范意识,出入宿舍随手关门,宿舍内请勿存放大量现金,保管好自己的.贵重物品;发生失窃,应及时报告保安部,并保护好现场;

　　五、员工发现可疑情况应及时向保安部报告,当公安、保安部人员进行调查时,要极积配合,如实反应情况;

　　六、严禁在走廊护栏上蹲、坐、立、行防止意外事故发生;严禁赌博、酗酒;同事之间不得以任何借口发生争吵、打架,不得大声喧哗,保证宿舍楼安静;宿舍楼在15:00之前21:00之后应将各种电器声音控制到最小,不得大声喧哗、叫喊、打羽毛球,不要影响其他人休息;

　　七、员工应自觉遵守社会公德,养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑、烟头和各种垃圾,保持宿舍的良好秩序和卫生环境,保持室内物品摆放整齐;严禁将果皮纸屑和各种垃圾从窗户扔下,严禁高空抛物;

　　八、员工需要晒凉的衣服要拧干、脱水后方可凉到走廊上;鞋、扫把及杂物不许摆放到走廊;

　　九、员工22:00后不得在异性宿舍逗留,0:00准时熄灯就寝,不得大声吵闹、不得播放音乐、不得在走廊、阳台逗留或在他人宿舍聊天,影响他人休息。0:00以后下班的员工进入员工楼区域不得大声喧哗、说话、唱歌,不准打开除洗手间、卫生间以外的灯,以免影响他人休息;

　　十、自觉爱护公共财产和各种设备设施,树立节能意识,养成人走灯关、杜绝常明灯、常流水现象;

　　十一、员工严禁私带外来人员进入在宿舍区域,未经批准不得留宿;员工不得私自在外留宿,每月累计三天以上(含三天)未住宿舍的,保安部将收回其床位;

　　十二、不能服从或配合宿舍管理的员工,保安部将收回其床位。

　　十三、如工作需要,保安部宿舍管理员有权进入宿舍进行检查,员工应积极配合,自觉接受检查;

　　十四、对于违反上述规定者,保安部将视情节给予通报批评或罚款。

员工的管理制度10

　　一、培训目标

　　为提高公司员工的综合素质，激发全体员工的积极性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和责任心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本制度。

　　二、培训计划与管理

　　公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范，以便为实施培训提供依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。

　　各部门组织机构、职能改变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化时，公司管理部应根据实际需要对培训规范进行修订。

　　1、各部门根据培训规划和实际需要，填写在职培训计划表并交管理部审核。

　　2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。

　　3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表，上报审核后通知有关部门和人员。

　　4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。

　　关于档案的管理：

　　1、每期培训结束后，应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。

　　2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。

　　3、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。

　　4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。

　　三、培训形式

　　（一）、职前培训的内容

　　1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。

　　2、规章制度。

　　3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。

　　4、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。

　　（二）、职前培训的方式

　　新进人员均应在入职前参加职前培训，具体的培训方式有：

　　1、短期培训：在较短时期内（一般不超过一个月）组织新进人员进行前述内容的培训，培训合格后上岗。

　　2、专业培训：对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括：生产人员培训，采购人员培训，质量管理人员培训，研发人员培训，市场人员培训，营销人员培训，行政人员培训，人事人员培训，财务人员培训。

　　3、实习：一面工作一面在专人的指导下实习，通过实际工作学习相关知识和技能。

　　（三）、新进人员的培训要求

　　新进人员的教育训练，一般应依下列要求实施：

　　1、根据新进人员每批报到人数安排训练时间，经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后，视其能力调派适当单位，但依实际需要得先行调派各部门服务，以后予以补训。

　　2、凡经指定接受训练的人员，除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得故意规避或迟到。

　　3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等，一般实施实务教育外，同时配合实施精神教育。

　　4、训练课程的编排及时间，得依据实际需要另行制订。

　　（四）全员培训

　　全员不仅是指受训者也是指施教者，企业中的每一个人，从总经理到一般管理人员再到基层人员，都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员，还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的每一处。

　　采取的具体形式：

　　1、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。

　　2、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门，既能支援该部门的工作，又可培训临时工作人员。

　　3、总结制度。员工定期上交一份总结报告，主要内容是员工在工作中的体会，包括成功的经验、失败的教训，受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。

　　4、交流会制度。定期召开各部门的总结会，各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论，必须有登记。

　　5、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件，乃至同类企业或相关企业的重大事件，就失败或成功的原因对策等展开分析，并让员工提出自己的见解。

　　6、培养自己的培训人员，甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必须对指定为培训师的人进行培训，就培训的内容、方法、技巧等进行培训。

　　7、全员参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主张等。

　　8、帮助员工设计职业生涯，鼓励员工自学。由于条件所限，不能对员工自身的.培训的需求提供很多的支持。但是可以提出建议，提供各种相关信息等。

　　9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者，都要学会给自己的下属更多的责任与权利。

　　四、培训的具体内容。

　　1、旧员工的检查

　　训练旧员工之前，首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说，对旧员工的能力、素质等不足之处，逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点，检查的方法可参考下列程序进行：

　　（1）首先分为能力和人际关系。对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类，再从各项分类仔细地去检查。

　　（2）再细分为知识、技术、态度三方面。只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的，必须再做进一步的分类。将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。

　　（3）将知识不足的部分列出来。将知识、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。

　　（4）技术的熟练程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作熟练的程度。

　　（5）态度的总结。关于这点，一定要好好检查，及时改正。

　　2、工作方面的训练

　　检查完旧员工的能力、素质之后，针对每一种教育的需要进行再教育。教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开始培训。这些缺点如：

　　（1）对工作部门整体性的工作内容理解不足。有些旧员工只处理上级交给他做的事，完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等，针对这种情况，应该尽早对他们进行再培训。

