物业经理岗位职责

时间:2022-09-05 16:59:15 岗位职责 我要投稿

物业经理岗位职责(通用12篇)

  在当今社会生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的物业经理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业经理岗位职责(通用12篇)

  物业经理岗位职责 篇1

  1.负责当值时的各项管理和协调工作,值班经理工作职责。

  2.熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。

  3.执行上级工作指示,检查下属完成工作情况,认真做好记录,及时查处偏差行为。

  4.负责当值期间人员调配和工作安排、协调。

  5.负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉,并及时作好回访。

  6.按《突发事件处理作业程序》,全权负责对突发事件进行处理,并及时向小区经理书面报告。

  7.负责督促班组管理工作员保持各自值勤区域内的环境卫生,负责检查各值班员工的服装,仪表、仪态是否规范。

  8.负责本班与其他班组的交接工作,并督促检查各岗位员工交接班执行情况。

  物业经理岗位职责 篇2

  1、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作。

  2、制定物管工作目标和计划并监督实施。

  3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施。

  4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作。

  5、负责跨部门和相邻单位的协调。

  6、负责物管处全体员工的思想教育工作。

  物业经理岗位职责 篇3

  1、协助总经理办公室进行物管处全体人员的招聘与解聘工作。

  2、制定物管处岗位编制。

  3、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准。

  4、物管处员工的培训、发展。

  5、物管处内部协调。

  6、结合公司制度制定物管处激励机制。

  物业经理岗位职责 篇4

  1、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督,主持所在楼盘物业管理服务全面工作。

  2、组织所属员工全面履行物业合同约定,兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检;

  3、对本管理处的安全隐患或问题,及时组织相关人员进行处理策划,并实施纠正预防措施;

  4、负责所在管理处内外协调工作;

  5、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的培训,培养员工的团队意识,提高工作效率;

  6、审签本管理处各种计划、报表、请示、报告等文书;负责组织、监督物业服务费等相关费用的`收取,广泛开展对外有偿服务,努力增收节支。

  7、负责所在管理处月、年度工作计划的编制、报批和实施,接受公司的考核和奖惩

  物业经理岗位职责 篇5

  1、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分,地点为左岸客服值班经理台;

  2、负责对当日全公司工作执行过程监督检查,记录日工作情况;

  3、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;

  4、负责对当日值班情况的工作交接,推进工作有序开展,做好值班经理交接记录;

  5、负责复查头天整改工作项,跟踪管理处问题的妥善处理;

  6、监督员工执行各种操作规程,记录后做处理。落实处理巡检中发现的问题。对工作现场发现的情况进行处罚或表扬;

  7、负责每日园区巡检时间不少于2小时,在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注:已查和时间)

  8、负责重要事件第一时间请示、汇报经理,做好相关过程记录;

  9、当值日必须保持24小时开机;

  10、当值期间值班经理挂牌上岗,佩戴好值班经理岗位标识。

  物业经理岗位职责 篇6

  1、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估,并对评估结果进行跟踪;

  2、对可能影响现场业务品质的因素,能及时进行预防、应对提示

  3、全面负责所在项目的物业管理(秩序维护、工程维保、客户服务、环境维护等);

  4、完成公司下达的经济指标和管理指标等;

  5、负责对项目的各部门工作安排,有效的管理、引导、监督、考核目标;

  6、负责项目的对外协调

  物业经理岗位职责 篇7

  1、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

  2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

  3、负责公司各类费用收支的审批;

  4、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;

  物业经理岗位职责 篇8

  1、项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》,并对制度执行情况负责。

  2、值班经理由项目部门主管级以上人员当任,当任期间严格履行值班经理应履行职责。

  3、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅,及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话,并负责突发事件的协助处理。

  4、将来电内容及跟进处理情况及时在值班经理工作日志上做好记录。

  5、值班经理作为受理来电内容的首问责任人,必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责,直至来电所提问题得到解决。

  6、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》,10天为一个轮值周期。

  7、每月25日,由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告,总结并分析值班期间的问题,为提升工作和服务质量出谋划策。

  8、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》,及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况,并根据相关内容给予批示。

  物业经理岗位职责 篇9

  岗位职责

  1、负责策划方案的设计实施,市场策划及宣传,营销活动策划执行及效果总结分析优化;

  2、从用户角度根据用户特征,结合企业和服务的特点,定期策划并执行营销活动,配合公司线上线下活动、合作项目、网站整体宣传和品牌推广;

  3、挖掘品牌定位、策划每月营销推广方案,协调、监督与跟进公司内部部门的配合,保证项目的有效完成;

  4、通过运营活动推动用户持续增长与活跃;

  5、进行市场调研,总结相关行业市场情况,并进行应对分析,制定应对方案;

  任职要求

  1、本科以上学历,2年以上活动策划、文案撰写经验;

  2、具有互联网思维,以结果为导向,有多种想法,能独立撰写活动策划及推广方案,能落地执行;

  3、具有较强文案策划能力,熟悉各类社交平台和自媒体的营销应用;

  4、有长沙市内一定的媒体资源者

  物业经理岗位职责 篇10

  岗位职责:

  1、协助物业板块总经理负责全国所有物业项目的管理工作;

  2、根据集团战略发展要求,制定物业公司年度资金预算,组织制定并完善物业公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;

  3、负责对物业服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况的全面掌控管理,提升公司形象,实现公司品牌价值;

  4、按集团公司要求,领导制定和实施物业公司的年度经营目标;

  5、按集团市场战略发展要求,做好市场开拓、收兼购物业公司,实现年度市场指标。

  6、协调好公司内、外部的相关关系,维持并提升公司的品牌形象和美誉度。

  任职要求:

  1、物业管理、工程管理类相关专业大专以上学历;

  2、10年以上工作经历,5年以上全国知名物业管理企业管理岗位工作经历,至少一定要做到区域一把手经验;

  3、全面的物业管理知识和超前的管理理念和经营意识,熟悉行业服务标准规范、运作流程和法律法规,并能熟练运用;

  4、拥有广泛优质可拓展资源,具备成本测算及独立撰写工程服务方案的能力;

  5、富有开拓及创新精神,较强的领导力,良好的的沟通协调与资源整合能力;

  6、有注册物业管理师或具有其他中级职称能接受出差者优先。

  物业经理岗位职责 篇11

  1、负责制定管辖区域清扫管理和绿化养护管理的实施标准及方案;

  2、负责制定消杀服务的工作计划和实施方案;

  3、负责核实工具用品的申购计划,负责对一些保洁专用设备进行使用指导;

  4、负责各种清洁、绿化外包业务的接洽;

  5、负责对员工进行业务培训和考核工作。

  物业经理岗位职责 篇12

  1、执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。

  2、落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

  3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。

  4、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。

  5、负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。

  6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。

  7、负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。

  8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。

  9、完成管理处安排的其它任务。

  10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。

  11、定期向上级述职并听取下级述职。

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