保洁领班的岗位职责

时间:2023-10-13 14:06:10 岗位职责 我要投稿

保洁领班的岗位职责20篇

  在生活中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编整理的保洁领班的岗位职责,希望能够帮助到大家。

保洁领班的岗位职责20篇

  保洁领班的岗位职责 1

  1、负责保洁人员的工作安排与人员调配。

  2、执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。

  3、落实各项清洁卫生、绿化工作,确保销售案场的环境卫生整洁。

  4、负责保洁绿化岗位人员的`排班、考勤。

  5、负责对员工进行安全意识、环境清扫、保洁技能及相应操作规程的培训。

  6、检查员工在岗工作情况及岗位卫生完成情况,保证服务质量、保证销售案场整洁度。

  7、督导员工安全作业(包括清洁机械、清洁药剂、保洁员具的安全使用),避免出现安全事故。

  8、定期培训保洁员,提高工作效率、工作质量。

  9、定期盘点该部门物资,及时向上级领导上报物资需求,保证不耽误正常作业。

  保洁领班的岗位职责 2

  1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。

  2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证,以便接受客户监督。

  3.认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。

  4.根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。

  5.顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进人。

  6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。

  7.凡客户有特殊要求需要加班加点时,先征得领班同意后方可进行。

  8.服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。

  9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。

  10.协助其他岗位工作。

  保洁领班的`岗位职责 3

  1、协助上级领导进行客户沟通、工作安排、制度执行、人员招聘、人员调配、服务质量检查、培训等事务性工作;

  2、负责所属员工的工作安排、岗位培训工作,做好所属员工的综合素质教育,定期组织培训;

  3、负责检查和指导保洁员的'工作,确保达到公司标准;

  4、负责项目物品管理、盘点工作;

  5、严守委托方及公司的机密,加强对所属员工的监管力度,确保各项管理服务工作有序、正常开展。

  保洁领班的岗位职责 4

  1、了解保洁与绿化的相关知识,明确清洁区域的重点及次要划分。

  2、具有保洁与绿化方面的专业操作技能,会熟练使用各种清洁设施器材、清洁剂运用种类和配比等。

  3、严格按照清洁管理作业程序和清洁标准进行管理,并跟进保洁工作的`现场管理。

  4、负责保洁、室内绿化人员的招聘工作,并合理配备保洁人员。

  5、负责保洁和侍女绿化养护人员的监督、检查和培训工作。

  6、负责对清洁工具和设备进行维护,并按要求有针对性地对保洁员进行进行工作指引,物业清洁及绿化养护物料采购的发起和物资的合理分配工作。

  保洁领班的岗位职责 5

  1、根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;

  2、负责园区过道、电梯内、电梯间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;

  3、 负责保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;

  4、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

  5、 墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周清扫;

  6、 所有公共场所垃圾桶位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗烟灰缸。

  保洁领班的.岗位职责 6

  1、负责辖区内的保洁、绿化工作,美化小区环境;

  2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对外包保洁、绿化的工作执行情况进行检查、监督;

  3、对辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的`巡视,发现问题及时汇报、处理;

  4、服从并完成上级指派的其它工作。

  保洁领班的岗位职责 7

  一、领班的直接领导下,负责对小区环境卫生进行全面清扫、消杀、保洁等工作。

  二、工作时间:7:00~19:00。

  三、每天清扫小区道路、绿化带两次;小区标志牌、建筑小品、消防栓、电子对讲门每周清洗、擦抹一次。

  四、垃圾清运每天两次(时间为:早上7:00~8:30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中转点。

  五、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等,主要在垃圾中转点、明沟、排水沟、排污井等周围施放药物,保持区内无孽生地。

  六、每年疏通沙井两次。

  七、当班时间遇到小区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持区内卫生。

  八、维护小区清洁卫生,对不卫生、不文明的'现象和行为要即时劝阻和制止。开展环境卫生宣传,使小区住户养成人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。

  九、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  十、完成上级交办的其它工作。

  保洁领班的岗位职责 8

  1、遵守公司各项管理制度,树立良好形象;

  2、听从上级领导指挥,按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作;

  3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情;

  4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;

  5、清洁过程若发现异常现象,如炮、冒、漏水和设备设施损坏、故障灯,应及时报告主管或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障;

  6、发现事故隐患、可疑迹象和其他险情,立即报告上级领导,并有义务监视时态过程或采取有效措施,控制事态发展;

  7、妥善保管清洁工作和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用;

  8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执;

  9、完成领导交办的`其他工作。

  保洁领班的岗位职责 9

  1、维护客户关系,保证客户方对接服务满意度;

  2、负责所驻场项目的合作对接、后期维护以及处理突发情况;

  3、负责客户与公司的`结佣对接,帮助公司回款;

  4、统筹管理负责区域内,项目的正常维护及可持续发展;

  5、及时反馈客户意见,敦促相关部门相应合理意见并跟进处理结果。

  保洁领班的岗位职责 10

  1 、办公区:地面、办公桌椅、电脑、等每天打扫一次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘;

  2、会议室/会客室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫一次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁;