　　（2）忘了基本方法，我行我素。依照基本方法进行工作相当重要，因为任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失误甚至失败。

　　（3）对改善工作的努力不够。“照着指示做，总可以吧！”，针对这种工作不愿意多投入的老员工，必须立即予以纠正，同时计划如何改善其工作。

　　（4）时间管理不彻底。工作一定要在规定的期间或者之内完成，这是工作的准则。

　　3、人际关系方面的训练

　　人际关系是做人处事的基本，如果人际关系良好的话，可以是工作绩效事半功倍。

　　（1）业务员的基本条件。如果有尚未确实记住并遵守最基本礼节的旧员工，需加以教育和指导，对被认为已经破坏公司规矩的人，要尽早再教育。

　　（2）合作、协调能力。合作、协调是在团体中工作最重要的问题，如果不能积极主动地帮助别人或与周围的人合作、协调的话，就无法顺利达到公司的目标。

　　（3）对上司态度要有礼。不懂得尊敬上司，常用对待同事一样的态度对待上司，这是不应该的。因此，旧员工对上司的态度必须随时注意。

　　（4）同事之间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员，与同事之间的态度应该常常检查，如果有不好的地方，立刻改进。

　　4、指导新员工方法的培训

　　新进员工分配到工作部门之后，有关实际工作内容的指导，大都是由同部门的旧员工来执行的。具体做法是：

　　（1）了解现代年轻人的一些特质、特征。比如：自我为中心，不人体所谓的权威，没义务意识等，针对这些特点，帮助新员工及时改正。

　　（2）教育内容。将要教育的项目，以文字的形式交管理部。

　　（3）教育方式。根据各部门的实际情况决定。

　　五、员工培训实施办法

　　1、不定期培训

　　（1）本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。

　　（2）各单位主管应拟定培训计划，并按计划切实推行。

　　（3）各单位主管经常督导所属员工以增进业务，充实其业务知识，必要时得指定期限阅读与业务有关的专门书籍。各部门主管应经常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。

　　2、定期训练

　　定期培训要事先拟定计划，安排经费，做好教学安排，安排课程表。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一。

　　六、培训纪律

　　凡参加公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向管理部门报到。

　　七、附则

　　1、本办法自公布之日起实施。

　　2、本办法修改需经公司总经理决定。

员工的管理制度11

　　一、请假制度

　　员工因病因事需休工者，必须执行请假制度，未经批准擅自误工者，按旷工处理。

　　(一)事假。在通常情况下，员工必须持请假条事先向领导请假。特殊情况，可通过电话向领导请假。请假要按下级向上一级领导请假的原则，工人请假一天由段长批准，二天由部长批准，三天以上者，由主管经理批准。

