业务助理岗位职责(通用15篇)
在充满活力，日益开放的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的业务助理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
业务助理岗位职责1
你的职责：
1、协助CEO拓展和落实关键业务，承接CEO的各项合作资源；
2、包括但不限于关键项目合作、销售线索跟进、VIP客户对接等；
3、主要接触中高端客户和企业负责人以及关键合作方；
我们希望你：
1、能够快速学习（不断接触新的事物和技能），喜欢尝试没做过的事；
2、积极主动，事业心强，能够始终Aggressive的'向前冲；
3、擅长沟通，思维缜密，逻辑性强，一定的文字撰写能力；
4、执行力强，有条理的协调和组织工作；
5、能快速把概念转化为Keynote/PPT；
6、有大客户销售、渠道销售和商务BD经验者优先。
职位优势：
对接已有资源不用从零开始
高额项目提成
发展空间大，成长速度快
您的职责：
协助CEO拓展和落实关键业务，承接CEO的各项合作资源
包括但不限于关键项目合作、销售线索跟进、VIP客户对接等
主要接触中高端客户和企业负责人以及关键合作方
需要承担业绩指标，发展方向为营销总监或公司副总
岗位职责：
1、协助CEO日常工作；
2、协助CEO日常文件处理、邮件处理；3、协助CEO进行开发客户并协助客户、员工关系维护；
4、陪同CEO出差。
任职资格：
1、硕士以上学历，有海外留学经验（美国和日本留学生优先）；
2、性格开朗，聪明，记忆力强；
3、具备一定的文字功底及撰写能力；
4、善于沟通，执行力强，承压能力强；
5、热爱游戏。工作内容：
1、协助高管对业务运作与各职能部门进行管理，协调内部各部门关系，并协助推动重点项目的落地；
2、按照业务需求整合公司内部资源，负责公司运营的关键项目的进展跟踪，并整体把控项目进展并处理关键节点问题；
3、跟踪重点项目的达成情况，提供基础数据、分析意见及改进建议，审定公司组织结构和管理体系，并提出相关解决方案；
4、参与公司重大业务的决策和谈判等，处理重大突发事件。
职位要求：
1、统招本科以上学历，985/211院校优先；
2、5年以上工作经验，3年以上相关管理经验；
3、具有很强的判断与决策能力，能够快速适应互联网行业变化；
4、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、具有亲和力、情商高，较强的独立工作能力和公关能力。
业务助理岗位职责2
主要职责：
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
1.1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同，文件，资料做收集，备份以及整理工作，并放于特定区域方便部门人员查阅，使用。
1.2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储，归类以便更好的给部门人员提供帮助。
1.3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告，并对交来的报表、报告进行汇总整理，完成部门报表等的制作编写，汇报给领导。
3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格，性能，性价比等相关信息进行收集整理，并提出分析意见，为部门决策做参考。
4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在业务人员缺席时，及时转告其客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录，协助有关部门妥善处理。
6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的'会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
6.1 如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表，由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后，提供实际出差情况及费用明细，交回的票据，销售助理要辨明真假票、回笼票，并与实际发生费用和出差明细做一一核对，确保费用报销的第一层把关。
6.2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领，统一管理，并对此做相关记录，到时统一进行费用统计。
7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。
7.1 对需要修改的文件、材料、样品、彩页等，要征求多方面的意见及建议，并经领导审批。
7.2 对寄出的货物等经行登记，进行货物跟踪，确保安全快捷送达客户手中，并跟客户进行核实。
7.3 对不计入库存的样品机妥善保存，并做好领用、归还等的记录。
7.4 选择合适、安全，价格合理的方式寄出货物等。
8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等，并协助办理相关事宜。
9、协助业务人员回款：提供应收帐款及其相关信息。
10、客户管理
10.1商业公司的材料的登记、归档（证照、开票信息）以及各类信息的整理。
10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。
10.3 QQ在线，及时在线沟通、回复。
