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以人为本理念下高校图书馆管理创新
高校图书馆信息资源丰富,是学生查阅文献资料,进行学术研究的重要场所,对学生世界观、人生观、价值观的形成有重要的影响。
摘要:高校图书馆是高校师生获取教学资源和学术信息的重要服务机构,对高校的发展和社会的进步具有重要的作用。但是,当前高校图书馆在管理方面还存在诸多问题。本文从以人为本的管理理念出发,提出了几点高校图书管理的具体措施,希望能够引起高校管理者的关注和重视
关键词:以人为本;高校;图书馆;管理;创新
高校图书馆馆藏着大量古今中外的图书文献资源,日新月异的学术观点、教学资源,教师的教学研究和学生的学术研究都离不开图书馆丰富的馆藏资源。因此,高校图书馆的管理方式和管理机制越来越引起社会的重视,针对高校图书馆管理机制不健全,图书馆员工整体素质不高等问题,以人为本的管理理念逐步深入人心。
1高校图书馆管理存在的问题
1.1高校图书馆管理理念存在误区
高校图书馆是学校发展水平的一个重要标志,很多高校在图书馆在建设规模和硬件设施上投入大量资金,为了紧跟信息化时代的发展,各大高校纷纷购买数字化图书资源,加大了信息设备的建设,但是这些信息资源在高校的利用率并不高,造成了大量资金的浪费。另外有些高校为了提高学校的知名度吸引生源,投入大量资金建造标志性建筑,把图书馆建设的非常宏伟壮观,但因资金有限,在硬件配置和软件书籍资源上学校只能选择其一,因此,图书文献资源的更新被搁浅,这就造成图书馆文献资源十分陈旧,学校师生不能及时掌握科技前沿的学术动态,严重制约了高校的发展。因此,高校图书馆要转变管理理念,既满足广大师生的物质文化需求,还要重视师生的精神文化需求。
1.2高校图书馆管理忽视学生的主体地位
高校图书馆是为高校学生和教师提供学术资源的服务性机构,它的主要服务对象是学生。高校图书馆的管理应该以学生为主体,尊重和满足学生对文献资源的需求。但是,当前大部分高校图书馆在管理方面忽视了学生的主体地位。1)图书管理员在购买图书时,没有在学生中深入走访,了解学生对图书资源的需求,只是盲目的增加图书的种类和册数,导致很多图书采购入馆后阅览人数较少,而学生急需的一些文献资源在图书馆却找不到的情况;2)有些高校图书馆重视对图书的馆藏,对一些珍贵的、年代久远的图书资源和重要文献,因担心学生借阅时损坏和丢失,不愿意对学生开放阅览,这样严重导致高校图书资源的浪费;3)高校图书馆的服务手段比较单一,缺乏创新,对数字化的图书资源宣传力度不够。
1.3高校图书管理员的地位不高
高校图书管理员的工作繁重,也是学生的主要服务者,然而高校图书馆在管理时偏重学生,忽视了图书管理员的地位,导致员工的工作积极性不高,大大降低了图书管理工作的效率,制约了图书管理工作的创新和发展。图书管理员需要整理大量的图书,为满足学生图书借阅上的需求,图书管理员每天借还图书工作量巨大,但图书管理员的工资待遇却较低,付出与回报不成正比。另外管理员在工作中没有达到应有的理解和尊重,很多高校的图书管理员不属于事业单位编制,在福利方面与正式员工有较大的差距,这些都使管理员缺乏主人翁责任感,甚至消极怠工。同时,高校图书馆管理者忽视了图书管理员的发展需求,缺乏对管理员的定期培训和指导,导致部分管理员素质不高,不能熟练掌握图书馆数字信息化设备,图书管理员的管理理念也缺乏创新精神,不能随着时代的发展及时的更新。
2以人本理念下高校管理创新的具体策略
以人为本,就是高校图书馆在管理中坚持以人为本的理念,以教师和学生的需求和发展为主。关注学生的需要,满足师生在精神文化方面的需求。尊重员工的劳动成果和人格,激发员工的工作积极性,鼓励创新,提高图书馆管理的效率和水平。具体策略如下所述。
