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教务运营岗位职责
在充满活力，日益开放的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编精心整理的教务运营岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
教务运营岗位职责1
工作职责：
1、向既存客户提供项目服务（包括但不限于运营目标管理、产品操作培训、常见问题解答等），协助客户完成项目目标，提升客户满意度；
2、严格控制项目的流程，有效把控客户的反馈意见，落实为产品或项目流程优化方案，提升客户满意度。
3、负责多个重要客户的长期管理，日常沟通，外教课程效果监控。
4、主动协调部门之间项目合作，组织好课程、外教、产品等项目关键部门间的合作，在项目执行过程中起到统括的`作用。
5、负责建立，监督，完善部门业务流程，并对项目提出优化方案及建议，与各业务部门建立顺畅沟通渠道；
任职要求：
1、本科以上学历，3年左右教育行业运营管理经验，热爱教育行业；
2、较好的亲和力，待人友善；
3、良好的沟通表达能力和培训能力；良好的组织协调能力；
4、优秀的临场应变能力和独立处理问题能力；
5、良好的学习能力、理解能力和敏锐的洞察力，能快速掌握岗位技能和业务知识；
6、优秀的团队合作意识，有效协助同事及部门达成共同目标；
7、较强的工作投入度，抗压能力强。
教务运营岗位职责2
岗位职责：
1、负责在线高端财经课程的日常运营，班课学生的'督学促学工作；
2、负责授课老师的相关支持工作。
岗位要求：
1、一年以上教育产品运营、班主任、学管师或教学相关工作经验；
2、熟练计算机常用软件操作；
3、良好的沟通表达能力。
教务运营岗位职责3
工作职责：
1、引导家长和学员按定制的学习计划展开学习，追踪学习效果；
2、维护班级群，解决家长和学生的学习效果相关问题；
3、能很好的和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决，确保用户留存；
4、策划群活动，提升群活跃
5、确保服务质量达到客户满意度指标，达成学员课时消耗指标，达成续费及转介绍指标。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、英语发音标准、口语流利者优先；
3、具备良好的.沟通能力；
4、具有较强的服务意识及主动意识；
5、需具备较强的上进心、责任心、能够承受、工作压力；
教务运营主任岗位
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