11、对日常材料的准备，包括名片等的准备；负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用，保证既不脱档又不长期积存。
12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作，并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用，如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放，方便下次使用。
13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等？（礼品，到时由销售助理来完成，还是征询销售部门意见，然后交由市场部进行市场包装决策安排后，有了明确目的了再一起出去采买）。
14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息，及时向领导和同事提供信息参考和建设意见，提请其应尽快办理的有关工作。
15、完成领导交代的任务。
业务助理岗位职责3
1、收集、整理、保管部门的各类技术文件、合同、函件及图纸等档案资料；
a、项目工程前期的资料
各种设计方案、设计依据，各有关部门对方案的意见、经济论证、设计任务书和主管部门的批复，规划部门的意见，初步设计（扩初设计）概算资料，技术经济指标，地质资料，勘探报告，扩初会审后的主管部门批复等文件资料及委托设计勘探合同；
b、项目施工阶段中的资料
施工图，施工预算合同，施工图技术交底纪要，招投标或评标、中标纪要，施工执照开工报告，定位验收，标高核定等。隐蔽工程分部分项验收资料，各项原材料质保书，设备合格证件，以及业务联系单，变更通知单、工程承包、分包合同等；
c、竣工阶段的.资料
竣工报告、竣工图、竣工资料、竣工验收单（包括有关部门验收）、设备调试、验收核定单、竣工决算、竣工会议纪要、审计资料、沉降记录、保修记录、保修金结算资料等。监理单位提供的资料；d、各类协议、合同文本等资料；
e、各种政府管理机构所发的文件、通知、规定等资料；f、各类部门的技术书集、图册、规范等。
2、协助工程部经理起草、处理各类对内、对外函件；
3、参加工程例会，完成例会纪要；
4、了解各专业工程现场的基本进展情况，协助工程部经理完成工程周报、工程月报、下月资金计划、日常行政物品计划等方面的工作；
5、收发部门的传真、文件、E-mail，处理部门日常的一般文书工作；
6、协助工程部经理作好与公司内部各部门、外部各单位之间的协调工作。
项目经理助理在项目经理的领导下，
负责组织服务中心人员做好接待、
回访、
收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作，
对项目经
理负责。主要工作如下
业务助理岗位职责4
岗位职责：
1、负责业务部的相关工作，包括报价.接单.跟单，完成每月的货款回收。
2、负责业务部门办公文档的'整理汇总。
3、负责业务部门会议的记录和跟踪；
要求：
1、英语听、说、写流利、顺畅；
2、电脑办公文档操作熟练；
3、无工作经历但满足以上两点要求的也可。
业务助理岗位职责5
1、协助业务员完成订单操作，能独立处理和解决所负责的业务;
2、协助处理客户下单，工厂订单生产跟踪，质量控制，出货等整个业务过程并负责相关业务资料的整理和归档。
3、整理样衣，系统录入数据，拍照寄送样衣，做好外贸跟单记录及日常邮件处理;
4、服从安排，及时完成上级领导交给的'其它工作。
业务助理岗位职责6
职责描述:
1、根据银行整体发展规划制定部门发展规划及业务目标,对所属部门及团队绩效负总责。
2、负责部门人员招聘、团队建设并围绕部门发展规划组织推进实施。
3、带领部门进行市场营销、产品研发及业务推动实施工作,整合线上线下零售及消费金融业务渠道,建设并持续优化获客、申请、审批等业务流程,为客户提供高效智能化金融服务。
4、负责协调内外部资源,推进部门项目实施及业务发展,并确保业务风险可控。
5、负责推进业务创新,融合消费、支付、借贷及运营等场景,建设零售业务场景平台及生态平台。
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历。具备零售、消费金融、小微业务等金融相关业务10年以上工作经验,熟悉相关政策、产品及市场情况。
2、有全国性股份制商业银行及全国性消费金融公司、大型互联网金融平台从业工作经历,并担任中高级管理职务。
3、具有宏观的发展视野,拥抱金融科技,对线上金融业务有深入的理解和业务经验。
4、具有敏锐的'市场意识及丰富的产品创新及业务推动管理经验,良好的沟通能力及分析能力。
5、主观能动性强,能够承担较大的工作强度和压力。
6、学习能力强,有较强的风控意识。
业务助理岗位职责7
业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位。是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位。
业务助理，简单的说呢，就是业务经理或者业务员与公司或工厂的沟通纽带，也称为内勤。业务助理，要做的工作，就是在业务经理或业务员需要你的时候你得站出来，抢在第一时间以最有效的'方式，将他们提出的要求或者问题加以解决。
例如，出差在外的业务经理，在XX地区拜访客户，需要公司尽快寄出一份公司产品资料宣传册，然后找到你，你作为该经理的业务助理，你就需要以最快的速度搜集齐所需要的宣传册，然后选择最快的速递公司，将册子寄到业务经理所指定的地址，然后告知业务经理，发的什么速递，单号是什么，多久可以收到。简单一句话说，业务助理呀，就是给业务经理或者业务员跑腿打杂的工作，大部分时间留在公司或者工厂，一般没机会出差，出差最常见的可能就是展会等等。