　　(二)病假。病休两天以上者，要持市级医院诊断书请假。

　　(三)根据国发

　　（82）59号文件规定，员工无正当理由旷工，经批评教育无效，连续旷工时间超过五天或者一年内累计旷工时间超过十天的，予以除名。

　　二、假期待遇

　　(一)事假待遇

　　管理人员享受一年十四天事假待遇（只限当年），超过十四天的事假，扣发工资。因工作需要占用节假日的，经领导批准，原则上可在淡季串休。

　　享受加班加点工资待遇的人员（只限生产工人），不享受一年十四天事假待遇。请一天事假扣一天工资。

　　(二)节日加班待遇

　　1、由于我公司生产季节集中的特殊性，生产工人享受节日加班待遇，根据国务院《全国年节及纪念日放假办法》中规定，属于节日加班范畴内的有，新年放假一天

　　（1月1日）；春节放假三天（农历正月初一至初三）；国际劳动节放假一天

　　（5月1日）；国庆节放假二天

　　（10月1日至10月2日），节日串休不计入加班范畴之内。

　　2、加班工资的计算依据，加班日工资以月基本工资和月平均25.5天为基本工作日为依据，计算出日工资额。

　　3、节日加班的工资报酬，即另支付给工人工资的200%的报酬。

　　4、临时雇工、季节工及农民工不享受节日加班待遇。

　　(三)病假待遇

　　1、按黑劳险字

　　（1987）207号文件，员工患病（非因工负伤，下同）停工治疗在六个月以内的短期病假工资为：

　　(1)本行业连续工龄不满五年的.，按本人标准工资的百分之六十发给；

　　(2)本行业连续工龄不满十年的，按本人标准工资的百分之七十发给；

　　2、员工患病停工治疗在六个月以上的长期病假，其生活救济费标准为：

　　(1)本行业连续工龄不满十年的，按本人标准工资的百分之六十发给；

　　(2)本行业连续工龄不满二十年的，按本人标准工资的百分之六十五发给。

　　3、病假时间计算，应在当年内累计计算，对跨年连续病休的，应连续计算病休时间。

　　4、凡弄虚作假，开假证明病休的，一经查出，应按旷工处理，同时扣回已发的病假工资。

　　(四)婚丧假

　　1、员工本人结婚或员工的直系亲属（父母、配偶和子女）病故，给予三天假的待遇。

　　2、在批准的婚丧假和路程假期间，员工工资照发。途中的车船费，全部由员工自理。

　　(五)产假

　　根据国务院

　　（88）9号文件之规定，女职工正常产假九十天，难产或双生另加十五天。

　　以上假期，如超过规定天数者，一般按事假处理，如本规定与上级有关规定有抵触时，按上级规定执行。

员工的管理制度12

　　第一章

　　第一条为了提高加油站的管理水平,更好地为广大用户服务,特制订本制度。

　　第二条汽柴油具有易燃爆、易挥发、易渗漏、易集聚静电荷的特性。加油站必须确立“安全第一”的思想,贯彻“预防为主,防消结合”的方针,保证安全经营。

　　第三条加油站要树立“用户至上”的观念,制订服务规范,推广礼貌用语,提高服务质量,站容要整洁。

　　第四条加油站必须建立员工岗位责任制和安全操作规程,做到分工具体,责任明确,并同时制定考评办法和奖惩规定,确保本制度的实施。

　　第五条加油站工作人员必须经过培训,学习石油商品知识和加油机具知识,掌握业务操作要领,熟悉加油站管理制度。

　　第六条加油站工作人员要保持仪容整洁,劳保齐全,礼貌待客,严格执行公司有关管理规定。

　　第七条加油站必须加强经济核算,定期盘点,减少库存存货损耗。

　　第八条加油站必须严格加油卡、交接班记录及安全检查记录等制度,做到手续完备,交待清楚,记录清晰,帐物相符。

　　第二章加油作业管理

　　第九条营业前的准备工作

　　(一)交接班内容包括:加油数码累计数、油罐存油量、票证及其它有关事宜,交接清楚,双方在记录上签字认可。

　　(二)接班加油员检查加油设备技术状况。

　　(三)按照计量人员提供的标准温度下的油品密度,换算调整付油体积。

　　第十条加油操作

　　(一)用户车辆进站后,加油员要做到车到人到,主动引导车辆顺序进入加油位置。

　　(二)启动加油机前,问清油箱空容量,将加油机上次加油量数字码回零,加油数量必须与输入电脑油量相符,加油回执单交客户一份。

　　(三)加油员必须亲自操纵油枪。不得折扭加油软管或拉长到极限。加油枪要牢固地插入油箱的灌油口内,集中精力,认真操作,做到不洒不冒。

　　(四)加油机发生故碍和发生危及加油站安全的情况时,应立即停止加油。发生跑、冒、洒油料时,必须清理完现场后,加油车辆方能离去。

　　第十一条坚持凭加油卡加油规定,一车一卡,车卡相符。车卡不符车辆一律不允许加油。

　　(一)非车辆加油,必须凭本单位主要领导签字的加油联系单,方予加油,使用其单位机动加油卡划卡出库,登记备案,每月结算。

　　(二)集团公司各单位的外协客户加油,经集团公司批准,有加油卡的按加油卡加油,没有加油卡的,必须凭本单位主要领导签字的加油联系单,使用其单位机动加油卡或其单位车辆加油卡划卡出库,登记备案,每月结算。

