创业的计划

时间：2023-03-01 16:26:07 创业计划书我要投稿

创业的计划【热门】

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作同时也在不断更新迭代中，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编整理的创业的计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

创业的计划【热门】

创业的计划1

　　前言

　　当今世界，技术已成为竞争的制高点。谁拥有新技术，谁就掌握了竞争和发展的主动权。而通信技术正是处于当代科学技术发展的前沿，发展积为迅猛。通信手段越来越现代化，技术运用的领域越来越广阔。

　　发达国家的通信网正在加快向综合化、宽带化、智能化、全球化、个人化方向发展。随着通信技术的发展，先进的技术得到广泛运用。各种通信业务也不断涌现。

　　一、执行总结 ……………………………………………………6

　　二、公司介绍 ……………………………………………………6

　　1、宗旨 ……………………………………………………6

　　2、公司简介 …………………………………………………6

　　三、公司定位 ……………………………………………………7

　　四、产品和服务介绍 ……………………………………………7

　　1、产品的`特性 ………………………………………………7

　　2、市场前景预测 ……………………………………………8

　　五、专利技术 ……………………………………………………9

　　六、市场与销售 …………………………………………………10

　　1、 SWOT分析 ………………………………………………10

　　2、波特五力模型分析 ………………………………………11

　　3、经营战略 …………………………………………………11

　　七、公司管理 ……………………………………………………13

　　1、各部门岗位职责及人员配备 ……………………………14

　　2、业务流程设计 ……………………………… ……………15

　　3、管理团队 ……………………… …………………………16

　　八、营销管理 ………………………………………………………16

　　1、产品定位 …………………………………………………17

　　2、定价策略 …………………………………………………18

　　3、选择销售渠道 ……………………………………………18

　　4、促销策略 ……………………………………………………19

　　九、财务计划…………………………………………………………19

　　1. 创业资金的来源 ………………………………………………19

　　2. 创业资金的用途 ………………………………………………20

　　3. 盈亏平衡点分析 ………………………………………………21

　　4. 风险分析 ………………………………………………………22

　　5. 财务计划说明 …………………………………………………23

　　5. 开创阶段的财务管理模式设计 ………………………………23

　　6. (附表1)资产负债预计表……………………………………25

　　7. (附表2)现金流量表…………………………………………27

　　8. (附表3)利润表………………………………………………28

　　十、总结………………………………………………………………28

创业的计划2

　　一、合理的选址：

　　商业经营最注重的是“地气”“人气”，这并非迷信，“地气”主要是看这个方面有没商业氛围，这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适，“人气”主要是指我们经营的方面有没顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。

　　茶叶作为一种特殊商品，除啦它的饮用保健功能，还能体现它的文化艺术价值，它能使人清心、雅净、归自然——茶叶店的选择要根据茶叶的特性，归纳起来通常有下列地段：

　　1、繁华商业中心：这些地区商业氛围浓，客流量大，购物层次复杂，购买频率高，消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点，但房价或租金的费用比较高，竞争尤为激烈，因此进入前须经仔细考虑，分析自己的人力、财力、物力是否具备，如若有条件，进军“商业中心”当然正确，何谓抢占“制高点”呢！但实力不具备，千万不能冒然行事，这些方面要求茶叶品位高几个，要留意品牌、名茶品种要丰富，与茶叶相关的茶具、茶书要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

　　2、宾馆饭店群附近：宾馆饭店是商旅居住的方面，他们大多不带茶叶，随时购买，而且，为啦走亲访友，捎一点茶叶，显得雅而不俗，饭店也要用茶，“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店，是比较划得来的，房租不宜过高，同时还能够租用宾馆饭店的经营大厅，从增高格调并能够与茶艺结合起来。

　　3、交通大道：这些方面人口流动量大，主要是能吸引顾客，因此这些方面注重茶店的外部吸引力，品种要新颖，价格要优惠，适合几个字号较老的，无形资产较大的客商进入，刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。

　　4、居民区：茶叶是居民消费的必需品，选择居民区通常风险较小，但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽一样。

　　a、老区：这些居民区带有古朴的中国特色，有勤劳、简朴的美德，茶叶不能过于高档，偏向于中低档，追求利润要低，营业员要灵活，注重人缘，茶叶质量一定要稳定，信誉要好。

　　b、新区：这类居民消费较超前，且物质财富和精神文明相对增高，要求经营者茶叶品种档次略微偏高几个，品种丰富几个，新品种要多上，跟上茶叶品种的新潮流。

　　c、高档物业区：这类人群是改革开放先富起来的人，他们生活程度高、节奏快，这个地段开茶叶店，品位应偏高一点，价格也应高一点，要求营业员素质更佳，包装应精致，茶叶包装时速度要快，同时可多上几个高档礼品、高档茶具，营业时间放长几个。

　　d、行业住区：现在一些城市，形成一种行业区，如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性，采取不同的经营风格。

　　e、集贸市场：这些方面客流量大，但消费者大多数是购物好手，要求茶叶价格实惠，能够经常采取优惠形式来促进销售。

　　f、学校附近：主要是以知识型分子为主要顾客，门面不要过于豪华，品种要多几个，标价一定要偏低，营业员茶叶知识要丰富。

　　其他还有几个方面：如旅游景点，不适应大规模经营，适当经营几个纪念性包装茶等。

　　二、茶店装饰：

　　茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点，使顾客产生一种和谐美的心理，茶叶店装饰分为外装饰域内装饰，外装饰主要能吸引顾客进店浏览，内装饰主要是能激起顾客的购买动机。

　　外装饰有下列一些要素：

　　1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。

　　2、招牌：招牌是永久性的广告，要激发消费者的好奇心，引起消费者的留意，便于消费者记忆，同时也能体现茶店的格调，通常茶店大都采取传统风格，长方形匾额，用黑色大漆作底色，镏金大字作点名，请名人书写，雕刻而成，庄重堂皇：或用清漆涂成木质本色，用名人题的字，雕刻后，涂成绿色，古朴典雅：再者能够用现代装饰资料做成大的内装通明灯光，外面用醒目大字，构成现代气息的招牌，详细则根据你所经营的场所而定。

　　3、对联：如果用一副好的对联，则更能体现茶店的文化与艺术气息。

　　4、橱窗：橱窗是茶店的第一展厅，它能直接刺激消费者的购买欲，橱窗尽可能设计大几个，里面能够摆几个具有吸引力的茶叶，如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶，适量的放几个茶具，能够将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯，隔几天在换一些品种，橱窗内灯光要亮几个，摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画，且不断的变动。

　　5、店门：茶叶店的店门尽可能留大几个，采光要好一点，同时要考虑到安全性。

　　6、外部灯光：茶店外部灯光一定要明亮，最好以白色或绿色，不宜用红色，如若用一两只绿色的射灯则更能突出茶店的吸引力。

　　7、店名：茶店的命名主要是体现经营者的个性与茶文化和谐的统一，起好一名字是关键，可利用传统的老字号，也能够按照茶叶的特点结合经营者的思维，或请茶文化专家起一个好名字，如北京的“吴裕泰茶庄”、“信裕泰茶庄”、“满堂香茶庄”、“仙山茶行”、“绿茶世界”、“五福茶艺馆”、“天福茗茶”都是很不错的字号。

　　内装饰的一些要素:

　　1、货架柜台主要是大方的题，线条流畅，通常应采用木质，能够漆成仿红木，也能够用清漆做成木本色，这样能体现余茶叶和谐的统一，同时能够做一些多宝格何一个小书柜，以便摆茶具和茶书用，有条件能够摆一张八仙桌或茶几以便品茶用。

　　2、墙面：茶店的墙面应素雅，通常用木质装饰板，漆成原色为好，同时合理的配合茶字画或介绍相关茶叶知识的宣传资料。

　　3、地面：地面主要保持干净、整洁，用大理石、水磨石，也能够用地纸，如若铺地毯最好用绿色或灰色，千万不能用刺眼的色调。

　　4、灯光：顶部灯光一定要明亮，通常用电子日光灯，越亮越好，柜台、货架最好也配上绿色灯管，不能用红色灯光。

　　5、点缀：店内点缀很首要，能够适当放几个花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，关键根据不同茶店的特点，采取不同的创意，达到画龙点睛的作用，切不可盲目堆砌。

　　内装饰的布局结构与交易、休闲，外部环境一定要协调一致，给人以整齐、高雅、舒心的感觉。

　　三、丰富的茶叶知识：

　　作为一个茶叶经营者，首先需要的是控制丰富的茶叶知识，简单的茶叶栽培知识，茶叶的产地、茶叶的种类、茶叶的加工，各种茶生长在什末方面？方面名茶的来历，茶叶质量的鉴别，茶叶价格的变动，茶艺、茶道、茶文化及与茶相关的茶具知识等。同时，不断啦解市场的要求，控制茶叶消费的变化，更新经营观念，预测茶叶消费的变化趋势。

　　四、严把质量关：

　　商品质量是决定一个商店经营好坏的首要因素，茶叶尤其如此，故此在进茶时，千万不能讲人情，一定要严把质量关，看外形、闻香度、测水分、开汤、品滋味、看叶底、评价格，一丝不苟，如若有条件的能够用先进的检测设备，如若自己把握不定，能够向几个专职技术人员请教，同时要求供货商有三证（营业执照、卫生许可证、商品检验合格证）进包装茶要啦解对方有没分装厂，且手续是否完备（分装资格、商品条码、产地、出厂日期、保质期），并拆开一两盒（袋）看看品质是否相符，千万不能图省事，图便宜，轻易相信人，最好选择有规模、有实力、有无形资产的供货商。

　　五、进货的科学性：

　　茶叶的季节性特别强，储存极为严格，种类繁多，这就要求经营者在进货时要有清楚灵活的头脑，千万不要图省事一下进许多货，一定要根据你经营规模的大小，上年度的销售量，啦解市场动态，预测当年的销售情况，适当进货，对高档名优茶更要谨慎从事，不要图高利润一下进许多，采取卖多少进多少，少进勤进，否则你辛苦一年，积压一大批茶叶，陈茶的贬值确实令人寒心，新进茶叶行业的经营者更要小心从事，多问几个行家，多跑几趟路，因为，你更赔不起。

　　作为零售商对批发商、厂家要建立信息档案，以便缺货时及时联系，这样就避免啦缺货与积压的矛盾。

　　六、品种要齐全：

　　消费者对茶叶的要求五花八门，作为经营者一定要适应市场需求，尽可能达到品种齐全，确信自己经营的主品种外，不能拒绝其他品种，不要自我封闭，应有宽容的胸怀，接纳新品种，一些冷门货能够少进一点，留下供货者的通讯地址，以备急用。

　　七、啦解经营地区消费者口味：

　　对茶叶的好坏如否最终决定权在消费者，对经营者来说关键是要根据消费者口味供货，不同的地区消费者口味也不同，如北方喜欢花茶，南方喜欢绿茶，西北喜爱转茶。各个地区的每个区域又不一样，以北京为例，东城区喜爱味浓、汤浓、香浓，海淀喜爱味稍淡几个，汤黄而亮，郊区则喜爱苦涩味重一点，耐泡就行，这样就要求经营者经常去调查研究，与消费者广泛接触，针对需求，更新口味。