业务助理是保障公司销售部门正常运转，方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位；是为公司销售部门提供后勤服务，为业务人员提供必要协助的岗位，提高业务人员的工作效益。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
八、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
九、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
十、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。
十二、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。
十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。
十四、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。
十五、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。
业务助理岗位职责8
工作职责
主要负责培训日常的行政事务及培训教室的`日常管理。
1、对培训教室设备进行管理及维护,协调培训教室的使用;
2、协助老师进行授课相关物料准备;
3、接受相关文件并进行登记,收发资料;
4、营销员考勤的录入及课程培训的录入;
5、相关培训记录的导入系统。
岗位要求
1、全日制本科以上学历,条件特别优秀者可适当放宽条件;
2、具有工作责任心、良好的工作抗压能力。
业务助理岗位职责9
1.负责客户开发，拜访，交流洽谈，促成合作；
2.负责项目合同的签订，相关资料的'整理提供；
3.跟进项目的施工进度，协调与客户、施工方的事宜；
4.协调与各部门关于项目方案、设备采购、技术支持事宜；
5.负责各项目进度款额的催收工作；
6.客户的维护：定期走访新老客户，建立良好关系；
业务助理岗位职责10
岗位描述： 业务助理
职位：业务助理
职责： 服从业务员指派工作内容
报告对象： 业务经理
下属对象： 无
代理人： 无
主要职责
1.协助业务经理完成本组销售任务和预算 ·执行部门销售规章制度和流程
2.独立完成订单执行过程中上级分派的各项任务 ·接待、陪同来访客户，维护客户关系 ·跟踪、落实订单环节的各项工作
3.服务和服从上级分派工作
业务助理岗位职责11
对于一个公司来讲，销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用。每项事务的处理都会直接关系到销售业绩的好坏，从销售数据的统计、汇总；到市场信息的收集、汇报；以及市场活动的召开与落实，销售助理都将起到重要的作用。
1 .与区域业务人员的联系
1.1 每周工作周报的收集并整理，及时上报领导（各区域经理每周一10：30之前以E-MAIL形式将周报发送至销售总监并抄送销售助理）
1.2 业务人员费用的'申请、借款、核销事宜
依据公司《业务政策及销售定额书》、《销售人员财务管理制度》等的要求，及时、准确、有效的开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销；市场经费的审核等工作。
1.3 区域业务人员所需资料的整理，如；
1.3.1 日常材料（包括名片、公司简介等）；
1.3.2 产品资料（包括产品演示光盘、产品资料、体验卡等）；
1.3.3 协助销售人员编写商务文档（如院校使用问题汇总报告，投标意向书等）。
1.4区域业务人员差旅跟踪；
1.4.1对于业务人员《出差申请》的初步审核，如：拜访理由是否充分；时间、路线是否合理等；
1.4.2业务人员出差完毕后，对拜访结果进行了解、重要信息汇报销售总监并将拜访信息进行归档整理；
1.4.3对于业务人员的拜访效果及客户满意度做出调查（可通过院校回访等形式）。
2 销售环节涉及工作
2.1 销售合同管理流程
2.1.1合同拟定：根据销售总监反馈信息，草拟销售合同；
2.1.2合同审批：合同拟好后销售报呈总监、总经理审批；
2.1.3合同签署：合同审批通过后，将合同以PDF格式提供区域经理，落实签署工作；
2.1.4合同整理：将签订的合同做备份、登记处理；（原件交由财务部门统一保管）。
2.2销售回款管理流程
2.2.1根据开票情况及帐期约定，协助销售总监提醒区域经理落实（催促）回款工作；
2.2.2帐期前每周两次催款频率；逾期后每天一次催款频率；
2.2.3落实回款过程中，出现的任何问题及时汇报销售总监；（如：未回款客户其他费用支出、各种逾期原因等）
2.2.4月底与财务部、教学服务部核对回款情况，确保各部门间信息一致。
3 销售部内部管理
3.1销售数据及其他销售相关资料的归档、管理工作；
3.1.1整理区域经理每周提供的周报信息，并将更新信息汇总到《全国院校销售进程跟踪汇总及销售漏斗表》；
3.1.2销售报表的汇总、更新与整理（包含：院系名称、使用情况、销售金额、回款情况等）
3.2对于销售费用、市场费用的初期审核、费用使用情况登记。
3.2.1对于各区域经理提交的销售费用、市场费用做初期审核；
3.2.2票据审核包括：发票粘贴的规范性、发票内容的合理性、报销金额的准确性等；
3.2.3对于费用使用情况，做好登记汇总工作，协助销售总监合理管控区域经理的年度费用预算。
3.3协助销售总监做好部门例会的组织、召开工作，并做好会议记录，
3.3.1根据会议安排提前做出会议通知，并协调办理订票、订房等事宜；
3.3.2协调会场布臵、会议资料整理、会议议程下发等工作；
3.3.3做好会议记录，并将会议记录整理、下发；
