绩效考核工作总结

时间:2022-06-03 08:05:28 绩效考核 我要投稿

绩效考核工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的绩效考核工作总结,欢迎阅读与收藏。

绩效考核工作总结

  绩效考核工作总结 篇1

  半年来,公司实行员工绩效考核管理机制,促进公司管理制度化、规范化、实现“内抓管理、外树形象”的管理目标。在公司的正确领导下,全体员工共同努力,半年来绩效考核工作已形成可行性的管理模式,各部门的服务质量有很大提升,得到业主的认可、取得阶段性的成果。我们坚持探索、实践、总结、改进、提高的管理程序,现将半年(六月份)绩效考核工作进行总结、评析,提出整改意见,狠抓整改、促进下半年绩效考核工作更上一个新台阶。

  一、确立工作重点、建立绩效考核机制

  今年公司的管理目标是“内抓管理、外树形象”为实现这一管理目标达到真正提高百佳安社会影响力度和形象,创造品牌企业、拓展壮大百佳安业务。公司决定今年三月份起把工作重点转移到实行绩效考核管理上来,通过绩效考核形成一种竞争激励机制、提高工作效率和服务质量。同时公司根据物业管理服务性企业的管理特点,制订一套系统性、完整性、可行性的绩效考核目标管理制度和制订一套“统一管理、分级考核、领导审查”的运行操作方法,并由质检办、安防部、物业部主管、各服务处负责人组成绩效考核小组,对下属员工进行全面性、综合性、公平、公正、公开、客观的考核评定,实行量化管理、分等级兑现绩效工资,使绩效考核工作得到落实、达到“内抓管理、外树形象”的目标。

  二、考核管理到位、工作业绩提升

  本部于六月份对下属三个服务处18个岗亭的维序员的执勤情况10次检查、巡查,被查人数93人次,通过查、看、听,全公司37位维序员总体情况良好,遵守公司规章制度、严格认真执勤站岗、维护了三个服务处小区的公共秩序、为业主提供优质服务、为公司树立了良好的社会形象。

  1。通过半年绩效考核的实施,全体员工在思想上有新的认识、明确绩效考核的意义和目的、目标与要求,维序员队伍的精神良好、仪表端庄、礼仪待人、整体精神风范得到很大提升。如、陈文静、唐文柔、陈宗金、叶汝洋他们年纪虽大但精神饱满、意气风发,表现出一个维序员的精神风范,树立了维序员的庄严形象。

  2。整体维序员遵守公司的规章制度,对照绩效考核要求,严格执勤上岗。工作责任心强、敬业爱岗、以公司为家、以工作为重、从不计较个人得失、忘我工作在各自岗位上,如凯源B岗张光成,他执勤认真严格、管理有方、建立业主联系卡、车辆登记卡,及该小区的业主台账便于联系和管理。万成B区后岗黄应强带病坚持上班,他们兢兢业业的为业主服务、为公司争光,贡献出他们辛勤的汗水、树立示范岗亭。

  3。三控管理明显提高,四月份前大部分岗亭对三控管理、文字记录非常薄弱或不规范,甚至空缺。特别是本月来针对这一薄弱环节寻找原因、重点整改、逐项落实到位。首先对年纪大、文化低的维序员进行手把手的辅导,如万成卢祖发、东山黄士煌、凯源刘炳辉使之从不懂到懂、从不会到会、从简单到详细,基本掌握三控的操作流程。二是加强督查指导,一旦发现问题及时指出纠正。三是加强对进出入的车辆、来访人员的盘查询问、随时检查核实三控记录、发现纰漏予以严肃批评教育,并扣分纳入绩效考核,由此,三控管理有明显提高,杜绝了空缺现象。

  4。通过对岗亭脏、乱、差的专项治理,维序员积极配合行动,进行一次全面性的物品清理摆放、门窗玻璃的擦洗、环境卫生的打扫,尤其是万成各岗亭,他们持之以恒、坚持不懈、天天打扫擦洗、已创设一个整洁优美、温馨、舒适的工作环境,真正树立岗亭形象工程。又如,凯源F8岗刘炳辉、林祥福利用休息时间积极清洗路面淤泥,为业主提供安全通畅的路面,得到业主的高度赞赏。

  5。对各部门管理员的绩效考核已基本走上正轨,半年来各部门管理员对绩效考核工作有新的认识,明确绩效考核的目标要求,他们各自岗位的任务重、专业性强、工作认真负责、各尽其职“做好每件小事、注重每个细节、满足每个需求”做到业主求助、投诉随叫随到、力争第一时间处理业主的求助或投诉,为业主排忧解难、提供优质的服务。如:机电工陈义勤、卢秋碧,二次装修管理员詹永日、叶大光,财务工作人员陈晓柳、赖容俊,他们热爱本职工作兢兢业业、默默无闻、一心扑在工作上,为业主的满意,为公司的形象贡献他们的智慧和汗水。

  三、分析原因、寻找差距、发现存在问题

  半年来,尤其六月份我们已将各月绩效考核工作情况作了通报、评析、提出整改意见。但是由于部分维序员无视公司制度、上岗执勤随心所欲、放任自由。其二部门管理人员、维序员队长管理不到位、不得力以及管理措施方法不得当等种种原因致使整改工作不落实不到位、有整无改,类似问题仍然发生。

  1。不遵守公司规章制度违章上岗的趋向严重化,经统计本月迟到早退11人次、睡岗15人次、离岗、串岗25人次、泡茶会客闲聊25人次,其中最为严重的是东山A岗林玉华于6月份12日中午13:00—14:00公然离岗到会所睡午觉,被当场查实影响极坏,于当天下午就地辞退。万成A前岗李水深于6月22日晚00:25—1:30在岗内地板上熟睡整整一个多小时,后被巡查人员叫醒,本月绩效考核为丙级。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上岗、站、坐姿势不正、自由涣散的查实19人次。