　　第十二条加油站停止营业时,关闭加油机,切断电源,关闭油罐进出油管线闸阀,锁好门窗。

　　第三章油罐加油和油品保管管理

　　第十三条油品接卸

　　(一)加油站要根据库存和营业动态,提出分品种的进货申请计划,及时组织货源,防止人为脱销。

　　(二)油罐汽车进站后,要引导停靠指定位置,关闭发动机,同时停止加油作业,做好安全警戒,及时安排接卸。

　　(三)查验送货单据,核对品名、数量,测定进油油罐存量,核算可容量,做好记录。

　　(四)收卸油品时,要严格遵守操作规程,卸油前接好静电接地装置。现场有专人监护,防止发生跑、冒、混油事故。

　　(五)卸油完毕,必须上车检查,收净底部余油,稳油五分钟后,复测油罐存量,核对卸收数量,办理签收手续。

　　第十四条油品保管

　　(一)必须及时电脑记录收、发、存动态,保证帐货相符,溢耗清楚。

　　(二)每月测定一次油罐水位,及时排除罐内积水。

　　(三)按油品种类、规格实行专罐储存。油罐改储其它油品时,要清除罐内存油。

　　第四章计量管理

　　第十五条每次收油作业前后和每日停止营业后,都必须进行计量,做出完整记录,及时提供油罐存油变化情况。

　　第十六条油罐检定周期为:新罐三年复检,以后每五年进行复检。因某种原因造成明显变形的油罐,必须重新经过检定,方准投入使用。

　　第十七条以下计量器具检定周期规定:加油机、量油尺半年检定一次;温度计、密度计每年检定一次;标准计量器按国家规定的周期送检。

　　第十八条加油站要逐步配置标准计量器,每月校验一次加油机的精度,超过允差应停止使用,上报有关部门检修。非授权捡定单位和个人,不得拆毁计量器铅封。

　　第十九条必须每天计算盈亏,按年核销。发现屡盈屡亏的,要及时查明原因,加以解决。

　　第五章加油设备管理

　　第二十条油罐

　　(一)油罐安装要成水平状态,倾斜比不得大于8%。

　　(二)油罐防腐保护层完好。直接埋入地下的油罐,投产三年以后,要注意检查防腐层。

　　(三)油罐罐体无严重变形,无渗漏。

　　(四)油罐清洗周期:轻质油罐不得超过三年,结合清洗,检查罐体腐蚀程度。罐壁4毫米的余厚小于2.5毫米,应停止使用。

　　(五)每个油罐都要有标明所装油品的明显标志,严防混油。

　　第二十一条油罐附件

　　(一)入孔与油罐连接螺栓齐全、紧固。

　　(二)进出油管、量油口,入孔联接牢固,不渗漏件齐全。

　　(三)阀门保持启闭灵活,关闭严密,无渗漏现象。

　　(四)阻火器完好有效。通气管直径不小于50毫米;距地面高度不少于4米,且要高出加油站建筑物顶部。通气管的开口端应设有金属或抗腐蚀的穿孔网罩,网目不少于6毫米。

　　第二十二条管线

　　(一)管线每一至二年进行一次强度试验。

　　(二)直接埋入地下的管线,投产五年后,每年要开挖检查,发现防腐层失效和渗漏时,及时维修。

　　第二十三条加油机及附件

　　(一)加油机的计量误差不得大于于0.3%。

　　(二)不得用水校验加油机,以防机件锈蚀。

　　(三)严寒季节要做好加油机的保暖工作,防止加油机内有水结冰。

　　(四)加油机的机械磨损部位应经常加润滑油。

　　(五)加油机要定期检修,检查各个部位、零件的技术状况。

　　第二十四条加油胶管应能经受5公斤的试验压力,有足够的挠性,使用方便。

　　第二十五条加油枪应启闭灵活,密封良好。

　　第六章安全管理

　　第二十六条为保证加油站安全营业,必须建立健全安全管理体系。

　　(一)每班作业都要指定一名防火安全责任人。

　　(二)班长为兼职现场安全检查员,负责督促检查加油现场的安全管理措施。

　　(三)经常进行安全教育,加强消防技术训练,做到防消结合。

　　第二十七条按照安全管理”四个重点”要求,做好危险源点的辩识、控制和消除工作,制订和落实安全措施。

　　(一)建立日常安全检查表制度,认真组织检查,填写记录。

　　(二)制订“用户进站加油须知”,内容主要包括:

　　①站内严禁烟火。

　　②严禁在加油站内从事可能产生火花性质的作业,诸如不准在站内检修车辆,不准敲击铁器等。

　　③严禁向塑料桶内加注汽油。

　　④所有机动车辆均须熄火加油。

　　⑤严禁携带一切危险品入站。

　　(三)加油站内严禁闲杂人员随意出入和逗留。

　　(四)高强电闪、雷击和雷击频繁时,停止加油。

　　第二十八条加强明火管理。

　　(一)除经上级主管部门批准的固定用火点外,不得自行变更或扩大用火范围和随意动火。

　　(二)因设备检修等情况必须动用明火时,要书面报告上级主管部门,批准后,停止加油作业,采取可靠安全措施后方可动火。

　　(三)加油站内不得采用明火取暖。

　　第二十九条加油站与周围其他单位建筑的防火安全距离,加油站内部建筑的防火安全距离及明火作业点与其他建筑物的防火安全距离要符合设计规范的有关规定。

　　第三十条安全用电规定

　　(一)加油机底部向上0.5米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以内为危险区。危险区内的电器设备的选型、安装、使用必须符合有关电气安全规定。

　　(二)严禁任何一级电压的架空线路跨越加油站上空。

　　(三)室外照明灯具,必须是封闭式。

　　(四)加油站内不得随意拉接临时电线。

　　第三十一条防静电规定

　　(一)地下卧式油罐要在首尾两端没有两组静电接地装置,其电阻值不得大于10欧姆。罐体与接地极之间的连接扁铁或导线,要采用螺栓连接,并做沥青等防腐处理。其它部位的静电接地装置的电阻值不得大于100欧姆。静电接地装置每年应检测二次。

　　(二)地下卧式油罐进油管应下伸到距罐底15厘米处,并有弯口。严禁喷溅式进油。

　　(三)加油机、加油胶管上的消除静电连接线,必须完好有效。

　　(四)加油站工作人员不得穿着化纤服装。

　　第三十二条消防灭火

　　(一)加烟站要根据有关规定和本站实际制订消防应急预案,内容包括:

　　①组织领导和指挥系统。

　　②加油站的地理位置、油罐数量、容积、加油机位置及管线走向,其它油品的`存放地点、数量。

　　③灭火操作人员的配备和分工,物资的抢救措施。

　　④站内建筑的结构形式、耐火等级、面积、高度,内部及施及之间距离。

　　⑤各部位灭火所需要的灭火器材、数量,现有消防器材的摆放位置、品名、数量。

　　⑥灭火和抢救物资的操作程序、时间要求和应急补充措施。

　　⑦对外通讯联络、外部支援力量的部署、指挥等。

　　(二)消防器材的配置:

　　①干粉灭火机4个;3立方米砂箱1个;消防铁锹4把。

　　②消防器材的分布要以油罐、加油区为主,摆放整齐、位置合理,道路畅通,取用方便。

　　(三)消防器材要定人管理,按时检查,经常养护,定期换药,保证完好有效。

　　第三十三条安全检查

　　(一)加强日常例行检查外,每月要对加油站进行一次全面检查,对检查出来的问题制定整改措施,凡本身能解决的要迅速解决,确有困难的要如实向上级书面报告,并制定临时防范措施。

　　(二)现场安全检查员要督促本站职工认真遵守安全操作规程和岗位责任制,对违章作业的行为,有权制止和向上反映。

　　(三)安全保卫部每季度和重大节日要定期检查加油站的安全工作。检查的主要内容包括:职工对安全工作的重视程度,已检查出的隐患整改进度,各项规章制度的执行情况,安全组织的活动与作用,各种设备的技术状况等。对于查出的问题要分类排队,落实责任,限期整改。

　　第三十四条设备材料部必须按照规定及时地、实事求是地向公司报告事故情况。发生爆炸、着火、雷击、人员伤亡、重伤致残以及其它财产损失万元以上的重大事故,公司要及时上报集团公司。对发生的事故,要本着“三不放过”的原则认真进行事故分析。

