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金蝶KIS标准版常见问题解决方法
金蝶KIS云是金蝶集团面向小微企业打造的管理软件产品，金蝶KIS云结合企业管理实际需求，为企业提供数字化解决方案，助力企业上云。以下是小编整理的金蝶KIS标准版常见问题解决方法，欢迎阅读。
金蝶KIS标准版常见问题解决方法
1、输入记账凭证后无法进行审核，换了有此权限的操作员也还是没用，打开审核凭证界面后不显示任何凭证，是怎么回事？
答：是用户授权问题，因为操作员权限没设，在系统维护—》用户管理—》选中用户点授权—》把授权范围选定为“所有用户”，就可以了。
2、做12月结帐时，提示出纳系统没有结帐，但是出纳系统一直没有启用的。怎么办？
答：先到系统维护—帐套选项—税务银行，启用出纳系统，期间为12期，然后到出纳系统年末轧帐，完成后再到帐务处理年结 。
3、系统维护—账套选项—税务、银行—“是否进行银行对帐？”改为“否”即可。
4、做凭证时顺序号老是重复，不能直接保存凭证
答：使用工具下的账套数据检查工具可以修复。
5、资产负债表怎么在页眉上 设置日期为固定每月月底日期 比如现在是三月份要打印2月份的表 怎么让日期显示为2月29号
答：如是Kis专业版、商贸版、K3系统的报表的页眉页脚
编制单位：&[sysinfo（"companyname"，""）]|&[rptdate（"YYYY—mm—dd"）]|单位：元 。
单位负责人：|财务负责人：|审核：|制表：
如是Kis迷你版、标准版 在报表属性里页眉页脚为
编制单位： 手工录入 |&[会计年度]年&[报表期间]月&[最大日期]日|单位：元。
6、 科目余额表合计数翻倍，请问如何解决？
答：这个必须用补丁。PT003516
7、过帐时提示：当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用。
答：系统工具，网络控制工具，登录后清除挂在里面的数据。在操作时遇到非正常情况都可先用这个工具操作一下，能解决很多问题。
8、需要在每个功能模块独立年结吗？
金蝶KIS标准版账套年结，只需要在年结前完成相关业务处理后，在财务管理期末结账执行即可。
9、计提折旧与出纳轧账的操作有先后顺序之分吗？
出纳年末轧账和计提累计折旧之间，没有必然的先后关系，不需要分先后在实际业务中，由于出纳工作的特殊性，一般都是出纳先完成本月工作。
10、期末调汇和结转损益的操作有先后顺序之分吗？
先进行期末调汇，并将调汇生成的凭证审核、过账后，再进行结转损益
11、没有使用出纳管理，但是账务结账时提示：在进行年结之前必须对出纳系统进行年末轧账，不能结账
不使用出纳管理业务，必须修改账套选项中的出纳管理为不启用状态
操作：系统维护——》账套选项——》税务银行——》出纳系统——》否——》确定
12、在结账过程中系统提示：在进行年结之前必须对出纳系统进行年末轧账，不能结账。
这是由于在启用了出纳管理系统的情况下，要求必须通过出纳管理的期末轧账功能先进行出纳年末轧账，才能进行年结工作。
13、在结账过程中系统提示：本期还有以下事项没有完成：计提固定资产折旧，不能结账
这是由于在年结之前，还没有计提本月固定资产的累计折旧或是计提折旧后又发生了卡片变动业务，需要在固定资产管理中利用计提折旧功能计提本期的累计折旧，并对生成的凭证进行审核、过账后，才能继续进行年结的工作。
14、在结账过程中系统提示：本期还有以下事项没有完成：结转本期损益，不能结账
这是由于在年结之前，还没有把当月的收入、支出结转到本年利润科目中，需要利用财务管理中结转损益的功能进行自动结转，并对生成的凭证进行审核、过账后，才能继续进行年结的工作。
15、在结账过程中系统提示：本期还有以下事项没有完成：本年利润科目尚有余额，不能结账
这是由于在年结之前，一般要求将本年利润结转到未分配利润科目中，并对生成的凭证进行审核、过账后，再继续进行年结的工作。
16、年结后才发现上年12月凭证数据有误、需要返回去年账套进行更正，如何处理？
在这种情况下，必须恢复年结过程中系统自动备份的账套备份文件
金蝶KIS专业版常见故障及解决办法
一、操作中提示：“当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用。”
答：在 开始--程序-- 金蝶KIS专业版--工具--系统工具--系统工具--网络控制工具--打开，登录后清除挂在里面的数据。
注：在操作时遇到非正常情况都可先用这个工具操作一下，能解决很多问题
二、安装新版本的金蝶安装不上，总是提示请先卸载已有的程序，但实际上已经卸载了之前的
答：首先打开“我的电脑”，点“工具”-“文件夹选项”-“查看”，取消隠藏受保护的操作系统文件。把“显示所有文件和文件夹”勾上。
在系统盘(C盘)找到 program files文件夹，选择installshield installation information文件夹。
金蝶kis专业版产品把以“160D1940”开头的那个文件夹删掉,
金蝶kis标准版产品把以“A88DEDF3”开头的那个文件夹删掉，
金蝶kis迷你版产品把以“EDA858D8”开头的文件夹删掉，重新启动电脑即可。
三、在一台新amd的3核台式机始终无法成功安装金蝶kis专业版。
答：如果是金蝶kis专业版，并且确定安装步骤是正确的(比如在别的机器安装已成功)。出现的错误提示有：
1、“安装程序配置服务器失败，请参考服务器错误日志和安装错误日志以了解更多信息”
2、“启动本机的SQL数据服务失败，创建演示帐套失败”、
3、“[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect.]SQL Server不存在或拒绝访问。
以上三种常见提示。