  2。三控管理虽取得一定的成绩,但按照规范管理的标准要求还有一定的差距,主要是个别维序员人老、文化低对三控操作流程不熟练,记录简单化,二是个别维序员执勤不认真,车辆来往,物品进出。外访人员无盘查无记录的有35次,大门的封闭管理仍然无法落实。整夜敞开没关的有17次。给小区的财产安全造成很大隐患。

  3。从每月发生的类似问题,都是整而不改,反之愈严重。这说明服务处、部门主管、维序员队长有着不可推卸的责任。说明巡查监督不到位,不深入。从本月维序员的绩效考核的填报不合格,说明我们的部门管理人员检查不深入,不细致,平时工作巡逻无记录或记录不详。致使考核无依据,凭感觉和感情色彩。造成考核成绩不客观,不公平。致使绩效考核竞争意识不高,效果欠佳。

  4。除此各部门的管理员也存在着工作日记简单,甚至空缺现象,如万成和凯源的财务人员,不能准确反映自己的工作业绩。部分管理员认为技术性强存在骄傲自满,工作作风疲沓,对业主的求助投诉拖拉。如凯源F9—101业主许华武的26、27号杂物间求助机电工给予安装电表一事,业主把钱早已交给维序员林祥福并上交服务处。时达一个多月未及时完善安装,造成业主追问林祥福,致使发生林祥福含着怨气冲着巡查人员拍桌子、辱骂领导,攻击公司等不愉快事件。(林祥福被留队察看,取消绩效工资,定为不合格。)还有二次装修监督管理、业主求助投诉、工程报修等记录、跟踪、反馈都不够认真具体明确,我们跟踪回访凯源东山四户业主的求助投诉处理的满意度都不是很好。

  四、抓整改,促落实,提效益

  1。建议各服务处各部门主管从思想上重视绩效考核工作,明确考核的意义和目的。要求认真总结分析半年绩效考核存在的问题,寻查为什么每个月发生类似的问题,找出问题的关键和要点,逐项提出整改意见和整改办法。

  2。要求各服务处应该把绩效考核工作列入日常工作议程,把抓整改,抓落实,促效益作为一项中心工作来抓,尤其是安防部主管、维序员队长更应该加大力度,深入一线巡查监督整改工作,对维序员上岗执勤情况如实详细做好检查督查记录。作为绩效考核整改的主要依据。

  3。继续做好对新员工、高龄工、文化素质低的员工的培训和三控管理操作流程的示范辅导,不断提高业务水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作转向规范化。

  4。进一步强化要求管理员要做好工作日记(每天六件事)以及各部门的机电工、二次装修监督、业主求助投诉处理跟踪、反馈回访、工程报修等记录。于七月份管理员将正式纳入绩效考核,与年终奖励直接挂钩。

  绩效考核工作总结 篇2

  时光荏苒,自九月十八号进入XXXX公司,一转眼已过一个多月。回首走过的日子,公司将满足人类现代生活需要的前提下,还地球一个蓝色天空,做世界最有价值的XXXXX。使我深深地认识到,在高压值班电工岗位上,要工作认真细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,性格开朗,乐于于他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧。有很强的团队协作能力。责任感强,积极学习新的知识,提高技能,注重自身进步和发展。、要有社会责任,做有价值的企业,让XXXX驶入无油时代,低碳,环保。对我来说,充满着诱惑。 说实话,高压值班电工岗位因我从事多年,继电保护、监控装置、负荷补偿、倒闸操作、后台通讯、远程控制等我并不陌生,可我到岗后得知,这个岗位我成了第一个先上岗的人。当我得知我后面来的同事,虽然他们以前也从事过与此相关的工作,但从实际操作和见识上还有所欠缺。身上的责任和重担使我义不容辞。因为做每一件事情,必须有强力的责任感,特别是干我们这项技术性很强的工作的。就得看事要用心,做事要专心,学习要虚心,容不得半点习惯性违章、马虎和出错。得不断学习,不断摸索,总结经验,积累知识,通过学习与实践相结合,得有良好的职业素养,虚心听取别人的指点和建议,团结同事,礼貌待人,服务热情,工作能力才能有显著提高。

  打铁还须自身硬,遇到脏、累、苦、险的工作,我都带头并抢在别人的前头干,遇到技术性难题挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关。以大局为重,处处以公司利益着想,不计个人得失,争分夺秒地带头做好每一件事情。实现现代提升转化,找到自己的人生价值观。时刻记住自己的弱小,处处看到别人的强大。时刻保持学习、进取的待度的生存理念,认清形势,克服惰性,挖掘潜能,发现自我,以主人翁的姿态,努力工作,不断创新。以保持企业的强大后劲。并做好传、帮、带、作用,做出师者风范,勇挑重担,全面完成上级下达的各项任务。

  高压电气设备的安全稳定运行,要求我们不能放过任何一个细微之处,在建设安装当中,电缆沟内积聚了好厚的淤泥,施工方也把电缆往下放,电缆一旦放下,淤泥就不好清理,如果通了电就更不可能清理了。我带头和同事一一清理。特别是大部分隐形的地方,我们一一查看,发现有些接线一碰就掉了,在母排上还发现有一尺多长的扁挫忘落在上面碰着母排。。。。。。往往一个环节的疏漏,就可能导致不安全的事件发生,导致设备故障或影响正常供电。质量的监督巡查,工作中必须责任心重中之重,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷,且无法根除。

