核心价值观和企业文化

时间:2020-12-08 12:37:27 企业文化 我要投稿

核心价值观和企业文化

  核心价值观和企业文化有哪些?没有企业文化目标的企业,一般也不会有企业的自主价值观产生。以下是小编为您整理的核心价值观和企业文化相关资料,欢迎阅读!

  核心价值观和企业文化

  个人有个人的核心价值观,一个组织也可以有自己的核心价值观。在许多公司的介绍上专有核心价值观一栏。这么做是为了标榜自己的道德高度而赢得市场的信任吗?不是。这是企业组织建设的一个措施。

  核心价值观转化为行为才有意义。要让企业的全体员工认同并践行企业价值观,必须具备两个条件:(1)要让员工认识到价值观不仅和企业的命运、也和自己的利益有关;(2)将价值观具体化,让员工知道怎么做。关于后者,我们有很好的经验,最好的例子恐怕是“三大纪律八项注意”,“不能群众一针一线”“说话和气”“买卖公平”“不打人骂人”“借东西要还”“损坏东西要赔”,没有读过书的士兵也知道怎么做。

  一些成功企业的经验也值得借鉴,看阿里巴巴怎样将它的六条核心价值观具体化为简单易懂、无歧义、可操作的行为:

  一、客户第一:客户第一,客户是衣食父母

  1.尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象;

  2.微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题;

  3.与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿;

  4.站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意;

  5.具有超前服务意识,防患于未然。

  二、团队合作:共享共担,平凡人做非凡事

  1.积极融入团队,乐意接受同事的帮助,配合团队完成工作;

  2.决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论,决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持;

  3.积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难;

  4.善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则;

  5.有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围。

  三、拥抱变化:迎接变化,勇于创新

  1.适应公司的日常变化,不抱怨;

  2.面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合;

  3.对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事;

  4.在工作有前瞻意识,建立新方法,新思路;

  5.创造变化,并带来绩效突破性的提高。

  四、诚信:诚实正直,言行坦荡

  1.诚实正直,表里如一;

  2.通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳;

  3.不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”;

  4.勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正;

  5.对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止。

  五、激情:乐观向上,永不放弃

  1.喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化;

  2.热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失;

  3.以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩;

  4.始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队;

  5.不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低的要求。

  六、敬业:专业执着,精益求精

  1.今天的事不推到明天,上班时间只作与工作有关的事情;

  2.遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误;

  3.持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向;

  4.能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事;

  5.遵循但不拘泥于流程,化繁为简,以较小的.投入获得较大的工作成果。

  企业价值观和企业文化如何融入企业的管理和建设

  应该遵循以下三原则:企业任何的培训,要以企业文化的核心价值观为基础;企业任何的管理要以企业价值为基础来实施;企业任何的矛盾和决策要以企业文化制度为基础。这样在企业所有的行为中,处处都有企业文化价值观的体现,企业文化才会深入的让每一个企业员工接受。好的企业价值观会改变员工的素质,会逐渐的使员工自身的价值观得到提高。正确企业文化建设,会让企业成为一个培养人才,留住人才,成就人才的机构。即使一个员工离职,但,企业文化对他的影响也会持续他的一生。就拿我们江南的企业核心价值观来说,如果,你的行为处世真正做到了,“用心服务,尽善尽美;踏实努力,共存共赢;责己利人,知恩回报”,这三个层次的价值观要求,那么,你在社会上,无论做什么事,对什么人,你的道德素养和行为素养都会达到一个高度。你的处世做人,必然会得到所有人的拥护和关爱。这个价值观赋予你的,服务意识,努力意识,感恩意识,都将大大的增加,你生活的幸福度和社会融入度。你的做人必定远离了低级趣味,你和人做朋友,你一定是让任何人都感到愉悦的一个人。你是一个有感恩心的人,一定会是个大孝子,会是一个好丈夫,好父亲或者好母亲。

  在社会道德滑坡,基本道德价值观缺失的大环境下,企业的价值观更显得重要。在我国众多的企业管理者都着手进行企业文化建设的时候,社会风气的改变将会首先从企业开始,并影响到全社会。从这一点上来说,企业在企业文化建设上的努力,对推动社会发展的意义更远大,对社会的贡献更大,对自身的发展更重要。

【核心价值观和企业文化】相关文章:

如何在企业推行以塑造价值观为核心的企业文化08-08

打造企业核心价值观要这样做11-07

企业文化的核心功能08-18

美国好莱坞电影传播核心价值观的状况08-19

基于科学史的核心价值观培育10-17

企业文化核心在于动力源09-04

企业文化与核心竞争力10-12

古代文学与当代核心价值观建设研究08-19

关于社会主义核心价值观政治小论文08-26

组织和个人的价值观08-31