　　八、定价合理化：

　　茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高，通过媒介作用，消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈，许多人又卖得太低，有的甚至低于成本价，引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时，一定要有合理的定价，首先确信你的进货成本价，在计算出你的经营成本及你的合理利润，参考一下市场定出一个合理价格，既不能牟取暴利，也不要低价竞争，当然名优茶、特种工艺茶，由于它们的特定艺术价值定价高几个，我认为是应的。

　　九、商品全方位立体结构：商品立体结构与品种齐全是有区别的，一是在品种齐全的基础上增加茶叶不同等级，如“黄山毛峰”有明前特级、特级、一级等；“牡丹绣球”有“头春”“二春”“三春”。二是经营茶叶同时经营与茶叶相关的商品，如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不锈钢等，而紫砂有高、中、低，有套壶、单壶、怪壶，有黑泥、白泥、红泥等，茶点有瓜子、开心果、牛肉干等。三是采取与众不同的包装与储存，如花茶锡箔袋包装，绿茶能够放在冰柜里保鲜出售等，茶叶的主体结构要根据不同地区不同消费者而定，须经市场调查，不能盲目模仿，盲目拼凑。

　　十、商品陈列有序：

　　商品的.陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶叶及与茶相关的商品一定要合理的陈列，首先是分类，如花茶区、绿茶区、红茶区、保健茶区、极品茶区、茶具区，再次是档次，是消费者一目啦然，最好在各个区内放上茶叶的简介（产地、品位、特点等）然后是整体的布局，要根据你经营点的整体环境，将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来，使陈列的商品协调一致，构成一副赏心悦目、心旷神怡的立体画面，给顾客一种流连忘返的感觉，同时体现井然有序，繁多而不乱。

　　十一、有条件的茶店能够与品茶、茶店、茶艺连为一体：

　　如果你的茶店面积允许，经济实力跟得上，最好与品茶、茶点、茶艺连为一体，一家很别致的茶店连上一个别有风味的小茶馆，茶馆内环境优雅，墙上挂几幅字画，室内摆上几盆盆景，原质的木桌、木椅，桌上一套精致的茶具，及碟精美的茶点心，加上身着合适服装的招待小姐、先生，定时来几场茶艺表演，也可长期表演，或设立古筝、古琴演奏古曲名曲，别有一番情调，收费不要太高，更不能附带酒类、烟类，这样顾客在品茗之后，购买欲望大增，何乐而不为呢？

　　十二、搞好店内卫生与周围环境：

　　茶叶是一种很娇贵的饮料，它具有强烈的吸腐性，店内卫生很首要，店堂一定要干净，柜台、货架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半点灰尘，周围环境要特别留意，看一看有没异味的物体在附近，如香水、酒类等。看看周围有没污染源，千万不要在饭店做饭。在同一茶店内，绿茶与花茶要分开，绿茶要封闭好，不能吸收花香一面破坏绿茶本身的品质，名优茶更应留意，与茶不能混在一起的商品千万不能放在茶店经营，如中草药等。倘若染上异味迅速消除污染源，千万不能再出售，换上好的茶叶，重新上货以免因小失大，损害茶店的无形资产。

　　十三、增高营业员的整体素质：

　　一个茶店经营的关键是营业员的整体素质，营业员是茶店的眼睛，增高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员，首先要有好的文化素质，最好会一两门外语，要控制相关茶叶的专业知识，包含茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡办法、储存办法等。同时还有综合知识，如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营业员是直接与顾客打交道，关系到茶店是否可以产生效益的关键，通常应具备下列专业素质：

　　1、具有吸引力的仪表：着装整齐干净，款式适时、美观大方、表情朴实坦诚，既不可强作笑脸也不要呆板无表情。举止风度亲切、自然、热情，不披头散发、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带贵重的装饰品。姿势自然得体，不可矫揉造作。

　　2、敏锐的观察力褐判断力：营业员一定“察言观色”的功能，通过对顾客外表的身份，针对不同的顾客，推荐不同的茶叶，这样成交率肯定较高。

　　3、较为灵活准确的反应能力：因为顾客层次不同，要求也就不同，这样就要求营业员的反应能力，针对不同顾客的不同要求，迅速作出反应，理解和领会顾客的购买意图，并迅速给予答复或提供服务，有人总结出服务接待的办法为“接一、问二、联系三”已是灵活反应的详细表现。

　　4、较出色的语言表达能力：语言是交际的工具，是提供信息交流感情的首要手段，语言表达对营业十分首要，直接关系到茶店的效益，应讲普通话，不能用服务忌语，讲话要适中，应控制好语气，亲切自然、礼貌诚恳，对人的称呼要得体，针对不同顾客应用不同的礼貌语言，灵活控制。

　　5、较强的自我掌握能力：因为营业员工作环境单调，顾客性格各异，这就要求营业员掌握好情绪，不论顾客多末挑剔，你都要保持一个良好的心态，百问不厌、耐心解答，遇到不讲理的顾客你千万不要发火，要耐心解释。“顾客那就上帝”请营业员牢牢记住。

　　6、具备一定的财务知识：营业员要有一定的财务知识，包含对假币、外币、各种支票的识别能力，及发票的正确填写。作为茶叶营业员还应具备各种包装能力，袋包装、纸包装、盒包装、桶包装。

　　总之，一个茶店营业人员一定具备良好的心理素质、商业道德、专业知识和高超的交际接待能力。茶店营业员的首要性大多度经营者心领神会，望大家一定要不惜代价，对你的俄营业员实行专业培训。“磨刀不误砍柴工”，这一点不能疏忽，不然花费“巨资”开一个茶叶店，就因为营业员素质茶差而亏本，是在不合算。

　　十四、建立规范的财务制度：

　　经营一定建立规范的财务制度，这一点不能忽视，不管你用的营业人员是谁，都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目，月末盘点，毫不留情。

　　十五、建立严格的营业制度：

　　作为经营者一定要制定营业制度，否则，管理就会混乱，下列是“北京信裕泰茶庄“营业制度，仅供参考。

　　（一）早上8：00准时上岗搞好店内卫生，保持柜台整齐干净，做好营业准备。

　　（二） 8：30分准时开业，工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指甲。

　　（三）营业进程中做到：

　　1、微笑服务、举止端庄；

　　2、售货时做到准斤足两，计价无误，收款准确，唱收唱付，百问不厌，百拿不厌；

　　3、交递商品时，文明礼貌，不摔不扔商品；

　　4、遇到无理取闹的顾客，要做到骂不还口，要耐心说明，热情接待每一位顾客。

　　（四）下班后，要有两人清理现金，封款上交，清洁营业工具，整理上货，打扫货架卫生。

　　（五）认真执行柜台“十个不准”和“六个一样”。

　　十个不准即：

　　1、不准在柜台内吃东西；

　　2、不准在柜台内聊天、嬉笑、打闹；

　　3、不准因上货、结账、点款而不理睬顾客；

　　4、不准在柜台上座着接待客人；

　　5、不准与客人发生争吵、辱骂、殴打；

　　6、不准在柜台会客，存放私人物品、做任何私事；

　　7、不准烤火价、趴货台；

　　8、不准挪用商品销售款；

　　9、不准擅自离开工作岗位；

　　10、不准私自对顾客优惠或私分赠品。

　　六个一样：

　　1、生人、熟人一样；

　　2、大人、小孩一样；

　　3、买和不买一样；

　　4、忙和闲一样；

　　5、买商品和退商品一样；

　　6、通常顾客和个别顾客一样。

　　制度制定好啦，不能视为方式，一定长期的严格执行。

　　十六、做好售后服务工作：

　　营业员在成交进程中，肯定要做好售前、售中服务，这是理所当然，但成交以后，顾客已付款，售后服务尤为首要，包装、提袋包装等，礼貌地送客人出门，给顾客留下一个好印象，同时，一些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换，不能找出半点理由拒绝，同时，应建立顾客档案，多听一听顾客的意见。

　　十七、做好广告、促销工作：

　　广告、促销对商家的首要性是众所周知的，有条件的茶店，完全能够利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制几个小广告进行宣传。促销应多做，方式多样，能够优惠，也能够按购买的金额赠送几个与茶相关的礼品，如茶具、茶书等，不论广告也好，促销也好，一定要取信顾客，不可欺骗顾客，言行一致，表里如一。

　　十八、做好长期作战的准备：

　　茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品，顾客对其口感、滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定进程，这样，就要求经营者要有耐心，不要开张一些月或一年挣不到钱就不相干啦，要不断的进行宣传，同时针对顾客的要求不断改善，虽然开个茶叶店没八年抗战那样“论持久战”，但也须两三年功夫不可，这也许是许多茶叶经营难以走出的误区。

　　十九、逐步走向连锁化：

　　因现代市场经营越来越规范，利润越来越平均，如若你所经营一、二各茶店效益不错，同时，又积累啦许多无形资产，千万不能就地踏步，更不能把挣来的钱消费掉，应总结成功的经验，培训人才，把你的经营点在逐步稳健的基础上进行同步扩张，走向连锁化。这样，能够节约成本，有利竞争，在茶叶届立于不败之地。开设连锁首先能够建立配货中心，建立健全各项规章制度，选拔人才，对你已经经营好的点进行复制，这样，你的企业就会不断发展、壮大。

创业的计划3

为适应我镇经济社会发展和服务广大劳动青年创业成才的要求，加大我镇“创业带动就业”的实施力度，激发我镇青年的创业热情，立足我县经济发展布局、产业结构调整、支柱产业和我镇自身产业化发展实际，制定我镇创业、就业培训计划：

　　一、目标任务

　　为了提高我镇待业青年农民就业创业技能，激发青年就业创业热情，我镇组织200名待业、返乡待业和在岗青年在镇党委、政府和各村（社区）开展青年就业、创业技术培训活动，以创业带就业，解决我镇青年失业问题，加快我镇的经济发展。

　　二、培训背景

　　根据我镇待业青年和返乡无业青年的实际，结合我镇的经济发展实际和青年的需求把农业产业化和青年培训、就业、创业工作相结合。组织广大待业青年展开农村种植、养殖技能培训。

　　三、培训意义

　　我镇结合广大待业青年的.需求，开展农村种植技能的培训，结合我镇经济发展的实际，培育一大批有胆识、有

　　作为的创业主体。以创业带就业，解决我镇青年失业问题，加快我镇的经济发展。

　　四、培训对象：

　　1、我镇失业青年

　　2、返乡待业青年、大中专毕业生和创业人员

　　3、我镇农村转移就业青年

　　五、培训内容

　　1.培训工种：猕猴桃、茶叶

　　2.培训人数：200人

　　3.培训等级：初级

　　4.培训时间及地点：创业、就业培训计划在20xx年8月份全面完成，共举办2期，猕猴桃种植技术培训100人，茶叶种植技术培训100人。

　　六、工作措施

　　（一）宣传发动

　　大力开展政策宣传，将我县有关促进就业创业工作的政策、法律、法规及文件整理装订成册，制作宣传海报向社会公布；充分利用新闻媒体、网络平台，加强对农村劳动力的培训就业宣传。