　　第七章经营核算管理

　　第三十五条加油工每天早晚交接班,必须认真填写加油量统计表,加油机加油累积量,微机出库量。每月要填写进销存统计表。

　　第三十六条业务员要掌握加油站日常动态变化管理工作。

　　(一)做好每月定额油品消耗加油卡充值工作,和单车加油卡的办理工作。

　　(二)做好加油站每次进油后微机的虚拟入库工作,每月26日核对当月入库量,办理入库手续,做好结算工作。

　　(三)做好加油站进销存日常管理工作,保证正常加油。

　　第三十七条统计核算员每月出俱油品统计报表,上交公司财劳部。

　　(一)加油站加油量按月统计后报公司。

　　(二)加油站加油量按月统计后,办理结算手续。

　　第三十八条加油卡的办理

　　(一)公司单车加油卡办理,由各分公司提出书面申请,财务部核对后,统一办理。

　　对于因损坏、丢失等原因需要补办的,各公司提出书面申请,每个卡交工本费20元,财务核对后,统一办理,同时核销旧卡。

　　(二)集团各厂公司车辆加油的必须办理加油卡,由车属单位提出有主要领导签字的书面申请,每个卡交工本费20元,财务部核对后,统一办理。

　　对于非车辆加油的,由车属单位提出有主要领导签字的书面申请,每个卡交工本费20元,到公司办理机动卡后按本制度第十一条相关管理程序加油。

　　(三)公司要建立加油卡登记台帐,加油卡的办理和注销要有记录,书面申请要妥善保管,每年入档封存,不得丢失。

　　第八章其它

　　第三十九条本制度自下发之日起执行。

员工的管理制度13

　　一、培训目的：

　　为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做好心态调整，尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。

　　二、培训期间：

　　新员工入职培训期1 个月，包括2—3 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。

　　三、培训对象：

　　公司所有新进员工。

　　四、培训方式：

　　1、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的.形式。

　　2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

　　五、培训教材：

　　《员工手册》

　　六、培训内容：

　　1.企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

　　2.员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

　　3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程。

　　4.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

　　5.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

　　6.实地参观：参观公司各部门。

　　7.介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

　　8.在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

　　七、培训考核：

　　培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

　　八、效果评估：

　　行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

　　九、培训工作流程：

　　1.行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。

　　2.行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。

　　3.行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

　　4. 新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受在岗培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。

　　5. 行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。

员工的管理制度14

　　第一章总则

　　第一条本公司为促进管理绩效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。

　　第二条本规章适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。

　　第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行公告实施，并增列于本公司章程修正案中。

　　第四条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以公司章程管理制度为总则，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。

　　第五条聘任员工和约制度与公司章程法属平行制，在行政管理及各项福利法中，仍以公平、公正、公开赏罚为原则。

　　第六条在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。

　　第二章人事制度

　　第一条新进人员经公司考核合格，开始上班日起，前一个月为试用考核期。经试用合格者将转正并录用，晋升为正式人员，享有公司正职福利。

　　第二条考核期间业绩表现优良者，经店长核报后，可申请提前转正;若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘之。

　　第三条新人进公司须办理的手续如下：

　　1、填写员工资料卡

　　2、缴交履历表及身份证正本及复印件各一份，2寸近照两张，经核对后发还身份证正本。

　　3、仔细阅读员工手册，并实施在职教育和上岗培训。

　　第四条新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。

　　第五条新人到职一律配挂工号牌，并在转正后核发正式工作服。

　　第六条新人在考核试用期内，以个人考核表现，通过后在予以调整薪资。

　　第七条新人到职满一个月者，方可享有部门轮休假制度及公司福利与权益。

　　第八条新人到职在职培训期间，公司为提升人员专精专业之精神，可视情况调往其它部门受训，新人必须服从调配。

　　第九条未经主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷工，一日扣薪三日，二日扣薪六日，三日以上者且无正当理由者将接受开除处分。

　　第十条若因工作环境不适或因其它个人因素而欲自行离职者：

　　1、在一个月内试用期内提出离职，须提前5天内以书面上呈公司，否则将扣抵试用期薪水，以补偿公司损失。

　　2、职满一个月以上，已签转正员工，若须请辞时，须提前1个月以书面上呈公司，经公司总经理批示同意后，方可办理离职手续。否则以一个月薪水扣抵，以补偿公司损失，并不得请领上月奖金。

　　第十一条员工办理任何请辞时，须先行填写"书面请辞报告"，经核准后，方可离职。第十二条员工请辞以签离职报告书及店长签名之日期为准，正式生效，口头呈报，不予承认，不得生效。

　　第十三条请辞员工在离职之前，必须将其职责范围内的所有工作、财物、资料、设备和工具移交给部门主管，并经部门主管签字确定后可办理其它相关手续。员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不完整，导致公司资金及所有财务有所损失时，须负赔偿之责，公司方面依法有权追诉法律。

　　第十四条离职员工之当月薪资，须在离职手续办理完结后。

　　第十五条请辞员工之请辞方式或请辞手续未按照公司制度及章程办理时，已影响公司运作，将不予核发上月薪资。如不预先通知或不告而别，其行为将会被视为擅离职守与旷职，公司有权开除，并按开除之相应处罚。

　　第十六条已请辞员工在待退期间，若表现恶劣，或影响其他人员，或公然破坏公司制度者，可予以直接开除，视同违纪开除论。

　　第十七条员工正常请辞，手续如下：

　　一、即将请辞之员工，请于起意时，先亲自与店长沟通，不得事先在同事之间传播。

　　二、30天前书面呈报总经理核准。

　　三、30天内与部门主管详细办理各项交接。

　　四、离职前三日凭店长签名办理离职手续，结报及退回在职期间所领公司之所有公物及资料和识别证等。

　　第三章员工出勤管理规章

　　第一条本公司上下班勤务作息时间如下：

　　夏季上班时间：8：00——18：00

　　冬季上班时间：8：30——18：00

　　说明：

　　1、8：00为到公司时间，9：00为晨会和到岗时间;

　　2、用餐为轮流制，各部门人员不得全体同时用餐，必须保证各岗位有人员在岗，以应付工作需要;

　　3、个人用餐时间不得超过30分钟;

　　4、值班为轮流制，具体人员安排由各部门自行制订;