sql2000的sp4不支持三核cpu，一个办法是换cpu为双核或者四核，另一个办法是在bios里面屏蔽一个核心，这个办法最简单。屏蔽的选项一般在cpu设置或者cpu超频设置里面。
SQL SERVER SP4不支持奇数核心CPU(除单核心)，尝试下在CMOS中屏蔽了一个核心再进行安装。
四、登录账套管理时报错：“当前数据连接不可用，可能是本机的数据服务没有启用”。但是检查数据库及加密服务器都已启用。
答：可以通过单击【开始】→【程序】→【金蝶专业版】→【工具】→【账套管理】,右键选择【属性】，在【兼容性】页签中选择兼容模式，兼容性选择向下兼容，如果需要，可以勾选以“管理员身份运行该程序”。
五、新安装的金蝶打不开，出现“无效的服务器或服务器未启动”
答：
1、在新安装完金蝶后，将电脑重启一次，然后打开金蝶。
2、开始--程序--启动 里检查是否有“服务管理器”、“加密服务器”这两项
注：如果缺少一样则说明你的金蝶安装失败，要重新安装(WINXP容易安装成功，WIN7安装难)
3、如果这两项都在，那么点击“加密服务器”。然后打开金蝶软件看可否运行。
六、操作时反复提示安装office
答：
1、金蝶K3系统：打开windows“开始”——“运行”，在对话框中输入 Regedit，然后点击“确定”按钮打开注册表，打开 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common 一项，查看是否有此值：OSAShortcut，如果没有，增加该数值，并设为Dword类型(即双字节值)，将其值设为1即可解决。
2、金蝶KIS专业版：一般是因为OFFICE没安装好引起的，你把你的OFFICE卸载，重新安装一个完整版的OFFICE吧。不要用精简版的OFFICE软件。
七、金蝶KIS专业版安装数据库msde时提示还有1秒(或者是其它的秒数)就不动了
答：通常原因是由于MSDE版本比较落后，特别是对于WIN7系统
法一：不要取消安装，打开任务管理器(CTRL+ALT+DEL)，点开进程，找到一个setupre的`进程结束掉，就可以继续安装了。
法二：现在的操作系统大部分都是用GHOST方式安装的，有些系统不是很稳定，建议等待约10分钟。
八、打开金蝶软件时提示文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器。用户“kisadmin“登陆失败
答：
C:\WINDOWS\system32\KISCOM\InstallDB.exe,运行一下该程序恢复示例账套可以解决。
九、kis中msde安装时提示“实例名无效”
答：找到在注册表中存在的实例名删除，先在注册表(进入注册表的方法：开始---运行，输入regedit，确定。)里找HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer键，删除就应该好用了。如果还不好用，再找HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server键，再删除。就一定好用了。
注：不要删除其他的SQL键。否则会出现其他异常问题。
十、金蝶KIS专业版”客户端出现“运行时错误91：未设置对象变量或with block变量
答：
1、把你的计算机名和计算机用户名改成英文把软件和SQL都重装下就可以了还不 行就得重做系统
2、就是用regvr32.exe注册ufmoney.dll这个文件ufmoney.dll在C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL\ufmoney.ocx
3、com+应用程序注册失败(运行中输入命令“dcomcnfg”，“组件服务”——“计算机”—— “我的电脑”——“com+应用程序”， 看这个下面是不是什么东西都没有的，我的当时没有)，解决办法比较简单， “cmd”命令打开命令行窗口，输入“msdtc -uninstall”， 然后再输入“msdtc -install”(大致就是先下载了，再安装)。 然后会看到“com+应用程序”下已经有很多组件。
十一、安装MSDE2000数据库时提示:安装程序配置服务器失败,请参照服务器错误日志和安装错误日志!
答：
1、先把SQL Server卸载，再把安装时产生的“Microsoft SQL Server”文件夹删掉，如果不能正常卸载，就直接把安装时产生的“Microsoft SQL Server”文件夹删掉;
2、再运行注册表,把HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server，和HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server全部删掉，(注意要把Microsoft SQL Server文件夹整个删掉)。
3、再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup。删除这里的 ExceptionComponents 项，关闭注册表，重启机器，再进行安装。
十二、WIN7系统中安装好了金蝶却打开【加密服务器】或【账套管理】时没反应
答：
1、检查C:\WINDOWS\system32中有没有KISCOM文件夹
2、没查到就进入C:\WINDOWS\SYSWOW64中检查有没有KISCOM文件夹
3、若找到KISCOM文件夹就将该文件夹及其内的所有文件一起复制到第1步中的system32中
4、复制过程中很可能出现4个跳过，就选这4个跳过
5、电脑重启
十三、在使用“用户管理”新建用户时总提示：“该用户已存在”之类的，但实际上没有。
答：控制面板--区域和语言选项---区域选项中将将短日期设为“yyyy-MM-dd” 如2014-11-14就可以了。
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