　　（二）制定方案

　　深入基层调研，制定具体方案。一是镇劳动保障事务所，对农村劳动力登记造册,及时了解就业意向，同时要加

　　强与企业联系，了解企业用工情况，制定“订单培训”计划，促使劳动力需求与供给信息有效对接。二是结合我镇产业结构确定培训工种，不搞形式，确保劳动者通过培训切实提高就业技能。

　　（三）组织实施

　　一是发动一批用工需求量大的企业，整理工种及数量，形成用工 “订单”；二是联系职业技能培训基地，制定培训计划，设立培训项目和内容；三是镇劳动所组织富余劳动力就近参加就业前培训，引导有就业创业愿望的农村青年积极参加。四是由县人事劳动部门牵头，邀请用工单位，在劳动保障部门的协助下进行培训验收，对验收合格者发放相应资格证书。

　　xx镇人民政府

　　xx年xx月xx日

创业的计划4

　　一、指导思想

　　贯彻落实党、促进以创业带动就业的战略部署，坚持促进、社会支持、市场导向、自主创业的基本原则，发挥部门、公共服务机构和高等学校的职能作用，调动社会各方面力量，采取一系列鼓励、引导和扶持措施，强化创业意识，提升创业能力，改善创业环境，健全创业服务，引导和带领一大批大学生通过创业实现就业。

　　二、工作目标

　　20xx—20xx年，三年引领45万名大学生实现创业。其中，20xx年不少于10万人，20xx年不少于15万人，20xx年不少于20万人。有创业愿望并具备一定条件的大学生都得到创业培训，准备创业的大学生都得到创业指导服务。市场导向的大学生创业机制初步建立。

　　三、主要任务

　　(一)开展大学生创业培训(实训)。按规定认定创业培训(实训)机构，选评一批创业培训师和讲师。探索建立模拟公司、信息化创业实训平台等，组织有创业愿望的大学生参加创业培训(实训)或演练。进行求职登记的毕业生按规定享受培训补贴。积极会同教育等有关部门，邀请创业成功人士为在校大学生传授创业经验，组织开展形式多样的大学生创业竞赛活动，积极开展在校大学生创业培训(实训)服务。

　　(二)对大学生创业给予政策扶持。大学生创业符合规定条件的，可享受注册资金优惠、小额担保贷款、税费减免等扶持政策。将大学生创业见习纳入就业见盘子实行统筹管理。鼓励支持大学毕业生开办网店从事创业实践活动，提供创业辅导和便利条件。积极会同有关部门多渠道建立创业专项扶持资金。多渠道拓展大学生创业渠道。

　　(三)为大学生创业提供指导服务。建立大学生创业项目库，举办创业项目展示和推介引导活动;积极会同门和高等院校，为在校大学生提供创业指导服务，将创业指导与创业教育、创业培训(实训)紧密结合，指导大学生制定创业计划书，为大学生制定创业路线图。建立完善大学生创业导师制度，组织一批有社会责任感的企业家和专业人士成立大学生创业导师团、专家志愿团等;建立创业大学生俱乐部、创业大学生联谊会等多种形式的大学生创业交流平台。发挥创业指导服务中心及公共就业服务机构的作用，提供形式多样的创业服务。

　　(四)为大学生创业提供孵化服务。积极会同有关部门，充分整合、企业、高校、社会团体等多方资源，发挥小企业创业基地、科技企业孵化器等现有园区和孵化基地的优势，建立一批大学生创业园，为创业大学生提供低成本的生产经营场所和企业孵化服务;将创业实训、创业孵化、创业指导相结合，细化、规范服务流程，建立不同阶段大学生创业的'全方位、阶梯型的创业孵化服务体系;根据当地实际，会同有关部门完善创业场地、创业设施等硬件建设，制定大学生创业园区房租补贴、经营场地补贴政策。

　　四、保障措施

　　(一)加强领导，明确分工。充分发挥就业工作联席会议作用，会同有关部门成立引领大学生创业工作指导小组，统一负责本计划的组织实施。正在开展创业型城市创建工作的地区，本计划的组织实施由创建工作领导小组统筹安排。加强各部门行动之间的协调配合，确保本计划顺利实施。

　　(二)制定方案，抓好落实。各省、自治区、直辖市要根据本计划制订实施方案，将目标任务和各项措施细化分解并落实。开展工作进展调度通报，开展年度工作总结和绩效考评，将考评结果纳入就业工作绩效考核范围。加强工作调研和业务指导，及时解决问题，确保将本计划的各项任务落到实处。

　　(三)突出重点，强化推动。建立重点地区和行业(领域)工作推进机制。要指导创业型城市创建城市以及其他高校毕业生数量较多、创业环境较好的地区，将本地区大学生创业引领计划纳入促进创业带动就业和创建工作重要内容，重点推进。要根据当地实际确定一批重点行业(领域)(如信息技术、服装服饰、文化创意、物流、动漫、电子商务等)，鼓励指导行业协会、社团组织根据本计划制订引领大学生在本行业(领域)创业的行动计划，报我部备案后在有条件的地方组织实施。

　　(四)树立典型，宣传引导。开展评选表彰活动，树立一批创业大学生、创业导师、支持创业金融机构、大学生创业基地典型。总结工作经验，推动宣传交流，引导社会，增进全社会对大学生创业的理解和支持，努力培育崇尚创业、褒奖成功、宽容失败的创业文化环境。

　　请各省、自治区、直辖市人力资源社会保障厅(局)将大学生创业引领计划三年总体计划和分年度实施方案于5月31日之前上报我部。计划实施情况请及时上报。

创业的计划5

　　一、执行总结:

　　1.创意背景和项目简述

　　由于目前的大学只统一地为大学生提供大一大二的教材，大三大四的教材只能自行去购买，极为麻烦，然而大三大四的教材基本属于专业课范围，实用性较强，努力学好专业知识将会为大学生今后的就业做出良好的铺垫，另一方面，目前市场的书店有限，而且寻自己所需的书籍特别麻烦，提前拥有所需教材，就可以提前掌握相应的专业知识，在学习的竞争上就有了一定的优势。

　　淘书网不仅在第一时间提供学期用书的相关信息，而且将这类旧书廉价出售，并且送货上门，货到付款，客户不用出门，只需登陆我们的网站，搜索需要的书目，关于这本书的详细信息就会显示出来，然后输入自己的相关信息，就可以满足客户的需求。我们承诺工大大学校园内24小时内即可收到书籍。方便、快捷、廉价、准确是我们的四大特色，也是我们的竞争优势。

　　二、项目背景：

　　一方面，随着网上交易的迅速发展，越来越多的消费开始进行网上购物，其中大学生占整个消费群体的很大比例。另一方面，由于学习的需要，大学生在购书方面的支出占其支出的相当比例，尤其是四六级以及考研方面的书籍。我们发现，大学生毕业时的主要“家当”即整个大学四年所拥有的书大多被当作废纸按斤卖给了旧书摊老板，即便有些学生能自己摆摊卖书，可以发现，效率也是很低。而这种现象导致两个不好的结局：一是书籍贬值太快，对于学生而言，某场考试结束后，相关的书籍基本作废，由于没有很好的旧书处理渠道，只能当作废品卖，这点不符合广大学生的根本利益;再者，书籍是可以循环利用，只要有一个很好的循环系统，书籍是不会有太大贬值的，相反，对于有笔记的书籍往往是增值的。最重要的一点，购买二手书是一种很好的节能减排的消费形式，符合目前的消费理念。针对这些因素，我们策划开一家网上二手书店，首先服务工大学生。

　　三、市场机会

　　进入大三大四之后，上课的教材都需要自己去买了，虽然学校每年都有个跳蚤市场，但是还是不能满足大部分学生的需求，而且去旧书店找书不仅麻烦，而且能否找到还是另外一码事，结果人力物力都浪费掉了，为了减轻大三大四学生的购书苦恼，满足他们的求学欲望，让他们能在互联网上就能完成购书操作，足不出户就能拥有属于自己的教材，一个大学校园淘书网的构思就这样诞生了，就这样，我们向着我们的理想启程了。

　　据分析，我们的竞争对手主要有两种类型：学校业已存在的二手书商，以及校内外的书店。他们的具体情况如表所示：

　　校内业已存在的二手书商校内外书店

　　市场定位喜爱淘书的同学有购书需求和能力的同学

　　历史背景历史较久，垄断旧书市场，但不完善经营多年，有稳定客源主营产品二手教材、参考书、课外读物等除教材外的各类新书

　　价格较为昂贵

　　营销方式二手书摊零售经营书店

　　付款方式当场现金交易当场现金交易

　　从以上信息分析，由于业已存在的二手书市场的不完善性，以及校内外书店价格昂贵等多方面情况，结合我们自身的一些优点，就能成功地打入校园内的二手书市场，并能够被广大同学接受。

　　四．公司战略

　　1.项目成功的关键因素：

　　强化网站的信誉度，得到工大学生的认可。

　　引导一种节能环保的购书理念。

　　2.项目的市场定位：

　　初期以工大莲花街校区为目标市场。

　　3.项目的实施目标：

　　统一工大二手书市场

　　4.竞争策略:

　　结合前面有关内容，我们列出了我们的情况分析表，制定具体的竞争策略：网站名称工大淘书网

　　市场定位喜爱、需要淘书的同学

　　主营产品二手教材、参考书、课外读物等。

　　价格低廉；

　　营销方式网上销售；

　　付款货到验收，满意付款。

　　首先，针对现在很多宅男宅女的情况，我们会采取送货上门的方式，让他们足不出户就可以享受淘书的乐趣。

　　其次，销售的产品主要针对同学的兴趣和学习需要，量体裁衣，方便同学购买。

　　另外，交易的安全一直是同学们担心的重要问题。由于买家与卖家都是大学生，彼此信任度较高，容易确保交易安全。

　　最后，我们还可以应同学之邀，把他们自己想要出售的书籍读物免费挂在我们的网站上，待成交后只收取少许中介费用，互利共赢。

　　五、营销战略

　　1.营销目标定位

　　总体目标：

　　使工大淘书网形成一个工大内部的全面的二手书集中回收，销售的电子商务平台以及一个高效的网上二手书购书超市为中心，工大内部完善的配送点，真正确保货物能够在最迅速的时间内送到同学的手中，与此同时，保证投诉渠道的顺畅和对投诉的高效处理，在工大内部建立完善的新型校园网络商务模式。