3.3.4会议上布臵的各项工作，向销售总监汇报各区域的完成情况。
3.4 对日常销售材料的收集、管理等的工作；
3.4.1负责各类销售资料的收发（如：传真、信函、邮件等）；
3.4.2对于销售信息的完善，做好归档整理工作、做到有据可查，数据清晰；
4 市场信息收集、市场活动筹备
4.1做好各省市年度招生数量的统计工作，收集行业相关信息；
4.2接受区域经理的要求，做好来京客户的服务工作（包括：机票预订、接机安排、酒店预订等）；
4.4协助销售总监处理市场活动中的会务性工作；
4.4.1根据活动要求，选择场地、布臵场地，做好酒店、机票预订等工作；
4.4.2 做好参会嘉宾的接待工作；
4.4.3会议所需资料、宣传品、礼品等的准备工作；
4.4.4做好会议宣传工作，包括各种影像资料的收集，处理工作；
4.4.5活动中各项事务须及时通报销售总监。
业务助理岗位职责12
1、协助上级开展工作，负责所辖区域门店陈列维护、订单、库存管理；
2、严格执行公司各项促销活动；
3、定期拜访客户，与经销商团队、重点客户保持良好沟通；
4、确保重点客户及门店货源充足，货龄良好，严格控制产品价格体系；
5、收集竞争对手信息，并及时反馈；
6、完成部门经理交待的其它工作。
业务助理岗位职责13
1、协助业务员维护新老海外买家，保持良好的关系，顺畅的沟通;
2、 协助业务员处理订单，确保产品符合客户要求，以及顺利及时的完成;
3、 订单细节管理与跟进、汇总;
4、 完成业务经理交办的`其他工作。
业务助理岗位职责14
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定，及时收集和了解本部门的工作动态信息，协助业务经理处理与各部门的协调工作，协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作，做好来访客户及领导的接待工作，负责安排和组织本部门各类会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作，建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料，收集完善各类员工培训资料，协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系，同时，根据公司业务发展情况和市场动向，及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作 协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表，并校对各项数据，根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核，严格执行落实本部门各项规章制度，协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核：
⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表，同时，发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
⑵做好本部门员工每日考勤报表，包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的`登记，各新进员工的试用期入职登记，各类离退离职员工的登记。 ⑶做好各类客户投诉的登记报表，同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表，对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表，同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。 ⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表，并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
⑺做好工作服、各类劳保用品，无线PDA（扫描把枪）的发放以及管理登记。
⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理，并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
业务助理岗位职责15
岗位职责：
1、负责跟进业务合同、协议、确认函等的拟定、审核、批准及进程，协助业务合同完成，业务货款支付与回收的申请与核对。
2、负责公司业务合同等文件资料的`管理，归类、整理、建档和保管。
3、负责定期整理、归纳采购和销售数据，结合市场变化及同业竞争，分析、编制、上报各类业务报表及报告。
4、负责定期完成客户满意度调查，电话及短信回访，做好客户满意度调查及回访报告。
5、负责记录并初步处理客户投诉，及时汇报并协助妥善处理。
6、负责维护公司网络宣传与电商平台。
7、完成业务负责人临时交办的其他任务。
任职资格：
1、品行端正，踏实稳定。
2、具备较高职业素养与专业技能，有较高执行力和学习力。
3、具有良好的沟通协调能力和市场分析能力。
4、市场营销类、经济管理类及相关专业，大专及以上学历。
5、两年及以上市场营销类、统计管理类等相关工作经验，有厂商企业销售助理、业务支持、统计管理等类工作经验者优先。
6、具备一定网络操作知识与经验，熟练运用OFFICE办公软件，精通EXCEL在数据分析中的各项函数与使用。
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