  故障总是千变万化的,过到老学不了,知识总是无穷无尽的,在设备上还没能通电的期间,一有空闲我就与同事们分享我在过去的工作中遇到的问题,讲解设备的构造,作用等等,在往后的工作中,遇到同样的问题,如何分析,怎样处理。共同学习。举个例子吧:电缆出线CT只装AC两相互感器,为何保护装置和智能电度表里显示有B相电流?就是三相电流向量的和为0,各相间差120度,测出AC相的电流就可以推算出B相电流了。如PT磁通是由于PT并联的交流电压产生的电流建立的,PT二次回路开路,只有一次电压极小的电流产生的磁通产生的二次电压,若PT二次回路短路则相当于一次电压全部转化为极大的电流而产生极大的磁通,PT二次回路会因电流极大而烧毁。又如用三相对地阻抗置换,应用对称分量法,可得过度电阻的电流、向量等等方法,来计算接地故障点的距离等等。

  在这一段时间的工作中,我深深体会到,踏踏实实做事,诚诚恳恳做人。只要努力,只要自己上进,朝自己的方向去奋斗就能做的好。有一个和谐共建的团队非常重要,在这积极向上,大气磅礴的公司里,还需要领导细心指导和同事们的鼎力协助,要进一步的学习,保持一颗谦虚上进的心,不断地完善自己,就能为新能源XXXX领域,打造XXXXX著名品牌的发展,做出自己的贡献。XXXXX是我家,做强还得靠大家。

  绩效考核工作总结 篇3

  20xx年,在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下,全面贯彻落实党的********全会的会议精神,大力加强行业作风建设,着力提医护服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将我院工作情况汇报如下:

  一、各项指标完成情况

  (一)基本医疗服务与医疗安全

  我院认真组织实施全员“三基三严”培训,定期进行考核,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平,较好完成今年基本医疗服务工作,全年门诊就诊*****人次,比去年增加了*****人次,住院*****人次,比去年增加了****人次,业务收入*****元,比去年增加了****元,病历书写合格率达100%,处方书写合格率达*****。全年全院无医疗事件发生。

  (二)新型农村合作医疗工作

  继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作,严格执行就诊审核程序,及时准确报送各种信息,做好宣传和公示工作。***年我院住院***人次,报销资金******元;门诊报销*****次,报销资金********元,较好完成了今年新型农村合作医疗工作。

  (三)我院内部开展活动情况

  为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好,群众满意,我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来,在院内组织全体职工学习先进事迹;学习全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神,结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中,成立了考核小组,每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题,及下月的工作要求。通过以上措施,院容院貌得到了明显的改善,医德医风进一步得到体现,举报、投诉明显减少。

  (四)综合管理

  ****年,本院无干部、职工上访事件;单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生;本院无“两非”案件发生;没有开具假计生证明;本院职工无政策外生育;出生实名制

  登记齐全;能够及时传达上级有关文件精神,不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。

  (五)评价与监督

  *****年,我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。全面推行院务公开制度:医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开;医院的重大决策、财务收

  支情况等向院内职工公开。加强医患沟通,对群众反映的问题指定专人进行处理,限期解决,自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度,不超标准收费,规范医生用药,坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会,开展问卷调查,努力达到社会公众满意、单位职工满意。

  (六)财务管理

  我们严格执行财务预算制度和会计制度,所有现金均按规定的使用范围使用;业务收入均存入专户,使用财政统一票据,做到当日发生,当日入帐,并定期结算,收费使用统一票据,票款相符,大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策;固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。

  (七)医德医风和纪检工作

  本院严格执行医德医风相关规定,坚持廉洁行医,无收受患者红包行为发生;认真贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作,切实抓好党员干部党风党纪教育,对药品集中采购、招投标,设备采购,各项公共资金运作等没有出现违规违纪情况。

  二、下一步工作打算

  我院绩效考核工作,在卫生局正确指导下,正有条不紊地稳步推进,取得了一些成绩,但还存在着一些问题,在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理,对已完成

  和未完成的目标任务进行备案。我们坚信:全院干部职工团结一心,克服困难,团结奋进,开拓进取,在下一年工作中就一定能取得更大成绩。

  绩效考核工作总结 篇4

  为提高公司全员的主动性、达成公司的目标,公司试行绩效管理办法,绩效考核主要是按公司年初与各店签订的经营目标责任书各项指标为准,结合公司实际情况,现将9月份绩效考核具体工作情况及存在的主要问题汇报如下:

  一、根据公司发文,店内员工流失率及卫生评比划分为区域干部职责,因员工离职不仅是管理方面的问题,还存在其他方面因素,如区域员工流失,而导致该区域干部绩效分数过低,对于平时表现突出的干部影响较大,从而将会使干部流失率增加;店内各部门卫生区域及范围不同,如同等计算则对范围较大的部门不公平,可否考虑将员工流失率及卫生评比计入整个店。

  二、绩效评比表格中定性的内容无任何标准,比较随意,考核者与被考核者缺乏沟通,全凭印象评分,且以绩效形式发放奖金,对于部分老员工及老干部还是有一定影响,至少老员工不管在任何方面能力比新员工还是要强一些,如此评分未能实现和谐、互动、改进、提高的良性循环,从而增加了员工对绩效考核的不认同感。

  三、对绩效考核的重要性认识不足,只是把绩效考核看作是奖金发放的多和少,没有把绩效考核当作战略管理工具,以此来提高员工的工作积极性和主动性,反而对于绩效有的员工了解,基本上还是有一定作用,对于认识不深的员工来说毫无约束力,各部门还需加大员工对绩效考核的重视。

  四、由于是第一个月试行,考核小组人员不够专业,刚开始评比时显得有些手忙脚乱,不知道从哪方面先着手,对考核标准及流程还有待进一步学习和提高,可针对性的对各店考核组成员进行培训,并根据现工作实际情况、工作性质对部分人员进行合理安排。