　　第一条正式员工每周可休假1天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按周计算，不得累积。

　　第二条员工不得迟到与早退，每超出5分钟迟到者，罚扣人民币10元，依次累计，每超出5分钟早退者，罚扣人民币10元，依次累计。

　　第三条因公司业务及部门之需要而必须加班者，不可借故拒绝，以服务精神为重，若因此造成严重影响公司运作者，扣个人考核成绩。

　　第四条公司不鼓励加班，若因工作需要而必须加班者，必须按时保质完成工作，且不得申报加班费。

　　第五条公司之各项会议无论时间长短，一律不列为加班，必须无条件服从上级安排。

　　第六条员工因公事外出须向部门所属主管列报，外出期间必须保证通讯工具之畅通，且在一定的时间内须回公司岗位正常作息。

　　第七条私自外出未向主管报告者，半小时内扣薪半日，1小时以上者，则以旷职论处。

　　第八条凡出勤违规者，一律不核发全勤奖。

　　第九条全月无迟到、早退、病假、事假、可申请全勤奖50元整。

　　第十条在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，店长应负责考勤记录。

　　第十一条未经同意，在全体员工已下班后，个人不得借故返回公司内。

　　第十二条休假采取"排表轮休"方式，不可排定周六、周日以及节假日休息，同部门同日休息者不得超过两个。休假由店长按排。

　　第十三条排定的休假轮值表，非有重大事由者，不得临时或任意变动，若不得已有变，事先须向店长报备核准后调休。

　　第十四条病假、事假薪资按日薪资扣除;旷职按日薪资3倍扣除

　　第十五条公司正常上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣除当日全薪。

　　第十六条请假未准而私自休假者，以旷职论处，并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失，由该人负全责。

　　第十七条除公司特批外，员工不得在一个月内累积请假超过5天，否则超出天数按旷职论处。

　　第十八条公司各项会议均列入考勤范畴，按上班考勤制度执行，不得无故缺席，临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者，额外罚扣人民币50元整，并取消全勤奖。

　　第十九条公司业务培训亦列入考勤范畴，按上班考勤制度执行，不得无故缺席，临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者，额外罚扣人民币100元整，并取消全勤奖。

　　第二十条为维持团队的凝聚力和员工的向心力，凡公司整体性活动，如庆生会、公司聚餐、旅游、聚会等一切团体式活动，全员皆须参与，并列入考勤范畴，不得临时请假。

　　第二十一条任何员工办理病事假超过15天者，上月薪资全额停发，待正常上班满一个月后，统一在次月1—5日发放薪资时一并发放。

　　第四章会议制度

　　公司各项会议采用会议主持人制度。会议期间会议主持人为最高领导，会议主持人负责拟定会议议题、调控会议氛围、掌握会议时间以及维护会场纪律。各项会议以简洁明了为原则。参与会议人员必须服从会议主持人统一安排。除晨会外所有与会人员必须对所参加会议进行会议记录。会议主持负责整理会议记录并交由公司进行存档。会议议题必须明确，所议各项事宜条理清晰，会议讨论结果由具体责任人负责具体实施。

　　公司会议分固定会议与临时会议。

　　固定会议有以下几种：

　　一、公司全体大会

　　1、晨会

　　参加会议者为公司全体员工，会议主持由经理或店长轮流担任。每天早晨上班第一时间开始，时间控制在6至8分钟。会议议题必须使全体员工能通过此项会议迅速调整到最佳工作状态并能梳理当天工作计划。

　　2、每周例会

　　参加会议者为公司全体员工，会议主持由店长主持。时间控制在20分钟。会议时间为每周一晨会。会议议题为上周工作总结以及本周工作计划;通报表扬与批评该周表现优秀与表现不佳员工;宣达公司政令;该周所遇到的'各项工作瓶颈并提出解决方案;协调各部门之间的工作。

　　3、月总结会议

　　参加会议者为公司全体员工，会议主持由店长主持。时间控制在20分钟。会议时间为每月首日8：00。会议议题为上月工作总结以及本月工作计划;宣达公司政令;协调各部门之间的工作;通报各项政令实施情况以及各项奖惩方案。

　　4、季度总结会议

　　参加会议者为公司全体员工，会议主持由总经理或店长主持。时间控制在20分钟。会议时间为每季度第一个月的月总结会议时间。会议议题为上季工作总结以及该季度工作计划;宣达公司政令;协调各部门之间的工作;通报各项政令实施情况。

　　5、年终总结大会

　　参加会议者为公司全体员工，会议主持由经理主持。时间控制在30分钟，会议时间为第四季度的季度总结会议时间。会议议题为一年工作总结;公司运营情况;下年度工作思路及奖励表彰优秀员工。

　　会议纪律：

　　1、不得无故缺席固定会议，由于特殊原因不能参加会议必须会前向店长或经理请假并征得同意方可。

　　2、会议之前必须交接好手头工作，不得无故打断会议进度。

　　3、会议期间必须关闭手机或者把手机调到震动档。

　　4、不得无故迟到。由于特殊原因迟到，必须向与会者道歉，说明迟到理由。

　　5、会议期间不得大声喧哗，有新议题的提出必须示意主持人请求发言，征得会议主持同意方可发言。

　　6、各项会议之主持人必须事先对会议有针对性的有所准备，若无准备，视同工作不负责，记小过一次。

　　第五章培训学习制度

　　为保持个人逐步提高，团队不断完善，公司高速发展，乖宝宝儿童摄影提倡、鼓励人人参与学习各类技能知识及相关专业知识。特制订学习制度如下：

　　定期学习：

　　A、公司学习班：

　　由公司组织，统一学习，内容为影楼相关专业知识及规范要求。学习主任由店长担任。学习老师由店长指定。

　　B：自我学习：

　　员工为提高业务水平及相关业务知识，须养成良好学习习惯。为帮助公司员工保持良好学习习惯，公司提供阅览书籍。

　　C：业务培训：

　　由公司不定期组织聘请专业老师进行专业辅导。公司成员除特殊原因外均须参加。不得迟到、早退、临时请假。

　　提升培训：

　　公司优秀员工可获得公司免费提升培训机会。

　　学习纪律：

　　1、学习会场保持整洁、安静;

