店铺员工岗位职责

时间:2022-07-15 08:24:15 岗位职责 我要投稿
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店铺员工岗位职责

  随着社会一步步向前发展,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是组织考核的依据。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编整理的店铺员工岗位职责,欢迎阅读与收藏。

店铺员工岗位职责

店铺员工岗位职责1

  1、听从领班的工作安排、领取钥匙。

  2、做好交接工作,了解当天客房的房态内容并整理好工作车。

  3、按照打扫房间顺序进行打扫,特殊情况可调整做房顺序,进行打扫。

  4、一般情况下,打扫一间退房不得超过30分钟,住客房不超过20分钟并原则上要求在中午12点以前做完,抹一间空房不超过5分钟。

  5、收取住客送洗的衣服。

  6、清洁楼层工作区域,并巡视楼层安全。

  7、负责对走客房进行检查,包括代销品、小酒吧、付费商品等使用情况,并及时将查房结果报于服务中心和前台收银。

  8、中午吃饭时间不得超过30分钟,吃饭时本楼层钥匙要交于协助楼层人员。

  9、房间全部清扫完毕后需做以下工作:

  (1)将撤下的布件清点、核对好数量用专用车送至洗衣房,双方要认真做好交接手续。

  (2)清洁工具必须保持干净、吸尘器里面的垃圾要每天清除,所有的`清洁工具要放置在规定的地方,整理的有条不紊。

  (3)工作车整理干净,并配备齐全,为明天工作做好准备。工作车整理完毕后要放在固定位置。

店铺员工岗位职责2

  1、具有一定的本行业专业技能,能熟练操作洗衣店相关设备;

  2、定期对工作人员的技术提供进行在培训,对工作人员思想的高度统一做再调整;

  3、以身作则,吃苦耐劳,团结店员、互相协助;

  4、对店内工作人员工作的相关事务处理,做到公正、公平、公开,严禁假公济私、滥用职权,打击报复或进行包庇;

  5、凡店内出现投诉、赔付事件,店长都应承担相应的经济处罚责任,并从当月工资中扣除;

  6、对店内工作人员工作质量认真考核,严把洗衣质量关,监督店堂经营的所有工作环节;

  7、认真执行公司总部及店内的`各项规章制度,严禁阳奉阴违、有章不循;

  8、每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查;

  9、对出现顾客投诉、索赔事件,应及时按规定进行适当处理,并及时上报公司企管部。

店铺员工岗位职责3

  1、掌握卖场货品数量;

  2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  3、接受店经理的工作安排,完成卖场销售任务;

  4、积极配合店经理做好商场部的各种宣传、促销工作;

  5、配合店经理做好市场信息的`收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。

  6、达成交易与客人建立长远业务关系

  7、接受客户的货品售后工作。

店铺员工岗位职责4

  1、根据顾客的脸形、身材、气质等因素向客人推荐适合的婚纱和礼服。

  2、协助客人婚纱和礼服的试穿。

  3、婚纱和礼服的销售、租借工作。

  4、顾客的`接待、协调、服务工作。

  5、完成公司规定的业绩销售要求。

店铺员工岗位职责5

  1、掌握卖场货品数量;

  2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  3、接受店经理的`工作安排,完成卖场销售任务;

  4、积极配合店经理做好商场部的各种宣传、促销工作;

  5、配合店经理做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。

  6、达成交易与客人建立长远业务关系

  7、接受客户的货品售后工作。

店铺员工岗位职责6

  1、工作立场和心态:认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。

  2、行为举止和仪表:着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。

  3、专业服务和态度:热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。

  4、销售产品:向顾客推销和推介产品是店员的主要责任。

  5、识别药品真伪:店要学会如何用感观识别来识别药品的'真伪。

  6、负责办理商品进货验收和退换。

  7、做好产品养护:掌握产品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对产品进行养护。

  8、陈列理货:将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。

  9、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。

  10、积极参加各种培训,努力提高自身素质。

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