  以后公司绩效考核将深入了解本公司的管理经营情况,充分结合经营目标任务,不断完善绩效考核体系。从公司和员工的利益出发,认真做好绩效考核工作,及时收集员工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效考核工作更上一层楼。

  绩效考核工作总结 篇5

  转眼间,实施绩效考核已经三年了,绩效考核社会关注程序高,政策性强,是广大教职工来比较关心的一件大事。我校为深化教育人事制度改革,推进学校绩效工资制度顺利实施,加强教师队伍建设,促进教育事业科学发展,根据国家、省、市、县关于实施学校教师绩效考核工作的有关精神,从指导学校全面工作上台阶的高度和出发点,认真学习研究政策,制订了一系列量化考核体系,为绩效考核工作的顺利推进提供了有力的保障。为了更好的做好今后绩效工资考核发放工作,现对近几年来教师绩效工资发放工作总结如下: 经验与成绩:

  一、成立组织,领会精神。

  学校成立了以一把手校长为组长,其他校级班子成员为成员的学校绩效考核领导机构,同时还成立绩效考核工作小组,负责考核分配的具体工作,工作小组由学校领导、中层干部和教职工代表组成。工作机构全体人员认真学习县局关于绩效考核相关文件,以及相关会议精神,充分领会文件精神,认真思考与学校工作结合和操作的实施办法。全体考核组成员在考核中都能严格执行考核规定,认真进行考核。

  二、加强宣传,确保稳定。

  学校将《响水县教职工绩效考核指导意见》张贴到学校公示栏,利用集体会议学习绩效工资相关文件精神,充分征求广大教师的意见和建议,让每一位教师都能领会文件精神并指导自己的工作。 针对我校在考核中可能出现的现象,学校利用周例会和各年级组会议进行宣传教育,利用宣传栏及时宣传;利用工会人员深入基层年级组做好政策解释工作;广开言路,让广大教师通过学校途径咨询疑问和反映要求,学校很好的化解了一些不稳定因素。在绩效工资实施期间,我校没有出现负面影响的事件。

  同时,针对我校小学、初中并存的实际情况,积极做好广大教师的思想教育工作,保证绩效考核公平、公正、公开,让他们能安心投入到正常的工作中。

  三、研究校情,制订方案。

  我们本着指导实际工作的原则,从实施绩效考核以来,开展多次调研,召开各层次的研讨会议,制订了《响水县海安集实验学校教职工绩效考核实施方案》。近几年来,每学期开学前都根据学校实际情况对绩效考核方案进行完善,根据考核方案,学校还推行了教师教育教学工作量化细则和班级管理量化细则,将这两个细则作为绩效考核的主要依据,推行取得了扭转作风和促进工作的目的,更好地我校为教育教学工作服务。

  学校绩效考核方案的制定,首先是发放征求意见稿,人手一份,广泛征求各同志的意见和建议,然后再进行修订公示,最终在教代会上通过绩效考核实施方案。

  四、公开实施,接受监督。

  我校教师绩效考核的内容主要包括职业道德、工作表现、工作量和工作实绩等方面,其中职业道德、工作表现各15分,工作量30分,工作实绩40分。严格按照绩效考核方案进行实施,重点体现在工作量和工作实绩上。每学期放假前,根据考核实施方案的要求,由各科室对教师一学期来的各项工作进行量化积分,各项量化分数再汇总到办公室,公示无异议后进行汇总上报。到年底,学校再将两学期的考核积分进行汇总,形成一年的考核积分,公示后上报县局。最终根据县局划分的绩效工资总额,核算出每位教职工的绩效工资,再进行公示无误后,由全体考核领导小组人员签字后上报县局发放。

  五、总结及时,指导今后。

  每一年的绩效考核后,我们都进行了及时的总结反思,及时修订了绩效考核实施细则,期更能方便操作,更具科学。我们根据总结反思的体会,完善下一年的绩效工资实施方案及相关的考核细则,以期更好的指导今后的工作。

  存在问题:

  1.部分老教师对30%绩效部分的理解存在疑义。认为老教师年龄大、工龄长、职称高,只要自己能保质保量地完成学校规定的工作量,就应该全额享受自己的30%部分,而不应该扣除其它的单项津贴;还有个别教师在工作量与绩效工资发放额度上产生了矛盾。

  2.发过期的绩效钱多作用小。发过去的奖励性绩效工资似乎对现在工作的推动作用较小,建议能够按照学期或者月及时发放; 今后工作:

  实行绩效工资制度,在很大程度上调动了教职工的工作积极性,增强了教师的工作责任感,同时又提高了教师的工资待遇,赢得了广大教师的赞许。但在实际操作中,我们也感觉到要想把这一惠民工程做实做好,必须遵循以人为本、客观公正、优绩优酬等原则,正确处理好干多与干少、干坏与干好的关系,既要体现多劳多得,又要搞好和谐;既要体现公平,又要激励先进。争取以后的《方案》更加完善、合理。同时也有利于我们在今后的工作中进一步加强学校规范管理,分析教师在绩效工资逐步规范的新形势下产生的一些新的思想意识。

  我们要不断调节好教师的工作状态,既鼓励教师之间的竞争,又增强教师之间的信任和团队精神。让绩效工资制度真正促进学校和谐发展。

  绩效考核工作总结 篇6

  绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

  一、 职能部考核试行结果

  本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

  部门kpi指标考核:部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

  岗位工作目标考核:各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

  员工工作能力评估:职能部经理的cp考核是通过多维度多角度进行的;职能部员工的考核也是多维度的,并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。

  员工工作态度评价:员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核试行中的问题与解决办法

  试行中存在的主要问题:

  1、 考核本身设计问题

  做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。

  绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

  2、 沟通问题

  通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

  3、 认识问题

  根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

  4、 推动问题

  考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

  针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

  1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

  2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;