　　2、学习期间关闭手机，或把手机调至震动档;

　　3、无故不得缺课、旷课、早退;

　　4、若有特殊原因须向学习主任请假，获准后方可;

　　5、借阅书籍如有损坏、遗失，按原价双倍赔偿金额或赔偿与所借阅同样之书籍;

　　第六章薪资制度与员工福利

　　第一条薪资制度

　　第一项员工薪资由底薪、业绩奖金、综合奖金、公司福利奖金等构成，底薪与业绩提成百分点在各自合约中将会分别注明。其中综合奖金包括：全勤奖、个人单项业绩考核优秀奖、个人综合业绩考核优秀奖、团体业绩奖金等。

　　第二项个人薪资及奖金部分属机密事宜，个人不得外泄，若有不合理可直接与总经理反映，力求合理。因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其他员工情绪不满，造成人心涣散，进而影响公司日常作业时，该员工以泄密论处，罚款100元。

　　第三项新人到职后，若表现合格，通过评估，可申请核发业绩奖金，若该员工表现优异，可提前申请核发。

　　第四项年终奖金发放情形根据公司全年业绩好坏决定，公司业绩愈好，领得愈多，反工、干部均须对时间之发生而负责。

　　第十四条在门市营业时间，不得上网聊天、玩游戏、看电影等与工作无关事宜，不可播放哀怨低调之音乐。

　　第十五条不得于公开或私底下恶性漫骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非，破坏员工彼此团结与和睦。对同事要有礼貌，并热忱互助。

　　第十六条门市重视亲切服务，温馨的笑容，无论在任何情况下，不得职责客户，漫骂或批评客人。

　　第十七条尊重主管人员的领导立场，不可发生争吵、殴斗与冷战，若有缺失，应及时与店长反映。

　　第十八条客人于公司等待时，相关之所有服务人员必须随时关心问候，不可冷落客人。非自己的客户，但凡公司人员皆有义务代为服务，不得推托。

　　第十九条门市仍有客人时，无论是否超过营业时间，不可催赶客人及关灯等有怠慢之行为发生。

　　第二十条答应客人的条件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且须白纸黑字，签名为证。

　　第二十一条没有笑容，没有礼貌，说话口气差，从业态度不良，电话礼仪不足，因而遭客户严重投诉者，立即开除。

　　第二十二条任何部门皆须维护正常系统，"开单作业制度"尤其重要，公司内各项表格、资料、公告、通告等，一律实行"签名制"，任何员工未正常运作，公司有权不接受其行为成果，并予以相应之扣罚。

　　备注：第一项被下罚单者，须自行付费，期限自通知日算起核算，一周内必须缴罚罚款，违者累计加倍处罚(未缴罚款者，公司有权暂停核发薪资及奖金)。

　　第二项任何请辞及离职人员皆须先行缴清各项罚款后，方可请领薪资及奖金。

　　第二十三条公司实行"个人责任制"，部门资产列报、部门环境清洁、部门业务业绩等，皆由个人负责到底，绝不推诿。

　　第二十四条"门禁管制"是门市现场人员的职责，非公司正式员工不得于全员下班后再进入公司。

　　第二十五条摄影部员工妥善保管好摄影部物品，使用完毕归置原位，其它部门员工非请勿入。

　　第二十六条随时保持工作场合的干净、整齐、清洁，养成随手关灯，关门、关水等良好习惯。

　　第二十七条公司内部一切讯息、资料、档案、记录、摘要等，严格保密，不得外泄或携带出公司。

　　第二十八条随时帮助、支持、支援和配合公司同仁，团结一致是公司之重要精神。第二十九条上班时间不得私自串岗、离岗。有事离开岗位时，必须事先交代职务代理人。

　　第三十条服务要求事宜：

　　1、要求对客人主动握手，大方有礼、亲切热忱。

　　2、要求一线员工随时派出名片，并不断自我称呼，让客人清楚记住您。

　　3、要求员工随时称呼客人称谓，并牢记客户名称。

　　4、要求"一手交一手"，陪着客人走的最高服务理念。

　　5、要求"送客出门七步远"的送客礼仪。

　　备注：

　　1、凡属公司所有之文案、部门系统流程表、各部门章程、客户资料、联单收据、作业文件、展售商品、样本及任何属公司所有之文件文案、资料等，非经公司负责人同意，不得私自拷贝、出让、转借、占有、售卖及携出公司等，否则将予以提出诉讼与要求赔偿。

　　2、凡违反上述各项条例者，店长可直接进行下单处罚或行政处分，员工亦可向上申诉，申请期为三天，逾期不予受理。

　　第三十一条严格区分公司提供给私人使用之物品与提供给客户使用之物品，若有违反，一经查实，开俱罚单一张，至少罚扣人民币10元整。

　　第三十三条上班时间接受亲友来访不得超过10分钟，且仅限于门市招待，不得领至办公区域。

　　第三十四条员工就餐后应注意卫生清洁，并随手把简易饭盒等垃圾丢至垃圾箱内。第三十五条在店内发现客人遗失财物应立即上交公司备案，隐藏失物而不上报者，将视为偷窃并做纪律处分。

　　第七章惩罚条例

　　第一条未于正常上班时间穿制服及佩带工号牌者，第一次记警告一次;再犯，罚款5元;累犯，罚款10元。

　　第二条因服务不当，遭受客户投诉者，除取消该笔业绩奖金外，另重罚50元。

　　第三条有关公司内部作业系统及作业程序之任何相关文案、图像等资料，一律不得外流或外借，若经公司查获属实者，一律严惩。轻者罚款人民币50元整;重者罚款人民币100元整，或直接开除。

