咨询助理岗位职责(精选13篇)
在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编收集整理的咨询助理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
咨询助理岗位职责 篇1
1、遵守并执行学院所有的规章制度
2、负责转接电话
3、负责接待来访
4、负责核对汇总报送数据
5、负责整理发送部门会议记录
6、负责整理前台、前厅内务
7、负责制作媒体剪报
咨询助理岗位职责 篇2
1.协助总经理制定公司战略目标和计划、进行决策,提供可行性建议;
2.协调分公司及各部门的关系;
3.组织安排各类高层会议,进行会议记录;
4.协助安排总经理的日程及提醒,撰写、起草各类重要报告和文件;
5.协助管理市场营销工作,拓展公司营销和推广渠道;
6.维护与政府部门和其他外部机构的关系;
7.协助危机公关、危机处理和事后工作。
咨询助理岗位职责 篇3
1、对学生实行分层管理
帮助进行团队建设,做好学生稳定工作,加强团队凝聚力,以提高学生产出和满意度,为下一阶段升班做准备。
根据学生的参与性、活跃度、自主学习能力以及对OPO项目和国信安的认可度,将学生分为三个等级:优秀、一般、较差。实行分层管理。
1)优秀型学生
经常关注,强化其对OPO项目、国信安的认可,发展为团队的招生代言人,引导其建立将OPO推广的意识,发挥其号召力和典型影响力。
2)一般型学生
该级学生愿意学习,也在学习,当容易被其他因素所左右,活跃度一般,认可国信安,但这种认可感并非牢不可破。要保持、提高其学习的兴趣,提高积极参与主动性,保证思想不偏移,松懈时要督促其前进。帮助其向团队靠齐,建立在团队中的角色感、参与感、价值感。
3)较差型学生
该级学生参与度较低、被动学习、外在影响因素多,学习意志不坚定,认同感较低。用心沟通,帮助其找到问题的原因,逐个解决,提高其学习的兴趣,帮助融入团队,并要经
常督促以免出现懈怠心理,帮助其养成良好的.学习习惯。
2、日常维稳工作
核心是提升服务质量
1)组长管理
加强组长管理,帮助组长建立小组管理机制,提高组长价值感和成就感,增强自主管理和解决问题能力,始终与服务团队保持紧密联系,高度认可OPO项目和国信安。
2)日常问题处理
第一时间解决学生在日常工作中遇到的问题,帮助学生养成遇到问题冷静思考、自我反思、尝试靠自己能力独立解决问题的习惯,养成以团队为核心,以团队进步为目标的习惯,帮助组员共同进步。通过思想问题、习惯问题、解决问题的能力等方面点点滴滴的引导和帮助,推动整个团队的进步。
3、加强自身学习,提高自我才能更好服务团队
在工作中保持一颗谦虚学习的心,学会思考,学会独立解决问题,学会反思,学会总结,更要学会学习,向OPO服务团队同事学习,向服务学生学习。
4、招生配合
做好招生配合工作,从简单的准备资料到现场与学生沟通,再到后期QQ群的建立,资料的录入等,一步一步做到细致。
咨询助理岗位职责 篇4
岗位职责:
1.通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销 计划努力达成个人销售目标;
2.按规范要求,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3.负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
4.负责定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;
5.完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1.具有经济学、管理学或某专长咨询领域相关专业本科以上学历;
2.具有营销学、管理学、人力资源、心理学等方面的知识储备;
3.具有良好的语言文字表达能力、沟通协调能力和逻辑分析能力;
4.具有一定的咨询管理工作经验,熟练掌握专业知识和技能;
5.具有高度的责任感和客户服务意识;
6.具有强烈的工作热情和信心,喜欢挑战自我。
咨询助理岗位职责 篇5
1、通过电话进行邀约、陌拜。
2、及时、准确接听的接听家长电话,有策略地给家长提供专业的咨询,并做好记录。
3、做好需求分析,引导家长带孩子上门,并接待咨询。
4、对孩子进行全面地测试和分析,制定合理的学习计划,使家长认可;
5、跟踪正式学员的上课及后期维护,协助教务老师管理上课学生,保证服务质量;
6、完成上级布置的其他任务。
咨询助理岗位职责 篇6
1、为客人介绍他们所需要的美容治疗知识,方法,疗效;
2、向客人介绍单位内的有关的专家,并带领客人会见专家;
3、负责整理顾客档案资料;
4、帮助客人和专家之间的沟通,为他们做好服务工作,完成所需的治疗;
5、在完成治疗之后对客人进行随访,对我们的工作能做出客观的评价。
咨询助理岗位职责 篇7
1、与售前团队、合作渠道对接,做好项目启动筹备工作;
2、客户信息管理,包括整理和分析;
3、与合作店家沟通协商,组织、实施对店内员工进行系统培训;
4、责客户接待,解答客户咨询有关医疗整形、抗衰老项目问题,为客户设计完善的求美方案,完成客户销售与成交过程;维护和客户之间的关系,提升客户忠诚度;