2.1建立以学生为主体的管理模式
高校图书管理要以学生为主体,关注学生的发展需要。图书馆图书的引进要以学生的需求为标准,关注学生在文献资料查阅时的取向,尽量完善图书资源,满足学生在学术研究和自身提高方面的需求。图书馆的硬件服务设施的建设要遵循方便读者的原则,不可盲目。例如,图书馆书目的分类排放要清晰、有序,使学生能够轻松的查阅到自己需要的书籍。同时,在图书馆内设置导向标识,便于帮助和引导学生自助借阅。图书馆还要创新管理模式,根据学生的发展需要,将传统的管理模式与信息化的管理模式相结合,丰富图书馆管理方式。
2.2营造以人为本的读书氛围
高校图书馆要根据读者的需求,营造以人为本的读书氛围。良好的读书氛围对学生的发展,以及提高图书馆文献资源的利用率具有重要的意义。图书管理员要根据读者的需要,合理的分配图书馆的区域。例如,为方便学生自习,应大量设置自习区,让学生在图书馆的学习空间大一些,自习区内要保障安静的学习环境和良好卫生环境。另外根据学生朗读和背诵的需要,图书馆要建立朗读区,保证学生有地方读书、背书,据了解大部分的图书馆都没有朗读区,这是图书馆建设方面的缺陷。图书馆要积极开展丰富多彩的服务活动,发挥图书资源的优势,提高图书资源的利用效率。例如,图书馆应定期组织读者交流会,分享自身读书感悟,推荐优秀书目,以便更好了解读者的阅读需求。图书馆管理者要经常向读者寻求管理方面的意见和建议,积极改正在管理方面存在的缺陷,更好的为读者服务,营造一个良好的读书环境。
2.3建立以人为本的员工管理机制
图书管理员是图书馆的主要工作人员,要提高高校图书馆的管理水平和效率,除了以读者为中心,还要尊重图书管理员的劳动,建立以人为本的员工管理机制。图书馆管理者要打破传统的行政管理体制,建立员工奖励机制。对于工作中积极努力,工作能力强的员工要进行奖励。尊重员工的人格格尊严,公平对待每一位员工,不剥夺员工的个人时间。健全和完善员工培训机制。根据图书管理员在工作中的表现和存在的问题,进行有针对性的教育,积极听取管理员的意见和建议,满足图书管理员在生活及工作上的需求。对表现好的员工要及时的表扬,提高员工的政治素养和服务意识。
2.4提高图书馆管理人员的素质
图书馆管理者的素质决定图书馆管理工作的效率和水平,因此要想提高高校图书馆管理的水平,必须关注图书管理员自身的发展,逐步提高图书管理员的整体素质。要定期对员工进行职业培训,满足员工对自身发展的需要。通过参加职业培训,转变管理理念,树立以人为本的服务意识,在工作过程中更好的践行以人为本的服务理念。要及时掌握员工对信息化管理工具的使用能力。随着信息化社会的到来,信息化管理方式在高校图书馆管理中已经相当普遍,但是图书管理者对数字化图书资源了解甚少。尤其是一些建馆时间较长的图书馆,图书管理员接受信息知识的能力较低,不能顺应时代的步伐,在管理的过程中无法对读者提供指导和帮助。因此,图书馆管理者要定期接受职业培训,加强专业知识的学习,提高自身的素质,在高校图书管理中发挥自身的价值。
3结论
高校图书馆信息资源丰富,是学生查阅文献资料,进行学术研究的重要场所,对学生世界观、人生观、价值观的形成有重要的影响。高校图书馆的管理理念直接关系着图书馆的发展水平,因此,管理者要坚持以人为本的管理理念,建立以读者为中心的管理机制,尊重图书管理员的人格和尊严,激发管理员的积极性和创造性,更好的为读者服务。
参考文献
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