  比如:最近的的<目标管理>培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

  3.加强沟通:

  人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

  4.强力推行:

  以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

  5.与绩效挂钩

  只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

  三、考核的下一步工作目标与工作思路

  工作目标:

  建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,

  工作思路:

  职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展。

  9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。

  10-12月将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩。

  下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。

  绩效考核工作总结 篇7

  按照教体局通知要求,结合实际,对我校全体教师进行了年度工作考核,现将我校××年度考核工作总结如下:

  一、认真学习,加强领导。

  我校接到《通知》后,及时组织召开了全体教职工会议进行传达学习,部署贯彻落实。同时成立了由××任组长的考核领导小组,全面负责我校年度考核各项工作,研究解决和处理出现的各种问题,确保了考核工作的顺利进行。

  二、周密部署,积极做好准备工作。

  按照考核要求,我校组织召开了教职工考核动员会议,就年度工作考核做了全面部署,并对文件精神进行了传达学习,使大家领会掌握考核的依据、内容、方法和要求。考核领导小组要求全体教干教师,充分认识到考核的重要意义,并结合各自的岗位职责认真撰写个人工作总结,精心准备。按照要求,我校及时做好填写上报《××省事业单位工作人员年度考核登记表》、《××省事业单位工作人员年度考核情况统计表》,制定年度考核评议表等各项准备工作,为保证年度考核工作的顺利进行打好基础。

  三、规范程序,严格组织实施。

  我校按照《通知》要求组织进行了全体教职工××年度工作考核,结合各自的工作职责,就思想状况、履行岗位职责、完成目标任务的情况、取得的成绩和今后的努力方向等方面进行了总结。在进行的民主评议中,我校以无记名投票方式对每一名教职工在德、能、勤、绩、廉五个方面,分优秀、合格、基本合格、不合格等次进行了民主测评。考核领导小组根据民主评议情况,确定出优秀等次人员7名,合格等次人员45名,未定等次人员2名。并按照要求,对考核结果进行了公示。

  通过此次考核,进一步充分激发了我校教职工的工作积极性,提高了工作效率。为增强我校教职工队伍的生机与活力,建设高素质的教职工队伍提供了有力的组织保障,促进了我校各项工作的顺利开展。

  绩效考核工作总结 篇8

  在20xx年度里,我本人能够拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真学习各项规章制度,遵守国家的各项规章制度,在工作中做到刻苦耐劳,任劳任怨,按时完成领导布置的各项任务,能够团结同事之间的关系,在完成本职工作之余,积极帮助有需要的同事。原则性强,积极肯干,认真负责,有较强的进取心。处理故障时有条不紊,办事利落,准确;有整体观念,能团结同事,共同完成任务。在完成本职工作之余,积极帮助有需要的同事。

  我在20xx年主要工作有:

  1、努力学习新业务知识,在巩固原有知识的基础上,通过自觉不断充实自己的知识面与工作技能,务求清晰所有系统的使用途径和熟悉维护方法。除着系统的完美,除国际业务的黄金买卖外,其他的如fmis,cms,人事管理系统,工会财务系统等等等系统都已经换成网页版,每更新一个系统,都会主动了解相关操作及技术情况,通过不断的学习和虚心请教,使自己永不落后。

  2、处理好同事之间关系,做到用最快的速度去解决故障,如一时去不到,会说明原因,所有故障尽量在两个工作日内解决,特别是重要部门,比如五楼的行长室和各老总办公室电脑,都是有故障做到马上解决。平时经常提醒同事及时备份,重要文件一定要存放在非系统盘,并耐心解答同事各种电脑疑问。平时想同事所想,急同事所急,通过耐心细致的工作,既赢得了同事的认同也提高了科技部在机关中地位。

  3、遇到硬件损坏的电脑,及时通知厂家更换设备,分行现时大部分电脑都较新,还没有过保修期,期间当有坏件时,及时通过800电话通知厂家过来更换零件,保障了系统的正常运作。

  4、理清各科室的设备,将淘汰和不用的旧电脑上收:各科室现时还有很多淘汰和旧电脑如杂物般堆放,除留下少量配置较高的作为备份机外,把没有用的旧电脑全部上收,使之后的资产清理减少很多工作。

  5、管理逐步规范化:现时分行大部分电脑都是dell和联想,还有少量方正。

  dell中的520和320都配备了系统光碟,当这两种电脑系统崩溃时,用随机光碟恢复正版winxp系统。

  6、重视计算机安全运行环境,分行现有超过200套计算机,每台机都有自己的.相关专业软件,为保证每个系统正常工作,每台机都安装了省行招标的pccillen杀毒软件,为了防止木马传播,在pccillen的基础上加装360安全卫士等安全软件。

  7、分营的维持工作,分营在分行大楼下,除接待普通客户外,机关所有员工业务都在此办事,有时两层楼的工作量甚至比整个分行还要多,包括了互联网,办公网与生产网,由于高度集中,网与网之间的畅通成了最主要的工作,其次是各个设备的正常动作,比如影像支票系统,支票打印系统,种类业务的查询等,为保证对外对内的正常业务进行,经常是加班加点排除故障。

  绩效考核工作总结 篇9

  光阴似箭,时间如梭。转眼间已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下,经过了自己的积极努力,使我顺利地完成本职工作的同时,也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结:

  一、 工资核算及发放工作

  1. 20xx年10月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。

  2. 同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作,共计17人。

  3. 顺利完成8月-12月工资核算与发放。8月份5人计发33316元(应发);9月份9人计发37892.19元(应发);10月份17人计发66209.92元(应发);11月份18人计发70895.07元(应发);12月份20人计发84855.32元(应发);共计69人次计发293168.5元(应发)。