　　分步目标：

　　(1)扩大网站的知名度：网站在工大内部同学中建立良好的信誉，制订高价收购，低价出售的运营策略，为同学建立便利的环境，从而吸收更多的同学了解并参与到网站中。

　　(2)网站品牌深入人心：淘书网便利的卖书购书体系为同学提供很好的平台，使工大的同学在平台中各取所需，提高网站的访问量，使淘书网在工大中知名度达到90%以上。

　　2 营销任务及淘书网swot分析

　　网络营销任务：

　　网站的建设和维护：淘书网的网站建设与网络营销方法和效果有直接的关系，没有专业化的网站作为基础，网络营销的方法和效果将受到很大的限制，应此建立一个网络营销导向的淘书网网站作为根本的保障。

　　网站推广：网站推广的基本目的就是为了让更多的`工大学生成为信息时代的新型消费者。

　　保持良好的顾客关系：只有缩短和顾客的距离，才能更深入的了解顾客的需求，把握市场方向，良好的服务，伴随而来的是良好的信任，是整个网络销售的基点。

　　淘书网swot分析：

　　优势：新兴的学校内的二手书零售终端渠道，交易成本低，服务到家，送货到宿舍的服务方式优势明显。并且有强大的服务范围，包括各类书籍。劣势：学生可能有传统的买书观念，不习惯于运用网络力量。

　　机会：新兴消费方式，可以通过学校内部的便利消费环境，提供工大学子便利的卖书买书环境，能及时从网上购物平台了解最新的咨询，提供各类辅修，自考，考研，司考资料。

　　六、运营管理

　　在项目发展的初期，也就是宣传阶段，我们要做的就是将宣传尽量做到每个寝室，并且对前50名购书的同学有优惠，让大家相信我们的确是服务于大家的;在项目发展的中期，就是项目的推广阶段，这时候，我们将派相关人士过去进行考察，然后计划在各个学校招聘代理，形成全国连锁的经营模式，并且完成网上支付功能，使得付款更加方便;项目发展的后期，也就是网站的做大与做好，这时候，我们不仅仅局限于旧书的销售，而且可以延伸到各个领域，由于可以通过销售旧书来提高网站的知名度，因此，一旦网站有所更新，就会被众多大学生所察觉，也就顺便打开其他领域的市场，于此同时，注册一个属于我们自己的公司，招聘公司职员，将这个网站做大做好。

　　第一步，病毒性营销通过在西政内的关系网，在学校的校园广播，电视台，传单海报等，定期在西政校园内举行相关活动。

　　第二步会员制营销在淘书网上设置会员制，相应设有会员价。实施相应的会员服务制度，有针对性的开展进一步营销策略，将潜在的浏览者转化为消费者。第三步个性化营销对每个会员提供个性化的营销

　　促销策略：

　　第一步网上折扣促销对学生有较大的折扣可以促进网上购物的尝试。第二步会员价折扣促销对会员实行会员价达到了刺激消费需求的作用。

　　第三步积分促销对消费者的买书卖书行为产生相应的积分从而积累积分以获取奖品。

　　七、管理体系

　　（一）管理理念：

　　1.尊重工作人员的独立人格。

　　2下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务。

　　3互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

　　4营造集体氛围:既要上下属感受到纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.

　　5.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干

　　（二)薪酬制度:记时工资制

　　不同类型的工作人员时间上的薪酬不同;采用此制度比较灵活,可以准确地记录各个工作人员的工作时间,准确地计算出职工的工资.

　　工作轮班组织:固定单班制

　　除了固定员工，对于兼职，在一开始的人员招聘中,我们首先会搞清楚每个应聘者的空闲时间段(包括每个星期中哪一天及这一天中的哪个时间段有空)然后根据时间段确定一个星期中每天的工作人员.

　　（三）小组成员：

　　黄金金(组长) 主要负责网站的制作和维护

　　主要负责开发计划

　　主要负责经营策略与项目规划

　　主要负责市场调查和结果分析

　　主要负责收购二手书

　　主要负责宣传

　　许多多:主要负责上门服务送书

　　(四)人员考核:

　　从德(品德修养),能(业务知识水平,创新能力),勤(协作性,责任心,进取性,纪律性,出勤性),绩(办事效率,工作质量)四个方面对工作人员和管理层进行公平公正的考核,为奖金等奖励制度提供凭据.

　　我们将指定一套指标体系.比如对于员工工作态度,我们将从事业心,进取心,责任心和真诚度等指标考察.每个指标下都有相应的几个表现层次,每个层次有对应的分数.

　　八、投资分析

　　总体的资金需求

　　1.本项目初期的资金需求如下：(莲花街区试行)

　　购书费用：600*20=12000元

　　域名及主机年租赁费：5000元

　　自行车：500元

　　问卷调查、宣传海报和宣传单：120元

　　房屋年租赁费：500(元)*12(月)=6000元

　　共计：23520元

　　这项统计表明，如果所购书全部销售出去，则试行阶段结束，并且在拥有网站使用权(一年)和一定的知名度上赚取约1.3万元。

　　2.如果试行成功,推广至整个郑州市大学，则需另外补充资金：

　　购书费用：18.9万(这部分可分批投入)

　　电动车：1000元

　　宣传海报和宣传单：500元

　　共计19.5万元

　　◇融资及其使用

　　我们初期的融资是来自于政府助资计划，我们可以完全根据政府助资的多少来决定市场投入的多少，并且保持一定的流动资金。中期的融资是来自商业银行，这部分资金比较客观，可以让我们将市场进一步推广至整个湖南省，毕竟购书的成本很高，而且还可以用于网站的扩展建设。后期的融资来自股票，有了股票，意味着我们公司成为了股份制公司，公司的风险也就像对下降了，介于此，我们就可以向其他领域延伸，而不仅仅局限于做旧书的销售。

　　九、风险评估

　　关键的风险分析

　　对于我们项目来说，初期的风险主要表现在财务和市场运作方面，作为大学生的我们都没有创业的经历，所以碰壁较多，而且流动资金的不充足也可能导致整个项目的失败，而且对市场的运作不够了解，怎样才能更好的在市场上拥有属于自己的天地，还是我们值得探究和学习的地方。

　　中期的风险主要在于管理和政策，如何有效地管理，增加业绩将会成为一大障碍，而且随着市场的扩大，一旦政府推出某政策说今后的学习都改成在线学习，那我们的旧书销售就会急剧下降，我们的主要收入来源就一天不如一天了。

　　后期的风险主要在于财务，技术，市场，管理，竞争，资金撤出以及政策这几大方面，管理和政策同上，这里就不多说了，我们的大部分财务都变成了用来出售的实物，所以公司一旦发生紧急情况，需要现金的时候可能就会出现问题，导致公司强行发行股票，或者低价出售一部分硬资产解决问题，后期的网站会做的比较大，而且设计的领域比较广泛，竞争就会比较激烈，所以在技术上不能落后，必须走在社会前沿，这样才能使公司有优势，处于有利的竞争环境。

　　应急计划

　　如果遇到专业上的问题，请教关于这方面的专家，让他们为我们分析指导;如果是管理上的问题，那么就派相关人士去相关的企业进行互相交流与学习，看别人的管理方法是否能派上用场，如果不能，我们能否在他的方法上做些改进，然后再运用到本公司上来;如果是政策上的问题，我们就扬长避短，对于我们有利的政策就抓住机遇，不利的就减少损失;如果是公司失败了，有两条去路，一条是确实这个产品已经被市场淘汰了，那就放弃，另一条就是并没有被市场淘汰，而是自己的问题，那么就对整个公司进行改革创新，改头换面，以另一种姿态出现在社会市场上。

　　十、风险资本退出

　　最后要说的就是关于资金撤出的问题，如果公司做失败了，如何使公司的损失降到最低是资金撤出主要关注的问题，毕竟做任何事情都不会百分之百成功，要为自己留一条后路

　　众所周知，私募股权投资（VC/PE)遵循“投资——管理——退出”这样的一个投资过程。也就是说，投资的最终目的是为了退出。这就决定了投资者不可能像创业家那样长久持有公司的股权。财务（金融）投资者更是如此，“短期内的高额获利退出”很大程度上是决定其是否投资的因素之一。这也可以说明当下的“VCPE化”现象。

　　那么风险资本究竟有哪些退出渠道呢？

　　公开上市（IPO):

　　这是被业界公认为最好的退出方式，也是投融资双方梦寐以求的皆大欢喜的结果。具体是指，被投资企业首次在证券市场公开发行股票，投资者借助被投资企业的IPO，在一定的禁售期后通过出售所持的股份，获取高额回报并退出的一种退出方式。一般来说，通过这种退出方式，投资回报相对来说比较高。当然，能够公开上市，对被投资企业的要求很高（如公司财务、盈利、及公司治理等必须达到一定规模），且必须符合管理层有关规定及有关上市规则。具体而言，IPO可分为境内上市与境外上市。这是根据上市地的不同所做的划分。而境内上市还可细分主板上市、中小板上市，以及从今年5月1日开始生效的创业板。可以认为创业板的推出，将带动更多的风险资本投资到高科技、新技术、创新型中小企业中，推动我国中小企业的发展。

　　股权转让。

　　由于能够IPO的投资项目毕竟屈指可数。因而，股权转让是业界常用、也是最为实用的退出方式。关于股权转让，大致又可作以下细分。

　　股东回购。即由原创业者按一定的溢价收回投资者手中所持有的本公司的股份。从而使投资者达到退出的目的。关于股东回购，一般会在双方的投资协议中具体规定操作的条件、程序等。

　　管理层收购。即由被投资企业的管理层利用自有资金或运用财务杠杆等手段通过股权转让协议收购投资者的股份。

　　一般而言，通过以上两种方式，创业者能重新获得本公司的控制权。除了以上两种特定的股权转让外，还有，如投资者将股权转让给下轮投资者或产业、战略投资者，从而实现资本退出的目的。

　　清算退出:

　　这是投融资双方都不愿看到的结果。但毕竟能够功成身退的成功项目的概率有限。业界也常用“成三败七”来形容。因而，当投资者发现被投资企业（项目）已无法继续发展或继续投资已无必要时，就会选择这种方式将损失控制在最小范围。投资失败、清盘退出的案例在业界也是屡见不鲜。

　　以上所举的是业界常用的退出方式，且将随着投融资实践活动更加丰富化、多元化！

创业的计划6

　　如今大小小巷处处开着奶茶店，不管是炎炎夏日还是寒冷冬季，门前的人总是络绎不绝。开奶茶店真是一个不错的小本生意。奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面非常好找的创业项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营管理不用太多周转金，非常适合小本自主创业。奶茶店创业计划书怎么写？

　　但对于一些想开奶茶店创业的创业者来说，一份优秀的奶茶店创业计划书十分重要，对以后的经营管理起着很大的影响。

　　奶茶，发展趋势很好的，而且有非常巨大的潜力。但是，要注意几点：

　　1、您的经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。

　　2、您的品质要好，口感是否保持一致。我接触过众多您同行，成功的在这方面做得比较好。

　　3、小店也要专业管理。

　　4、及时了解消费者消费爱好和同行产品，及时调整您的产品和口味。

　　一、奶茶店设备的选购

　　由于我们不是加盟别人的店，所以一切东西都要自己亲自采购。由于我们做的是小本生意，所以我们要努力寻找物美价廉的货源，而且采购不到好的设备，将不仅仅是浪费几百块钱的事，可能会让我们因此失掉好多的长期顾客，千万不可大意。具体使用过程中的注意事项，会在另外一篇中列出。

