储备店长的岗位职责

时间:2023-05-12 15:28:08 岗位职责 我要投稿

储备店长的岗位职责集合15篇

  在社会发展不断提速的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的储备店长的岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

储备店长的岗位职责集合15篇

储备店长的岗位职责1

  岗位要求:

  1、全面主持店面的管理工作,配合总部的`各项营销策略的实施;

  2、做好门店人员管理;

  3、做好门店日常销售管理工作;

  任职资格:

  1、中专及以上学历,药学相关专业优先;有执业药师/药师证优先;

  2、1年以上门店管理,或3年以上药店经验;

  3、熟悉团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

  4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力

储备店长的岗位职责2

  1、店面的日常管理工作,支持门店运营工作的开展;

  2、执行各项规章制度,对门店员工进行考核管理;店内培训的组织和管理;

  3、根据公司的经营目标,制定店面的月度、年度经营计划,并组织实施;

  4、门店日常工作,经营状况的'汇报;

  5、执行上级安排的其他工作。

储备店长的岗位职责3

  1、监督员工形象着装、服务规范及考勤等日常工作

  2、早晚班或交接工作协调、记录与盘点

  3、负责店铺内外环境卫生的检查与监督

  4、做好货品的'补充计划和调拨管理

  5、对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告

  6、对每日营业工作做到事前有计划,执行有条理

  7、店内突发事件的应急处理

储备店长的岗位职责4

  1、接受入职培训,学习企业文化及公司规章制度、组织架构等;

  2、服从公司需求和安排,派至各个连锁店铺,协助店铺完成每月业绩目标;

  3、参与店铺的销售工作,学习销售及沟通技巧;

  4、协助店长作好店铺管理工作,学习各项管理技能;

  5、贯彻公司精神、讲求执行力、定期汇报工作,发挥承上启下的作用;

  6、领导交代的'其他工作。

储备店长的岗位职责5

  一、体验馆装修管理

  1,体验馆门头招牌的维修和清洁若发现门头招牌有损坏(包括灯箱,招牌,门贴,海报,广告牌等)需要及时找人维修,定期安排招牌卫生打扫,确保招牌正常运作,干净醒目

  2,体验馆硬装维修和清洁

  (1)及时发现体验馆内部装修不完善以及存在的安全隐患,并安排专业人员及时修补。

  (例如:墙纸损害起翘,地板损坏变形,房屋漏水,吊顶损坏脱落,电路损坏等)

  (2)定时检查和定期安排打扫整个体验馆内外的卫生,包括体验馆外门口和周边,体验

  馆内楼道,地面,墙壁,吊顶等体验馆所有的硬装卫生,尤其是一些不常涉及到的卫生死角(例如:杂物间,休息室,卫生间,垃圾篓,门框,门边,踢脚线,床下,石膏线等),并责任到卫生责任人。确保整个展馆安全,美观,整洁!

  二,体验馆摆场管理

  1,体验馆商品摆场

  体验馆每件出售商品,必须有价格牌标示相关信息,家具摆放合理,不留安全隐患,有明显的风格区域划和,有合理的家具搭配和软装搭配,体验馆促销、清场、处理等体验馆活动商品标价醒目,确保体验馆家具摆放地方不空缺(除体验馆活动商品外,展馆商品不能提现)。

  2,体验馆出售商品的安装与维修

  体验馆出售商品安装必须规范,不能出现安装不到位情况,(例如,柜门抽屉无法正常开关,或出现不合理的缝隙,缺少配件,或安装偷工减料等情况),若发现有安装问题,需及时安排安装师傅完善

  (1)若发现体验馆出售商品有损坏(包括物流损坏,掉漆,刮伤,变形,裂缝,裂漆等,)

  需要及时安排专业维修师傅修补或联系数据统计部门更换摆场商品。确保展馆内的所有出售商品完好,美观,客户体验正常!

  3,体验馆出售商品的清洁监督

  所有商品(包括家具,软装饰品和建材),必须干净,整洁,重点注意商品的.卫生死角(例如:家具腿,地毯边,塑料垫,茶几角落,衣柜顶,柜子玻璃,柜子内部隔板,雕花,灯罩,挂画等),责任到人。

