基于流程组件的面向服务运维架构

基于流程组件的面向服务运维架构

全部作者： 王昕 第1作者单位： 北京邮电大学电信工程学院 论文摘要： 本文通过对电信运营商运维工作历史和现状的分析，结合当前实际工作中遇到的某运营商改造运维流程的案例，指出了传统运维模式的潜在弊端，随后在探讨NGOSS架构、ITIL的概念及它们对电信运维工作的指导意义后，分析了面向服务运维的概念，提出了运行维护流程组件化这1解决方案，以进1步提高电信运营商的运维水平，同时满足客户需求多样化与运维流程标准化的双重要求。 关键词： 运行维护；面向服务；NGOSS；ITIL；流程组件 (浏览全文) 发表日期： 2007年04月19日 同行评议：

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