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美国 MBA教育质量评估与管理评析
(MBA论文)美国 MBA教育质量评估与管理评析[ 摘要] MBA(工商管理硕士)是一种应用型管理学硕士学位, 发源于美国, 是当今美国硕士研究生教育的重要组成部分。本论文由毕业论文网zuowen.c321.cn/lunwen (管理硕士论文)整理提供！本论文系统地介绍并分析了美国 MBA 教育的评估机构及功能和美国商学院对 MBA 教育质量的管理途径。
[ 关键词] MBA 教育; 美国; 质量评估与管理
一、美国 MBA 教育的评估机构及
其功能在美国, 对高等教育进行评估的机构多是民间性质的组织。根据评估的目的和功能可以将 MBA 教育评估机构分为两大类: 一是以美国管理学院联合会 (American Assembly of Colle riate School of Business, 简称 AACSB)为代表的全国性的 MBA 教育评估机构,其主要功能是对全美从事 MBA 教育的商学院的办学资格进行 鉴定和认可。二是以美国一些著名报纸杂志如《美国新闻与世界报道》、《商业周刊》等为代表的评估机构, 主要从事办学水平和选优排行的评估。
(一)美国管理学院联合会
美国管理学院联合会 (AACSB)于20 世纪 20 年代由哈佛大学、宾西法尼亚大学、芝加哥大学、哥伦比亚大学等高校下属的商学院发起组织。其成立的动机和目的是争取提高商学院在大学中的地位, 促进美国工商管理教育的发展。
早期的 AACSB 的认证仅限于大学 本 科 的 工 商 管 理 课 程 。1958 年 ,AACSB 制定了硕士学位认证的标准,一个学校只要其本科工商管理课程获得认证就算整个学校获得认证。1959年,《戈登—霍威尔报告》和《皮尔逊报告》相继发表, 对 AACSB 提出了批评,认为 AACSB 对于工商管理学院的认证标准过于宽松。1961 年, AACSB 将MBA 与学士学位分开来进行评估、认证, 要求已经获得认证和申请认证的商学院提高学生的入学标准, 增加人文科学及基础科目的比重, 提高师资水平, 改善教学设备。
AACSB 对专业课程的评估有两方面的功用: 一是诊断、发现问题, 为完善 MBA 教育课程设置和改进教学提供依据; 二是评优, 促进各商学院办出自己的特色专业, 为申请者提供参考。同时 AACSB 建立了“再认可”程序, 对已经获得认可的学院要求其每过 5 年须以书面形式向联合会 申请“再 认可”, 每十年由联合会派小组实地评估, 以决定是否给予再认可。经过这些改革后的 AACSB 逐渐树立起全国性评估机构的权威。本论文由毕业论文网zuowen.c321.cn/lunwen (管理硕士论文)整理提供！此外, AACSB 还具有其他一些重要功能: 第一, 通过对 MBA 教育的调研报告, 不断修改评估标准来推动全美 MBA 教育的改革。第二, 举办与管理教育发展有关的各种训练或发展活动。截至 2007 年 7 月, AACSB 的成员已包括 551 个会员, 其中 167 所商学院就其自身特有的课程持有专门认可鉴定, 94 个鉴定委员会成员是非美国商学院。
(二)《美国新闻与世界报道》
《美国新闻与世界报道》评估指标的选择和设置科学, 评估的结果被广为接受。该机构为了使评估指标更具翔实性和严谨性, 在设置和制定指标前要面访众多的教授及权威人士, 并对全美商业界拥有 MBA 的公司的高级主管进行调查。依据这些意见, 结合客观数据, 制定出评估的关键指标, 形成一套较为科学、规范的评估指标体系。这项指标体系的权重如下:
第一, 学术声誉: 权重为 40% 。这项指标主要通过对校内人士 (权重为25%)和校外人士(权重为 15% )的问卷调查来取得。每年将问卷寄给每所从事 MBA 教育的商学院的最高负责人( 如院长、副院长) , 请他们用五分制,就“学校学术品质的声誉”对本校的MBA 教育打分。校外向全美具有代表性的公司的重要主管或专业人士发放问卷, 请他们以产生出的“杰出人士的声誉”为依据选出最佳院系。第二, 求职就业成功率: 权重为35% 。这项指标体现 MBA 学位在市场上的价值, 用四项指标来衡量: MBA 毕业时的就业率, 权重为 7% ; 三个月后的就业率, 权重为 12.25% ; 毕业生不包括奖金和年终红利的平均起薪, 权重为 14% ; 到学校招聘 MBA 的企业数与获得 MBA 学位毕业生数的比例, 权重为 1.75% 。第三, 招生标准: 权重为 25% 。以上一年秋季入学的全日制学生的三个指标来反映: 学生在大学本科时学习的平均成绩点 (GPA), 权重为 7.5% ;GMAT 考试平均分数, 权重为 16.25% ;录取新生占申请总人数的比率, 权重为 1.25% 。第四, 将各指标分加权得分, 得分最高者为一百分, 排名第一, 其余院校得分的值等于该校得分与最高得分的百分比, 然后按百分点依次排名。
美国 MBA 教育质量管理
在激烈的竞争中, 美国商学院对自身的办学质量管理严格, 主要从生源、教师、课程、教学方法等方面对教学质量进行控制。
(一)生源的质量管理
生源质量直接影响到 MBA 教育质量的高低。一流商学院和普通商学院的差别, 在一定程度上是由学生的质量造成的。本论文由毕业论文网zuowen.c321.cn/lunwen (管理硕士论文)整理提供！商学院特别注重对申请者综合素质的考察, 通过考察个人背景、大学学习成绩、GMAT 分数, 工作经历和成就、客观有效的推荐信等材料,综合地判断申请者是否具 备管理潜质, 是否适合就读 MBA。普通商学院一般是在 MBA 教育的某一个项目上优秀或有特色, 所以, 除了考察申请者的一般的入学标准之外, 更多考察学生与学校的适应度。
(二)师资的质量管理
商学院的办学成功与否, 教师负有重要的责任。作为 MBA 教师, 专业理论知识、管理实践经验和能力同样重要。美国优秀商学院都拥有强大的教学队伍。一流商学院以充足的资金和卓越的学术声誉, 更能吸引优秀的师资。但是, 一流大学中的教师并不是高枕无忧, 也要接受质量管理的制约。商学院给教师很大的压力, 对教授的学术与教学要求都很高。普通商学院要想在美国教育市场激烈的竞争中保持住自己的特色, 也必须引进优秀的教师并充分发挥他们的学术力量。总之, 师资管理是美国商学院 MBA 教育质量保证的一大重点。
(三)课程及教学方法的质量管理
经过一个世纪的发展, 美国已经形成了一个反映 MBA 教育本身特点的课程体系, 如围绕企业管理而设置的财务会计、市场营销、生产管理等课程。在选修课方面, 体现了与专业方向相符合的, 具有务实性和职业性特点的运筹学、管理统计学、计算机技术等课程, 体现了文理渗透的时代要求。各院校也根据自己不同的实际情况和特点设置富有特色的 MBA 项目和相应的课程。由于 AACSB 制定的课程评估标准的影响, 在全美乃至全球商学院中, MBA 教育的核心课程设置相差不多, 差异主要在于教学风格和最拿手的专业课程。课程的质量管理决定着教育产品的知识含量和知识结构, 也是确保和提高 MBA 教育质量的重要部分。教学方法是使学生掌握知识的必要条件。本论文由毕业论文网zuowen.c321.cn/lunwen (管理硕士论文)整理提供！虽然在评估中教学方法并不是考察的重点, 但是它能反映出商学院的风格和特点, 对吸引学生乃至提高教育质量都有一定的作用。所以美国各商学院都注重教学方法的选择,以更好地为教学目的服务。
参考文献:
[ 1] 章达友.MBA 教育质量控制系统研究[ M] .厦门: 厦门大学出版社, 2002, 194.
[ 2] http: //www.aacsb. edu/accriduta-tion/ accreditedmembers.asp.
[ 3] 欧阳志明等.全球十大商学院[ M] .北京: 企业管理出版社, 1997, 24 页.
[ 4] (美)米洛索贝尔.12 小时 MBA[ M] .天津人民出版社, 1999.(编辑：zuowen.c321.cn/lunwen)
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