5、负责本区域客情维护,对合作店家对重点客户开展客户关怀;
6、定期的合作店家回访;
7、完成其他市场相关工作。
咨询助理岗位职责 篇8
职责描述
1、参与地方政府PPP项目咨询和相关研究;
2、协助项目负责人开展资料收集、项目调研、行业分析、方案编制;
3、配合完成PPP项目实施流程相关手续办理;
4、完成项目负责人交办的其他日常事务。
任职条件
1、经济、法律、工程管理、金融、财务、管理学专业本科及以上学历;
2、具有较强的学习能力;
3、优秀的文字表达能力,善于沟通,适应出差。
咨询助理岗位职责 篇9
岗位职责:
1.协助企业开展各类专项项目的前期可行性论证、申报立项和进展跟踪工作,承担相关政府课题或咨询项目的研究和报告撰写工作。
2.收集整理大数据行业相关数据并分析。
任职要求:
1.本科及以上学历,从事信息化专题研究、管理咨询相关工作一年以上优先考虑;
2.具备一定的信息调研、收集、统计分析、归纳总结和规划能力;
3.具有良好的报告撰写能力,能清晰、严谨的表达自己的观点;
4.能主动积极学习新知识,具有较强的分析、判断、逻辑思维能力,具有较强的信息敏感性和文字表达能力;
5.工作认真细致,执行能力强,具有较好的沟通交流、组织策划和团队协作能力;
6.有一定的大数据、云计算、互联网相关专业知识,了解信息化项目实施基本流程者优先考虑;
咨询助理岗位职责 篇10
1、耐心并有一定策略地接听家长的电话,给家长提供专业的咨询;
2、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作;
3、对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可;
4、制定孩子长期的辅导计划与方案,与家长签订辅导协议;
5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作,保证服务质量;
6、建立客户电子档案及负责客户维护;
咨询助理岗位职责 篇11
1、对术后顾客添加微信,并分类归档(A、B、C类,有隐形需求消费的手术项目要备注)。
2、定期进行微信或短信推送,协助咨询师回复微信。
3、协助现场咨询进行术后回访,负责拆线后顾客的术后电话回访,监督该顾客的现场咨询服务质量、手术效果及护理服务质量,预防投诉产生。
4、负责老顾客后期服务及二次消费的开发。
5、顾客生日、重大节假日活动的信息发送。
6、活动前提供有需求的老顾客名单。
7、医院活动时作为咨询助理参加活动,进行顾客咨询并促使出单。
8、负责对投诉顾客进行解释和安慰,缓解投诉顾客的不满情绪,预防将要发生纠纷的顾客投诉。
9、负责整理顾客投诉情况资料,并报有关部门。
10、负责对顾客投诉责任人提出处理建议并报有关部门。
咨询助理岗位职责 篇12
职责描述:
1、协助项目经理完成为客户提供的政府信息化咨询服务;
2、参与项目方案、市场调研、资料收集以及数据分析工作;
3、协助项目经理进行项目阶段成果汇报以及总结报告攥写等工作;
4、完成领导交代的其他任务。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、工作积极主动,具备良好的沟通能力、应变能力、文字能力;
3、具有团队归属感和敬业精神,善于学习与团队协作,做事认真细心;
4、熟练使用word、excel、powerpoint办公软件操作;
5、能承受工作压力,适应能力强,接受项目出差。
咨询助理岗位职责 篇13
助理咨询师岗位职责
1、负责总经理的办公服务工作。
2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。
3、负责公司文秘业务指导。
4、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。
5、负责督促、检查和催办上级批件,公司领导批件总经理办公会议定事项的办理工作。
6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。
7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。
8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记大事记。
9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。
10、负责群众来信、来访接待、办复工作。
11、完成领导交办的其他工作。
任职条件:
1、全日制大学硕士以上学历,有相关工作经验者优先,MBA优先;
2、熟练掌握计算机常用办公软件操作;
3、善于学习与团队协作,具备良好的表达能力与逻辑思维能力;
4、理解咨询行业工作特点,能适应随项目经常性出差。
【咨询助理岗位职责】相关文章:
咨询助理岗位职责12-23
现场咨询助理岗位职责12-02
教育咨询助理岗位职责11-24
整形咨询助理岗位职责12-10
PPP咨询助理岗位职责12-16
咨询师助理岗位职责12-15
助理咨询师岗位职责11-29
移民助理咨询顾问岗位职责02-14
助理咨询师岗位职责6篇02-25