　　1、封口机

　　（卖炊具机械、封口设备的店里有卖）带有计数器，你每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有没有接通，是一种机械计数。其他不带计数器的更便宜一点。封口机选购时要注意，找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右，按下大约一秒多钟，取出看有没有封住；再稍微用力捏一下，看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐，有没有没切断，而是拽断的地方，也就是看上下模平不平，齿刀锋不锋利。

　　2、封口膜

　　（卖封口机的地方一般会附带销售）选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，用力过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑，太厚的一般都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。

　　3、杯子

　　（卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖，也会卖封口膜、吸管等，卖封口机的店里也会附带销售）一般是20xx个一箱，不单卖。杯子的价格相差不大，质量却相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑几家，认真选购。选购时要首先看料的厚度，太软的不行，用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实，关键是用料要均匀，这样盛满奶茶时，用手提杯沿，才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大破坏顾客的心情，而且在怀疑杯子质量的同时，一定会怀疑奶茶的质量。

　　4、吸管

　　（卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。卖的店不是很多，要仔细找，毕竟是奶茶专用的，不像杯子那样用的地方很多）一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以买几小包，不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄，不能太软，如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感觉有多痛，吸管的尖已经弯了，那就是太软了。

　　5、搅拌机

　　西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等，都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点，价钱也不贵，这个没啥多说的，最好到大商场里买，售后服务比较好。

　　6、饮水机

　　为了节约成本，我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器，所以我们没必要买什么名牌的，只要注意内胆是不锈钢的，一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多，我自己动手做了一个另外的设备来解决。

　　7、容器

　　糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合适的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购买，不过要注意的是，这些容器都要有盖子，其一这样比较卫生，其二，热天、下雨天，原料都容易结块或融化，不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。

　　二、奶茶店选址

　　奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会不远万里的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是我不得不考虑的，在简单的考察了县城的繁华地段后，我只好放弃了这个想法，每年四五万元的房租、转让费，让我一点脾气也没有，于是，只好找次一点的地方。

　　一天晚上，我和女友出来转的时候，在实验二小学附近发现了一间小房子在出租，第二天一谈，房租不贵，我就回去考虑了一下：试验二小加上边上还有一个幼儿园，大约有三千多学生，而且在这里上学的学生，家长大多是机关单位上班的，学生手里有钱，家长也不在乎；这里离最繁华的路段只隔着一条街，逛街的年轻人应该会走过一部分来；还有一点，这条路是去山上公园的两条路之一。这里的缺点是：学生是主要的.消费群体，而学生手里的钱并不是很多，而且学生花钱的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，都从那几个零花钱里出；学生每个周休息两天、每年有两个假期，这些假期里，生意会差好多。但是总的说来，还是不错的，于是基本上我就确定了这个地方。

　　现在看来，在学校周围开店要注意如下几点：

　　1、不能离学校太近，五十米左右，也不能太远，尤其不能跨过岔路口。因为离太近的话，学生刚出校门，还没想到要去买东西吃，或者想买，人太多，老师还在附近，老师都是教育小学生不要乱花钱的；而太远的话，可能已经被家长接上车一溜烟的回家了。而五十米左右的地方，人最多，车子很难走，学生没事坐在车上，就会想买好吃的，而家长感觉反正一时也走不出去，让孩子先去买杯奶茶喝着，或者买点零食吃着也挺好。

　　2、卫生是第一位的。你的东西可以不好吃（当然，口味也很重要），但一定要看着让人放心，好好地在卫生上下点功夫，决不吃亏。比如墙壁，我花了不多的钱（具体价格会在以后集中罗列），把墙壁贴上了墙纸，看起来就很不错。

　　3、奶茶的制作过程不能让学生看见，或者不能完全看见，一定要保持一定的神秘感，否则过一段时间，学生就会失去浓厚的兴趣。另外，饮水机、封口机，都不能排在显眼处，因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让人不舒服的东西。这其中，还会有许多家长会问你有关色素、原料、保质期等等方面的问题，你一定要想好怎样回答。第四，学生喜欢凑热闹，所以你一定要形成一个热热闹闹的场面。小学生，尤其是幼儿园的小学生，很多是被其他的小朋友吸引过来的，他们在买的过程中，就会对其他的小朋友炫耀：小明，我要买奶茶喝，你不买吗？。你说那个小明会怎样反映！

　　一开始我没重视这个问题，每次学生快放学时，我就做上二三十杯放着，这样放学的时候卖得很快。等后来我发现问题了，我就只把像草莓、巧克力等卖得比较多的口味每样做上一两个，这样把放学的这段时间从半小时延长到了大约五十分钟，卖得反而比以前多了第五，小学生对小礼物等东西很喜欢，不在于钱多少，一定要搞这样的活动。比如六一儿童节前，我写出海报：凡喝满十杯以上者，都有礼物相赠！虽然小礼物只是笔记本、圆珠笔、小扇子等不值钱的小东西，但很多同学会为了得到这些小礼品，努力的喝满十杯、二十杯，家长们即使知道喝奶茶的这些钱不知道能买多少小礼物，也不会惹得孩子不高兴。总之，在学校周围卖东西，一定要让学生感觉到很开心，东西不重要，关键是那种感觉。

　　补充一点：买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。

　　创业中的挫折是难免的，生意好难免会引起同行的竞争。虽然在短期上，顾客会到他的店里消费，但是顾客是会比较的，他们终究会觉得我的产品口感要更好些的，而且更健康。开一家珍珠奶茶店，对店面的要求不高，两三个营业员掌握技术就能全程操作。

　　一般一家奶茶点都能在几个月收回成本，最快的两三个月收回了成本，但是奶茶店重要的还是靠的是口味，靠的是经营策略，靠的是独特的奶茶宣传文化。

创业的计划7

　　如今家长们越来越重视孩子的舞蹈教育，舞蹈培训行业也逐渐兴盛起来，很多的舞蹈老师都曾考虑开办自己的舞蹈培训班，实现自己的创业梦想，却总是因为种种原因或未能付诸实践，或以失败告终。的确，舞蹈培训是一个新兴的行业，既要坚持以人为本的教育理念，又要实现自己的商业目标，开办商业化运作的舞蹈培训班就面临了诸多的问题。如何开办舞蹈培训班，如何让自己的舞蹈培训班教学一流、生源火爆、长足发展是一个需要系统的考虑与规划。

　　第一，要以教学质量为重点。

　　舞蹈培训班从事的是教育事业，无论你出于什么样的想法开办舞蹈培训班，都应该以保证教学质量为前提。好的教学质量不但会为你带来源源不断的生源，口碑与信誉也是长足发展中所必备的。那么教学质量如何提高呢，最重要的当然是师资，资金充裕的可以聘请一些教学经验丰富、责任意识强的舞蹈老师任教，资金不充裕的就要自力更生了，这就要求在开班之前拥有长期的舞蹈教学经历，积累丰富的知识和经验。其次是管理，优秀的师资在科学的管理下才能发挥最大的作用，无论是刚刚开办的只有一两名老师的小舞蹈班，还是拥有多家分店的大舞蹈班，科学的管理都是必须的'。另外，硬件设施也要跟上，可以根据开设的舞蹈班种类与授课方式逐步完善。

　　第二，个人开办舞蹈培训班创业，不能盲目乐观，要对市场形势有充分的认识。

　　如果有条件，最好是做一次详尽的市场调查，完整的调查数据会给创业者的决策带来很大的帮助。对于资金比较紧的创业者来说，场地的选择、硬件设施的购买与宣传方式的选择都应慎重。闹市区的门面房固然是好，但一旦经营出现困难，昂贵的房租压力很可能会导致整个舞蹈班无法维持下去。第一次创业的失败对创业者的心理会产生长期挥之不去的阴影，这对以后的人生都有很大影响的。应该坚持慎重初战，初战必胜的原则，放弃一口吃个胖子的想法，做好打持久战的准备。先从小区门口廉价的门面房开始，进行小规模经营，专注于教学质量的提高，在经营过程中积累经验、教训及资金、声誉，条件成熟后再考虑扩大规模。

　　第三，创业远比想象中辛苦

　　尤其是创业初期，对创业者的身体、精力、阅历与知识绝对是一种综合的考验。凡是要多亲力亲为，充分体验各种创业经历，了解舞蹈培训班运作的各个流程，这有助于舞蹈培训班的经营发展，也是发展壮大后做各项决策的知识基础。

　　第四，充分利用各种渠道做宣传

　　如发传单、QQ群、QQ空间、网站论坛、博客等等，这些成本低廉的广告虽然实施起来很辛苦，但是确实行之有效。

　　第五，组织各类活动

　　如以舞蹈培训班的名义参加各类舞蹈比赛，能获奖更好，不能获奖也是一次对舞蹈培训班品牌展示。还可以组织一些免费的教学体验活动，或者参加一些文艺活动的义演，不要担心白白的浪费精力，这些付出都会有回报的。

　　第六，要开创自己的特色，特色就是品牌。

　　比如培训项目上，要具有前瞻性的眼光，能充分估计到舞蹈的流行趋势，提前做好准备，开办各种流行舞蹈的培训项目。

　　如果你做好了充分的准备，那么就动手开创自己的舞蹈班吧。虽然创业艰难，但是一定要有坚持自己的信念，不盲目乐观，也不要因为一点困难就放弃。

创业的计划8

　　创客之家，是国内首家为创业者提供全方位一站式创业服务的专业平台，同时也是CCTV证券资讯频道《创响中国》栏目指定官方网站，及栏目唯一报名平台。创客之家以解决创客创业痛点为根本诉求，致力于为创业者搭建一个集创业资讯、项目展示、代办服务、众创空间、融资对接、创业辅导为一体的综合服务平台。经过不懈的努力，创客之家已经成功打造线上线下相结合的O2O服务体系。创客之家是目前国内创业辅助服务最完整、最专业的平台。

　　古人说：预则立，不预则废。创业决不是无风险的

　　淘金行动，任何一个创业者在投资前都应该有一个详细的创业计划，准备好应对困难的投资策略，未雨绸缪，方能临阵不乱。很多创业者仅仅凭自己的“经验”，就贸然投资创业，这样做的风险实在太大。经验不等于计划，经验只是对过去的总结，而计划则是在经验基础上的.展望。在资金不足的情况下，创业计划显得尤为重要。

　　案例成功的企业计划——TCL

　　荧幕上一匹矫健的黑马，奔跑在无垠的原野上“因为有承诺，我们义无反顾，马不停蹄;因为有梦想，我们披星戴月，只争朝夕;TCL——成就天地间”。这一《马语篇》的影视广告，昭示了TCL集团20年发展的轨迹，代表着永远奋进的TCL精神;诗一般的激情，谱下了它傲人成长的乐章。