  4,体验馆其他摆场的监督

  (1)私人用品摆放

  (2)办公用品摆放

  (3)公共财物管理等

  三,会议管理

  1,早会,每天早上必须开会,并在上班后半小时内完成,形式和内容见相关培训课件,主

  要以激励调整状态为重点

  2,夕会(分享总结会),原则上必须开,在影响客户体验的情况下,可不开,相关形式和

  内容见培训课件,主要以总结解决问题为重点。

  3,周会,月会。对统计的数据做分析和总结,找问题的症结点,并制定合理、有效、可实

  施的改善方案

  4,其他紧急会议,如紧急传达和通知,紧急布置等会议

  四,体验馆团队管理

  1,作息时间管理

  安排休假,审批请假,监督考勤,工作时间等,并做好相关记录,按总部规定时间统一并上报

  2,礼仪管理

  检查员工上班时间的语言,仪表,形态,着装,工牌,精神面貌等,包括导购,安装师傅,仓管人员等人员的行为规范

  3,销售管理

  (1)相关数据搜集、统计和分析总结

  (2)销售任务分配和监督

  (3)销售绩效考核和评估

  (4)线下推广策划与执行

  (5)导购在售前,售中,售后问题的分析总结

  (6)销售、服务技巧和流程的学习和培训

  (7)其他销售相关的内容监督管理(例如:erp信息录入,发帖,微博维护,客户提供照片,dm单派发等)

  (8)员工客户管理和跟踪检查

  4,学习与培训

  (1)组织员工学习专业知识内容

  (2)销售相关内容(包括服务和销售的技巧和态度)

  (3)公司规章制度,和其他新流程,新制度,新课程相关内容,

  (4)以及其他经验性,感悟性知识的学习,分享和培训,

  (5)传达公司最新相关规定和制度,最新专业知识和相关流程

  (6)搜集最新行业知识和社会知识并传达,确保员工信息准确及时

  (7)定期或者不定期的组织对薄弱环节的学习培训,并对学习培训结果进行相关考核

  5,人事管理

  (1)人员招聘,任用,淘汰

  (2)考核,奖惩,面谈

  (3)人员入职,离职,岗位变动,降级等

  (4)各种奖金,罚款,福利等

  (5)各种人事变动与总部人事等相关部门的相关沟通备案,开关相关权限等内容6,团队建设

  (1)制定合理的团队奖惩制度和公平的竞争考核机制

  (2)激励,辅导员工,解决员工技能和态度上的相关问题,帮助规划员工职业生涯

  (3)协调体验馆内部人员之间的关系,团结每一个人

  (4)增强团队凝聚力,执行力,提高员工积极性

  (5)培养优秀销售和管理人才,为公司储备人才

  (6)合理建议的搜集和改善,开通各种沟通交流渠道,接受申诉和员工投诉,与其他相

  关部门的直接协调和沟通

  (7)营造和谐,高效的工作氛围,组建有战斗力的销售团队

  五,财务及报表管理

  1,相关财务报表,流水账,发票整理,备用金申请,其他费用请款等

  2,现金缴存,后台提交操作,审批财务相关流程,查看其他人或部门审核结果,退款查询,以及与相关财务人员沟通

  3,员工(包括导购,助理,安装师傅,仓库等)奖金,提成,工资核对,以及与相关财务核对等

  六,其他日常事务管理

  定期检查仓库安全情况,监督所有货物(包括退换货)的盘点,收发,摆放,维修,销售处理安排等

  2,协助开单

  包括,协助导购谈单,开具票据,单据,以及向顾客出具其他相关资料

  3,协助跟单

  协助导购查询订单商品,与相关人员沟通,协调大仓库与总部之间的安排等内容,尤其是重点单子,加急单子的协助处理

  4,送货管理(助理的重点工作)

  沟通协调仓库,安装师傅,销售,客户之间的送货安排,尤其是时间和车辆的安排,定期对送货安装进行盘点,重点检查特殊客户情况,做到送货安排心中有数

  5,协助处理售后投诉问题

  包括电话沟通,代表公司上门协商等,尤其对于特殊情况的客户做专门的跟进和协调

  6,相关资质,文件办理

  包括,营业执照,税务登记证,消防安全检查合格证等,门头/招牌审批书,相关行政资料文件,以及协调与其他国家机关部门的工作。

  7,网络,电话等信息内容的管理

  包括,调整,缴费,问题解决等相关事宜

  8,其他事物

  包括,突发事件处理(包括纠纷,天灾人祸,紧急事情等),员工工作总结的查阅建议,自己工作总结等内容

储备店长的岗位职责6

  1、协助店长处理日常事务;

  2、协助各部主管处理好客户投诉;

  3、收集各部门主管提交的商品信息和促销信息,制作并打印店长所需报表;

  4、负责店长工作文件的分类归档,负责商场办公用品的订购和治理;

  5、店面人员的`培训、治理及职职员作协调等。

储备店长的岗位职责7

  1、负责公司所下达的经济指标的完成,负责本门店的人、财、物以及一切日常事务的管理工作;

  2、严格执行《中华人民共和国药品管理法》,树立良好的职业道德,遵纪守法,熟悉所经营药品的相关知识,并按照新版《药品经营质量管理规范》经营药品;