  二、 社会保险方面的工作

  1. 社会保险开户工作。

  在公司领导及部门主管的支持与指导下,经过与社保机构的积极沟通,我公司于20xx年10月顺利完成养老开户,11月完成医疗保险等开户工作。

  2. 社会保险核算及缴纳工作

  20xx年11月养老保险参保共3人计2244.76元;12月社会保险共7人计6960.26元;共计10人次9205.02元。 3. 社会保险增减及转移工作。

  根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度,及时办理社会保险的公司员工社会

  保险的转移、增减员等变动情况,同时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险缴纳工作。截止12月,共有10人已在公司参保。

  三、 劳动合同方面的工作

  随着公司的快速发展,不断有新员工入职,在入职员工劳动合同与保密协议的签订等一系列工作上,正式用工劳动合同与保密协议签订率均为100%,较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签订人数如下:

  8月: 4人签订劳动合同、1人签订保密协议; 9月: 4人签订劳动合同;10月:8人签订劳动合同、2人签订保密协议; 11月:1人签订劳动合同;

  12月:2人签订劳动合同、1人签订保密协议; 共计:19人签订劳动合同、4人签订保密协议。

  四、公司制度方面的工作

  完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定与修改工作;公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管理制度的起草与修订工作。

  五、 oa信息申报与其他工作

  1. 按时完成新入职员工的oa账号申请,协助员工使用oa操作系统。公司现所有在职员工均已正常使用oa系统。

  2.完成领导交办的其他临时性工作。

  每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。不但需要严谨细致的工作态度,还应有较强的理论知识。但由于自己对商场这个行业的生疏及对整个工作模块掌握不够全面,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更准确的完成自己的本职工作;和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

  回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

  绩效考核工作总结 篇10

  在校领导的关心支持下,图书馆各项工作全面展开、扎实推进,取得了阶段性新成果。20xx年度深入开展“绩效考核”工作,在保持去年良好工作态势的基础上,围绕“建设智慧图书馆创新服务新机制”这一中心开展理论研究与实践创新工作,继续合作型与学习型团队建设,认真履行工作职责,加强学习培训、建立长效机制等,突出办馆特色,提高服务层次,保存优势,改进不足,各项工作确实做到扎实有效,圆满完成目标任务,加快了图书馆的建设和发展,全面提高了为全校师生教学科研服务的水平和能力。

  A基础工作

  A1.职责与工作流程

  ① 部门内部工作人员职责明确;部门所有职责,均由相关工作人员具体负责,以及替代人员。

  图书馆设有馆长、副馆长、办公室、采访编目部、数字资源部、无影山校区流通阅览部、长清校区流通阅览部、参考咨询部、信息技术部、长清校区安全保障部。注重科学管理,部门人员职责明确,并有相关人员负责,以及替代人员。

  ②部门职责能够落实到位。

  20xx年,根据《山东交通学院部门工作职责》、《绩效考核管理办法》、 鲁交院党发“20xx”14号“中共山东交通学院委员会关于印发20xx年工作要点的通知”的总体要求,图书馆紧紧围绕中心工作和战略目标,积极采用信息技术,实行科学管理,不断提高自身业务、工作质量和服务水平,最大限度地满足读者的需要,为本校教学、科研与管理构建切实有效的文献信息资源保障体系。

  每月按时进行内部考核,考核目的是按质保量地完成工作,提升在传统服务领域的服务形象,提高为学科建设服务的水平,并积极开拓与创新。工作任务以各部门20xx年工作计划、部门职责和重点工作为依据,将业务工作逐一分解,实行考核指标量化、责任落实到人的百分考核方法,确保按时完成全年的工作任务,充分调动和发挥各部门的职能作用。图书馆考核工作小组按照责任制分解表,每月对部门工作人员进行绩效考核。考核汇报显示各部门能够结合工作实际,反映工作中的成绩与不足,随时提出整改措施,并贯彻执行,相关工作整理归档,便于查询、检查。

  建立健全工作通报制度。各部门主任每周按时报送周工作进展情况,以《周工作简报》的形式向相关部门反馈,沟通情况,将围绕确定的重点工作加大督导检查力度,及时发现存在问题,提出工作建议。

  ③部门工作流程清晰。

  ④部门规章制度、工作流程、办事承诺等均上网展示(不便上网的内容需在年终评审时提交相关佐证材料)。

  ⑤突发事件应对预案。

  A2.学习研究(15%)

  ① 部门建立了学习型团队,通过学习、借鉴国内外高校或其他社会组织的成功经验,以及高等教育基本理论与新知识,对本部门所负责工作有持续提高的效果。

  A3.投诉与整改(25%)

  ①学校责令改正的事件。

  无责令改正的事件。

  ②有效投诉事件。

  无有效投诉事件。

  ③对学校责令改正事件、有效投诉事件的整改情况。

  无责令改正有效投诉事件。

  A4.廉政建设

  ①图书馆党支部在廉政制度体系建设方面,内部制度健全,责任目标明确,运行机制规范。

  1、图书馆党支部与学校党委签订了党风廉政建设责任书。

  2、制定“图书馆党风廉政建设制度”,明确责任目标,责任运行机制进一步得到规范。

  3、落实全校党风廉政建设和反各项工作任务,有计划地开展各项工作。

  4、依据领导干部自觉落实廉洁自律各项规定,坚决遵守八项规定。

  5、确保班子成员廉洁自律,真正落实民主监督制度。

  ——图书馆党风廉政建设制度

  ——图书馆党支部职责

  ——党支部书记职责

  ——党支部组织委员职责

  ——党支部宣传委员职责)