　　TCL多年来的高速成长，一条重要经验就是企业计划。TCL有计划、有步骤地将全国的市场细分，逐步构筑了全国的营销网络，取得了一次又一次市场战役的成功。企业的竞争，实际上是效率的竞争，也就是单位时间内投入产出比的较量。“速度”是其中一个非常关键的因素，它牵引着企业的运行效率。一个没有速度的企业，是很难在现代竞争中生存的。TCL的发展曾遭遇无数次“恶战”，他们大多数都能够以较快的速度做出反应，进而掌握主动权。这都需要先前的企业计划，没有先前的企业计划，也许事情就不会如此顺利。这也就是商战中的“预则立，不预则废”。

　　案例分析创业成功的过程，是积跬步以至千里的旅程，没有计划是不行的。TCL从无到有，从小到大，她所形成的独具特色的创新发展模式、经营理念、多元化战略、企业文化吸引一批又一批经济和管理的专家、学者的关注和研讨。20年的风雨兼程，没有完善、精湛的计划显然是行不通的。有了计划之后，还必须立足“现在”认真执行，集中精力关注你正在走的路。制订一份合理的创业计划，并且脚踏实地地去落实它，企业抗风险的能力将会强得多，创业成功的可能性也会大得多。

创业的计划9

　　一、项目描述

　　（一）项目简介：

　　“易互通”项目拟在内蒙古工业大学内建立一家服务高效、程序便捷、成本低廉并具有一定专业水平的呼叫服务外包中心。

　　“易互通”呼叫服务外包中心以“简、精、廉”作为项目的发展目标。“简”是指硬件设备简化，人员成分简化，服务范围简化，项目规模简化。“精”是指主营业务做得精，业务技能学的精，服务质量追求精。“廉”指的是员工培训成本低廉，员工工资要求低廉，管理费用低廉。

　　作为一家小型的呼叫服务外包中心，我们拟在与学校各招生单位取得沟通合作后积极开拓学校各类招生电话咨询业务（本科、研究、自考），服务校内广大招生单位做好招生业务的调查、推广、咨询工作。以更加低廉的成本，更加专业的服务精神，更加高效的服务质量，更加成熟的服务内容取得校内各级招生单位的信任与支持，成功开展“易互通”呼叫服务外包中心这个项目。并在今后陆续承包校外各类企业、公司的咨询、客户回访、商品推广等适合小型呼叫中心的各种服务业务。

　　二、项目市场调研

　　（一）项目市场的形成

　　呼叫中心（callcenter）起源于几十年前的民航业，其最初目的是为了能更方便地向乘客提供咨询服务和有效地处理乘客投诉。世界上第一个具有一定规模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以让客户通过呼叫中心进行机票预定。随后at&t推出了第一个用于电话营销呼出型（outbound）呼叫中心，并在1967年正式开始运营800被叫付费业务。从此以后，利用电话进行客户服务、市场营销、技术支持和其他的特定商业活动的概念，逐渐在全球范围内被接受和采用，直至形成今天规模庞大的呼叫中心产业。

　　（二）项目市场的发展趋势

　　呼叫中心作为一种能充分利用现代通信手段和计算机技术的全新现代化服务方式，已引起越来越多人的关注，已被广大企业领导者和专家所认识，不仅在邮电，而且在银行、铁道、航运、保险、旅游等各行各业获得广泛应用。

　　我国的经济不断发展，市场竞争层次不断提升，对信息化水平的依赖程度越来越高，企业界使用呼叫中心的热情将不断增加。目前，我国的呼叫中心市场还刚刚起步，许多市场还是空白，这为提供呼叫中心业务的企业提供了良好的机遇，其中拥有5到50个座席人员的中小型呼叫中心的市场具有很大的潜力。在未来的几年间，呼叫中心在我国会取得很大的发展。

　　随着现代社会的迅猛发展，计算机以及通讯技术已经成了社会各个行业的主要服务手段。社会公众的服务观念也随之发生了很大的变化，服务质量已成为大家日益关心的话题。客户服务中心作为连接客户和企业的桥梁，拥有数据集中、规模化、高效率、服务功能强、速度快、素质高的现代化服务手段，将传统的来访接待室、柜台、会客室、业务室等的客户接待方式，转变为以计算机技术、网络技术、通讯技术为基础的不受时间、地点、场合限制的高效率的自助服务与人工服务有机结合的服务方式，是未来客户服务（呼叫中心）的发展方向。

　　（三）项目的市场需求分析

　　1、校内市场需求分析

　　市场不是凭空出现的，市场需要开发，需要探索，需要先制造出“商品”再培育该商品的市场。“易互通”呼叫服务外包中心的商品就是我们的电讯服务。

　　随着学校办学质量不断提高，招生数量逐渐扩大，学校改革进度不断发展，学校内各级行政单位对于电讯服务的需求越来越大。其中学校各级招生部门对该服务的需求尤为强烈，学校的招生单位工作人员数量有限，办公室内的普通有线电话接待能力有限，伴随着办学规模的不断升级，报名考生需要详细、优质的咨询服务同招生单位有限的电讯接待能力的矛盾日益明显，不健全的电询接待能力、较差的电询服务态度都会直接或间接影响到学校各级招生单位的招生质量和数量。

　　被动呼叫服务（来电咨询服务）并不是招生单位的主要工作内容，并且这项工作的可替代性强、操作难度小却占用了招生单位工作人员大量的工作时间和精力，使得工作人员无法节省出更多的人力物力解决其他难度大、专业程度高的主要工作。该项呼叫服务的外包已经成为学校教育规模不断发展、招生工作不断进步的必然选择。

　　内蒙古工业大学总共有25个学院，并在校内设有研究生、自考生招生单位，在报考、招生旺季这种来电咨询业务是十分庞大的;这就形成了一个巨大的、潜在的需求市场。另外，在招生淡季，我们呼叫中心也可提供主动呼叫服务，帮助校内各级招生单位做好招生推广和针对性的招生宣传。

　　2、校外市场的需求分析20xx年中国服务外包市场规模接近208亿美元，从外包产业收入看，20xx年，中国服务外包产业收入达118亿美元，占全球的比重为1、29%。随着中国国内需求以及离岸需求的增加，未来几年将是服务外包产业收入的高速增长阶段，年均复合增长率高达22%，到20xx年，中国服务外包产业收入达262亿美元，占全球比重将上升到2、17%左右。中国信息技术外包（ito）的发展将更为成熟，业务流程外包（bpo）将成为带动中国服务外包产业崛起的主要力量。

　　三、项目可行性分析

　　（一）、业务对象

　　校内业务对象：学校内各级各类招生单位

　　校外业务对象：医药保健品领域、酒类及食品领域、化妆品、服装等日用品领域、家电领域、建材、汽车、摩托车零配件领域、旅游和其它服务性领域等对小型呼叫服务外包中心有需求的各类企业。

　　（二）、业务拓展渠道

　　1、校内业务的拓展渠道

　　针对校内的服务对象，我们采用优惠试用的拓展办法。在开展咨询服务之前，做好以下几方面的准备：

　　（1）、充分调研，完善资料库中涵盖内容，以实际服务产品赢球校内各级招生单位的信任与支持。

　　（2）拟定相应的员工培训计划，健全完善项目内部管理团队，做到责任有担当，奖惩有措施。凭借真实、细致的项目内部管理办法赢得服务对象的认可。

　　（3）与校内各级招生单位达成利益共识，充分沟通，详细讲明呼叫外包服务的利于弊，以专业的态度、优质的服务、积极的合作获得服务对象理解。

　　（4）先期免费试用，诚信、诚心、诚先。

　　2、校外业务的拓展渠道

　　（1）在做好校内服务的同时，将我们的业务成果、业务实力介绍、服务内容介绍及服务价格优势做成高品质的业务宣传手册，充实业务宣传资料。有针对性的向部分服务对象推广我们的服务产品。

　　（2）在各大专业网站，各大专业论坛刊登免费广告，积极寻求长期合作伙伴。

　　（3）借助校内优势资源。金杯、银杯、不如“口碑”。在我们做好校内各级招生单位的电询工作后，在校内寻找拥有一定社会资源指导教师为项目市场拓展顾问，然后开展相关社会呼叫服务的外包业务。

　　（三）、服务产品宣传方式

　　1、实体报单宣传。在重庆各大报纸上刊登小型广告。制作简介大方的业务宣传手册，有针对性的向社会各中小企业进行推广宣传。

　　2、网络宣传。制作jdpe格式（图片）广告，发布在各大专业网站。制作网站提供固定的接待频道。

　　3、联动机制。网络电话宣传报纸广告形成一套完整的宣传、接待的业务受理机制。

　　四、项目资金投入

　　（一）具体资金用途

　　五、项目风险

　　（一）业务市场的风险评估

　　1、校内市场的风险评估及应对策略：

　　项目顺利在校内开展业务的前提是校内各级招生单位的认可和信任。

　　如果没有取得校内各级招生单位的许可，我们在校内市场的业务工作就要推迟，这样就直接带来了劳力成本上升，机会成本上升，增加项目破产的风险。

　　校内业务市场风险的应对策略：加大项目宣传力度，在工作闲置阶段开展人员培训工作降低劳力成本损耗，缩减校外市场的宣传开支但要加大有针对性的校外企业合作工作的投入，优化人员结构减薪裁员。

　　2、校外市场的风险评估及应对策略：

　　在校内业务开展顺利的前提下，校外市场还存在以下几方面的风险：

　　（4）错误的竞争对手分析：由于对市场竞争环境预估不足，对竞争对手估计过低，导致难以在校外市场开展业务。

　　（5）错误的预估市场需求：对市场需求调研不清，造成业务停滞，损耗成本上涨。

　　（6）业务收益过低。校外市场所承接的呼叫服务工作量大，难度高，耗时长，所得收益少，难以支撑项目运作。

　　校外市场风险应对策略：对于竞争对手强势竞争，应及时开拓“蓝海”市场，开拓新客户，继续优化内部业务流程降低成本;寻求合作，达成共识，宣传校内呼叫中心的劳力优势;继续宣传项目服务内容的特殊性争取企业的认可。

　　对于过低的市场需求，应扩大市场定义范围，针对性宣传项目优越性和必要性，制定吸引力强的营销策略，激活需求市场（在市场同行业间展开试用策略，增强同行业其他企业危机感），整合成果，介绍到位。

　　对于业务收益过低，应拓宽盈利渠道，加强谈判协商力度提高服务价格;项目发展初期也可以先将服务价格降低争取到服务市场，然后随着业务量增加、市场推广成熟，再考虑调高服务价格。

　　（二）、经营管理过程中人员流失风险评估

　　“呼叫中心”属于简单服务业，劳动过程枯燥，工作内容单一，上岗培训简单，劳动报酬低，工作量大，工作技术含量小，所以工作人员流失率高，熟练工离职率高。

　　一旦出现大批员工离职的现象，必然造成定期业务无法按时交付，出现短时间的岗位空缺，影响到正常工作;另一方面也将增加人员招聘、培训的成本。我们拟聘员工均为学校学生，学生学业压力较重，工作分配时间不均，很有可能出现临时离岗，正常工作时段请假等问题，风险指数经过加权评分后为65%，属于高风险指数。