  3 、玻璃、文件柜及陈列品每月至少擦试一次,保持物品摆放整齐,无浮尘。

  保洁领班的岗位职责 11

  1、参与制定保洁组SOP,贯彻执行、保证保洁组正常运作,定期根据实践经验及市场需求对标准进行修订;

  2、对保洁组工作质量负责,示范、带领执行与日常监督执行;

  3、负责保洁人员的`招聘、培训、考核、管理;

  4、制定保洁岗前培训与考核方案,及上岗后定期培训与考核方案;

  5、完成上级领导交办的其他工作事项。

  保洁领班的岗位职责 12

  1、负责场所的'大厅、房间、过道;地面,墙面日常清洁打扫,清理垃圾篓,地面吸尘等;

  2、门厅内外、桌面,书架、摆件每日抹擦打扫或随脏打扫;

  3、保持厕所、淋浴房整洁,及时更换厕纸和洗手液等;

  4、保证按质按量的完成所分配其他临时性清洁工作;

  保洁领班的岗位职责 13

  一、严格遵守《清洁部员工守则》及公司的`各项规章制度,服从各项工作安排。

  二、上班时必须穿工作服,佩带工作证,以便接受客户监督。

  三、根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。

  四、顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5—10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进入。

  五、工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外的公司情况

  六、凡客户有特殊要求需要加班加时,先征得主管或班长同意后方可进行。

  七、服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。

  八、及时汇报顾客意见、建议

  保洁领班的岗位职责 14

  1、接受物业部经理的领导,负责检查、指导保洁部对小区公共区域的保洁、环境管理工作;

  2、制定每月保洁管理工作计划,并负责落实人员调配,合理安排员工的.排班与工作任务;

  3、每天巡视所管辖区域,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,发现问题及时通知员工进行整理或报修;

  4、做好员工的培训工作,不断提高员工的工作水平,加强对清洁人员的日常工作考核;

  5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水平;

  6、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患;

  7、加强保洁人员的团结合作精神,按时完成上级交办的保洁工作及其他任务;

  8、做好保洁物品领用管理及其他综合事务的管理;

  9、负责组织保洁人员进行新项目前期开荒清洁工作;

  10、负责新项目前期衔接、检查、验收、管理的实际工作经验。

  保洁领班的岗位职责 15

  负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况, 作好考核评估记录。

  负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况, 和垃圾清运工作。

  负责随时检查保洁员的工作状况, 及时指导人力及器材的调配。

  负责对保洁员的.工作态度和工作质量做出恰当的批评、 纠正、 指导, 并做出正确的评估。

  负责对清洁工具、 设备的使用维护进行指导。 负责检查设备、 工具的清洁保养工作。

  协助驻场负责人处理涉内外纠纷、 投诉。 负责每日工作的记录。

  负责检查绿化员的仪容仪表和到岗情况, 作好考核评估记录。 根据当日工作任务, 负责每日工作的分配和指导。

  负责检查所辖范围各责任区的绿化养护状况。

  负责随时检查绿化员的工作状况, 及时调配人力和器材。

  负责对绿化员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、 纠正、 指导, 并作出正确的评估。

  负责对绿化工具、 设备的使用维护进行指导。

  协助驻场负责人处理涉内外纠纷、 投诉。

  与财务部进行外委项目的月结算。 负责报送当月的预算。

  完成领导交办的其他任务。

  保洁领班的岗位职责 16

  1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员工的.思想和生活动态,解决疑难问题;

  2、熟悉分布及面积,公共设施的数量及分布;

  3、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查,每天进行巡视,有效制止违章操作,现场监督保洁工作;

  4、负责保洁员工的岗位技能培训工作;

  5、负责客户投诉,跟踪处理投诉结果,确保客户满意度。

  保洁领班的岗位职责 17

  1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

  2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

  3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

  4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

  5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。

  6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的`意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

  7、完成公司临时指派的其他工作。

  保洁领班的岗位职责 18

  (一)负责对本物业环境卫生方面监督工作的管理。

  (二)负责对服务中心保洁员进行岗位培训,做好培训记录。

  (三)负责本物业环境卫生、清洁工作进行检查、监督、指导,以及对保洁员进行考核,并做好记录。

  (四)按有关规定和要求及时纠正、处理环境卫生方面服务过程中发生的.不合格现象,发现重大问题及时上报部门经理。

  (五)协调处理关于环境卫生方面的投诉。

  (六)完成上级领导交办的其他工作。

  保洁领班的岗位职责 19

  1、接收主管领导,带领下属有序地完成各项清洁任务。

  2、监督下属的工作情况,检查工作人员的`到岗情况,查看是否全勤,合理安排人员工作。

  3、遵守公司制定的管理细则,工作时仪表整洁,佩带员工证,统一着装上岗,树立良好形象。

  4、以身作则保质保量地完成本人所负责区域内的卫生清扫工作。

  5、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序搞好区域内卫生。

  6、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  7、掌握各种保洁设备的正确用法,合理使用。

  保洁领班的岗位职责 20

  一、做好周检工作,并填写周检工作表。

  二、负责好日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。

  三、起好带头作用,以身作则,调动员工积极性,高质量、高效率地完成任务。

  四、负责提出服务组工具及用品的购置计划。

  五、负责服务组工具的领用和保管。

  六、及时向主管汇报工作。

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