  ②图书馆党支部重视廉政学习并抓好落实,能够经常性地对本部门职工惊醒有效的廉政教育。

  图书馆党支部重视通过学习、召开会议、开展批评与自我批评、接受群众意见与建议等形式抓好落实。使得班子等成员提高了认识,对自身言行有了更高的要求。

  1、掌握党建理论研究的最新动态,采取自学和集中学习研讨相结合的方法,认真组织领导班子学习党风廉正建设方面的理论和各项法规,进行党性、党风和廉正教育,使得班子成员提高了认识,对自身言行有了更高的要求,并适时总结。

  2、认真贯彻落实上级党政机关关于党风廉正建设的各项规定。党员大会,进行廉政建设宣讲活动。

  3、认真召开图书馆党员民主生活会;开展关于党风廉政自查工作,开展批评与自我批评。不定期地以各种形式广泛听取群众意见,接受群众监督与民主评议。

  ③图书馆党支部廉政建设的举措得到了有效运行,取得了良好的效果。

  图书馆党支部廉政建设多举措实施,如积极推行政务公开;举办廉政文化图书展等活动。使廉政建设在图书馆得到了有效运行,取得了良好的效果。没有违反党风廉政建设制度的现象发生。

  1、积极推行政务公开

  图书馆党支部积极推行政务公开,切实做到用好经费,管好人,促进了优良馆风的形成。能够经常性地对本部门职工进行有效的廉政教育。

  以办公室主任为主,重要岗位主任为辅,负责图书馆购书经费等费用的报销工作,平时经费支出馆内设审批单或例会决定支出项目,工作人员及时与馆领导班子汇报经费收支情况;每年年终填好报送年度完工报告,在全馆大会上公布各项经费的收支情况,做到财务公开透明。本年度报销手续完整,符合规定,全馆账目清晰,没有违反党风廉政建设制度的现象发生。

  2、坚持民主集中原则。在图书馆重大事项决策、部主任任免、重要项目安排和大额度资金使用问题上,坚持集体讨论决定原则。

  3、举办廉政文化图书展活动

  为便于读者充分利用廉政建设方面的文献,图书馆以20xx年纪律教育学习月活动为契机,弘扬廉政文化思想精粹,充分发挥图书馆丰富的馆藏文献,在图书馆一楼新书展借区,开设廉政图书专架。

  该专栏收集图书馆现有图书的基础上,购进一批新书,内容涵盖贪腐案例、肃贪热点、反腐法规、 反贪小说、廉政建设 、廉洁修养等,从众多方面宣传廉政文化,促进全校廉政建设。为扩大宣传,图书馆通过校园办公网发布相关信息,使廉政文化在图书馆乃至校园内得以良好传播。

  绩效考核工作总结 篇11

  绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

  一、 职能部考核试行结果

  本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

  l ,部门kpi指标考核:部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

  2, 岗位工作目标考核:各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

  3,员工工作能力评估:职能部经理的cp考核是通过多维度多角度进行的;职能部员工的考核也是多维度的,并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。

  4,员工工作态度评价:员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核试行中的问题与解决办法

  试行中存在的主要问题:

  1、 考核本身设计问题

  做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

  2、 沟通问题

  通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

  3、 认识问题根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

  4、 推动问题考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

  针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

  1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

  2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的<目标管理>培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

  3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

  4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

  5.与绩效挂钩

  只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

  三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:

  1、 职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展。

  2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。l 10-12月将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩。l 下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。

  绩效考核工作总结 篇12

  今年是怀矿公司精细化管理深化年,根据集团公司关于全面推行机关“三位一体”目标管理绩效考核的指导意见,为进一步完善激励和约束机制,强化岗位责任意识,提高科室工作效率,推动公司精细化管理工作更加深入开展,怀矿公司领导专门组织有关人员召开会议,传达、学习文件精神,并结合本公司的实际情况,研究布署工作任务。现就我公司“三位一体”目标管理绩效考核运行情况汇报如下:

  一、领导重视,统一思想,提高认识

  为贯彻执行集团公司关于全面推行机关“三位一体”目标管理工作,认真落实公司执行董事、党委书记王海斌在4月24日领导班子扩大会议上,对深入推进“三位一体”目标管理工作作出的重要指导性意见,公司成立了“三位一体”目标管理考核工作领导小组和考核工作小组及考核办(设在企管科),并对《20xx年机关科室绩效考核办法》重新进行了修改完善,制定了怀矿公司20xx年机关科室“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法。

  根据公司整体安排意见,考核办先后组织、召开了5月24日由副科级以上人员参加的“三位一体”目标管理推进会;6月28日由考核组成员参加的“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核讨论会;7月7日由考评委员会及科室负责人参加的发展性和研究性工作目标立项评审会。各科室负责人思想上重视,行动上积极,认真履行本科室职责,确保了本科室“三位一体”目标管理考核工作的有效开展。

  二、“三位一体”目标管理考核工作的具体做法

  1、根据科室所承担的工作职责,对本科室发展性、研究性工作目标首先进行立项,考核办根据科室提出的立项书,组织召开“三位一体”目标立项评审会,由考评委员会对其项目进行评审,确定是否能够立项。

  2、对立项未通过的科室,要根据考评委员会提出的意见,重新进行修改,完善,直至立项批准。立项批准后,各科室再制定详细的实施方案,并请各科室的主管领导进行审核,考核办备案。

  3、根据科室月度开展的工作及发展性、研究性工作目标的实施方案,每月初详细制定科室的常态性、发展性、研究性工作目标计划,并报考核办备案。

  4、在“三位一体”目标管理考核基础上,增加了作风建设和联挂指标两项内容,扩展成为“五位一体”绩效考核(详见“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法)

  5、科室月度工作完成情况,分别由主管领导和考核办进行考核。考核办主要是对科室工作中能够量化(定量)的指标进行考核,而主管领导主要是从科室工作完成的总体效果上(定性)进行考核,各负其责。

