运营管理岗位职责

时间:2022-05-09 17:20:52 岗位职责 我要投稿

运营管理岗位职责(通用5篇)

  在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的运营管理岗位职责(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

运营管理岗位职责(通用5篇)

  运营管理岗位职责1

  工作职责

  1、参与服务中心运营流程及系统需求调研、提交、测试、上线推广等工作;

  2、负责服务中心日常运作辅导、支持、跨部门沟通协调;

  3、协助推动服务中心运营策略相关项目的落地;

  4、完成上司交待的其它工作。

  任职资格

  1、思维敏捷、逻辑清晰、富有创新精神;

  2、良好的.沟通协调及分析解决问题能力;

  3、责任心强,做事细致,学习能力强,能吃苦耐劳;

  4、熟练掌握办公软件,具有良好文档编写能力;

  5、有连锁或直销店铺工作经验优先,有运营系统建设工作经验优先。

  运营管理岗位职责2

  职责描述

  1、参与公司战略计划的制定、计划分解、落地执行、跟进考核等;

  2、组织开展公司经营战略、商业模式研究、市场业态调研等;

  3、大型项目可行性分心、项目管理、落地等工作;

  4、战略运营体系建立、会议体系、报表体系等。

  任职要求

  1、10年以上工作经验,5年以上战略运营相关经验;

  2、本科及以上学历,有甲乙方战略运营、咨询相关经验;

  3、兼具战略运营方法论及实操落地经验;

  4、规划协调能力强。

  运营管理岗位职责3

  职责描述

  1、确保空间现场的每日正常运营,确保高质量完成运营团队各项工作完成;

  2、带领运营团队高效解决空间现场与客户相关的任何服务事项,及时解决客户问题;

  3、组织、协调空间现场举行的各类活动,保证活动的'团队参与率,并活跃其中,确保获得参与客户的高满意度;

  4、负责平空间月度财务收支指数,根据损益记录,判断原因及结果并及时做出工作反馈;

  5、配合公司各部门确保高质量接待访客,带领并介绍参观空间,配合销售部完成空间高入住率;

  6、定期培训运营团队,提高服务细节,定期考核团队服务KPI,提高团队服务质量;

  7、领导、培训充满创造力的团队成员,激发团体活力,传递公司文化。

  任职要求

  1、3年及以上物业、客服、酒店或联合办公管理经验;

  2、善于沟通、亲和力强;

  3、良好的职业道德和素养;

  4、执行力强、时间观念强。

  运营管理岗位职责4

  工作职责

  负责企业微信服务商运营,针对各类型服务商制定成长计划,提升服务商能力及活跃度,推动企业微信用户增长及用户场景覆盖。

  任职要求

  三年以上企业服务推广经验,有渠道管理经验者优先。

  熟悉企业软件、云服务及Saas领域的行业情况。积极好学,目标导向,有推动力,善于独立思考。

  运营管理岗位职责5

  1、整体负责共享服务中心日常运营相关的制度管理、流程标准化、业务质量控制、绩效管理以及客户服务工作,确保共享服务中心各部门按照运营管理制度要求开展业务工作;

  2、负责评估各部门提交的`共享服务中心运营制度修订申请及修订方案,保证共享服务运营制度整体符合标准化要求,并促进业务处理流程效率,提升风险管控水平;

  3、负责流程新增变更废止等工作,确保符合流程标准化的整体要求,提升共享服务整体流程效率或风险控制水平

  4、定期审核下属编制的共享服务中心运营报告、质量检查报告等,分析业务处理质量指标变动趋势,组织专项质量检查,并上报财务财务共享服务中心主要负责人;

  5、组织财务共享服务中心经营计划和绩效考核指标的制定,负责完善财务共享服务中心绩效考核体系并执行1、整体负责共享服务中心日常运营相关的制度管理、流程标准化、业务质量控制、绩效管理以及客户服务工作,确保共享服务中心各部门按照运营管理制度要求开展业务工作。

  

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