  3、负责药店的各项规章制度的贯彻、落实,监督培训及考核工作,负责门店的奖惩工作的落实;

  4、贯彻执行规范服务,及时处理解决顾客异议,开展顾客服务活动,培养忠实顾客;

  5、具备良好的'沟通协调能力,专业知识掌握扎实;

  6、具有责任心、执行能力强,能承受工作压力,具有团队合作精神;

  7、激励员工士气,提高工作效率。上传下达,协调管理层与执行层间的关系;

  8、负责门店的安全工作,严守经营机密、情报。组织店内商品的定期盘点,监督和管理店内商品的物价。

储备店长的岗位职责8

  1、负责公司所下达的经济指标的完成,负责本门店的人、财、物以及一切日常事务的治理工作;

  2、严格执行《中华人民共和国药品治理法》,树立良好的职业道德,遵纪守法,熟悉所经营药品的相关知识,并按照新版《药品经营质量治理规范》经营药品;

  3、负责药店的各项规章制度的.贯彻、落实,监督培训及考核工作,负责门店的奖惩工作的落实;

  4、贯彻执行规范服务,及时处理解决顾客异议,开展顾客服务活动,培养忠实顾客;

  5、具备良好的沟通协调能力,专业知识掌握扎实;

  6、具有责任心、执行能力强,能承受工作压力,具有团队合作精神;

  7、激励职员士气,提高工作效率。上传下达,协调治理层与执行层间的关系;

  8、负责门店的安全工作,严守经营机密、情报。组织店内商品的定期盘点,监督和治理店内商品的物价。

储备店长的岗位职责9

  与店长配合完成以下工作:

  1、监督职员形象着装、服务规范及考勤等日常工作

  2、早晚班或交接工作协调、记录与盘点

  3、负责店铺内外环境卫生的检查与监督

  4、做好货品的补充打算和调拨治理

  5、对当天发生的要紧情况进行记录并及时处理和总结报告

  6、对每日营业工作做到事前有打算,执行有条理

  7、店内突发事件的'应急处理

储备店长的岗位职责10

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、全面主持店面的治理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  3、执行总部下达的`各项任务;

  4、做好门店各个部门的分工治理工作;

  5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量治理等有关作业;

  6、监督门店商品损耗治理,把握商品损耗尺度;

  7、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  8、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业治理;

  9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  10、负责对职员的培训教育。

储备店长的岗位职责11

  1、管理监督餐厅、厨房及配送员的日常工作,保证各工作站高质量的工作水准;

  2、负责制定餐厅工作计划;

  3、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议;

  4、协助制定并监督实施各项培训计划;

  5、负责上级以及餐厅厨工、配送员之间的协调沟通工作,调配好配送和厨房的供应链;

  6、负责所辖范围内的安全管理工作,保证客人的'食品安全卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对工作范围内的设施设备进行维护保养管理。

  7、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。

  8、完成餐饮总监布置的各项其他任务。

储备店长的岗位职责12

  1、熟练操作门市各类营运岗位工作内容,为顾客提供良好的就餐体验。

  2、接受系统的门市营运培训,掌握门市营运管理流程。

  3.能独立管理营运门面班次,确保操作流程符合规范、为顾客提供品质稳定的产品、处理各类营运过程中的突发事件。

  4.负责门市训练工作的`开展:训练计划排定、训练质量的追踪。

  5.辅导主管开展门市各类行政工作,包括但不限于订货库存管理、文档管理、食品管理、行销活动布置及策划等。

  6.完成门市其他日常管理工作。

储备店长的岗位职责13

  1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、执行总部下达的各项任务;

  3、做好门店各个部门的.分工管理工作;

  4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  9、负责对员工的培训教育。

储备店长的岗位职责14

  1、治理整个店铺的工作

  2、带领店铺销售团队接待顾客的.咨询,了解顾客的需求,推举合适的产品,并介绍它的优点/功能给顾客并达成销售;

  3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  4、带领职员做好店铺的卫生清洁工作;

  5、招募贵来宾户并维护客户关系;

  6、与店铺上级治理人员及时沟通并给予建议以保持工作成绩最大化;

  7、完成柜台日常维护工作,做好售前、售中和售后工作;

  8、服从公司的规章制度,和相关指示.

储备店长的岗位职责15

  1、协助店长处理日常事务;

  2、协助各部主管处理好客户投诉;

  3、收集各部门主管提交的商品信息和促销信息,制作并打印店长所需报表;

  4、负责店长工作文件的分类归档,负责商场办公用品的`订购和管理;

  5、店面人员的培训、管理及员工工作协调等。

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