前台接待专员岗位职责

前台接待专员岗位职责15篇

　　在发展不断提速的社会中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编精心整理的前台接待专员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

前台接待专员岗位职责1

　　1.负责接转前台电话，接待、登记、解答等问题;

　　2.负责日常收费以及各项门诊数据统计工作;

　　3.负责关注现场服务环境，按照标准为顾客提供完善服务;

　　4.负责与物业，医废等对外联系事务;

　　5.协助门诊各项活动的执行;

　　6.收发信件快递以及上级交办的其它行政工作;

　　7.负责邀约面试候选人。

前台接待专员岗位职责2

　　1、接待来访学员及家长，完成学员和家长的现场咨询并引导学员及家长报班；

　　2、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约学生及家长上门咨询；

　　3、做好线索学员信息登记与管理并协助学科教师做好学生学习管理工作；

　　4、负责学员及员工考勤等工作

　　5、协助日常办公室事务及其他临时性工作。

前台接待专员岗位职责3

　　1.负责公司访客接待及电话接转，收发快递、传真、信件、文件等;

　　2.负责办公用品、日常用品、节日礼品的采购及管理;预订出差人员机票、车票及个别住宿问题，协助完成商务对接;

　　3.每月考勤汇总，行政档案管理;

　　4.员工电脑报修服务登记及统计;

　　5.负责员工招聘、入/离职办理、社保办理;

　　6.其他日常行政、人事工作及上级交待的相关工作。

前台接待专员岗位职责4

　　1、集团总部内部电话接听与转接;

　　2、来访客人接待安排以及通知;

　　3、日常进出物品、邮件、快递、等其他资料的`核对、登记管理;

　　4、总部一楼固定资产、接待用品管理;

　　5、协助行政经理完成公司各类活动、会议的接待等事宜;

　　6、总部一楼办公区域的绿化、环境卫生的监管

　　7、协助行政部完成其他相关行政工作。

前台接待专员岗位职责5

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误;

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的'接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3、协助人事行政主管及领导作好行政部其他工作;

　　4、具有较好表达能力，能力突出者往商务方面培养;

　　5、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料;

前台接待专员岗位职责6

　　1、服从管理，听从餐厅管理人员的工作安排，接受主管分配的工作向客人提供优质服务。

　　2、仪表大方，负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人。

　　3、接听电话，做好餐厅预定记录，并熟记预定内容，负责落实。

　　4、将客人引领到适当的`座位，当餐厅满座时，应耐心向客人解释。

　　5、客人离开餐厅时，应主动送客，并说礼貌用语与客人道别。

　　6、协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作。

前台接待专员岗位职责7

　　1、负责来访客人的接待与引见；

　　2、做好维护办公环境及秩序；

　　3、负责做对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及信息传递；

　　4、协助面试接待、会议、培训、公司集体活动组织的后勤安排；

　　5、协助上级主管做好公司各部门之间的协调工作；

　　6、完成领导交办的`其他事项。

前台接待专员岗位职责8

　　1、负责公司前台接待及电话接转；

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

　　5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的.联系；

　　6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台接待专员岗位职责9

　　1、公司电话的转接工作、访客接待工作、学员跟踪、家长咨询接待等；

　　2、行政各项制度、通知、报告等的文档起草；

　　3、协助招聘工作（面试人员通知、接待）；

　　4、会议室、培训室使用安排及接待布置；

　　5、日常人事行政事务工作；

前台接待专员岗位职责10

　　1、负责把销售订单信息录入系统并及时反馈相关信息;

　　2、负责销售库存的`统计、汇总及分析;

　　3、负责商品车辆入库、出库;

　　4、负责问题车辆信息的反馈;

　　5、销售报表、销售数据的整理及其他相关销售信息的接收与反馈工作;

　　6、完成领导交办其他工作内容。

前台接待专员岗位职责11

　　1、协助销售部门的'后勤支持、销售助理、协助销售部门普通文件的管理以及行政后勤采购等

　　2、办公室日常行政管理，资料整理，办公环境管理、考勤记录、报销等;

　　3、配合并协助新项目团队日常工作:

　　4、负责对公司网络、电话等后勤行政工作的实施;

　　5、负责日常办公室商务接待安排、组织安排公司各项团建活动以及策划制作活动方案、差旅安排等。

前台接待专员岗位职责12

　　1、负责公司前台事务的处理：访客接待、来电转接、收发快递、信件等;

　　2、选择并维护招聘、拓展新的招聘渠道、发布招聘信息;

　　3、组织、安排面试，并进行人力资源初试;

　　4、负责对招聘结果进行相关分析等工作;

　　5、负责各部门绩效考核审核工作

　　6、负责办公室日常行政事务，如绿化、清洁管理，办公设备维护等;

　　7、完成上级临时交办的.工作。

前台接待专员岗位职责13

　　1、负责上门客人的接待，基本信息登记和引见咨询师。

　　2、将客人信息准完整填入管理系统。

　　3、严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　4、负责前台服务热线的接听和登记传达，不遗漏，延误。

　　5、负责公司行政管理基本工作，（文具，日用品采购，客人及特殊情况下的餐饮预订及采购，公司活动组织执行）。

　　6、收发公司各类信件，报刊和文件。

　　7、及时为客人提供现场的.茶水和零食

　　8、负责客人档案的整理和合理的存放。

　　9、负责院内相关介绍资料和品牌提示物的摆放。

　　10、负责部分客人的电话回访。

前台接待专员岗位职责14

　　1、负责访客的`接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

　　2、负责收发信件、快递、文件等工作;

　　3、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，延误;

　　4、负责公司仓库物资的保管工作，做好物品出入库的登记;

　　5、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作;

前台接待专员岗位职责15

　　1、负责礼貌接待展厅和客户休息区的客户，递上茶水或饮料，并且及时添加;

　　2、负责带领有需要的客户到饭堂用餐;

　　3、负责向客户讲解会员卡的申请、更换，协助客户领取会员卡、各种赠券以及积分礼品的选购和派发;

　　4、负责客户休息室及展厅的`报纸、杂志、展架等物品摆放;

　　5、协助保洁员维持展厅日常清洁;

　　6、负责展厅的遮阳帘及时升降;

　　7、负责客户相关用品的申购工作，如：一次性杯、糖果、汽水、矿泉水、红茶等;

　　8、完成上级交办的其他工作

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