　　第四条对公司所有部门系统流程表格、本册及联单客户资料等，凡属责任范围，员工皆有填写作业资料的责任，凡经抽阅、盘查无上述作业时，以延误时效，妨碍作业论之，每空项罚款10元。若造成严重后果者，另行议处。

　　第五条凡离职员工(不含停薪留职者)或同行作业者，未经店长许可，当职员工不得同意其进入公司下列场所，违者罚款10元：

　　1、美工部;

　　2、影棚;

　　3、后期部;

　　4、收银台;

　　5、选片区。

　　第六条若因公司员工人为疏忽，因而导致发生赔偿或退款等问题，将追究责任归属，金额赔偿部分由员工全额承担。若是由于衔接不力，则由责任分摊人分摊所赔偿之金额。

　　第七条员工有下列事项经查属实者，罚款50元：

　　第一项不遵守公司各项条例规定者或未能配合公司各项革新制度者。

　　第二项与顾客或与同事吵架者。

　　第三项恶意批评顾客、公司及同事者。

　　第四项未经批准请假，不配合公司调度或无故旷职者。

　　第五项故意妨碍工作流程效率，或阻碍工作之执行者。

　　第六项不服从上司督导指正，且态度傲慢者。

　　第七项服务态度不佳，言语恶劣，表情傲慢，影响公司信誉者。

　　第八项以公司名义，对外私接生意，抽佣、侵吞公款者。

　　第九项未按时完成工作进度者，且未呈报汇报者。

　　第八条在个人全责职区内，无论环境清洁、物品保管、器材维护及金钱收支，皆须付最大之责任，若有严重之人为错失，除须负责赔偿之外，并以公司法议处。

　　第九条各级工作人员在所负责之权责划分及部门资产管理上，应付全责，若有人为错失而导致公司财产、耗材及经营上之损害时，须按门市市价或进货金额的二分之一进行赔偿。

　　第十条部门工作人员凡未按照公司制度开单作业者，一经查获，则该客户之业绩奖金部分，一律不得核发，若发现此种舞弊现象，导致公司财务损失时，将处以10倍罚款。

　　第十一条客户签约单应主动说明备注条例后，方可让客户签名。

　　第十二条未按服务规章正常流程作业者，视情节轻重，公司将开具数额不同之罚单。最低罚扣人民币10元整。

　　第十三条未能发现上一环节作业流程缺失并有针对性加以弥补、指正，且未能同时向上汇报者，并视情节轻重给予相应之罚扣(最少人民币10元整)。

　　第十四条员工对公司所交付之任务，未能在时效内完成，且又未及时汇报者，形同渎职。

　　第十五条"清洁责任区"是员工每日清洁打扫整理的重点，在职人员应尽其义务与责任，不可敷衍了事，未尽责而经抽查不合格者，罚扣人民币10元整。

　　第十六条未能认真遵守学习制度或学习考核时未能通过，罚扣人民币5元。

　　第十七条当月未完成月初设定下达之目标业绩，并处罚金100元整。

　　第十八条在店内偷窃顾客或同事之财物将被立即开除，并视情节严重扭送至公安机关。第十九条被公司开除之员工，其薪资于薪资发放日一并领取并不享有任何解雇费。第二十条未尽事宜，店长有权按公司经营原则与公司章程，参照服务规章以及事发实际情况开具罚单，罚扣金额最少10元整。

　　第八章个人奖金制度

　　第一条有付出才有收获，员工个人业绩的表现，视为奖金发放。

　　第二条门市人员享受业绩奖金，所完成业绩之前期与后期按事先预定之百分比提取。

　　第三条实施个人奖金制度，无非是提升公司业绩及营业额，并确保公司与员工相互提升作业，因此指定基本生存下限，每月业绩设定参照当月工作计划，员工超额完成业绩，超额部分按事先预定之百分比提取。

　　第四条员工该月完成考勤达标，可获全勤奖，奖金人民币壹百元整。

　　第五条员工在个人业绩竞赛中表现优异，视具体情况，并参照公司运营，核发个人单项业绩优秀奖。

　　第六条视员工日常表现，当月综合考评优异者，视具体情况，并参照公司运营，核发个人综合业绩优秀奖。

　　优秀员工必须具备下列三项原则：

　　第一项具有对公司完全的忠诚度、认同感、向心力之优秀员工。

　　第二项具有对公司高度责任感、荣誉心、业绩突出之优秀员工。

　　第三项具有成熟处理事务能力、有沟通协调各部门人员之长才。

　　备注：此待遇为员工在公司效力期间所享受，若该员工自动离职或与公司解约，被公司解聘等离开公司后，不再享受此待遇。

　　第八条公司内不管任何奖金条例或专案奖金等，皆不得违反下列各项内容，否则一律不予核发：

　　1、任何人员有私下串联、作假、转让业绩、营私舞弊者。

　　2、当月未经正常书面请假手续获准，而私自休假者。

　　3、未依正常上班时间值勤，而私自溜出班外者。

　　4、当月未能配合部门或公司勤务，如人事调动、公务支援、公司会务与业务培训等规定者。

　　6、当月被记旷职者。

　　7、因个人问题，导致客户严重投诉者。

　　第九章修正增列条例

　　公司在正常运作及经营下，因工作环境，业务需要，成本变动，竞争压力及内部各种管理制度结构性变化，以追求公平、公正、合情、合理的原则，而设定此一修正条例。在公司一级主管研议商讨后，不定期提出新增条例或修改条例。条例变动后将于部门主管会议中商讨，若无异议后，则编列于此章程中，供全体员工共同遵守，未规定之事项另行公告实施。