　　风险应对办法

　　1、借鉴校内“勤工助学中心——书报亭”的人员招聘管理办法，扩大招聘范围，加大审核力度;

　　2、注意培养组织内部文化，丰富激励方式，合理的排班避免由于兼职工作影响到成员正常的学习和生活，家庭贫困的应征者享有优惠条件;

　　3、与学校方面沟通争取实践基地的资格;

　　4、注重实践活动中客观规律的总结，将书本理论与实践操作相结合，开展项目内部的研究课题从而增加工作的技术含量;

　　5、提高员工的福利水平，采用心理学中行为主义的“阳性强化法”对员工进行激励。

　　6、签订完善的用工合同，规定公司与员工双方彼此的.权利（力）责任和义务。

　　（三）、资金面临断裂的风险评估

　　在经营过程中，由于业务衔接不紧密，业务渠道不明确，服务佣金不到位，以外业务事故赔偿等问题带来的项目运行资金链断裂的风险在日常公司经营中是非常常见的。例如：“温州老板集体逃跑”事件，究其根本是由于中小企业短时间内由于意外事件资金链断裂，造成公司无法运营导致的。所以，在一家企业一家公司中日常的流动资金是必要的，是为了满足员工工资、公司正常招待活动、正常的交易手续，日常的工作损耗而特别设立的一笔款项。

　　在公司实际运作中，由于流动资金枯竭、业务收入骤减而带来的员工工资无法发放，员工大面积离职，公司正常工作缺少流动资金支持无法运营的问题是十分严重的，风险指数为55%，属于中等风险。

　　应对风险策略：资金断裂这项风险之所以属于中等风险的原因是因为资金是可控生产要素，对于这方面的风险是可预估可控制的。

　　1、充足的风险预备金;在融资一节中我们将10万创业资金的15%划分为不动的风险预备金的原因就在于此，这一部分资金不搞投资，不搞借贷，只用作资金断裂的风险应对。

　　2、多样化的融资渠道，资金链断裂并不是公司最致命的问题，资金链断裂往往发生在公司企业进行业务扩张、规模扩张的过程中，只要有新的资金支持帮助公司度过难关，恢复到正常的经营运作，那么公司会进入到崭新的发展阶段。所以，在公司正常运营过程中，应加强与合作伙伴的沟通增进彼此间信任，拓宽融资渠道，增加投资者信心。

　　3、做好前期资金使用预算。防患于未然，未雨绸缪，要在公司项目运营前充分考虑项目运行中会发生的问题，做好资金使用预算，做好公司生产运营计划，避免在生产运营过程中出现资金链断裂的问题。

　　六、预期项目成果

　　（一）、短期项目成本及利润预估

　　预估短期利润情况如下：

　　校内市场在第一季度试行免费试用服务的营销策略，所以校内市场在第一季度收益为0;校外市场上，我们会将以校内业务的优质服务成果展给社会企业，初步建立3—5家合作企业。

　　在第二季度时，校内市场方面我们将推出付费服务项目，与有意合作的校内各级招生单位达成收费方面的共识，以各级招生单位的业务咨询量划分“会员、银会员、金会员”三个等级进行收费，并根据会员级别的不同分别提供不同内容的服务。

　　校外市场方面，我们将按照每笔业务的产生的实际成本加上营业利润算出每单笔业务的收费标准;在业务流程发展成熟后也将按照校内市场的收费原则制定会员制度进行会员费用收取。所以，第二阶段项目收益稳步上涨。

　　第三季度第四季度时，主要还是优化工作组内部的工作流程，降低培训和其他工作环节的成本，继续巩固原有客户市场，增加服务内容，提升工作效率。收益幅度平稳增长。

　　短期内（一年），项目的收益与成本支出争取达成平衡状态，争取略有收益，暂估短期收益=项目纯利润（47、5万—34、3万）/项目投入（34、3万）=38%。

　　（二）、中长期收入预估

　　第二年中，我们主要把工作方向转到了校外市场，校内市场还需要一段时间来展现我们咨询业务的成功并吸引更多学校机构寻求我们的服务。校外市场我们要巩固老客服发展新朋友，打开中小企业呼叫中心外包的市场，放开手脚，大胆去做，必要时要提升硬件设备，增加业务接待能力。

　　第三年时，我们将校内市场的范围扩大至重庆南岸区的其他高校，也同样以免费试用的营销方式吸引客户，将运营成本压缩以提供项目扩展所带来的成本增加，所以在校内市场这一部分我们的增速逐渐放缓。校外市场方面，我们以稳健的发展策略进行发展，不搞简单的规模扩张，要以智（质）取胜，巩固合作关系提升服务质量。

　　第四年时，我们的工作重心放到了校外市场的扩展上，我们要按照项目的发展战略规划所制定的发展方向进行发展，联络并与社会兴趣培训团体、专业培训机构取得合作关系，推广教育类咨询服务，并充分调研市场需求，做好基础设施建设。

　　第五年时，初步试行将校内校外的教育咨询业务整合成一个市场，扩大业务接待能力，提升服务质量，专业培训流程，继续坚持立足学校的基本方针，开拓校内的劳力供给市场，扩大经营规模，寻求大型的咨询机构的指导和帮助，建立初步的模拟交互网络，将重庆主城地区的各大教育咨询类机构进行整合，形成联通互动信息共享的平台。

　　第六年时，建立统一市场，将重庆各地区的高校及各类教育机构纳入我们的业务范围，建立完整度高、时效性强的数据库，为客户提供更优质的教育信息咨询服务，面向全国做大做强，打造中国西南地区最权威的教育类信息的咨询机构，并将呼叫外包服务扩展至二手房交易、房屋租赁、汽车租赁等相关信息的咨询服务上来。规模效应显现。

　　七、结束语

　　我们在该项目的构思、策划过程中，真真切切领会到了学习专业知识的重要性，明白了创业过程中所必需要考虑和面对的问题。

　　当然，这份项目策划仍存在诸多不妥之处，缺乏专业策划所应有的专业精神，分析方法也多为基础，还望评委老师不吝赐教，多多指出我们策划的不足之处。

　　最后，谢谢各位评委老师耐心审阅，我谨代表“易互通”项目策划小组的全体成员再次向您表以最诚挚的感谢！

创业的计划10

　　第一部分：封面设计

　　封面页

　　把你的产品的一幅颜色图像放在首页。但需留出足够的版面排列以下内容：

　　创业计划书

　　a. 公司名称：股份公司

　　b. 公司性质：

　　c. 公司地址：暂安

　　d. 邮编：625014

　　e. 公司负责人姓名：东

　　f. 职务：总经理

　　g. 电话：1

　　h. e-mail：22om

　　i. 公司主页（www）:

　　填写说明：

　　1. 此文本仅是一个模板格式，且不是唯一的；

　　2. 任何人/公司可以根据自己的情况填写，补充完善；

　　3. 斜体字主要是文字说明或解释，最终文本中不得出现这类内容。

　　第二部分：目录

　　初步商业计划书后，注意确认目录页码同内容的一致性

　　●概要

　　● 公司概述

　　● 产品与服务

　　●市场分析

　　● 竞争分析

　　● 市场销售战略

　　●财务分析

　　● 附录

　　第三部分：创业设计的具体内容

　　一、概要

　　我们建立跨地区跨行业的连锁经营管理模式是大势所趋，实行会员制度的客户关系管理，建立无缝电子商务协同系统进行贴牌生产，联合现代物流为会员提供高品质高效率服务。以修行缮，以创争先，以谐为献！

　　二、公司概述

　　a、公司的宗旨：

　　b、公司的名称、公司的结构：

　　1. 须培训和派遣地区行业营运总裁协助监督经营。

　　c、公司经营理念：

　　协新公益基金体系等社会问题我们有完善的系列措施。

　　d、公司经营策略任意识的专业人士；产品设计开发积聚行业店主、生产商头脑风暴式的行业内交流学习创新。为了规避决策风险，我们有超级顾问团和风险公司的职业经理人。

　　e、相对价值增值

　　说明你的产品为消费者提供了什么新的价值。

　　消费者可以节省相当多的宝贵时间，享受最高消费折扣实惠，简单放心的享受代购服务，更科学的进行理财投资，给家人和自己带去更多得健康和快乐，让繁琐的生活简单高效化，最大限度的得到个性产品服务。

　　f、公司设施

　　我公司的总部拟建于四川雅安雨城区新康路。

　　我：20%

　　回答为什么需要这笔钱。

　　建立开发/生产设备，并努力提高生产和研究能力以便满足日益提高的客户需求。通过大规模的促销攻势提高我公司产品/服务的销售量。

　　增加分销渠道/零售网点/区域销售/销售公司/采用电气化/直邮式的分类等。

　　录用新的员工以便支持在新的市场计划下可持续的发展。

　　提高研发能力，创造领导潮流的新型产品，提高竞争能力。

　　三、产品与服务

　　在这里用简洁的方式，描述你的'产品/服务；

　　注意不需要透露你的核心技术，主要介绍你的技术、产品的功能、应用领域、市场前景等的产品或服务的照片。

　　a、产品优势

　　b、技术描述

　　1、独有技术简介

　　2、技术发展环境

　　c、研究与开发

　　行业内业主交流，总部培训，管理协助监督，广泛的信息来源

　　d、将来产品及服务

　　说明你的下一代产品，并同时说明为将来的消费者提供的更多的服务是什么。

　　个联合!

　　e、服务与产品支持

　　四、市场分析

　　简要叙述你的公司处于什么样的行业、市场、专向补充区域。市场的特征是什么？你的分析与市场调查机构和投资分析有什么不同。分析是否有新生市场？你将如何发展这个新生市场。

　　我们要求加盟商放下会员信息，由abb公司直接统一管理，同时与产品供应商和服务供应商建立scm协同关系，保障最大限度的流畅共享，直接为消费者提供简捷优质的服务。

创业的计划11

　　一、项目介绍：

　　由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。

　　我的项目是做服装行业，开个女式服装店。在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

　　选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣。

　　二、店面的选址：

　　地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。

　　三、店面的装潢：

　　租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

　　所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

　　1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。

　　2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

　　店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。

　　四、选货及进货的渠道：

　　万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货。

　　1、选货：选样，款式，品牌，数量。

　　选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。

　　品牌以杂牌为主，以外贸货为主。进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货。少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

　　2、进货渠道：

　　上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

　　五、人力规划：

　　我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。

　　六、投资金额分析，每月费用分析：

　　1、房租：5000/月，付三压一，20000元。

　　2、装修费：5000元。

　　3、第一次衣服货款：20000元。

　　4、其他费用1000元。

　　5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内。

　　6、余下4000做流动资金使用。

　　七、营销策略：

　　（一）开幕促销。

　　当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

　　（二）衣服的陈列。

　　做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的.，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