  6、各科室月度考核结果,需经考核小组组长签字确认,考核办负责各科室考核分数的汇总,且将汇总结果上报考核工作领导小组,由考核工作领导小组签署意见。

  7、根据集团公司“三位一体”考核范围要求,经公司“三位一体”目标管理考核工作领导小组研究确定,机关工作人员中工作性质具有管理职能的人员列入“五位一体”绩效考核,岗位工不再参五位一体”绩效考核,只与公司联挂指标和作风建设挂钩考核。

  1、各科室均建立健全了部门职责范围、岗位责任制,并对本部门的管理制度汇编成册,并针对执行中存在的问题及时进行修改完善。

  2、各科室均制定了发展性、研究性工作目标立项书和实施方案,并依据实施方案分解制定月度工作目标,积极推进。

  3、是各科室内部也建立了考核机制,制定了内部考核办法,每月科长对科室工作人员进行考核,形成了公司的二级考核体系,把科室绩效考核工作推向深入。

  三、工作中存在的问题

  目前,机关“三位一体”目标管理绩效考核工作在怀矿公司机关科室运行已一年多,虽然基础性工作做了不少,但是仍处于一个学习、理解、探讨、不断推进的过程,对“三位一体”目标管理的真正涵义理解的还不够深刻。

  四、今后工作的想法

  针对工作中发现的问题,我们要不断开拓思路,改进考核办法,力求考核细则越来越完善,越来越贴近实际。

  五、对“三位一体”目标绩效考核工作的建议

  希望集团公司多举办一些培训班,结合实际详细讲一讲“三位一体”目标管理;介绍一些好的经验,供我们学习参考。

  附:怀来矿业公司20xx年机关科室“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法

  绩效考核工作总结 篇13

  本人于20xx年X月起,在20xx卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。

  一、爱岗敬业,诚信团结。

  在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚、热心、耐心的与患者交流。

  在与同事的交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。在思想态度上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。

  二、努力提高个人业务水平。

  在这一年当中,我体会到作为一名基层医务工作者,其业务水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的理论功底,还更要求有过硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病,能做到简单的用药处理。但我本人在业务水平方面,仍是有很多不足的。首先,理论知识不全面,这导致了面对许多病种,不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次,临床操作水平较差,不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。再次,理论知识不扎实,在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中,我会在理论和实践两方面努力提高,做到工作正确及时有效的完成。

  三、儿童预防保健工作方面进一步提高。

  我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多,责任重大,其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上,能够较好的完成一部分工作任务,如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成,常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我会改正不足,进一步提高办事能力,能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。在20xx年里,工作中的体会和总结就是这些。为了保持优点,改进不足,下面再根据工作总结,把20xx年里的个人工作计划制定如下:

  1、继续保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。在病历书写上,进一步提高自己的体格检查水平,完善病史搜集的能力,改进书写时的用语和习惯。

  2、自己主管的病人,要全程监护到出院,做到不误诊;病人的出院手续悉心指导办理,做到不漏交费用。

  3、出勤方面要向先进看齐,做到没大事没急事不请假。在医患沟通时,做到真诚、热心、耐心的与患者交流,并能做到善于和患者沟通。

  4、在与同事的交流沟通上,做到真诚待人,互助友爱,关心他人,要继续保持团队精神。

  5、努力提高个人业务水平,理论知识和临床操作都要加强。在儿童预防保健工作方面,要向前辈学习以提高自己的工作能力,建立健全各种表册,及时准确上报各种报表和数据,积极配合上级指派的临时任务。

  总之,我在这一年的工作当中,进步很大,不仅在业务上,还是在待人接物上,都能有较好的表现;在这一年中,不足也很多,在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足,这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。

  绩效考核工作总结 篇14

  xx县为了加强卫生监督协管工作,掌握了解卫生监督协管开展情况,进一步提高各卫生监督协管站工作能力。20xx年11月14日在xx县卫生局领导下,卫生监督所从各乡镇卫生监督协管站抽调协管员与卫生监督所监督员组成4个考核小组,分别对各乡镇卫生监督协管站20xx年卫生监督协管工作项目绩效进行考核,现将考核工作总结:

  这次卫生监督协管绩效考核工作依据《20xx年南宁市基本公共卫生项目绩效考核评分表》(卫生监督协管部分)内容对我县各卫生监督协管站进行考核评分,考核了各卫生监督协管站机构设置、组织制度、人员配备、办公条件和设备配备等协管机构及能力建设情况,以及考核建立行业基本资料档案、日常性卫生监督协管巡查,信息收集及报告等卫生监督协管服务情况。共用一天时间对全县20所卫生监督协管站进行考核。经考核发现,xx县卫生监督协管工作都得到了较好的开展,各卫生监督协管站都聘任了3名以上卫生监督协管员,并配备了卫生监督协管办公用房和设备,部分办公用房做到独立专用,建立了卫生监督协管相关制度,并制作上墙,开展了卫生监督协管服务工作,建立卫生监督协管档案,有条件的协管站做到一户一档,按时报送卫生监督协管信息。新桥卫生监督协管站、武陵卫生监督协管站、大桥卫生监督协管站、甘棠卫生监督协管站、宾州镇第一卫生监督协管站、宾州镇第三卫生监督协管站等单位卫生监督协管工作尤为突出,除了能按要求做好机构设置、组织制度、人员配备、办公条件和设备配备等建设外,还能认真开展卫生监督协管服务巡查工作,认真做好卫生监督协管巡查记录,卫生监督协管档案完整,发现存在事件问题及时上报。

  通过开展20xx年卫生监督协管绩效考核工作,进一步了解了xx县卫生监督协管服务工作开展情况,为下一步开展卫生监督协管服务工作打下良好基础。

  xx县卫生监督所

  20xx年xx月31日

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