　　（三）长期发展营销策略。

　　1、原则：

　　每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）

　　2、方针：

　　尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

　　3、服务：

　　训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

　　4、方法：

　　（1）初次来店的惊喜：免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）。

　　（2）增加其下次来店的可能性。

　　①传达每周都有新货上架的信息。

　　②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等。

　　③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）

　　（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

　　①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡。

　　②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

　　（4）不定期打折。

　　人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。“店铺开张大赚送”、“本店商品八折优惠”，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）这些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）一年中做几次短期促销，售价定为10—30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间。

创业的计划12

　　项目名称：“早一点”早餐供应公司名称：“早一点”早餐供应有限责任公司

　　项目负责人：姜松

　　“早一点”早餐供应项目

　　主要产品：各式早餐业务范围：早饭制作及配送项目负责人：姜松成立时间：20xx/5/26 所在地：南京航空航天大学

　　经营范围:由公司制作早餐向预定单的同学配送早餐

　　股东姓名：姜松，朱芸，郦金露，杨佳维，孙嘉悦，郑波，袁振宇，赵泰愚，薛一凡，王晟公司注册资本：66万股东出资方式：实际资金额

　　公司的机构：董事会：设董事长一名监事会：监事一名

　　市场营销部：经理两名，其余为十五名配送人员

　　人事部：经理两名(其中一名经理兼任监事) 财会部：会计一名、出纳一名

　　公司法定代表人：董事长

　　服务项目介绍：

　　“早一点”校园早餐店最大的特色就是可配送服务，保证早餐质量，确保时

　　间合理。3元起送，根据调查将分为7:00,7:30,8:00,8:30，四个时间段进行配送。如果有同学希望在别的时间配送，需额外支付运送费，我们将保质保量为大家竭诚服务。

　　创业背景：

　　俗话说：“一年之计在于春，一日之计在于晨。”现如今，大学生快节奏的校园生活让他们没办法好好吃上一顿热乎乎而又营养的早饭，他们有的前一夜或在拼命学习，或在努力工作，或放松狂欢。但是，随着生活水平的提高，学生们又越来越注意养生，因此早餐成了大学生生活中不可或缺的一部分。

　　市场前景：

　　根据问卷调查及随机访问分析，早餐配送的市场前景在我校是非常可观的，大部分同学认为只有吃了早餐才能更好地学习。还有一种潜在因素是，有的同学比较懒，起得迟，往往没有时间去买早餐，而为了能更好地听课，他们仍希望能在上课前吃到早餐补充自己的体力。在我们学校，虽然有很多餐厅都提供早餐，但是有很多同学因睡过头或南北方口味差异没有自己喜欢吃的东西而不吃早饭，导致身体素质下降，学习效率下降。而如果他们能在寝室享受自己的早餐，那么不仅“早吃好”的问题解决了，其他同学老师也不用忍受“满屋飘香”的状况，所以早餐配送是“适时化”、“合理化”、“必要化”的'服务。

　　市场调查：

　　吃是永远不会被人类淘汰的，随着生活水平的改善，人们对食物的要求逐渐提高，早餐也是如此。俗话说：“早餐要吃好”，我们项目开创的初衷也是为南航的学子们提供更好的早餐服务，为了客观、真实地了解、掌握学生们对早餐的口味

　　和要求，我们对南航学生进行了一次调研，调查采取纸质问卷和网络问卷结合的方式，调查内容包括品种和产品质量，口味情况和市场需求，调查覆盖了大一到大四、各学院的学生近20xx人，并得到了学生们的广泛支持，经过后期的数据分析处理，我们获得了有效的信息。

创业的计划13

　　在马来西亚的华人同样一起庆祝中秋，在这个美好的节日，本是一家团圆的节日，在海外的华人也会思念在中国的亲人，在马来西亚就不用太过思念了，如此之近自然可以坐飞机就回来。

　　那些回国的人又该忙着为他的亲人讲述在海外创业的故事了。如今马来西亚移民越来越多了，通过马来西亚第二家园计划至大马不能以工作的`形式自然可以以创业方式生活了，大马华人也很有出息，一直很努力，不然怎么会有大马十大富翁就有八位是华人的成果呢。大马创业真的好吗?看着他们洋溢着的笑容，能看明白吗?

　　过去在大马创业其实没有现在简单，如今大马的经济发展势头是顺风顺水，而大马政府又不断出台优势政策从而吸引着全球的人前来投资，而目前发展趋势较好的非房地产莫属了。在中国房地产不好做的时候不如转向海外投资房产，大马此时正值下手好机会。

　　为什么是好机会呢?小编介绍，在大马买房可心不限购、不限贷，而且产权终身所有即获永久产权，代代相传，还是留给子女的不错财产。现在很多人都看好了大马这个亚洲四小虎之地，相信大马的房产业会因其重要经济地位而拥有很大的发展前景及升值空间，所以近几年很多人纷纷投资置业于大马，收益颇多。

　　谈及房产业，再谈创业方面，如今注册公司只需护照和身份证，通过中马精英资源办理，15个工作日即可成功注册一家100—1000万马币的私人责任有限公司。程序非常简单，因此吸引了不少华人移民大马进行创业计划。

　　移民不移居，为的是将中国的事业走出去，让自己的企业做大做强!

创业的计划14

　　第一部分项目介绍

　　项目名称：好邻居水电急修服务部

　　经营范围：电线电路，开关插座，照明灯具，水管水箱等维修安装，防水补漏工程项目。

　　项目投资：约3万元

　　回收成本期限：6个月

　　样板店地址：越秀区大新街

　　项目概况：好邻居水电急修服务部是组织一群经严格培训的专业维修队伍，以优质的服务，为社区的住户、商户提供水电故障诊断、快速维修，24小时上门服务。

　　第二部分市场分析

　　一、市场需求分析家里的电线电路、开关插座、照明灯具发生故障，空调加雪种，水管、水箱、浴具漏水是经常发生的事，大部分的住户由于缺少相关的专业技能和维修工具而无能为力。当家里只剩老人和小孩，如果发生水电故障就需要找人处理。社区的小商铺发生水电故障会影响营业。出现这些问题时大多数人只能翻广告，找朋友询问附近有无可解决问题的工人。然而目前只有一些各自为政，没有经过专业训练缺乏专业资格的人员，这种方式既没效率，价格又没有标准，施工质量和后续服务没有保障，造成客户在时间上、价格上和质量上的许多困扰。

　　二、目标群体分析目标群体的定位在广州市的老城区的老街道（越秀区大新街），主要原因是老城区的电线电路、开关插座、照明灯具，水管水箱等使用期限较长，都比较老化，待修的'可能性很大，因而商机较大。

　　第三部分成本预算

　　一、启动资金：铺租1000元装修5000元购置设备10000元营业执照、税务登记费1200元水电杂费800元工资（12人）9600元合计：27600元

　　二、每月运营成本：铺租1000元水电杂费800元工商管理费、300元工资9600元设备折旧200元原辅配件费用800元其他不可计算费用300元合计：13000元

　　第四部分市场风险分析

　　一、水电急修的市场需求较稳定，风险主要来自同行业的竞争由于它的技术含量不会太高，进人比较容易。

　　二、服务质量会带来风险由于技术员的水平不一样，有些故障还带有一定的偶然性，这给服务质量的把握带来一定难度。

　　解决这一问题有两个基本方法：

　　（l）对维修员工严格把关；

　　（2）定期或不定期的组织员工接受培训和经验交流，以提高员工素质。

　　三、入户所带来的人为风险主要是极个别人会手脚不干净，见财眼红。预防这种现象的出现，要经常加强员工的思想教育，与员工保持密切联系，做好员工的思想工作。

　　第五部分行业相关法律法规

　　（l）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：客户在购买、使用商品和接受服务时应享有人身、财产安全不受损害的权利。客户有权要求本企业提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。

　　（2）根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定：本企业应依法与所招聘的企业员工签订相应的劳动合同，而且因为本行业中员工工种有一定的危险性，更应该依法为员工办理相应的工伤保险、养老保险及基本的医疗保险等福利待遇。

　　第六部分人员机构配置

　　职员及岗位职能经理1名（老板）：负责整个维修部的工作以及策划开发工作。

　　经理助理1名：协助经理做好管理和策划开发工作，兼会计。

　　电话接线员1名：负责与客户的联络。

　　水电工10名：负责具体的维修工作。

　　注：全部为本市的下岗失业人员。

　　第七部分自身优势

　　一、工作经验本人有8年的水电维修工作经验，对水电维修有浓厚的兴趣，交际能力强，做事踏实、认真。

　　二、社会资源本人世代居住在大新街，有良好的街坊邻居关系，开展工作会得心应手。

　　三、教育背景本人大专毕业，专修电工，对企业管理有一定的特长。

　　四、资金支持有家人的大力支持，开业资金绝对没问题。

　　第八部分环境及地理优势

　　一、创业环境这主要表现在创业的政策环境上，为鼓励下岗失业人员创业上岗，广州市出台了一系列优惠政策，如：从事社区服务的，三年免税、免工商管理费，劳动部门给予1500—20xx元的创业扶持费以及招工优惠政策等。根据《广州市社区就业服务岗位资助试行办法》，本人的项目属于社区服务项目，还可享受更多的优惠政策。

　　二、经营地点经营地点选择在旧城区，人口密集，缺乏物业管理公司，竞争对手少。

　　第九部分市场营销策略

　　（l）印制附有详细价目表的宣传单派送到户，以明码实价，公开透明的收费制度使客户放心。定期举办知识讲座，征集客户意见，了解需求情况，营造良好的人际关系，进而创建良好的信誉与形象。

　　（2）按项目大小收费与会员制包月优惠收费相结合，让顾客有更多的选择，培养固定客户，提高客户忠诚度。

　　（3）工作人员的技术水平和服务质量、服务态度对客户的满意度有关键性影响，必须严格进行上岗培训，制定工作规范：工作时穿制服戴工作证准时到达现场，热情礼貌的工作态度世界创业实验室（elab。icxo。com），按标准作业流程操作，随时注意安全，填写客户资料和意见表。

　　（4）在节假日提供专项特价检修、检视业务，建立相关客户情况资料，并义务为社区内的困难户、孤寡老人等提供服务。

　　（5）提供电话热线报修，24小时上门服务，使客户享受方便、迅速的服务。

　　第十部分项目可行性分析

　　一、市场需求分析水电急修服务是一项市场需求稳定，竞争较少，投人资金不大，投资回报期短，可持续发展性强，服务范围和服务对象广泛，提供较多工作岗位，创业和解决再就业相结合的社区服务项目，可行性较高。

　　二、项目规模的可行性分析投资少，见效快是本项目的一大特点。先以一个社区或小区为基础，逐步扩大规模和影响。使用本社区的下岗失业人员是项目的优势，也是项目可行性的一大体现。

　　三、行业发展趋势分析水电维修是一个长期性的项目，特别是上门服务。随着小区规模的进一步发展，水电安装的进一步完善，相关后期服务的需求也会越来越大。水电产品的质量下降，也给水电维修带来一定的发展潜力。综上所述，我们确定本项目有可行性。